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| BONILLA GARCÍA, JOSUÉ. LA CALIDAD DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS EN FUNCIÓN DE LA TENENCIA O NO DE LA CERTIFICACIÓN ISO 9001:2000: ALGUNAS EVIDENCIAS/ INDICADORES ASOCIADOS. estud.gerenc., Jun 2010, vol.26, no.115, p.39-64. ISSN 0123-5923
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