Cuadernos de Lingüística Hispánica

Sesgos lingüísticos y estilo digital en las respuestas inteligentes de Gmail

RESUMEN Luego de revisar los lineamientos normativos del programa Lengua Española e Inteligencia Artificial (2019), proyectado por la Real Academia Española y las grandes compañías tecnológicas (Google, Microsoft, Amazon), el presente trabajo analiza el léxico de 240 Respuestas Inteligentes proporcionadas por la plataforma de Gmail, resultado de correos formulados en Buenos Aires. Se inscribe en un enfoque glotopolítico, perspectiva crítica que estudia las distintas intervenciones sociales sobre el lenguaje. El análisis muestra cómo los sesgos lingüísticos de estas tecnologías proponen tanto formas de un "español general" como calcos del inglés que redundan en una terminología ajena a variedades específicas del español, como es el caso de la rioplatense. Expone, asimismo, la tensión entre la eliminación de ciertos fenómenos prototípicos de la variedad (el voseo, por ejemplo) frente al uso de elementos del estilo digital que, aunque trasgreden la norma estándar del español, parecen confluir en una comunicación económica, atractiva y dinámica.

ABSTRACT After reviewing the normative guidelines of the Spanish Language and Artificial Intelligence program (2019), developed by the Royal Spanish Academy and major technology companies such as Google, Microsoft and Amazon, this study analyzes the vocabulary of 240 Smart Responses provided by the Gmail platform. These responses were generated from emails sent in Buenos Aires. It adopts a glotopolitical approach, a critical perspective that studies the various social interventions on language. The analysis shows how these technologies propose forms of a 'general Spanish' as well as English calques that result in terminology alien to specific Spanish varieties, such as the Rioplatense variety. It also exposes the tension between the elimination of certain prototypical phenomena of the variety (such as voseo) and the use of digital style elements that, although they transgress the standard Spanish norm, seem to converge in economical, attractive and dynamic communication.

RESUMO Após a revisão dos lineamentos normativos do programa Língua Espanhola e Inteligência Artificial (2019), desenvolvido pela Real Academia Española em conjunto com grandes empresas tecnológicas (Google, Microsoft, Amazon), o presente trabalho analisa o léxico de 240 Respostas Inteligentes fornecidas pela plataforma Gmail, resultantes de e-mails redigidos em Buenos Aires. O estudo insere-se em uma abordagem glotopolítica, perspectiva crítica que examina as diversas intervenções sociais sobre a linguagem. A análise evidencia como os vieses linguísticos dessas tecnologias propõem tanto formas de um "espanhol geral" quanto calques do inglês, que resultam em uma terminologia alheia a variedades específicas do espanhol, como a variedade rioplatense. Evidencia-se, ainda, a tensão entre a eliminação de certos fenômenos prototípicos dessa variedade (como o voseo, por exemplo) e o uso de elementos do estilo digital que, embora transgridam a norma-padrão do espanhol, parecem convergir para uma comunicação econômica, atraente e dinâmica.

RÉSUMÉ Cette étude examine les biais linguistiques présents dans les Réponses Intelligentes de la plateforme Gmail à partir de l'analyse lexicale de 240 réponses automatiques générées à partir de courriels rédigés à Buenos Aires. La recherche s'appuie sur les orientations du programme Langue espagnole et intelligence artificielle (2019), élaboré par la Real Academia Española en collaboration avec de grandes entreprises technologiques (Google, Microsoft et Amazon), et adopte une approche glottopolitique afin d'analyser les interventions sociales exercées sur le langage par les technologies numériques. Les résultats mettent en évidence la prédominance de formes relevant d'un « espagnol général », ainsi que l'usage de calques issus de l'anglais, produisant une terminologie éloignée de certaines variétés régionales de l'espagnol, notamment la variété rioplatense. L'analyse révèle également une tension entre l'effacement de traits prototypiques de cette variété - tels que le voseo - et l'intégration d'éléments du style numérique qui, tout en transgressant la norme standard, favorisent une communication concise, dynamique et efficiente. Cette recherche contribue au débat sur les effets normatifs, idéologiques et linguistiques de l'intelligence artificielle dans la communication écrite numérique.

Arquitecturas algorítmicas y control discursivo: una aproximación interdisciplinar

RESUMEN En la era digital, el lenguaje se encuentra cada vez más mediado por sistemas algorítmicos que procesan, clasifican y jerarquizan el discurso en plataformas digitales. Estos sistemas, desarrollados desde marcos técnicos propios de la ingeniería electrónica y computacional, no solo regulan la circulación de contenidos, sino que inciden activamente en los procesos cognitivos mediante los cuales los sujetos interpretan, evalúan y legitiman el lenguaje. El presente artículo propone una aproximación interdisciplinar que articula la lingüística crítica, la psico sociolingüística y aportes conceptuales de la ingeniería electrónica para analizar el control discursivo algorítmico como un proceso sociotécnico que reconfigura el poder simbólico en entornos digitales. Desde un enfoque teórico-reflexivo de carácter cualitativo, se examina cómo las arquitecturas de priorización discursiva operan como mecanismos de amplificación y atenuación lingüística, que condicionan la visibilidad, credibilidad y normalización de determinados discursos. A diferencia de enfoques centrados exclusivamente en el análisis textual, el artículo sostiene que el poder discursivo contemporáneo se ejerce de forma progresivamente predominante a través de infraestructuras algorítmicas opacas que desplazan la agencia hacia sistemas automatizados de decisión. Como aporte principal, el trabajo ofrece una definición conceptual de control discursivo algorítmico, introduce una categoría interdisciplinar para el análisis de la mediación algorítmica del lenguaje y problematiza los límites epistemológicos del análisis crítico del discurso frente a la automatización del juzgamiento lingüístico. De esta manera, contribuye a los debates actuales sobre lenguaje, algoritmos y poder, y subraya la necesidad de ampliar el horizonte crítico de la lingüística en la era digital.

ABSTRACT In the digital era, language is increasingly mediated by algorithmic systems that process, classify, and hierarchize discourse on digital platforms. These systems, developed within technical frameworks specific to electronic and computational engineering, not only regulate the circulation of content but also actively shape the cognitive processes through which individuals interpret, evaluate, and legitimize language. This article takes an interdisciplinary approach, combining critical linguistics, psych sociolinguistics, and conceptual contributions from electronic engineering in order to analyze algorithmic discursive control as a sociotechnical process that reconfigures symbolic power in digital environments. Taking a qualitative, theoretical-reflexive approach, the study looks at how discursive prioritization architectures operate as mechanisms of linguistic amplification and attenuation, conditioning the visibility, credibility, and normalization of specific discourses. Unlike approaches focused exclusively on textual analysis, the article argues that contemporary discursive power is increasingly exercised through opaque algorithmic infrastructures that displace agency toward automated decision-making systems. As its main contribution, the article offers a conceptual definition of algorithmic discursive control, introduces an interdisciplinary category for analyzing the algorithmic mediation of language, and problematizes the epistemological limits of Critical Discourse Analysis in the face of the automation of linguistic judgment. In doing so, the article contributes to current debates on language, algorithms, and power, highlighting the need to broaden the critical horizon of linguistics in the digital age.

RÉSUMÉ À l'ère numérique, le langage est de plus en plus médiatisé par des systèmes algorithmiques qui traitent, classent et hiérarchisent le discours sur les plateformes numériques. Ces systèmes, développés dans des cadres techniques propres à l'ingénierie électronique et informatique, ne se limitent pas à réguler la circulation des contenus, mais influencent activement les processus cognitifs par lesquels les sujets interprètent, évaluent et légitiment le langage. Cet article propose une approche interdisciplinaire articulant la linguistique critique, la psycho sociolinguistique et des apports conceptuels issus de l'ingénierie électronique afin d'analyser le contrôle discursif algorithmique comme un processus sociotechnique reconfigurant le pouvoir symbolique dans les environnements numériques. À partir d'une approche théorico-réflexive de nature qualitative, l'étude examine comment les architectures de priorisation discursive fonctionnent comme des mécanismes d'amplification et d'atténuation linguistique, conditionnant la visibilité, la crédibilité et la normalisation de certains discours. Contrairement aux approches centrées exclusivement sur l'analyse textuelle, l'article soutient que le pouvoir discursif contemporain s'exerce de plus en plus à travers des infrastructures algorithmiques opaques qui déplacent l'agence vers des systèmes de décision automatisés. Comme contribution principale, ce travail propose une définition conceptuelle du contrôle discursif algorithmique, introduit une catégorie interdisciplinaire pour l'analyse de la médiation algorithmique du langage et problématise les limites épistémologiques de l'Analyse Critique du Discours face à l'automatisation du jugement linguistique. L'article contribue ainsi aux débats actuels sur le langage, les algorithmes et le pouvoir, en soulignant la nécessité d'élargir l'horizon critique de la linguistique à l'ère numérique.

RESUMO Na era digital, a linguagem encontra-se crescentemente mediada por sistemas algorítmicos que processam, classificam e hierarquizam o discurso em plataformas digitais. Esses sistemas, desenvolvidos a partir de marcos técnicos próprios da engenharia eletrônica e computacional, não apenas regulam a circulação de conteúdos, mas também incidem ativamente sobre os processos cognitivos por meio dos quais os sujeitos interpretam, avaliam e legitimam a linguagem. Este artigo propõe uma abordagem interdisciplinar que articula a linguística crítica, a psicossociolinguística e contribuições conceituais da engenharia eletrônica para analisar o controle discursivo algorítmico como um processo sociotécnico que reconfigura o poder simbólico em ambientes digitais. A partir de uma abordagem teórico-reflexiva de caráter qualitativo, o estudo examina como as arquiteturas de priorização discursiva operam como mecanismos de amplificação e atenuação linguística, condicionando a visibilidade, a credibilidade e a normalização de determinados discursos. Diferentemente de abordagens centradas exclusivamente na análise textual, o artigo sustenta que o poder discursivo contemporâneo é exercido de maneira progressivamente predominante por meio de infraestruturas algorítmicas opacas que deslocam a agência para sistemas automatizados de tomada de decisão. Como principal contribuição, o trabalho oferece uma definição conceitual de controle discursivo algorítmico, introduz uma categoria interdisciplinar para a análise da mediação algorítmica da linguagem e problematiza os limites epistemológicos da Análise Crítica do Discurso diante da automatização do julgamento linguístico. Dessa forma, o artigo contribui para os debates atuais sobre linguagem, algoritmos e poder, destacando a necessidade de ampliar o horizonte crítico da linguística na era digital.

Tele colaboración y tecnologías asociadas a la producción oral del inglés

Resumen En este artículo se examinan investigaciones sobre el rol de la tele colaboración y las TIC en la producción oral del inglés como lengua extranjera a través de videos. La revisión sistémica de los artículos mediante metodología Prisma 2020 devela las tendencias respecto a los tipos de intercambio virtual y tecnologías asociadas como alternativa para fortalecer la habilidad oral en inglés. Los hallazgos se categorizan en siete áreas temáticas principales: herramientas TIC como antesala de la tele colaboración; desarrollo de la fluidez, e-tándem/ tele tándem y e-pal como como modelos de tele colaboración; competencia intercultural; tele colaboración y plataformas asociadas en Colombia; y el rol de los videos. Esta revisión concluye que en los contextos en donde el inglés se enseña como lengua extranjera, el intercambio virtual es un aliciente para compensar la falta de espacios de interacción con un impacto positivo en la oralidad del inglés. Por otra parte, los diferentes modelos de tele colaboración integran dimensiones lingüísticas, interculturales, metacognitivas y de interacción social.

Abstract This article examines the role of telecollaboration and ICTs in improving English language learners' oral skills through video-based learning. A systematic review of articles, conducted using the PRISMA 2020 methodology, reveals trends in the types of virtual exchange and associated technologies that can be used to strengthen oral English skills. The findings are categorized into seven main thematic areas: ICT tools as a prelude to telecollaboration; development of fluency; e-tandem/tele tandem and e-pal as models of telecollaboration; intercultural competence; telecollaboration and associated platforms in Colombia; and the role of videos. This review concludes that, in contexts where English is taught as a foreign language, virtual exchange provides an incentive to compensate for a lack of spaces for face-to-face interaction, positively impacting spoken English. Furthermore, different telecollaboration models integrate linguistic, intercultural, metacognitive and social interaction.

Resume Cet article examine des recherches portant sur le rôle de la télécollaboration et des technologies de l'information et de la communication (TIC) dans la production orale de l'anglais en tant que langue étrangère, à travers l'utilisation de vidéos. La revue systématique des articles, réalisée selon la méthodologie PRISMA 2020, met en évidence les tendances relatives aux types d'échanges virtuels et aux technologies associées comme alternative pour renforcer la compétence orale en anglais. Les résultats sont organisés en sept axes thématiques principaux : les outils TIC comme préalable à la télécollaboration ; le développement de la fluidité ; les modèles de télécollaboration tels que l'e-tandem / le télé-tandem et l'e-pal ; la compétence interculturelle ; la télécollaboration et les plateformes associées en Colombie ; et le rôle des vidéos. Cette revue conclut que, dans les contextes où l'anglais est enseigné comme langue étrangère, l'échange virtuel constitue un levier permettant de compenser le manque d'espaces d'interaction, avec un impact positif sur l'oralité en anglais. Par ailleurs, les différents modèles de télécollaboration intègrent des dimensions linguistiques, interculturelles, métacognitives et d'interaction sociale.

Resumo Este artigo examina pesquisas sobre o papel da tele colaboração e das tecnologias da informação e comunicação (TIC) na produção oral do inglês como língua estrangeira, por meio do uso de vídeos. A revisão sistemática dos artigos, realizada segundo a metodologia PRISMA 2020, revela tendências relacionadas aos tipos de intercâmbio virtual e às tecnologias associadas como alternativa para o fortalecimento da habilidade oral em inglês. Os achados são organizados em sete áreas temáticas principais: ferramentas de TIC como etapa preliminar da tele colaboração; desenvolvimento da fluência; e-tandem / tele tandem e e-pal como modelos de tele colaboração; competência intercultural; tele colaboração e plataformas associadas na Colômbia; e o papel dos vídeos. A revisão conclui que, em contextos nos quais o inglês é ensinado como língua estrangeira, o intercâmbio virtual constitui um incentivo para compensar a escassez de espaços de interação, gerando impacto positivo na oralidade em inglês. Além disso, os diferentes modelos de tele colaboração integram dimensões linguísticas, interculturais, metacognitivas e de interação social.

Funciones de cule en la interacción digital del Caribe colombiano

RESUMEN El propósito de este artículo es describir las funciones que cumple la partícula coloquial cule en el español caribeño colombiano, explorar sus asociaciones con variables sociolingüísticas (polaridad del enunciado, género declarado y ciudad) e interpretar estos patrones como parte de una trayectoria de cambio gramatical y pragmático. Desde un enfoque mixto, se analizan 134 enunciados con cule extraídos de la plataforma X (antes Twitter), producidos por usuarios del Caribe colombiano; se realiza una codificación cualitativa en cinco funciones y se aplican contrastes de ji-cuadrado (%2) para explorar asociaciones con dichas variables. En términos de resultados, la función evaluadora es la más frecuente, seguida de la intensificadora y la cuantificadora, mientras que los usos lexicalizados y anti frásticos son minoritarios; la función se asocia de manera significativa con polaridad y género, pero no con la ciudad, lo que sugiere un patrón supralocal. En conjunto, los datos permiten describir una trayectoria de cambio que va del intensificador léxico-sintagmático al marcador evaluativo y afectivo, vinculado a procesos de pragmaticalización, subjetivación e intersubjetivización en la interacción digital juvenil.

ABSTRACT This article aims to describe the functions of the colloquial particle 'cule' in Colombian Caribbean Spanish, explore its associations with sociolinguistic variables such as utterance polarity, declared gender and city, and interpret these patterns as part of a trajectory of grammatical and pragmatic change. A mixed-methods approach was used to analyze 134 statements extracted from the X platform (formerly Twitter) and produced by users from the Colombian Caribbean. Qualitative coding was carried out across five functions, and chi-square (%2) contrasts were applied to explore associations with these variables. In terms of results, the evaluative function is the most common, followed by the intensifying and quantifying functions. Lexicalized and antiphrastic uses are less common. The function is significantly associated with polarity and gender, but not with the city. This suggests a supralocal pattern. Taken together, the data enable us to describe a trajectory of change from the lexical-syntagmatic intensifier to the evaluative and affective marker. This change is linked to processes of pragmaticization, subjectivization and intersubjectivization in the digital interactions of young people.

RÉSUMÉ L'objectif de cet article est de décrire les fonctions assurées par la particule familière cule dans l'espagnol caribéen colombien, d'explorer ses associations avec des variables sociolinguistiques (polarité de l'énoncé, genre déclaré et ville) et d'interpréter ces régularités comme faisant partie d'une trajectoire de changement grammatical et pragmatique. Dans une approche méthodologique mixte, 134 énoncés contenant cule, extraits de la plateforme X (anciennement Twitter) et produits par des utilisateurs du Caraïbe colombien, sont analysés. Une codification qualitative en cinq fonctions est réalisée, et des tests du chi carré (%2) sont appliqués afin d'examiner les associations avec les variables mentionnées. Les résultats montrent que la fonction évaluative est la plus fréquente, suivie des fonctions intensificatrice et quantificatrice, tandis que les usages lexicalisés et antiphrastiques sont minoritaires. La fonction présente des associations significatives avec la polarité et le genre, mais non avec la ville, ce qui suggère un schéma supralocal. Dans l'ensemble, les données permettent de décrire une trajectoire de changement allant de l'intensificateur lexico-syntaxique vers un marqueur évaluatif et affectif, lié à des processus de pragmaticalisation, de subjectivisation et d'inter subjectivisation dans l'interaction numérique juvénile.

RESUMO O objetivo deste artigo é descrever as funções desempenhadas pela partícula coloquial cule no espanhol caribenho colombiano, explorar suas associações com variáveis sociolinguísticas (polaridade do enunciado, gênero declarado e cidade) e interpretar esses padrões como parte de uma trajetória de mudança gramatical e pragmática. A partir de uma abordagem metodológica mista, analisam-se 134 enunciados contendo cule, extraídos da plataforma X (antigo Twitter) e produzidos por usuários do Caribe colombiano. Realiza-se uma codificação qualitativa em cinco funções e aplicam-se testes do qui-quadrado (%2) para explorar associações com as referidas variáveis. Os resultados indicam que a função avaliativa é a mais frequente, seguida das funções intensificadora e quantificadora, enquanto os usos lexicalizados e antifrásticos são minoritários. Observase associação significativa entre a função e as variáveis de polaridade e gênero, mas não com a cidade, o que sugere um padrão supralocal. De modo geral, os dados permitem descrever uma trajetória de mudança que vai do intensificador léxico-sintagmático ao marcador avaliativo e afetivo, vinculada a processos de pragmataticalização, subjetivização e intersubjetivização na interação digital juvenil.