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| BUITRAGO BETANCUR, OLGA ROCÍO and VALENCIA AGUDELO, GERMÁN DARÍO EL PAPEL DE LA LEALTAD EN LA CONSTRUCCIÓN DE REDES SOCIALES: UNA PROPUESTA PARA LA GERENCIA SOCIAL DE EMPRESAS DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS. estud.gerenc., Set 2007, vol.23, no.104, p.27-46. ISSN 0123-5923
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