Cuadernos de Administración (Universidad del Valle)

Editorial

Organizational characterization of craftsmanship in northern of Valle del Cauca

Abstract Young creators, designers, and master artisans are reinventing craftsmanship with their freshness and daring and turning it into a laboratory for sensory, emotional, and symbolic experiences. This paper will present artisans’ organizational status in the development of such a profession or craft in the municipalities that are part of the northern region of Valle del Cauca (Colombia). For this purpose, we resorted to documentary analysis and inquiries with stakeholders to characterize the region socially and demographically, for its geographical location, and identifying comparative and competitive advantages in the territory, according to the productive vocation of the municipalities and their relationship with crafts production. Likewise, the research analyzes artisans’ capabilities as a dynamizing sector for social, economic, and organizational processes. This study is a preliminary approach because its results are inconclusive, thus allowing other researchers to develop into the importance of the artisanal sector for the socio-economic development of the northern region of Valle del Cauca. The strategic approaches outlined in this paper are those consolidated with the stakeholders, who have enabled the craft sector’s strengthening through innovative proposals regarding the management of their workshops and business units.

Resumen La artesanía está siendo reinventada de la mano de jóvenes creadores y diseñadores, así como de maestros artesanos que, con su frescura y osadía, la convierten en un laboratorio de experiencias sensoriales, emocionales y simbólicas. El presente artículo expone la situación organizacional de los artesanos en el desarrollo de la profesión u oficio de los municipios que forman parte de la región norte del Valle del Cauca (Colombia). Para dicho propósito, se acude al análisis documental y a la consulta de los actores sociales, para la caracterización sociodemográfica de la región, su localización geográfica, se identifican ventajas comparativas y competitivas del territorio, de acuerdo con la vocación productiva de los municipios y su relación con la producción artesanal. Así mismo, la investigación contempla un análisis de las capacidades de los artesanos, como sector dinamizador de procesos sociales, económicos y organizativos. El presente estudio, es una aproximación preliminar, sus resultados no son concluyentes, lo cual permite que surjan otras investigaciones que profundicen, acerca de la importancia que tiene el sector artesanal en el desarrollo socioeconómico de la región norte del Valle del Cauca. Las líneas estratégicas aquí establecidas, son aquellas que se consolidaron con los actores, quienes han de permitir fortalecer al sector artesanal mediante propuestas innovadoras para la gestión de sus talleres y unidades de negocio.

Comprehensive Evaluation of Constructivist Methodologies from the Balanced Scorecard

Abstract It is common to evaluate university courses through the opinion of those involved in the training process, responding to a Likert-type evaluation format to synthesize teaching performance. This research arises with the intention of comprehensively evaluating the development of a course, including all the actors involved in the academic process. The main objective of this research is to determine the effectiveness of the constructivist training method in the business administration program, being evaluated from the Balanced Scorecard (CMI) and other administrative management tools; from the perspective of the student, the entrepreneur, the institution and teaching. For the validation of this tool, it is applied in a course in the process area (Process Management) and is replicated in those where the constructivist methodology is applied within the University. For the study, a quantitative and qualitative analysis was used, supported by surveys and a checklist, carried out and evaluated by students (38) and four businessmen. This research presents as main result a road map that helps the dynamics of the evaluation of education in an integral way in each university course and at the same time contributes to improve the performance of the different actors involved in higher education.

Resumen Es común la evaluación de cursos universitarios por medio de la opinión de los involucrados en el proceso formativo, respondiendo a un formato evaluativo tipo Likert para sintetizar el desempeño docente. Esta investigación surge con la intención de evaluar de forma integral el desarrollo de un curso, incluyendo a todos los actores que intervienen en el proceso académico. El objetivo principal de esta investigación es determinar la efectividad del método de formación constructivista en el programa de administración de empresas, siendo evaluada a partir del Cuadro de Mando Integral (CMI) y demás herramientas de gestión administrativa; desde una perspectiva del estudiante, del empresario, de la institución y la docencia. Para la validación de esta herramienta, se aplica en un curso del área de procesos (Gestión de Procesos) y se replica en aquellos donde se aplica la metodología constructivista dentro de la Universidad. Para el estudio se utilizó un análisis cuantitativo y cualitativo apoyado en encuestas y lista de chequeo, realizadas y evaluadas por estudiantes (38) y cuatro empresarios. Esta investigación presenta como principal resultado una hoja de ruta que ayuda a la dinámica de la evaluación de la educación de forma integral en cada curso universitario y a la vez contribuye para mejorar el desempeño de los diferentes actores involucrados en la enseñanza superior.

Sustainable design of reverse supply chain for solid waste in Mexico

Abstract Supply chains must align their goals with those of sustainable development and modify practices that compromise the ability of future generations to meet their needs. One of the practices that must be modified is the generation of large volumes of Municipal Solid Waste [MSW] that results from a linear production process. Traditional supply chains are jointly responsible for this problem. A circular production process in which the consumption of natural resources is reduced is possible through Reverse Supply Chains. For this, it is necessary to have tools for the sustainable design of MSW recovery networks. The objective of this work is to propose a systems engineering procedure that serves this purpose. The main contribution is the proposal of an explicit and concrete way to conceptually design RSC, useful for decision makers. The procedure consists of four interconnected stages that constitute an interactive system that allow the design from the problem formulation to its validation. The procedure is applied to design a RSC for MSW in the Mexican municipality of Netzahualcoyotl. The designed RSC can move a volume of 420 tons of MSW per day in an urban area of just 50 square kilometers. The scope of this work is a conceptual design that still requires field testing to validate the estimated results and make a feedback process that allows strengthening the conceptual design procedure.

Resumen Las cadenas de suministro deben alinear sus objetivos con los del desarrollo sostenible y modificar las prácticas que comprometen la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus necesidades. Una de las prácticas que deben modificarse es la generación de grandes volúmenes de Residuos Sólidos Urbanos (RSU) resultado de un proceso de producción lineal. Las cadenas de suministros tradicionales son corresponsables de este problema. Un proceso productivo circular en el que el consumo de recursos naturales se reduzca es posible a través de Cadenas de Suministro Inversas. Para ello se hace necesario contar con herramientas para el diseño sostenible de redes de valorización de RSU. El objetivo de este trabajo es proponer un procedimiento de ingeniería de sistemas que sirva a dicho propósito. La aportación principal es la propuesta de una forma explícita y concreta de diseñar conceptualmente CSI, útil para los tomadores de decisiones. El procedimiento consta de cuatro etapas interconectadas que constituyen un sistema interactivo que permiten el diseño desde el planteamiento del problema hasta su validación. El procedimiento se aplica para diseñar una CSI para RSU en el municipio mexicano de Netzahualcóyotl. La CSI diseñada es capaz de mover un volumen de 420 toneladas diarias de RSU en un área urbana de apenas 50 kilómetros cuadrados. El alcance del presente trabajo es un diseño conceptual que requiere aún de su prueba en campo para validar los resultados estimados y hacer un proceso de realimentación que permita fortalecer el procedimiento de diseño conceptual.

Surveillance and strategic intelligence for natural ingredients in Valle del Cauca

Abstract Through surveillance and strategic intelligence, the purpose of this research is to explore the scientific, technological and commercial trends of 10 natural ingredients prioritized in the framework of the project “Strengthening R&D capabilities for the production of Natural Ingredients (NI) from residual biomass in Palmira, Valle del Cauca, West” developed by Universidad del Valle, Corporación Biotec, and the Valle del Cauca’s Government. This is consistent with Valle del Cauca’s recognition and leading position in the agricultural sector domestically and internationally, making it an attractive territory for investments with an impact on the region’s growth, well-being and competitiveness. The use of agribusiness residual biomass could enhance these fruit sector’s advantages in developing NI that generate added value to the chain, positively impacting public health, the food industry, and cosmetics. This research’s methodology is based on strategic surveillance and intelligence applied to 10 NI. From these, the relevant information is explored and knowledge generated to support the selection of three potential NI from the residual biomass of tropical fruit trees in the department, which will be produced at prototype scale at a later stage of the project framework. The NI prioritized in this research come from the residual biomass of fruit trees such as pineapple, soursop, and peach palm fruit.

Resumen El propósito de esta investigación es explorar por medio de vigilancia e inteligencia estratégica las tendencias científicas, tecnológicas y comerciales de 10 ingredientes naturales priorizados en el marco del proyecto “Fortalecimiento de las capacidades de I+D+i para la producción de ingredientes naturales (IN) a partir de biomasa residual, Palmira, Valle del Cauca, Occidente” desarrollado por la Universidad del Valle, Corporación Biotec y la Gobernación del Valle. Esto en concordancia con el reconocimiento y liderazgo que tiene el Valle del Cauca en el sector agrícola a nivel nacional e internacional, que lo convierte en un territorio atractivo para la inversión con impacto en el crecimiento, el bienestar y la competitividad de la región. Estas ventajas se podrían potenciar con el aprovechamiento de la biomasa residual de la agroindustria del sector frutícola en el desarrollo de IN que generen valor agregado en la cadena, impactando positivamente en la salud pública, en la industria de alimentos y la cosmética. La metodología de esta investigación se fundamenta en el desarrollo de una vigilancia e inteligencia estratégica de 10 IN, sobre los cuales se explora información pertinente y se genera conocimiento para apoyar la selección de tres IN potenciales a partir de la biomasa residual de frutales tropicales del departamento, que en el marco del proyecto se producirán a escala de prototipo en una fase posterior. Estos IN priorizados en este ejercicio provienen de biomasa residual de frutales tales como la piña, la guanábana y el chontaduro.

Identification of managerial competencies of the organizational leaders of the Passifloraceae production sector in the Huila Department

Abstract Managerial competencies, defined as the “underlying characteristics of an individual that have a causal relationship with effective or superior performance in the job” (Boyatzis, 1982, p. 12), are key to achievement of productive purposes in the Huila department, in Colombia. The present article, as an investigative result, seeks to identify those managerial competencies, both current and required, of the organizational leaders in the Passifloraceae productive sector in the Huila department, in Colombia. The epistemological paradigm used in this article is that of interpretivism. The reasoning method is deductive, and the methodological approach is mixed. The unit of analysis for this study consists of the directors of the associative organizations of Passifloraceae producers in the productive chain, where two types of players are identified: thirteen (13) leaders of organizations producing passion fruit, and five (5) representatives of institutions in the Huila department that influence the sector. The study concludes with the definition of the map of current managerial competences of organizations in the passionfruit productive sector, and is then contrasted with the map of competences required from these. It also highlights the importance of associativity for small producers, the need to continue conducting research in the sector, and the need to intervene through social outreach projects, so as to generate appropriation and training processes for a set of managerial competencies identified herein, which will strengthen management skills and competitiveness in this type of organization, and ensure, over time, generational change within the sector.

Resumen Las competencias gerenciales, definidas como las “características de fondo de un individuo que guarda una relación causal con el desempeño efectivo o superior en el puesto”(Boyatzis, 1982, p. 12), son claves en el logro de las apuestas productivas del departamento del Huila, Colombia. El presente artículo, resultado de investigación, se concibe con el propósito de identificar las competencias gerenciales, actuales y requeridas, de los líderes organizacionales del sector productivo de las pasifloras en el departamento del Huila. El paradigma epistemológico es interpretativista, el método de razonamiento es deductivo y la estrategia metodológica es mixta. La unidad de análisis son los directivos de las organizaciones asociativas de productores de pasifloras de la cadena productiva, identificándose dos tipos de actores: trece (13) líderes de organizaciones productoras de pasifloras y cinco (5) representantes de las instituciones en el departamento del Huila que inciden en este sector. La investigación concluye, finalmente, con la obtención del mapa de competencias gerenciales actuales de las organizaciones del sector productivo de las pasifloras y se contrasta con el de las competencias requeridas de los mismos. Se destaca, además, la importancia de la asociatividad para los pequeños productores, la necesidad de continuar desarrollando investigaciones en el sector así como la de intervenir mediante proyectos de proyección social que permitan generar procesos de apropiación y formación de un conjunto de competencias directivas identificadas en el estudio que fortalecerán las capacidades directivas y la competitividad de este tipo de organizaciones, para garantizar en el tiempo el relevo generacional dentro del sector.

Adoption of Mobile Banking by Microentrepreneurs at the Bottom of the Pyramid

Abstract The use of mobile phones has increased globally, offering developing countries the opportunity to improve financial inclusion through mobile banking. However, mobile banking has been little adopted by microentrepreneurs at the bottom of the pyramid, and studies that explain this phenomenon is incipient. Therefore, this study aims to establish factors that influence mobile banking adoption by microentrepreneurs, from the Theory of Planned Behavior (TPB), extended to the relative advantage and perceived risk. Using a sample of 101 microentrepreneurs at the bottom of the pyramid, our findings confirmed that attitude, subjective norms, behavior control, and relative advantages positively affect the appropriation of mobile banking. Thus, banks and mobile services providers can focus on these critical factors to increase the mobile banking adoption rate.

Resumen El uso de teléfonos móviles ha aumentado en el mundo, ofreciendo a los países en desarrollo la oportunidad de mejorar la inclusión financiera a través de la banca móvil. Sin embargo, en el contexto de los microempresarios en la base de la pirámide, su adopción es baja y los estudios que proporcionan explicaciones para este fenómeno son incipientes. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo establecer factores que influyen en la adopción de la banca móvil en microempresarios, desde la Teoría del Comportamiento Planificado (TPB) y el TPB extendido a la ventaja relativa y al riesgo percibido. Utilizando una muestra de 101 microempresarios de la Base de la Pirámide, nuestros hallazgos confirman que la actitud, las normas subjetivas, el control del comportamiento y la ventaja relativa tienen un efecto positivo en la adopción de la banca móvil. Por lo tanto, los bancos y los servicios de telefonía móvil pueden centrarse en estos factores clave para aumentar la tasa de adopción de la banca móvil.

Mining and Energy Commodity Price Effects on Colombian Economy

Abstract The Colombian economy has a strong dependence on the export of commodities. Different studies show that the prices of these products are exogenous, which have originated direct effects on the national economic activity. Therefore, this paper studies the shock effects produced by mining and energy commodity price variations like oil, coal and nickel on Colombian economy. We used 129 variables for 2001-2016 period and estimated a FAVAR model (Factor Augmented VAR) to observe commodity price effects on different economic aggregates, the results show that price fluctuations have significant effects on variables such as economic activity, investment, the trade balance, the real exchange rate and external debt.

Resumen La economía colombiana se caracteriza por tener una fuerte dependencia en la exportación de materias primas. Diferentes estudios muestran que los precios de estos productos están dados de manera exógena, lo que origina efectos directos sobre la actividad económica de los países. Por lo tanto, este trabajo evalúa la incidencia de los choques producidos por las variaciones de los precios de los bienes minero-energéticos con mayor peso en las exportaciones colombianas, es decir, el petróleo, el carbón y el níquel. Para observar los efectos que tienen sobre los diferentes agregados económicos, se empleó una base de datos compuesta por 129 variables para el periodo 2001-2016 y se estimó un modelo FAVAR (Factor Augmented VAR, por sus siglas en inglés). Los resultados hallados permiten inferir que las fluctuaciones de los precios tienen incidencias significativas sobre variables como la actividad económica, la inversión, la balanza comercial, el tipo de cambio real y la deuda externa.

The effects of business strategies on the financial performance of the rubber and plastic industries

Abstract The following article is meant to analyze from a qualitative and quantitative approach the effects of business strategies on the financial performance of small, medium and large companies in the plastic and rubber industry at the Bucaramanga Metropolitan Area. The research began by compiling the financial indicators available at Cámara de Comercio de Bucaramanga to, later on, apply a Likert-type survey to characterize the strategic orientation and performance of the companies during 2017. This information was statistically analyzed using the SPSS software. A cluster and an ANOVA analysis were carried out with the following indicators: competitive factors, perception of effectiveness, ROA and ROE. After the analysis, it was possible to determine that 58% of the companies have an analytical strategic orientation, followed by a 31.5% of companies with a defensive profile, and 10.5% of companies with a prospective one. While the operating margin is the most influential factor, the growth rate is the one with the most significant variation according to entrepreneurs’ perception. Researchers determined that companies’ strategies do not influence the assets turnover, debt ratio, internal leverage, return on assets and operating margin; however, it was possible to notice a positive relationship between external leverage indicators and return on equity. This research serves as a foundation for future academic exploration in one of the economic sectors that currently demand the most critical challenges in terms of environmental awareness.

Resumen Con el objetivo de analizar el impacto que tienen las estrategias organizacionales sobre el desempeño financiero de empresas grandes, medianas y pequeñas del sector caucho y plástico de Bucaramanga, Colombia, se realizó un contraste entre datos cualitativos y cuantitativos. Se inició con la recopilación de indicadores financieros disponibles en la Cámara de Comercio de la ciudad y, posteriormente, se aplicó una encuesta tipo Likert para caracterizar la orientación estratégica y desempeño durante el año 2017. Esta información fue analizada estadísticamente mediante el software SPSS. Se realizó un análisis de clústeres y ANOVA con las medidas de desempeño: factores competitivos, percepción de efectividad, ROA y ROE. Como resultados se encontró que existe una orientación estratégica de perfil analizador por parte de las empresas estudiadas (58%), seguidas de un perfil defensivo (31,5%) y, el restante se ubica en un perfil prospectivo (10,5%). Mientras que la ganancia operativa es el factor de mayor efectividad, la tasa de crecimiento es el factor que mayor variación presenta de acuerdo con la percepción de los empresarios. Se concluyó que las estrategias utilizadas por los empresarios no influyen en la rotación del activo total, el nivel de endeudamiento, apalancamiento interno, rentabilidad neta del activo y margen operacional; mientras que sí se evidenció una relación positiva entre los indicadores de apalancamiento externo y la rentabilidad del patrimonio. Con este estudio se construye una base para la exploración académica de uno de los sectores económicos que mayores retos demanda en la actualidad frente al cuidado al medio ambiente.

Adjustment by size effect on the cost of equity: Pending practice in capital budget in Colombia

Abstract This research identifies and analyzes the implications of capital budgeting techniques implemented by large, medium and small companies, related to the use and calculation of the discount rate - emphasizing in the cost of equity, adjusting it with a size premium and the calculation method of the latter- differentiating between the procedure of family and non-family businesses and the types of projects. Additionally, the same procedure is used for the viability indicators of the projects given their relevance in capital budget. For this, a descriptive analysis accompanied by contingency tables is made to a group of 182 Colombian companies. The results show that (i) only 14% of SMEs that evaluate their projects (93) adjust the discount rate with a size premium, (ii) procedures to define capital budget are more informal in family companies, (iii) expansion and replacement projects are more evaluated by family businesses, while mergers and acquisitions are more evaluated by non-family businesses, and (iv) there is little transfer of knowledge from the academy to the company.

Resumen La presente investigación identifica y analiza las implicaciones de las técnicas de presupuesto de capital implementados por las empresas grandes medianas y pequeñas, relacionadas con el uso y cálculo de la tasa de descuento - haciendo énfasis en el costo del patrimonio, el ajuste al mismo con una prima por tamaño y la forma de cálculo de esta última - diferenciando entre el procedimiento de empresas familiares y No familiares y los tipos de proyectos. Adicionalmente, se efectúa el mismo procedimiento para los indicadores de viabilidad de los proyectos dada su relevancia en el presupuesto de capital. Para ello se realiza un análisis descriptivo acompañado de tablas de contingencia a un grupo de 182 empresas colombianas. Los resultados demuestran que (i) solo el 14% de las PYMES que evalúan sus proyectos (93) ajustan la tasa de descuento con una prima por tamaño, (ii) los procedimientos para definir el presupuesto de capital son más informales en las empresas familiares, (iii) los proyectos de expansión y de reemplazo son más evaluados por las empresas familiares, mientras que las fusiones y adquisiciones son más evaluadas por las empresas No familiares (iv) hay una escasa transferencia del conocimiento de la academia a la empresa.

Training for professional judgment in accounting education

Abstract The global convergence process towards International Financial Reporting Standards supported by multilateral agencies such as the World Bank poses a challenge to accounting education’s ability to make judgments and estimates, due to the emphasis placed on general new principles-based regulation instead of detailed rules. The international literature has highlighted this aspect amply, while in Colombia, it remains incipient. This paper aims to analyze the approach to professional judgment and critical thinking in the educational proposals of high-quality Public Accounting programs in Colombia as a factor contributing to the formation of such judgment in the accountant. This paper provides empirical evidence based on a qualitative-documentary methodology, which analyzes the Educational Projects provided by accredited universities. Among the most relevant findings is the lack of an explicit statement about pedagogical strategies to materialize a professional judgment that some of the universities analyzed mentioned succinctly.

Resumen El proceso de convergencia global hacia las Normas Internacionales de Información Financiera, respaldado por organismos multilaterales, como el Banco Mundial, entre otros, supone un desafío para la educación contable en la capacidad de hacer juicios y estimaciones, debido al énfasis de la nueva regulación basada en principios generales y no en reglas detalladas. Este aspecto ha sido ampliamente destacado por la literatura internacional y en Colombia aún se encuentra en un estado incipiente. El objetivo de este trabajo es analizar, en los proyectos educativos de los programas de Contaduría Pública de alta calidad en Colombia, el abordaje del juicio profesional y del pensamiento crítico como un factor que contribuye a la formación de dicho juicio en el contador. Este trabajo aporta evidencia empírica, a partir de una metodología cualitativa-documental, analizando los Proyectos Educativos de Programa que se obtuvieron de las universidades acreditadas. Entre los hallazgos más relevantes se destaca la falta de declaración explícita de estrategias pedagógicas para materializar la formación del juicio profesional que, de una manera enunciativa, mencionan solo algunas de las universidades analizadas.

Gender job gaps and challenges in the digital economy: Findings from global governance entities

Abstract This paper presents a detailed review of the most recent studies on gender-related work gaps that the leading entities of global governance have developed. Emphasis will be placed on the findings that point to persistent lower female participation in the field of work, lower wages, and little representation in senior corporate management positions and the public sector. The reviewed studies come mainly from entities leading the lawmaking actions of national governments, namely, the United Nations (UN), the International Labour Organization (ILO), the International Monetary Fund (IMF), the World Bank, and the Development Cooperation Organization. All agree that women face new and complex challenges, such as those brought on by the technological and scientific transformations that are changing the world’s labor scenario, in addition to the already existing gaps. Issues such as digitization, automation, artificial intelligence, and other emerging technologies will further transform society. Such effects could profoundly impact women because, despite being trained in varied branches of knowledge, they are an underrepresented minority in the fastest growing areas, namely, the so-called STEM (the acronym for Science, Technology, Engineering, and Mathematics). Therefore, the above entities suggest actions that prevent the progress made from rapidly eroding and the emergence of modern forms of segregation, displacement, or precarization of women’s work.

Resumen El artículo hace una revisión descriptiva de los estudios más recientes que sobre brechas laborales de género han elaborado las principales entidades de la gobernanza global, enfatizando los hallazgos que señalan la persistencia de menor participación laboral femenina, menores salarios y escasa representación en los cargos de alta dirección en las empresas y el sector público. Los estudios revisados son principalmente de entidades que orientan las acciones legislativas de los gobiernos nacionales, tales como la Organización de las Naciones Unidas, ONU; la Organización Internacional del Trabajo, OIT; El Fondo Monetario internacional, FMI; El Banco Mundial; la Organización de Cooperación para el Desarrollo, OCDE; los cuales coinciden en advertir que las mujeres además de encarar brechas tradicionales, enfrentan nuevos y complejos desafíos como los que traen las trasformaciones tecnológicas y científicas que están cambiando el escenario del trabajo en el mundo. Cuestiones como la digitalización, la automatización, la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes, transformarán aún más la sociedad. Lo efectos pueden ser de gran impacto para las mujeres pues pese a haberse educado en diversas ramas del saber, son minoría y están subrepresentadas en las áreas de mayor crecimiento, las llamadas CTIM, acrónimo para Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas. Por lo anterior, las entidades sugieren acciones que eviten la rápida erosión de los logros alcanzados y el surgimiento de inéditas formas de segregación, desplazamiento o precarización del trabajo femenino.