Anagramas -Rumbos y sentidos de la comunicación-

Engagement in Enterprises’ Internal Publics from Ecuador in Times of Pandemic

Resumen La comunicación es uno de los pilares que permite vertebrar la estrategia de la organización, de esta forma los miembros de las empresas puedan, además de conocer, hacer parte de ellos la cultura corporativa. Durante la emergencia sanitaria, se pudo observar diferentes acciones que han realizado las empresas para mantenerse a flote, y de la mano con esto han desarrollado estrategias que permitan mantener comprometidos a sus públicos, lo que marca un eslabón fuerte para el cumplimiento de los objetivos organizacionales. La presente investigación pretende analizar el engagement de los públicos internos de empresas de Ecuador en tiempos de crisis en el año 2020. Para el desarrollo de la investigación se realizó una encuesta a Directores de Comunicación (DirCom) de empresas del país a través de la plataforma Google Forms. Los resultados obtenidos permitieron establecer las diferentes estrategias aplicadas por las empresas para mantener comprometidos a los colaboradores, tomando en cuenta que del total de las empresas encuestadas el 68,6 % tuvo que reorientar la estrategia de comunicación interna; para esto se han ido desarrollando campañas, además de emitir información continua, mensajes de precaución, soporte emocional y comunicación empresarial; además, se evidenció el compromiso y las acciones realizadas por las empresas para que sus públicos internos se sientan seguros, tanto emocional como laboralmente, manteniendo una comunicación “más directa” que ha hecho que sus colaboradores no sientan que la empresa ha olvidado a sus públicos.

Abstract Communication is one of the pillars that allow the vertebration of the organization’s strategy, thus the members of the enterprise can, besides getting to know, make part of the corporate organization. During the sanitary emergency, many actions were made by companies to stay afloat and with this in mind they have developed strategies that allow them to keep their public engaged, which ends up being a strong link in the fulfilling of organizational goals. This research pretends to analyze the engagement of internal public of companies from the Ecuador un crisis times in 2020. For the development of this research, a poll was designed for the Communication Directors from companies within the country through the Google Forms platform. The results allowed the establishment of the different strategies put into place by the companies for keeping the engagement of their collaborators, taking into account that from the total of the polled companies a 68.6 % of them had to reorient their internal communications strategies; for that, a series of campaigns have been developed, alongside a continuous information broadcasting, precaution messages, emotional support and enterprise communication; besides, the research found that engagement and actions performed by the company for making their internal public feel safer, both emotionally and work-wise while keeping it “direct”, make their collaborators feel noticed.

Resumo A comunicação é um dos pilares que permite estruturar a estratégia da organização, e desta forma os integrantes das empresas também podem conhecer, fazer parte delas, a cultura corporativa. Durante a emergência sanitária, pode-se observar diferentes ações que foram realizadas pelas empresas para manter o flote, e de la mano com as estratégias de desarrollado que permitem a manutenção comprometida com os públicos, que marca um eslabón fuerte para o cumprimento dos objetivos organizacionais. Esta pesquisa tem como objetivo analisar o engajamento do público interno de empresas no Equador, em tempos de crise no ano de 2020. Para o desenvolvimento da pesquisa, foi realizada uma pesquisa junto aos Diretores de Comunicação (DirCom) das empresas do país por meio da plataforma Google Forms. Os resultados obtidos permitiram estabelecer as diferentes estratégias aplicadas pelas empresas para manter os colaboradores engajados, tendo em conta que do total das empresas inquiridas, 68,6 % tiveram de reorientar a estratégia de comunicação interna, para isso têm vindo a desenvolver campanhas, além de emitir informações contínuas, mensagens de cautela, apoio emocional e comunicação empresarial; Além disso, ficou evidenciado o comprometimento e as ações realizadas pelas empresas para que seus públicos internos se sintam seguros tanto emocional quanto profissionalmente, mantendo uma comunicação “mais direta” que fez com que seus colaboradores não sentissem que a empresa se esqueceu de seus públicos.

Incivility and Gender Violence in the Digital Reaction towards a Feminist Post

Resumen Aunque la conversación cívica es fundamental para fortalecer la democracia, y a pesar del crecimiento de las redes sociodigitales como fuentes de noticias, todavía es poco estudiada en Latinoamérica la intervención ciudadana en las páginas digitales de medios periodísticos. Por ello, desde el enfoque teórico de la participación política en línea, este artículo analiza el comportamiento digital de la comunidad usuaria de redes socio-digitales frente a una noticia con contenido feminista publicada por un medio de prensa regional en su cuenta oficial de Facebook. Para ello se aplicó una combinación de metodologías cuantitativa y cualitativa en diferentes etapas que releva y analiza las reacciones y los comentarios compartidos de manera pública frente a un posteo originado por el Día de la Mujer. Los resultados obtenidos ponen en evidencia que las opiniones negativas y las críticas son siempre preponderantes, pero, además, van creciendo con el transcurrir del tiempo. Asimismo, mientras las participaciones son mayoritariamente femeninas en un primer momento, luego los perfiles identificados como masculinos terminan por dominar la conversación. Con esto, los comentarios se van tornando cada vez más inciviles, hasta convertirse en claros ejemplos de violencia de género y mensajes de odio. De hecho, la identificación pública de los perfiles no parece mitigar el nivel de agresión en las intervenciones. Se concluye que es necesario profundizar en el debate sobre la regulación de los mensajes digitales incitadores de violencia para evitar cámaras de eco y espirales de silencio que potencien la polarización social.

Abstract Although the civil conversation is fundamental for strengthening democracy, and despite the growth of the socio-digital networks as news sources, the citizen’s intervention in digital pages of news organizations hasn’t been fully studied yet in Latin-America. For that, from a theoretical point of view of the online political participation, this article analyzes the digital behavior of the online communities from sociodigital networks towards news published by a regional media company from its official Facebook page. For that, a combination of quantitative and qualitative methodologies was used in different stages in order to reveal and analyze the reactions ad comments shared publicly about a post originated from Women’s Day. The results obtained make evident that negative opinions and criticisms are always preponderant but, furthermore, they grow on time. Likewise, while the participations are predominantly from women initially, then profiles identified as male end up dominating the conversation. With this, comments start becoming uncivil and end up becoming examples of gender violence and hate messages. In fact, the public identification of the profiles doesn’t seem to mitigate the level pf aggression of these interventions. The research concluded that this debate needs deeper studies on the regulation of messages inviting to violence to avoid echo chambers and silence spirals that might potentiate de social polarization.

Resumo Embora a conversação cívica seja essencial para o fortalecimento da democracia, e apesar do crescimento das redes sociais como fontes de notícias, a intervenção do cidadão nas páginas digitais dos meios de comunicação ainda é pouco estudada na América Latina. Por isso, a partir da abordagem teórica da participação política online, este artigo analisa o comportamento digital da comunidade de usuárias de redes sociais diante de uma notícia de conteúdo feminista publicada por uma imprensa regional em sua conta oficial no Facebook. Para isso, foi aplicada uma combinação de metodologias quantitativas e qualitativas em diferentes etapas que revela e analisa as reações e comentários compartilhados publicamente diante de uma postagem originada pelo Dia da Mulher. Os resultados obtidos mostram que as opiniões negativas e críticas são sempre predominantes, além disso, cresce com o passar do tempo. Da mesma forma, embora as participações sejam predominantemente femininas no início, os perfis identificados como masculinos acabam dominando a conversa. Com isso, os comentários tornam-se cada vez mais rudes, até se tornarem exemplos claros de violência de gênero e mensagens de ódio. Na verdade, a identificação pública dos perfis não parece mitigar o nível de agressividade nas intervenções. Concluindo, fica claro que é necessário aprofundar o debate sobre a regulamentação das mensagens digitais que incitam a violência para evitar câmaras de eco e espirais de silêncio que potencializam a polarização social.

Journalistic Roles of the Media in Ecuador during the State of Emergency due to COVID-19

Resumen El presente artículo tiene como objetivo principal analizar los roles periodísticos que desempeñaron los medios de comunicación en Ecuador durante el estado de excepción por la COVID-19, entre marzo y septiembre del 2020. La metodología empleada consiste en un análisis de contenido con un enfoque analítico y descriptivo de las noticias difundidas en los principales medios televisivos, radiales, impresos y digitales de Ecuador; en las cuales se midió la presencia de seis roles periodísticos: intervencionista, vigilante, leal-facilitador, infoentretenimiento, cívico y de servicio. A través del método de la semana construida se diseñó una muestra sistemática-estratificada, método que se enmarca en el proyecto internacional denominado Journalistic Role Performance (JRP). Se analizaron 1.932 piezas informativas: 574 noticias en medios impresos, 488 noticias en medios televisivos, 248 en medios radiales y 622 noticias en medios online. La codificación fue realizada a través de la utilización de un libro de códigos y la aplicación de fichas de análisis creadas también como parte del proyecto internacional JRP. Los resultados presentaron que los roles periodísticos que más destacaron durante el confinamiento en Ecuador fueron el intervencionista, vigilante, infoentretenimiento y cívico. En las conclusiones, un dato relevante fue que, a pesar de no existir un rol predominante, la presencia de info-entretenimiento por encima del cívico y de servicio llama mucho la atención; es decir, las noticias de pandemia se mostraron más emocionales y sensacionalistas sobre todo en televisión. Así mismo, se dio más espacio al periodista para su interpretación, lo que aportó más información desde su subjetividad.

Abstract This article has as its main objective performing an analysis of the journalistic roles performed by the media in Ecuador during the State of Emergency due to COVID-19 between March and September 2020. The methodology employed consists of a content analysis with an analytical and descriptive approach of the news broadcasted in the main media tv, radio, printed and digital platforms in Ecuador; in which the presence of six journalistic roles was measured: interventionist, vigilant, loyal-facilitator, info-entertaining and civic and service roles. Trough the method of the built week, a sample was designed in systematic-stratified manner, this method is framed within the Journalistic Role Performance (JRP) project. 1932 informative pieces were analyzed: 574 news in printed media, 488 news in TV media, 248 in radio stations, and 622 in online media. Coding was performed through a code book and application of analysis tokens created as part of the JRP project. The results displayed that the journalistic roles highlighted during Ecuador’s confinement were the interventionist, vigilante info-entertaining and civic ones. In the conclusions, a relevant fact is that despite of not having a predominant role, the presence of the info-entertainment over the civic and service role is relevant; i.e., the news about the pandemic were more emotional and sensationalist, mostly on TV. Likewise, more space was given to the journalist for its interpretation, which contributed more information from his/her subjectivity.

Resumo O principal objectivo deste artigo é analisar o papel jornalístico desempenhado pelos meios de comunicação social no Equador durante o estado de emergência da COVID-19, entre Março e Setembro de 2020. A metodologia utilizada consiste numa análise de conteúdo com uma abordagem analítica e descritiva das notícias divulgadas nos principais meios de televisão, rádio, imprensa escrita e digital do Equador; na qual foi medida a presença de seis funções jornalísticas: intervencionista, vigilante, facilitador leal, info-entretenimento, cívico e de serviço. Através do método da semana construída, foi concebida uma amostra sistemática estratificada, um método que faz parte do projecto internacional conhecido como Journalistic Role Performance (JRP). Foi analisado um total de 1.932 notícias: 574 notícias na imprensa escrita, 488 notícias nos meios de televisão, 248 na rádio e 622 notícias nos meios em linha. A codificação foi realizada através da utilização de um livro de códigos e da aplicação de folhas de análise também criadas como parte do projecto internacional JRP. Os resultados mostraram que os papéis jornalísticos mais proeminentes durante o confinamento no Equador foram intervencionista, cão de guarda, info-entretenimento e cívico. Nas conclusões, uma descoberta relevante foi que, embora não houvesse um papel predominante, a presença de infoentretenimento sobre os papéis cívicos e de serviço atraiu muita atenção; ou seja, as notícias pandémicas mostraram ser mais emocionais e sensacionalistas, especialmente na televisão. Também foi dado mais espaço ao jornalista para interpretação, o que proporcionou mais informação a partir da sua subjectividade.

Internal Communication: Characterization and Analysis of the Work Performed by Companies within the Great Place to Work, in Chile

Resumen Los cambios en los modos de trabajar en las organizaciones impulsados por la pandemia por la COVID-19 y las restricciones de movimiento, generaron adaptaciones en las formas de comunicar a los diferentes públicos con los que se relacionan las instituciones, en particular en el modo de interactuar con los públicos internos. Esta investigación tiene como objetivo observar el impacto en el estado, funcionamiento y ajustes en la comunicación interna en pandemia. Para esto se observaron organizaciones en Chile pertenecientes al ranking Great Place to Work® 2020 (GPTW® 2020). El análisis se hizo cinco meses después de iniciada la crisis sanitaria. Esta investigación de tipo exploratorio utilizó un cuestionario autoadministrado que fue aplicado a través de mailing y teléfonos a las instituciones presentes en el ranking Great Place to Work®. Entre los principales resultados se puede destacar que la comunicación interna es un actor relevante de desarrollo en las organizaciones, sobre todo en tiempos de crisis. Esto se confirma porque el 88 % de las empresas cuenta con un área exclusiva para la comunicación interna, las que producto de la pandemia debieron cambiar su foco desde capacitación, beneficios y reconocimientos al personal en 2019, a contención de crisis externa, seguridad y prevención de accidentes laborales en 2020. Tras el análisis, es posible vislumbrar cambios institucionales, reorganización interna y temas emergentes como work-life balance, trabajo en equipo, COVID y cuidado de los trabajadores.

Abstract The changes in the way of working within organizations and the restrictions pushed by the COVID-19 pandemic generated adaptations in the way of communicating to different publics related to the institutions, particularly in the way of interacting with their internal publics. This research has as its main objective the impact on the status, functioning and adjustments of internal communications in the pandemic. For this, organizations belonging to the Great Place to Work® Raking 2020 in Chile were observed. The analysis was performed in five months after the beginning of the sanitary emergency, This research of exploratory type employed a self-made poll that was applied through mailing and phone lines of the institutions within the Great Place to Work® ranking. Among the main results, the study highlighted that the internal communication is a relevant actor of the development within an organization, especially in times of crises. This is confirmed, because the 88 % of these companies has an exclusive area for internal communication, those who due to the pandemic had to change their focus from training, benefits, and recognitions to their personnel in 2019 to containment of an external crisis, security, and prevention of workrelated accidents in 2020. After the analysis, it is possible to glimpse at the institutional changes, the internal reorganization, and the emergent topics such as work-life balance, work team, COVID and care for workers.

Resumo As mudanças nas formas de trabalhar nas organizações impulsionadas pela pandemia Covid 19 e as restrições de movimento geraram adaptações nas formas de comunicação com os diferentes públicos com os quais as instituições interagem e, em particular, na forma de interagir com os públicos internos. Esta pesquisa tem como objetivo observar o impacto no estado, funcionamento e ajustes na comunicação interna em uma pandemia. Para isso, foram observadas as organizações chilenas pertencentes ao ranking Great Place to Work® 2020 (GPTW 2020). A análise foi feita cinco meses após o início da crise de saúde. Esta pesquisa exploratória utilizou um questionário autoaplicável que foi aplicado por meio de correspondência e telefone às instituições presentes no ranking Great Place to Work. Dentre os principais resultados, pode-se destacar que a comunicação interna é um ator relevante para o desenvolvimento das organizações, principalmente em tempos de crise. Isso se confirma já que 88 % das empresas possuem uma área exclusiva de comunicação interna, que em decorrência da pandemia teve que mudar seu foco de treinamento, benefícios e reconhecimento aos funcionários em 2019, para contenção de crise externa, segurança e prevenção de accidentes de trabalho em 2020. Após a análise é possível vislumbrar mudanças institucionais; reorganização interna e questões emergentes, como equilíbrio entre vida profissional e pessoal, trabalho em equipe, Covid e cuidados com o trabalhador.

The Consumption of Travel Through Screens: the Pedagogies that Circulate in Blogs and Travel Social Networks Produced for the Brazilian Public

Resumo As redes sociais são utilizadas por produtores de conteúdo digital para ensinar as fórmulas de um viajar que se converte no consumo de informações, destinos, produtos e serviços. Esta pesquisa tem como objetivo conhecer as maneiras com que os blogs e as mídias sociais são utilizados tanto por produtores de conteúdo, quanto por sua audiência e refletir sobre como as pedagogias que estão em operação nesses espaços influenciam no consumo da viagem ensinando diferentes modos de viajar. A forma de proceder a pesquisa foi inspirada nos Estudos Culturais e baseada em vários artefatos, principalmente, blogs e redes sociais. A coleta de dados foi realizada entre 2015 e 2018, período em que foram monitoradas as postagens e interações da audiência em onze blogs e perfis do Facebook e Instagram cujo conteúdo versa sobre viagem e realizadas entrevistas com os responsáveis pelo conteúdo produzido para estas mídias. Para o tratamento dos dados utilizou-se a análise de conteúdo. Os resultados demonstram que o viajar é apresentado nestes espaços como um produto, “comercializado” através de fotos, vídeos, narrativas e transmissões ao vivo. O produtor de conteúdo converte suas vivencias em reportagens para um público que as consome do outro lado da tela. Conclui-se que parte deste conteúdo promove a espetacularização do viajar cujo consumo carrega promesas relacionadas aos status social e a valorização do produto “eu”. Por outro lado, há iniciativas que mostram a potência das viagens como prática cultural capaz de produzir outros significados, conectar pessoas, ideias e construir saberes de forma coletiva.

Resumen Las redes sociales son utilizadas por los productores de contenidos digitales para enseñar las fórmulas de un viaje que se convierte en consumo de información, destinos, productos y servicios. Esta investigación tiene como objetivo comprender las formas en que los blogs y las redes sociales son utilizados tanto por los productores de contenido como por su audiencia y reflexionar sobre cómo las pedagogías que están operando en estos espacios influye en el consumo de viajes al enseñar diferentes formas de viajar. La forma de realizar la investigación se inspiró en los Estudios Culturales y se basó en diversos artefactos, principalmente blogs y redes sociales. La recolección de datos se llevó a cabo entre 2015 y 2018, durante los cuales se monitorearon las publicaciones e interacciones de la audiencia en once blogs y perfiles de Facebook e Instagram cuyo contenido es sobre viajes y se realizaron entrevistas a los responsables del contenido producido para estos medios. Para el procesamiento de datos se utilizó el análisis de contenido. Los resultados demuestran que viajar se presenta en estos espacios como un producto, “comercializado” a través de fotos, videos, narraciones y transmisiones en vivo. El productor de contenidos convierte sus experiencias en reportajes para una audiencia que los consume al otro lado de la pantalla. Se concluye que parte de este contenido promueve la espectacularización de los viajes cuyo consumo conlleva promesas relacionadas con el estatus social y la apreciación del producto “yo”. Por otro lado, existen iniciativas que muestran el poder del viaje como práctica cultural capaz de producir otros significados, conectar personas, ideas y construir conocimiento de manera colectiva.

Abstract Social networks are used by digital content producers to teach the formulas of a journey that becomes the consumption of information, destinations, products and services. This research aims to understand the ways in which blogs and social media are used both by content producers and their audience and reflect on how the pedagogies that are in operation in these spaces influence the consumption of travel by teaching different ways of traveling. The way of carrying out the research was inspired by Cultural Studies and based on various artifacts, mainly blogs and social networks. Data collection was carried out between 2015 and 2018, during which the posts and interactions of the audience were monitored on eleven blogs and Facebook and Instagram profiles whose content is about travel and interviews were carried out with those responsible for the content produced for these media. For data processing, content analysis was used. The results demonstrate that traveling is presented in these spaces as a product, “commercialized” through photos, videos, narratives and live broadcasts. The content producer converts his experiences into reports for an audience that consumes them on the other side of the screen. It is concluded that part of this content promotes the spectacularization of traveling whose consumption carries promises related to social status and the appreciation of the product “I”. On the other hand, there are initiatives that show the power of travel as a cultural practice capable of producing other meanings, connecting people, ideas and collectively building knowledge.

Cinema, Diversity and Childhood: Project Cineduka in Chilean Elementary Schools

Resumen El proyecto “Cineduka: cine e interculturalidad” se implementó en cinco escuelas públicas de la región de O’Higgins, Chile, como una iniciativa de carácter cualitativo que tuvo como propósito favorecer el diálogo y la reflexión crítica entre docentes y estudiantes de 7º año de enseñanza básica, en torno a temáticas como el respeto y valoración hacia la diversidad cultural y étnica. Por este motivo, se realizó un programa de intervención educativa e intercultural basada en el trabajo conjunto con el profesorado de los establecimientos, con el objetivo de visionar y dialogar sobre cine e interculturalidad en el aula. La ejecución de Cineduka incorporó actividades de análisis de escenas de películas, además de actividades pedagógicas y creativas para representar los aprendizajes estudiantiles, a través de la creación de cortometrajes estudiantiles. De esta forma, se buscó sensibilizar y promover aprendizajes con carácter intercultural, tal como la empatía hacia la diferencia, el respeto y la no discriminación entre pares, y el cuestionamiento hacia la reproducción de estereotipos negativos asociados con la migración. Entre los resultados del proyecto se cuenta la elaboración de catorce cortometrajes estudiantiles, producciones que evidencian los intereses, reflexiones y problemáticas del estudiantado sobre la diversidad. Por este motivo, el artículo contiene un análisis documental y narrativo del lenguaje fílmico y los significados que evocan las creaciones fílmicas, vinculado a una profunda reflexión sobre la importancia de promover una enseñanza no discriminatoria y dialógica.

Abstract The project “Cineduka: diversity and childhood” was implemented in five public schools in the O’Higgins regions in Chile as an initiative of qualitative character that had as its purpose contributing to the dialogue and reflection between teachers and students in the 7th grade of elementary school regarding topics such as respect and value of the ethnic and cultural diversity. For that reason. An educational and intercultural intervention program was executed with the teaching staff of these institutions with the objective of envisioning and establishing a dialogue on cinema and interculturality in the classroom. The execution of Cineduka incorporated several activities of analysis of movies, beside pedagogic and creative activities for representing the students’ learnings through the creation of student’s cinema shorts. Thus, the project aimed towards sensitizing and promoting learning of intercultural nature such as empathy towards difference, respect and no-discrimination among peers, as well as the questioning of the reproductions of negative stereotypes linked to migration. Among the results of the project, the following is highlighted: fourteen cinema shorts made by the students, which are productions that display the interests, reflections, and problems of the students regarding diversity. For this, this article contains a document and narrative analysis of the film language and the meanings that are evoked by film creations, linked to a deep reflection on the importance of promoting a non-discriminatory and dialogued teaching.

Resumo O projeto “Cineduka: cinema e interculturalidade” foi implementado em cinco escolas públicas da região de O’Higgins, Chile, como uma iniciativa qualitativa que teve como objetivo promover o diálogo e a reflexão crítica entre professores e alunos do 7º ano de educação. básico, em torno de temas como respeito e valorização da diversidade cultural e étnica. Por este motivo, foi realizado um programa de intervenção educativa e intercultural a partir do trabalho conjunto com os professores dos estabelecimentos, com o objetivo de ver e discutir o cinema e a interculturalidade em sala de aula. O desenvolvimento do Cineduka incorporou atividades de análise de cena de filmes, bem como atividades pedagógicas e criativas para representar a aprendizagem dos alunos, por meio da criação de curtas-metragens dos alunos. Buscou-se, assim, sensibilizar e promover aprendizagens de cunho intercultural, como empatia pela diferença, respeito e não discriminação entre pares e questionamento quanto à reprodução de estereótipos negativos associados à migração. Entre os resultados do projeto está a elaboração de quatorze curtas-metragens estudantis, produções que mostram os interesses, reflexões e problemas do corpo discente sobre a diversidade. Por isso, o artigo contém uma análise documental e narrativa da linguagem fílmica e dos significados que as criações fílmicas evocam, aliada a uma reflexão profunda sobre a importância de se promover um ensino não discriminatório e dialógico.

Frames and Representations of Masculinity in the Media of Communication of Mexico

Resumen El objetivo de este artículo es explicar cómo los medios de comunicación enmarcan las masculinidades en México. Por lo que trata de responder cómo se enmarcan desde el género, la cultura y el poder, lo que se difunde en las noticias y en una telenovela, sobre los hombres. En la actualidad y durante la pandemia, el consumo de información a través de redes sociales aumentó en México, por lo que es pertinente saber qué se está difundiendo y cómo se está realizando, a través de las imágenes y las narrativas, la socialización de la masculinidad. Así, con una metodología cualitativa y con herramientas de la etnografía virtual, se realizó una tipología de las imágenes y una codificación de las narrativas de El Universal Online, de Aristegui Noticias y del programa La Rosa de Guadalupe, que fueron publicadas de marzo a diciembre 2021, en la plataforma Facebook. Con el uso de conceptos de la teoría feminista y la sociología se analizan las implicaciones teóricas y empíricas del marco y se hace descripción de las representaciones de la masculinidad en su relación con la feminidad y la diversidad sexo-genérica, en el contexto sociocultural mexicano. El hallazgo es la reproducción de cierta “hipermasculinidad hegemónica” en los medios, a través del género donde se organizan distintos performances; de la cultura que genera procesos simbólicos de diferencia/indiferenciación; y del poder que se ejerce sobre las mismas masculinidades y otras representaciones de género, a través de distintas violencias.

Abstract The objective of this article is to explain how the media frame masculinities in Mexico. Therefore, it tries to answer how they are framed from gender, culture and power, what is broadcast in the news and in a soap opera, about men. Currently and during the pandemic, the consumption of information through social networks has increased in Mexico, so it is pertinent to know what is being disseminated and how, through images and narratives, the socialization of masculinity. Thus, with a qualitative methodology and with virtual ethnography tools, a typology of images and a coding of the narratives of El Universal Online, Aristegui Noticias and the program La Rosa de Guadalupe were carried out, which were published from March to December 2021, on the Facebook platform. With the use of concepts from feminist theory and sociology, the theoretical and empirical implications of the framework are analyzed and a description is made of the representations of masculinity in its relationship with femininity and sex-gender diversity, in the Mexican sociocultural context. The finding is the reproduction of a certain hegemonic hypermasculinity in the media, through the genre where different performances are organized; of the culture that generates symbolic processes of difference/indifferentiation; and of the power that is exercised over the same masculinities and other gender representations, through different forms of violence.

Resumo O objetivo deste artigo é explicar como a mídia enquadra as masculinidades no México. Para tanto, procura responder como são enquadrados a partir de gênero, cultura e poder, o que é veiculado no noticiário e na novela, sobre os homens. Atualmente e durante a pandemia, o consumo de informações através das redes sociais aumentou no México, por isso é pertinente saber o que está sendo divulgado e como, por meio de imagens e narrativas, a socialização da masculinidade. Assim, com uma metodologia qualitativa e com ferramentas de etnografia virtual, foi realizada uma tipologia de imagens e uma codificação das narrativas de El Universal Online, Aristegui Noticias e do programa La Rosa de Guadalupe, que foram publicadas de março a dezembro 2021, na plataforma do Facebook. Com o uso de conceitos da teoria feminista e da sociologia, são analisados as implicações teóricas e empíricas do quadro e está feito uma descrição das representações da masculinidade em sua relação com a feminilidade e a diversidade sexo-gênero, no contexto sociocultural mexicano. A descoberta é a reprodução de uma certa hipermasculinidade hegemônica na mídia, por meio do gênero onde são organizadas diferentes performances; da cultura que gera processos simbólicos de diferença/indiferenciação; e do poder que se exerce sobre as mesmas masculinidades e outras representações de gênero, por meio de diferentes formas de violência.

Social networks: uses and purposes in young people from the amazon and orinoco regions of Colombia

Resumen El presente documento da cuenta de los resultados de una investigación planteada con el objetivo de analizar los usos y finalidades que los jóvenes de la Amazonía y Orinoquia colombiana dan a los dispositivos, redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea. Se trata de un estudio de enfoque cuantitativo, de diseño descriptivo y de corte transversal. Participaron quinientos dieciséis jóvenes de ambos sexos, entre catorce y veintiocho años, residentes en siete departamentos de Colombia. Se aplicó un instrumento ad hoc tipo cuestionario, conformado por veinticinco ítems. Los resultados indican que, del total de participantes, 67 % acceden diariamente a las redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea y 24,4 % acceden cuatro o cinco veces a la semana. Los jóvenes que más las consultan son los de Guainía, Guaviare y Amazonas, respectivamente; las mujeres con mayor frecuencia que los hombres; los de dieciocho a veintidós años, seguidos de los que tienen veintitrés a veintocho años; y quienes cuentan con estudios de posgrado, tecnología y profesionales. Las redes sociales y aplicaciones más consultadas son WhatsApp, Facebook, YouTube e Instagram, respectivamente, especialmente para fines sociales, educativos y para ocio o diversión. Estos resultados revisten de importancia, dado que son los jóvenes quienes más inciden en los procesos de trasformación social a través de las nuevas plataformas tecnológicas para la comunicación en la red digital.

Abstract This document reports the results of a research proposed with the aim of analyzing the uses and purposes that young people in the Colombian Amazon and Orinoquia give to devices, social networks and instant messaging applications. This is a study with a quantitative approach, descriptive design and cross-sectional. 516 young people of both sexes, between 14 and 28 years old, living in seven departments of Colombia participated. An ad hoc questionnairetype instrument was applied, consisting of 25 items. The results indicate that, of the total participants, 67 % access social networks and instant messaging applications daily and 24,4 % access four or five times a week. The young people who consult them the most are those from Guainía, Guaviare and Amazonas, respectively; women more often than men; those aged 18 to 22, followed by those aged 23 to 28; and those with postgraduate, technology and professional studies. Facebook Instagram, Youtube and WhatsApp are the most consulted social networks and applications, respectively, especially for social, educational and leisure or fun purposes. These results are of importance, given that it is young people who have the greatest impact on the processes of social transformation through the new technological platforms for communication on the digital network.

Resumo O presente documento dá conta dos resultados de uma pesquisa proposta com o objetivo de analisar os usos e finalidades que os jovens da Amazônia e Orinoquia colombiana dão aos dispositivos, redes sociais e aplicativos de mensagens instantâneas. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, de desenho descritivo e de corte transversal. Participaram 516 jovens de ambos os sexos, entre 14 e 28 anos, residentes em sete departamentos da Colômbia. Aplicouse um instrumento ad hoc tipo questionário, conformado por 25 itens. Os resultados indican que, do total de participantes, 67 % acessam diariamente as redes sociais e aplicativos de mensagens instantâneas e 24,4 % acessam quatro ou cinco vezes por semana. Os jovens que mais as consultam são os de Guainía, Guaviare e Amazonas, respectivamente; as mulheres com mais frequência que os homens; os de 18 a 22 anos, seguidos dos que têm 23 a 28 anos; e os que contam com estudos de Pós-Graduação, Tecnologia e profissionais. Facebook, Youtube e Instagram, respectivamente, especialmente para fins sociais, educacionais e para lazer ou diversão. Estes resultados revistam de importância, dado que são os jovens que mais incidem nos processos de transformação social através das novas plataformas tecnológicas para a comunicação na rede digital.

School Radio in Times of Pandemic for the Promotion of Orality In Elementary School

Resumen La radio permite la intersección de los actores generadores y receptores de la comunicación, con un objetivo de producir mensajes que permitan la lectura de las realidades, del contexto histórico y de la identidad cultural. El presente artículo tiene como objetivo analizar la oralidad a partir de la creación de un programa radial en la básica primaria, que atienda a las necesidades del contexto y el rescate de la identidad cultural. El enfoque asumido en esta investigación fue de tipo cualitativo, enmarcado en la investigación acción, lo que permitió vincular la teoría y la práctica educativa. En el estudio participaron diecinueve estudiantes del grado tercero de una institución educativa pública, quienes construyeron colectivamente tres programas radiales durante el tiempo de pandemia y apoyados en las tecnologías digitales. Los instrumentos de recolección de información fueron el diario de campo, la escala de evaluación de la oralidad y la rúbrica de percepción del estudiante. En los resultados se muestra que las características de interacción, pronunciación y vocabulario tuvieron los mejores niveles de desempeño durante la construcción de los programas radiales, que los estudiantes valoran positivamente la realización de entrevistas a familiares y personas cercanas sobre aspectos culturales y el uso de dispositivos tecnológicos para fortalecer la expresión oral. En las conclusiones se afirma que la implementación de la radio escolar como estrategia didáctica aporta a mejoras en la expresión oral de los estudiantes, al acercamiento al lenguaje radiofónico y a la construcción de parámetros evaluativos de la oralidad en la básica primaria.

Abstract The radio allows the intersection of the generating and receiving actors of communication, with the aim of producing messages that allow the reading of realities, of the historical context and cultural identity. This article aims to analyze orality as a social practice based on the creation of a radio program in primary school, which meets the needs of the context and the rescue of cultural identity. The approach employed in this research was qualitative, framed in action research, which allowed linking educational theory and practice. The study involved 19 third grade students from a public educational institution, who collectively built three radio programs, during the pandemic supported by digital technologies. The data collection instruments were the field diary, the orality evaluation scale, and the student perception rubric. The results show that the characteristics of interaction, pronunciation and vocabulary had the best performance levels during the construction of the radio programs, that the students value positively the interviews with relatives and people close to them about cultural aspects and the use of technological devices to strengthen oral expression. In the conclusions it is stated that the implementation of school radio as a didactic strategy contributes to improvements in the oral expression of students, the approach to radio language and the construction of evaluative parameters of orality in elementary school.

Resumo O rádio permite a interseção dos atores geradores e receptores da comunicação, com o objetivo de produzir mensagens que permitam a leitura das realidades, do contexto histórico, da identidade cultural. Este artigo tem como objetivo analisar a oralidade como prática social a partir da criação de um programa de rádio no ensino fundamental, que atenda às necessidades do contexto e resgate da identidade cultural. A abordagem adotada nesta pesquisa foi qualitativa, enquadrada na pesquisa-ação, que permitiu articular teoria e prática educativa. O estudo envolveu 19 alunos do terceiro ano de uma instituição pública de ensino, que construíram coletivamente três programas de rádio, em tempo de pandemia e apoiados por tecnologias digitais. Os instrumentos de coleta de dados foram o diário de campo, a escala de avaliação da oralidade e a rubrica de percepção do aluno. Os resultados mostram que as características de interação, pro- núncia e vocabulário tiveram os melhores níveis de desempenho durante a construção dos programas de rádio, que os estudantes valorizam positivamente as entrevistas com familiares e pessoas próximas sobre aspectos culturais e o uso de dispositivos tecnológicos para fortalecer a expressão oral. Nas conclusões afirma-se que a implantação da rádio escolar como estratégia didática contribui para melhorias na expressão oral dos alunos, na abordagem da linguagem radiofônica e na construção de parâmetros avaliativos da oralidade no ensino fundamental.