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| López, Karola and Peña, José LA UTILIZACIÓN DE LA TEORÍA DE BENCHMARKING COMO MODELO COMPARATIVO PARA EL PLAN ESTRATÉGICO EN LAS PYMES DEL SECTOR LÁCTEO EN EL MUNICIPIO DE SAN JUAN DE PASTO 2014-2019. Tend., Jun 2016, vol.17, no.1, p.56-72. ISSN 0124-8693
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