Estudios Gerenciales

Determinants of Fast-Fashion Purchasing Behavior in Centennials of Mexico

Resumen El presente estudio analiza los principales factores que influyen en el comportamiento de compra fast fashion. Mediante una encuesta electrónica aplicada a 331 centennials, se realizó un modelo de ecuaciones estructurales basado en covarianzas. Variables como el precio bajo, el marketing de influencers, el marketing sustentable, el control percibido del comportamiento, las motivaciones hedónicas y la norma subjetiva fueron identificadas como los factores principales que explican el comportamiento de compra de moda rápida; las motivaciones hedónicas, el marketing de influencers y la norma subjetiva fueron los principales determinantes.

Abstract This study analyzes the main factors that influence fast fashion purchasing behavior. Through an electronic survey of 331 centennials, a structural equation model based on covariances was developed. Variables such as low price, influencer marketing, sustainable marketing, perceived behavioral control, hedonic motivations, and subjective norm were identified as the main factors explaining fast fashion purchasing behavior. Hedonic motivations, influencer marketing, and subjective norm were the main determinants.

Resumo O presente estudo analisa os principais fatores que influenciam o comportamento de compra de fast fashion. Por meio de uma pesquisa eletrônica aplicada a 331 centennials, foi elaborado um modelo de equações estruturais baseado em covariancias. Variáveis como o baixo preço, o marketing de influenciadores, o marketing sustentável, o controle percebido do comportamento, as motivações hedônicas e a norma subjetiva foram identificadas como os principais fatores que explicam o comportamento de compra de moda rápida; as motivações hedônicas, o marketing de influenciadores e a norma subjetiva foram os principais determinantes.

Background and Effects of Emotional Exhaustion: Structural Model and Multigroup Analysis

Resumen Esta investigación analiza si los conflictos trabajo-ocio y trabajo-familia generan agotamiento emocional, y si este detona intención de rotación mediada por la renuncia silenciosa. Además, se valora si existen diferencias significativas en el modelo asociadas al sexo. Se desarrolló una investigación no experimental, explicativa, no probabilística, transversal, mediante encuestas electrónicas. Participaron 974 empleados de la industria manufacturera de exportación en México. Mediante un modelo de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales, se encontró que ambos conflictos conducen al agotamiento emocional; este último detona renuncia silenciosa y ambos derivan en intención de rotación. El modelo es similar en hombres y mujeres. Se recomienda que las empresas identifiquen detonantes de los conflictos trabajo-vida y diseñen estrategias para atender el agotamiento y la renuncia silenciosa, con el fin de evitar la rotación.

Abstract This study examines whether work-leisure and work-family conflicts contribute to emotional exhaustion and whether this triggers turnover intention through mediation of quiet quitting. Additionally, it assesses whether there are significant gender differences in the model. A non-experimental, explanatory, non-probabilistic, cross-sectional study was conducted using electronic surveys. A total of 974 employees in the export manufacturing industry in Mexico participated in the study. A structural equation model with partial least squares was applied, and it was found that both conflicts lead to emotional exhaustion, triggering silent resignation, and ultimately resulting in turnover intention. The model is similar for both men and women. It is recommended that companies identify the triggers of work-life conflicts and design strategies to address exhaustion and quiet quitting in order to prevent turnover.

Resumo Esta pesquisa analisa se os conflitos trabalho-lazer e trabalho-família geram esgotamento emocional e se este desencadeia a intenção de rotatividade mediada pela demissão silenciosa. Além disso, avalia-se se existem diferenças significativas no modelo associadas ao sexo. Foi desenvolvida uma pesquisa não experimental, explicativa, não probabilística e transversal, por meio de questionários eletrônicos. Participaram 974 empregados da indústria manufatureira de exportação no México. Por meio de um modelo de equações estruturais com mínimos quadrados parciais, constatou-se que ambos os conflitos conduzem ao esgotamento emocional; este, por sua vez, desencadeia a demissão silenciosa e ambos resultam na intenção de rotatividade. O modelo é semelhante em homens e mulheres. Recomenda-se que as empresas identifiquem os fatores que detonam os conflitos trabalho-vida e elaborem estratégias para lidar com o esgotamento e a demissão silenciosa, a fim de evitar a rotatividade.

Technological Capital and Corporate Social Responsibility: Optimal Strategies for Sustainable Financial Performance

Abstract This study aims to assess the joint effect of technological capital and Corporate Social Responsibility on corporate financial performance. A dynamic model using data from 434 Standard & Poor firms (2009-2017) confirms an inverted U-shaped relationship: moderate technological investment generates benefits, while excessive investment leads to diseconomies. Corporate social responsibility mitigates these risks and amplifies the financial and social value of innovation. It is recommended that firms, particularly in regulated sectors, strategically manage technological capital in alignment with sustainable practices to optimize outcomes and minimize reputational risks. This study contributes to literature by extending absorptive capacity theory, introducing corporate social responsibility as a moderator of the technological capital-performance relationship.

Resumen El presente estudio tiene como objetivo evaluar el efecto conjunto del capital tecnológico y la Responsabilidad Social Corporativa en el desempeño financiero corporativo. Un modelo dinámico que utiliza datos de 434 firmas de Standard & Poor (2009-2017) confirma una relación en forma de U invertida: la inversión tecnológica moderada genera beneficios, mientras que la inversión excesiva conduce a deseconomías. La responsabilidad social corporativa mitiga estos riesgos y amplifica el valor financiero y social de la innovación. Se recomienda que las empresas, particularmente en sectores regulados, gestionen estratégicamente el capital tecnológico en alineación con prácticas sostenibles para optimizar los resultados y minimizar los riesgos de reputación. Este estudio contribuye a la literatura al extender la teoría de la capacidad de absorción, introduciendo la responsabilidad social corporativa como moderadora de la relación entre capital tecnológico y rendimiento.

Resumo O presente estudo tem como objetivo avaliar o efeito conjunto do capital tecnológico e da Responsabilidade Social Corporativa no desempenho financeiro corporativo. Um modelo dinâmico, que utiliza dados de 434 empresas da Standard & Poor's (2009-2017), confirma uma relação em forma de U invertida: o investimento tecnológico moderado gera benefícios, enquanto o investimento excessivo conduz a deseconomias. A responsabilidade social corporativa mitiga esses riscos e amplia o valor financeiro e social da inovação. Recomenda-se que as empresas, particularmente em setores regulados, gerenciem estrategicamente o capital tecnológico em alinhamento com práticas sustentáveis para otimizar os resultados e minimizar os riscos de reputação. Este estudo contribui para a literatura ao estender a teoria da capacidade de absorção, introduzindo a responsabilidade social corporativa como moderadora da relação entre capital tecnológico e desempenho.

Redefining the Role of the Manager: Organizational Challenges for Managers in the Digital Age

Resumen La era digital ha generado transformaciones significativas en las organizaciones, influyendo directamente sobre su estructura, sus procesos y su capital humano. Responder entonces a estos desafíos exige desarrollar competencias y actitudes que trasciendan los conocimientos técnicos y conceptuales tradicionales, aportando valor diferencial al perfil ocupacional, sobre todo en roles de liderazgo. Liderar en entornos dinámicos e inciertos implica enfrentar contextos laborales disruptivos, demandando capacidades gerenciales específicas. Este estudio pretende analizar evidencia científica reciente sobre competencias que requieren los directivos organizacionales para enfrentar los desafíos derivados de la transformación digital. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura, según modelo PRISMA, combinada con técnicas de visualización infométrica. Se revisaron 962 artículos publicados entre 2020 y 2024 en las bases de datos Scopus y Web of Science, en el área de administración y negocios, a partir de los términos de búsqueda "management" + "digital age". Los resultados destacan la necesidad de conformar equipos gerenciales adaptativos, capaces de responder agilmente alcambio. Se identificaron habilidades humanas y de relacionamiento, entre las que se destacan comunicación asertiva, gestión del tiempo, generación de sinergias, proactividad, pensamiento flexible, innovación y resiliencia. Estas competencias configuran perfiles directivos creadores de valor sostenido en entornos dinámicos.

Abstract The digital age has generated significant transformations in organizations, directly influencing their structure, processes, and human capital. Therefore, responding to these challenges requires developing skills and attitudes that transcend traditional technical and conceptual knowledge and add differential value to the occupational profile, especially for leadership roles. Leading in dynamic and uncertain environments involves facing disruptive work contexts that demand specific managerial skills. This study aims at analyzing recent scientific evidence on the skills that organizational managers must have to face the challenges derived from digital transformation. For this purpose, a systematic literature review was carried out, implementing the PRISMA model combined with infometric visualization techniques. Nine hundred and sixty two articles on administration and business, published between 2020 and 2024 in the Scopus and Web of Science databases were reviewed. The search was based on the terms "management" + "digital age". Results highlight the need to form adaptive management teams, capable of responding quickly to change. Human and relationship skills were identified. Assertive communication, time management, generation of synergies, proactivity, flexible thinking, innovation and resilience stand out. These competencies set up managerial profiles that create sustained value in dynamic environments.

Resumo A era digital gerou transformações significativas nas organizações, influenciando diretamente sua estrutura, seus processos e seu capital humano. Responder a esses desafios exige, portanto, desenvolver competências e atitudes que transcendam os conhecimentos técnicos e conceituais tradicionais, agregando valor diferencial ao perfil ocupacional, sobretudo em papéis de liderança. Liderar em ambientes dinâmicos e incertos implica enfrentar contextos de trabalho disruptivos, demandando capacidades gerenciais específicas. Este estudo pretende analisar evidências científicas recentes sobre as competências que os dirigentes organizacionais necessitam para enfrentar os desafios decorrentes da transformação digital. Para tanto, realizou-se uma revisão sistemática da literatura, segundo o modelo PRISMA, combinada com técnicas de visualização infométrica. Foram revisados 962 artigos publicados entre 2020 e 2024 nas bases de dados Scopus e Web of Science, na área de administração e negócios, a partir dos termos de busca "management" + "digital age". Os resultados destacam a necessidade de conformar equipes gerenciais adaptativas, capazes de responder de forma ágil à mudança. Identificaram-se habilidades humanas e de relacionamento, entre as quais se destacam a comunicação assertiva, a gestão do tempo, a geração de sinergias, a proatividade, o pensamento flexível, a inovação e a resiliência. Essas competências configuram perfis diretivos criadores de valor sustentável em ambientes dinâmicos.

Supply Chain Resilience: The Mediating Role of Collaboration and Visibility

Resumen Este estudio examina el papel mediador de las capacidades dinámicas habilitadas por tecnologías de la información en la relación entre la adopción de tecnologías de la Industria 4.0 y la resiliencia de las cadenas de suministro. Con el enfoque de modelado de ecuaciones estructurales mediante mínimos cuadrados parciales con datos de 125 gerentes de cadenas de suministro en Colombia, se validó un modelo basado en la visión basada en recursos dinámicos. Los resultados muestran que las tecnologías de Industria 4.0 impulsan la adopción de tecnologías de información, fortaleciendo capacidades como visibilidad y colaboración. Estas, especialmente la visibilidad, influyen positivamente en la resiliencia. El impacto de Industria 4.0 no es directo, sino mediado por capacidades, cruciales en mercados emergentes.

Abstract This study examines the mediating role of dynamic capabilities enabled by information technologies in the relationship between the adoption of Industry 4.0 technologies and supply chain resilience. Using the partial least squares structural equation modeling approach with data from 125 supply chain managers in Colombia, a model based on the dynamic resource-based View is empirically validated. The results show that Industry 4.0 technologies drive the adoption of information technologies, strengthening capabilities such as visibility and collaboration. These capabilities, especially visibility, positively influence resilience. The impact of Industry 4.0 is not direct but mediated by capabilities, which are crucial in emerging markets.

Resumo Este estudo examina o papel mediador das capacidades dinâmicas habilitadas pelas tecnologias da informação na relação entre a adoção de tecnologias da Indústria 4.0 e a resiliência das cadeias de suprimentos. Com a abordagem de modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais, utilizando dados de 125 gerentes de cadeias de suprimentos na Colômbia, foi validado um modelo baseado na visão de recursos dinâmicos. Os resultados mostram que as tecnologias da Indústria 4.0 impulsionam a adoção de tecnologias da informação, fortalecendo capacidades como visibilidade e colaboração. Estas, especialmente a visibilidade, influenciam positivamente a resiliência. O impacto da Indústria 4.0 não é direto, mas mediado por capacidades, cruciais em mercados emergentes.

Does Ethical Leadership Make Workers Happy? An Explanatory Study of Peruvian Healthcare Workers

Resumen El liderazgo siempre ha ocupado un lugar importante en los entornos laborales; este ha contribuido en la construcción de un mundo empresarial más competitivo y eficaz, y se ha incorporado en diversos sectores, en los que las entidades sanitarias ocupan un espacio desafiante. El objetivo de este trabajo fue analizar si el liderazgo ético impacta sobre los componentes de la felicidad laboral. Se realizó un estudio transversal explicativo con 462 trabajadores sanitarios de edades entre 21 y 64 años. Los datos se recopilaron utilizando un formulario en línea de autoinforme sobre liderazgo ético y felicidad laboral; con base en ellos, se obtuvo un modelo de medida con indicadores adecuados. El modelo teórico se evaluó mediante regresión de mínimos cuadrados parciales. Los hallazgos demostraron el impacto positivo significativo del liderazgo ético sobre los factores relacionados con el puesto de trabajo y los factores relacionados con el trabajador. Se concluye que para lograr altos estándares de felicidad laboral, es necesario que los líderes, supervisores y jefes de departamento proporcionen una cultura, visión y misión con fuertes valores éticos, que se extiendan más allá del interés propio y el beneficio personal.

Abstract Leadership has always held an important role in the workplace, contributing to the construction of a more competitive and efficient business world. This role has been incorporated into various sectors, where healthcare entities occupy a challenging space. The objective of this study was to analyze whether ethical leadership impacts the components of workplace happiness. An explanatory cross-sectional study was conducted with 462 healthcare workers aged between 21 and 64 years old. Data were collected using an online self-report form on ethical leadership and workplace happiness, resulting in a measurement model with appropriate indicators. The theoretical model was evaluated using the partial least square model. The findings demonstrated a significant positive impact of ethical leadership on job-related factors and employee-related factors. It is concluded that achieving high levels of workplace happiness requires leaders, supervisors, and department heads to provide a culture, vision, and mission with strong ethical values, extending beyond self-interest and personal gain.

Resumo A liderança sempre ocupou um lugar importante nos ambientes de trabalho; ela tem contribuído para a construção de um mundo empresarial mais competitivo e eficaz, e foi incorporada em diversos setores, nos quais as entidades de saúde representam um espaço desafiador. O objetivo deste estudo foi analisar se a liderança ética impacta os componentes da felicidade no trabalho. Realizou-se um estudo transversal explicativo com 462 trabalhadores da saúde, com idades entre 21 e 64 anos. Os dados foram coletados por meio de um formulário on-line de autorrelato sobre liderança ética e felicidade no trabalho; com base neles, obteve-se um modelo de mensuração com indicadores adequados. O modelo teórico foi avaliado por meio de regressão de mínimos quadrados parciais. Os resultados demonstraram o impacto positivo significativo da liderança ética sobre os fatores relacionados ao posto de trabalho e os fatores relacionados ao trabalhador. Conclui-se que, para alcançar altos padrões de felicidade no trabalho, é necessário que líderes, supervisores e chefes de departamento promovam uma cultura, visão e missão com fortes valores éticos, que ultrapassem o interesse próprio e o benefício pessoal.

Decoding the Link between Work Passion and Organizational Resilience in the Society 5.0 Era

Abstract Understanding how psychological resources such as resilience and passion influence work dynamics in the face of growing complexity and instability in modern organizations is essential. In the dynamic context of Society 5.0, this study analyzes the effect of organizational resilience on work passion by incorporating emotional and adaptive resilience, as well as harmonious and obsessive passion. A quantitative, non-experimental, and cross-sectional approach was applied to a sample of 411 professionals in Baja California, Mexico. The structural model was analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Results confirmed significant relationships between emotional and adaptive resilience, and between the latter and organizational resilience. Moreover, harmonious passion was found to have a direct and positive effect on work passion. The study concludes that strengthening both individual and collective resilience fosters more sustainable affectionate involvement in complex organizational environments.

Resumen Comprender cómo recursos psicológicos como la resiliencia y la pasión influyen en las dinámicas laborales es transcendental ante la creciente complejidad e inestabilidad de las organizaciones modernas. Entender las condiciones emocionales y estructurales que favorecen un involucramiento sostenible resulta cada vez más crucial frente a la transformación constante del trabajo. En el dinámico contexto de la Sociedad 5.0, este estudio analiza el efecto de la resiliencia organizacional sobre la pasión laboral, incorporando la resiliencia emocional y adaptativa, así como la pasión armoniosa y obsesiva. Se aplicó un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal a una muestra de 411 profesionales en Baja California, México. El modelo estructural fue analizado mediante Modelado de Ecuaciones Estructurales por Mínimos Cuadrados Parciales. Los resultados confirmaron relaciones significativas entre la resiliencia emocional y la adaptativa, y entre esta última y la resiliencia organizacional. Además, se encontró que la pasión armoniosa tiene un efecto directo y positivo sobre la pasión laboral. El estudio concluye que fortalecer la resiliencia individual y colectiva favorece una implicación afectiva más sostenible en entornos organizacionales complejos

Resumo Compreender como recursos psicológicos, como a resiliência e a paixão, influenciam as dinâmicas de trabalho é fundamental diante da crescente complexidade e instabilidade das organizações modernas. Entender as condições emocionais e estruturais que favorecem um engajamento sustentável torna-se cada vez mais crucial frente à constante transformação do trabalho. No dinâmico contexto da Sociedade 5.0, este estudo analisa o efeito da resiliência organizacional sobre a paixão pelo trabalho, incorporando as dimensões da resiliência emocional e adaptativa, bem como da paixão harmoniosa e obsessiva. Foi adotada uma abordagem quantitativa, não experimental e transversal, aplicada a uma amostra de 411 profissionais da Baja California, México. O modelo estrutural foi analisado por meio da Modelagem de Equações Estruturais com Mínimos Quadrados Parciais. Os resultados confirmaram relações significativas entre a resiliência emocional e a adaptativa, e entre esta última e a resiliência organizacional. Além disso, verificou-se que a paixão harmoniosa exerce um efeito direto e positivo sobre a paixão pelo trabalho. O estudo conclui que o fortalecimento da resiliência individual e coletiva favorece um envolvimento afetivo mais sustentável em ambientes organizacionais complexo.

Enterprise Risk Management and Performance in Mexican SMEs: The Moderating Role of Firm Age

Resumen El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la gestión de riesgos empresariales y el rendimiento de pequeñas y medianas empresas de Guanajuato, así como examinar el efecto moderador de la edad en esta relación. Se aplicaron 212 cuestionarios a gerentes y propietarios de pymes de los sectores comercial, industrial y de servicios. Se utilizó la modelización de ecuaciones estructurales partial least squares para probar las hipótesis. Los resultados confirman que la gestión de riesgos empresariales tiene un efecto positivo y significativo en el desempeño de las pymes y que la edad de la organización modera positiva y significativamente la relación gestión de riesgos empresariales-rendimiento. Este estudio tiene implicaciones teóricas y prácticas al proporcionar evidencia que aporta al crecimiento sostenible de las pymes en países emergentes como México.

Abstract The objective of this study was to determine the relationship between enterprise risk management and the performance of SMEs in Guanajuato, as well as to examine the moderating effect of firm age on this relationship. A total of 212 questionnaires were administered to managers and owners of SMEs in the commercial, industrial, and service sectors. Partial least squares structural equation modeling was used to test the hypotheses. The results confirm that enterprise risk management has a positive and significant effect on SME performance and that organizational age positively and significantly moderates the enterprise risk management-performance relationship. This study has theoretical and practical implications by providing evidence that contributes to the sustainable growth of SMEs in emerging countries such as Mexico.

Resumo O objetivo deste estudo foi determinar a relação entre a gestão de riscos empresariais e o desempenho de pequenas e médias empresas de Guanajuato, bem como examinar o efeito moderador da idade nessa relação. Aplicaram-se 212 questionários a gerentes e proprietários de PMEs dos setores comercial, industrial e de serviços. Utilizou-se a modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM) para testar as hipóteses. Os resultados confirmam que a gestão de riscos empresariais exerce um efeito positivo e significativo sobre o desempenho das PMEs e que a idade da organização modera positiva e significativamente a relação entre gestão de riscos empresariais e desempenho. Este estudo apresenta implicações teóricas e práticas ao fornecer evidências que contribuem para o crescimento sustentável das PMEs em países emergentes, como o México.

Is Digital Personal Branding the Ticket to Executive Employability? Exploring Bourdieusian Capital in Latin America

Abstract This study analyzes the influence of digital personal branding on the employability of Peruvian and Colombian executives, who are active on social media. Using a qualitative, phenomenological approach and Bourdieu's theory of capital as a conceptual framework, in-depth interviews were conducted to explore how executives experience and manage their digital personal brand. Data analyzed with ATLAS.ti shows that strategic digital branding enhances professional visibility and positioning. Findings reveal that social capital facilitates access to opportunities, cultural capital sustains performance through knowledge and skills, and symbolic capital reinforces legitimacy through prestige and academic credentials. This study offers theoretical and practical insights and shows that digital personal branding strengthens employability by amplifying, not replacing, core professional competencies in highly competitive labor markets.

Resumen Este estudio explora cómo la marca personal digital influye en la empleabilidad de ejecutivos peruanos y colombianos activos en redes sociales. A través de un enfoque cualitativo y fenomenológico, y usando la teoría del capital de Bourdieu como marco conceptual, se realizaron entrevistas en profundidad. El análisis con ATLAS.ti revela que la marca personal digital estratégica potencia la visibilidad y el posicionamiento profesional. Los resultados revelan que el capital social facilita el acceso a las oportunidades, el capital cultural sostiene el rendimiento a través del conocimiento y las habilidades, y el capital simbólico refuerza la legitimidad a través del prestigio y las credenciales académicas. Este trabajo aporta implicancias teóricas y prácticas para líderes y profesionales en América Latina.

Resumo Este estudo explora como a marca pessoal digital influencia a empregabilidade de executivos peruanos e colombianos ativos nas redes sociais. Por meio de uma abordagem qualitativa e fenomenológica, e utilizando a teoria do capital de Bourdieu como marco conceitual, foram realizadas entrevistas em profundidade. A análise com o software ATLAS.ti revela que uma marca pessoal digital estratégica potencializa a visibilidade e o posicionamento profissional. Os resultados indicam que o capital social facilita o acesso a oportunidades, o capital cultural sustenta o desempenho por meio do conhecimento e das habilidades, e o capital simbólico reforça a legitimidade através do prestígio e das credenciais acadêmicas. Este trabalho oferece implicações teóricas e práticas para líderes e profissionais na América Latina.

Integrated Reporting Quality under Mandatory Disclosure: Evidence from Chile

Abstract This study evaluates the quality of integrated reports under mandatory disclosure since 2022, analyzing 290 reports from large and medium-sized firms (2022-2023) across six factors: report structure, strategy, materiality, external environment, governance, and performance. Findings reveal moderate compliance, with strengths in materiality (67.9%) but critical gaps in connectivity between financial results and other capitals (15.2%) and performance (43.2%), hindering value creation integration. Sectoral disparities show that regulated industries excel, while services and healthcare lag. Medium-sized firms face additional challenges due to resource constraints and regulatory adaptation. The study highlights challenges in aligning strategy with metrics, offering recommendations for improved integration, training, and regulatory oversight. It contributes empirically to integrated reporting literature, reinforcing its role in transparency, sustainability, and stakeholder trust.

Resumen Este estudio evalúa la calidad de los reportes integrados de divulgación obligatoria desde 2022. Se analizaron 290 reportes de empresas grandes y medianas (2022-2023) en función de seis factores: estructura del reporte, estrategia, materialidad, entorno externo, gobernanza y desempeño. Los resultados revelan un cumplimiento moderado, con fortalezas en la materialidad (67,9 %), pero con deficiencias críticas en la conectividad entre los resultados financieros y otros capitales (15,2 %) y el desempeño (43,2 %), lo que dificulta la integración de la creación de valor. Las disparidades sectoriales muestran que las industrias reguladas destacan, mientras que los servicios y la salud se quedan atrás. Las empresas medianas se enfrentan a retos adicionales debido a las limitaciones de recursos y a la adaptación normativa. El estudio destaca los retos que plantea la alineación de las estrategias con las métricas y ofrece recomendaciones para mejorar la integración, la formación y la supervisión normativa. Contribuye empíricamente a la literatura sobre reportes integrados, reforzando su papel en la transparencia, la sostenibilidad y la confianza de las partes interesadas.

Resumo Este estudo avalia a qualidade dos relatórios integrados de divulgação obrigatória a partir de 2022. Foram analisados 290 relatórios de empresas de grande e médio porte (2022-2023) com base em seis fatores: estrutura do relatório, estratégia, materialidade, ambiente externo, governança e desempenho. Os resultados revelam um nível de conformidade moderado, com pontos fortes na materialidade (67,9%), mas com deficiências críticas na conectividade entre os resultados financeiros e outros capitais (15,2%) e no desempenho (43,2%), o que dificulta a integração do processo de criação de valor. As disparidades setoriais indicam que as indústrias regulamentadas se destacam, enquanto os setores de serviços e saúde ficam atrás. As empresas de médio porte enfrentam desafios adicionais devido a limitações de recursos e à adaptação normativa. O estudo destaca os desafios relacionados ao alinhamento das estratégias com as métricas e oferece recomendações para aprimorar a integração, a capacitação e a supervisão regulatória. Contribui empiricamente para a literatura sobre relatórios integrados, reforçando seu papel na transparência, na sustentabilidade e na confiança das partes interessadas.