Dimensión Empresarial

Administration Investigations in Business Organizations

Outsourcing and employment. The case of state universities in Chile

Resumen Se busca describir el fenómeno del "outsourcing" y el empleo en las universidades estatales chilenas, para orientar sus respectivos procesos. Se analizan las licitaciones de las actividades subcontratadas (97 casos), pudiéndose determinar el nivel porcentual asignado a los criterios de evaluación en las licitaciones públicas, especialmente el criterio "condiciones de empleo y remuneraciones", relacionado con las condiciones laborales de los trabajadores de dichas empresas subcontratadas. Se realizó análisis estadístico-descriptivo, aplicándose regresión logística, para encontrar variables de causa-efecto; estableciéndose que las variables "margen de utilidad" y "acreditación", impactan positivamente al factor "empleo y condiciones laborales"; en cambio, el factor "tamaño", expresado como "matricula", afectan negativamente dicho criterio, siendo estas tres variables significativas.

Abstract It seeks to describe the phenomenon of "outsourcing" and employment in Chilean state universities, to guide their respective processes. The tenders for subcontracted activities (97 cases) are analyzed, being able to determine the percentage level assigned to the evaluation criteria in public tenders, especially the criterion "conditions of employment and remuneration", related to the working conditions of the workers of said subcontracted companies. A statistical-descriptive analysis was carried out, applying logistic regression, to find cause-effect variables; it was established that the variables "profit margin" and "accreditation" positively impact the factor "employment and working conditions"; On the other hand, the "size" factor, expressed as "enrollment", negatively affects said criterion, these three variables being significant.

Resumo Procura descrever o fenômeno da "outsourcing" e do emprego nas universidades estatais chilenas, para orientar seus respectivos processos. São analisadas as propostas para atividades subcontratadas (97 casos), podendo-se determinar o nível percentual atribuído aos critérios de avaliação nos concursos públicos, especialmente o critério "condições de emprego e remuneração", relacionado com as condições de trabalho dos trabalhadores das referidas empresas • empresas subcontratadas. Foi realizada análise estatística-descritiva, aplicando regressão logística, para encontrar variáveis de causa-efeito; estabelecer que as variáveis "margem de lucro" e "credenciamento" impactam positivamente o fator "emprego e condições de trabalho"; Por outro lado, o factor "tamanho", expresso como "matrícula", afecta negativamente este critério, sendo estas três variáveis significativas.

Scientific journal management: a practical concept that has not been theorized.

Resumen Se busca describir el concepto y procesos de la Gerencia de Revistas Científicas, para unificar criterios teóricos en torno a la gestión de revistas. Se realiza análisis documental (revisión sistemática de bases de datos Web Of Science y Scopus), extrayendo trabajos que referían al termino "journal management" en su contenido. Resultaron 61 documentos, de los cuales, a través de los criterios de exclusión, se revisaron un total de 36, agregándose el término "journal governance", obteniéndose 2 artículos más de consulta, además de 9 documentos adicionales. Se concluye que el término Gerencia de Revistas es nombrado explícitamente en muchos de estos artículos, pero que no existe a la fecha un concepto plenamente desarrollado.

Abstract It seeks to describe the concept and processes of the Management of Scientific Journals, to unify theoretical criteria around the management of journals. Documentary analysis (systematic review of Web Of Science and Scopus databases) is carried out, extracting papers that refer to the term "journal management" in their content. A total of 61 documents resulted, of which, through the exclusion criteria, a total of 36 were reviewed, adding the term "journal governance", obtaining 2 more articles for consultation, in addition to 9 additional documents. It is concluded that the term Magazine Management is explicitly named in many of these articles, but that to date there is no fully developed concept.

Resumo Busca descrever o conceito e os processos de Gestão de Periódicos Científicos, para unificar critérios teóricos em torno da gestão de periódicos. É realizada análise documental (revisão sistemática das bases de dados Web Of Science e Scopus), extraindo trabalhos que se referiam ao termo "gestão de periódicos" em seu conteúdo. Resultaram 61 documentos, dos quais, através dos critérios de exclusão, foram revisados um total de 36, acrescentando-se o termo ''governança do periódico", obtendo-se mais 2 artigos para consulta, além de 9 documentos adicionais. Conclui-se que o termo Gestão de Revistas é mencionado explicitamente em muitos desses artigos, mas que não existe até o momento um conceito totalmente desenvolvido.

Work stress and resilience in a public university in Chile: perceptions of teleworking in times of pandemic

Resumen El objetivo es analizar la resiliencia y el estrés laboral de los funcionarios administrativos de una universidad pública chilena en tiempos de pandemia (Covid-19) y su relación con la percepción del teletrabajo. La metodología es cuantitativa con alcance descriptivo-correlacional, donde participaron 251 funcionarios (muestreo no probabilístico). Se evidencia un alto nivel de resiliencia de los funcionarios, bajo nivel de estrés laboral y una percepción del teletrabajo positiva. La resiliencia presenta una relación inversa con el estrés laboral y una relación directa con la percepción del teletrabajo. Se demuestra la relevancia de la resiliencia en el contexto laboral estudiado frente a condiciones adversas.

Abstract The objective is to analyze the resilience and work stress of the administrative staff of this university in times of pandemic (Covid-19) and its relationship with the perception of telework. The methodology is quantitative with descriptive-correlational scope, where 251 employees participated (non-probabilistic sampling). It is evidenced a high level of resilience of the employees, low level of work stress and a positive perception of telework. Resilience presents an inverse relationship with work stress and a direct relationship with the perception of telework. The relevance of resilience in the work context studied in the face of adverse conditions is demonstrated.

Abstrato O objetivo é analisar a resiliência e o estresse laboral de funcionários administrativos de uma universidade pública chilena em tempos de pandemia (Covid-19) e sua relação com a percepção do teletrabalho. A metodologia é quantitativa de âmbito descritivo-correlacional, onde participaram 251 funcionários (amostragem não probabilística). Existe evidência de um elevado nível de resiliência dos funcionários, um baixo nível de stress laboral e uma perceção positiva do teletrabalho. A resiliência apresenta uma relação inversa com o estresse laboral e uma relação direta com a percepção do teletrabalho. Demonstra-se a relevância da resiliência no contexto laborai estudado frente às condições adversas.

Key dimensions of organizational culture: from the company to the public sector in Mexico

Resumen Se busca analizar comparativamente dos ecosistemas culturales: uno de carácter organizacional (empresas comerciales), otro institucional (universidades públicas mexicanas). Se evalúa la cultura organizacional, para determinar dimensiones claves en ambos escenarios. Se utilizó el modelo de Denison, el cual ha permitido la generalización de resultados en varios países latinoamericanos, así como, en diversos contextos, por lo que es pertinente proponerlo para implementarse en este caso bajo cuatro dimensiones culturales: (1) Consistencia, (2) Participación, (3) Adaptabilidad y (4) Misión. El diseño de la investigación es transversal, con un enfoque metodológico cuantitativo, utilizando un muestreo no probabilístico intencional por criterio. Los resultados posibilitaron identificar significaciones bilaterales en todas las dimensiones culturales propuestas, destacando: "misión" y "participación". Se evidenció que, en todas las dimensiones culturales planteadas, existen significaciones bilaterales.

Abstract It seeks to comparatively analyze two cultural ecosystems: one of an organizational nature (commercial companies), the other institutional (Mexican public universities). The organizational culture is evaluated to determine key dimensions in both scenarios. The Denison model was used, which has allowed the generalization of results in several Latin American countries, as well as in various contexts, so it is pertinent to propose it to be implemented in this case under four cultural dimensions: (1) Consistency, (2) Participation, (3) Adaptability and (4) Mission. The research design is cross-sectional, with a quantitative methodological approach, using intentional non-probabilistic sampling by criteria. The results made it possible to identify bilateral meanings in all the proposed cultural dimensions, highlighting: "mission" and "participation". It was evidenced that there are bilateral meanings in all the cultural dimensions raised.

Resumo Procura analisar comparativamente dois ecossistemas culturais: um de natureza organizacional (empresas comerciais), outro institucional (universidades públicas mexicanas). A cultura organizacional é avaliada para determinar dimensões-chave em ambos os cenários. Foi utilizado o modelo Denison, que permitiu a generalização dos resultados em vários países latino-americanos, bem como em vários contextos, por isso é pertinente propor que seja implementado neste caso sob quatro dimensões culturais: (1) Consistência, (2) Participação, (3) Adaptabilidade e (4) Missão. O desenho da pesquisa é transversal, com abordagem metodológica quantitativa, utilizando amostragem não probabilística intencional por critério. Os resultados permitiram identificar significados bilaterais em todas as dimensões culturais propostas, destacando: "missão" e "participação". Ficou evidente que, em todas as dimensões culturais levantadas, existem significados bilaterais.

Media discourse on Chilean dynamic capacities

Resumen En el marco del contexto social y económico chileno, se realiza una investigación cualitativa con el objetivo de describir las características conceptuales de los discursos mediáticos asociados a las capacidades dinámicas de las organizaciones, identificando 16 constructos significativos que articulan un discurso, el cual establece las causas políticas involucradas en el dinamismo del entorno y los fundamentos sociales de las capacidades de empresas. El resultado es un mapa de procesos que describe el modelo mental presente de forma común en los discursos mediáticos analizados.

Abstract Within the social and economic context of Chile, a qualitative investigation is conducted aiming to describe the conceptual characteristics of media discourses associated with the dynamic capabilities of organizations. The study identifies 16 significant constructs that articulate a discourse, which establishes the political causes involved in the dynamism of the environment and the social foundations of firm capabilities. The result is a process map that describes the prevailing mental model commonly found in the analyzed media discourses.

Resumo Dentro do contexto social e econômico chileno, realiza-se uma pesquisa qualitativa com o objetivo de descrever as características conceituais dos discursos midiáticos associados às capacidades dinâmicas das organizações. O estudo identifica 16 construtos significativos que articulam um discurso, o qual estabelece as causas políticas envolvidas no dinamismo do ambiente e os fundamentos sociais das capacidades das empresas. O resultado é um mapa de processos que descreve o modelo mental prevalente comumente encontrado nos discursos midiáticos analisados.

Differentiation as a strategy for the Metalworking Industry in Chile

Resumen Actualmente, con el fin de mantener la competitividad, la industria metalmecánica chilena ha optado por estrategias de diferenciación. Este trabajo estudia el caso de la empresa Aceromac. Dicha firma se ha visto forzada a mejorar su propuesta de valor y su modelo de negocio. La manera de encarar dicho desafío fue a través la aplicación del Modelo 5d, el cual propone una adaptación al modelo Cuadro Mando Integral (CMI) y establece como base el desarrollo de conciencia en la toma de decisiones de la organización. Entre los resultados obtenidos se observa que luego de la aplicación del modelo, ha existido una mejora en la variación de ventas (7,5%), superando incluso la meta propuesta (7%).

Abstract Currently, in order to maintain competitiveness, the Chilean metalworking industry has opted for differentiation strategies. This paper studies the case of the company Aceromac. This firm has been forced to improve its value proposition and its business model. The way to face this challenge was through the application of Model 5d, which proposes an adaptation to the Balanced Scorecard (CMI) model and establishes as a basis the development of awareness in the organization's decision-making. Among the results obtained, it is observed that after the application of the model, there has been an improvement in the variation of sales (7.5%), even exceeding the proposed goal (7%).

Resumo Atualmente, para manter a competitividade, a indústria metalúrgica chilena tem optado por estratégias de diferenciação. Este trabalho estuda o caso da empresa Aceromac. Esta empresa foi forçada a melhorar sua proposta de valor e seu modelo de negócios. A forma de enfrentar esse desafio foi por meio da aplicação do Modelo 5d, que propõe uma adaptação ao modelo Balanced Scorecard (CMI) e estabelece como base o desenvolvimento da consciência na tomada de decisão da organização. Dentre os resultados obtidos, observa-se que após a aplicação do modelo, houve melhora na variação de vendas (7,5%), superando inclusive a meta proposta (7%).

Sustainability, Sustainability and Corporate Social Responsibility New Scenarios?

Resumen El objetivo del estudio se enfoca en analizar el impacto de la crisis económica-social provocada por la pandemia del COVID-19 en la sostenibilidad, sustentabilidad y la responsabilidad social de las empresas en Chile. Para ello se estudian por su originalidad los casos particulares de la empresa Delivery-Bike, y la opinión de alumnos en base a un foro denominado: Estrategia Consciente vs. Crisis. Los resultados posicionan a Delivery-Bike como una empresa eficiente que conecta con la necesidad del entorno, la sociedad y el medio ambiente. Se trata de un profundo cambio cultural en beneficio de los trabajadores y la sociedad.

Abstract The objective of the study focuses on analyzing the impact of the economic-social crisis caused by the CO-VID-19 pandemic on the sustainability, sustainability and social responsibility of companies in Chile. For this, the particular cases of the Delivery-Bike company are studied for their originality, and the opinion of students based on a forum called: Conscious Strategy vs. Crisis. The results position Delivery-Bike as an efficient company that connects with the needs of the environment, society and the environment. This is a profound cultural change for the benefit of workers and society.

Resumo O objetivo do estudo se concentra em analisar o impacto da crise económico-social causada pela pandemia do COVID-19 na sustentabilidade, sustentabilidade e responsabilidade social das empresas no Chile. Para isso, são estudados os casos particulares da empresa Delivery-Bike pela sua originalidade, e a opinião dos alunos com base em um fórum denominado: Estratégia Consciente vs. Crise. Os resultados posicionam a Delivery-Bike como uma empresa eficiente e que se conecta com as necessidades do meio ambiente, da sociedade e do meio ambiente. É uma profunda mudança cultural em benefício dos trabalhadores e da sociedade.

The strategic management of business alliances

Resumen La presente investigación teórica desarrolla una reflexión sobre la gestión estratégica de las alianzas entre firmas, desde una perspectiva evolutiva, con el propósito de describir los mecanismos en que operan las prácticas colaborativas entre organizaciones empresariales diferentes. El resultado es una propuesta conceptual, en que se comprende a la alianza como una organización compuesta, constituida por un principal híbrido que opera junto a múltiples agentes, en función de mecanismos de orientación del comportamiento colaborativo mediante dos procesos que impactarían en la psicología de las personas: incentivos y códigos normativos.

Abstract This theoretical research develops a reflection on the strategic management of alliances between firms, from an evolutionary perspective, with the purpose of describing the mechanisms in which collaborative practices operate between different business organizations. The result is a conceptual proposal, in which the alliance is understood as a compound organization, constituted by a main hybrid that operates together with multiple agents, based on collaborative behavior orientation mechanisms through two processes that would impact the psychology of the people: incentives and regulatory codes.

Resumo Esta investigação teórica desenvolve uma reflexão sobre a gestão estratégica de alianças entre empresas, numa perspetiva evolutiva, com o objetivo de descrever os mecanismos em que operam as práticas colaborativas entre diferentes organizações empresariais. O resultado é uma proposta conceitual, na qual a aliança é entendida como uma organização composta, constituída por um híbrido principal que opera em conjunto com múltiplos agentes, baseada em mecanismos para orientar o comportamento colaborativo por meio de dois processos que impactariam a psicologia das pessoas: incentivos e códigos regulamentares.

Conceptual Foundations of Innovative Capacity

Resumen La capacidad innovadora es fundamental para el desempeño organizacional. En esta investigación se realiza una revisión teórica de los fundamentos de la capacidad innovadora, en relación al enfoque de capacidades. Se concluye en la importancia de los micro fundamentos para el desempeño de la capacidad innovadora.

Abstract Innovative capacity is essential for organizational performance. In this research, a theoretical review of the foundations of innovative capacity is carried out, in relation to the capacity approach. It is concluded in the importance of the micro foundations for the performance of the innovative capacity.

Resumo A capacidade inovadora é essencial para o desempenho organizacional. Nesta pesquisa, é realizada uma revisão teórica dos fundamentos da capacidade inovativa, em relação à abordagem da capacidade. Conclui-se na importância dos microfundamentos para o desempenho da capacidade inovadora.

Conceptual foundations of integrated enterprise waste management

Resumen El fenómeno de la contaminación ha sido enfrentado por las empresas mediante orientaciones estratégicas y operativas, con el propósito de evitar las consecuencias catastróficas de una deficiente gestión de residuos. En esta investigación se utiliza un enfoque cualitativo para realizar un análisis documental de las memorias empresariales públicas de tres empresas, con el objetivo de caracterizar los contenidos asociados a la gestión de residuos de las empresas. Los resultados evidencian proposiciones que justifican la contaminación y la descripción de actividades para limitar los efectos negativos de la contaminación, estableciéndose un comportamiento de clasificación que permite la gestión de los residuos.

Abstract The phenomenon of pollution has been faced by companies through strategic and practical guidelines, with the purpose of avoiding the catastrophic consequences of poor waste management. In this research, a qualitative approach is used to carry out a documentary analysis of the public business reports of three companies, with the aim of characterizing the contents associated with the companies' waste management. The results show propositions that justify contamination and the description of activities to limit the negative effects of contamination, giving rise to a classification behavior that allows waste management.

Resumo O fenômeno da poluição tem sido enfrentado pelas empresas por meio de orientações estratégicas e práticas, com o objetivo de evitar as consequências catastróficas da má gestão dos resíduos. Nesta pesquisa, uma abordagem qualitativa é usada para realizar uma análise documental dos relatórios públicos de negócios de três empresas, com o objetivo de caracterizar os conteúdos associados à gestão de resíduos das empresas. Os resultados mostram proposições que justificam a contaminação e a descrição de atividades para limitar os efeitos negativos da contaminação, dando origem a um comportamento de classificação que permite o gerenciamento de resíduos.