Scielo RSS <![CDATA[Estudios Gerenciales]]> http://www.scielo.org.co/rss.php?pid=0123-592320200004&lang=pt vol. 36 num. 157 lang. pt <![CDATA[SciELO Logo]]> http://www.scielo.org.co/img/en/fbpelogp.gif http://www.scielo.org.co <![CDATA[Presentación revista Estudios Gerenciales N.° 157]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400375&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt <![CDATA[Efeitos da sustentabilidade e valor logístico nas relações entre empresas de transporte marítimo]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400377&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen El objetivo de este trabajo fue analizar cómo la sostenibilidad (económica, social y ambiental), bajo el enfoque de triple línea base, afecta la calidad de servicio, el valor logístico y la satisfacción en empresas del sector marítimo. Se propone un modelo teórico que se contrasta con la información suministrada por una muestra de 50 responsables de empresas (transitarios, importadores y exportadores) en Panamá. La información se analiza mediante la estimación de regresión por mínimos cuadrados parciales, que permite confirmar el carácter multidimensional de la sostenibilidad y del valor logístico. Los resultados también confirman que las percepciones de los clientes sobre las iniciativas de sus proveedores, con base en este enfoque, poseen la capacidad de impulsar su satisfacción a través de la calidad y el valor; esto demuestra los beneficios de llevar a cabo tales iniciativas y, con ello, su alcance a nivel global. Clasificación: JEL: M31; M39; Q56.<hr/>Abstract The aim of this study was to analyze how sustainability (economic, social, and environmental), based on the triple bottom line framework, influences on service quality, logistic value, and satisfaction between companies in the maritime sector. A theoretical model that is contrasted with the information provided by 50 company managers (freight forwarders, importers, and exporters) from Panama was proposed. The data is analyzed using partial least squares regression, which confirms the multidimensionality of sustainability and logistic value. The results also verify that the perceptions of customers about initiatives of their suppliers, based on this framework, can lead to an increase in customer satisfaction through service quality and value. The findings demonstrate the advantages to carry out such initiatives, and thus their global reach.<hr/>Resumo O objetivo deste trabalho foi analisar como a sustentabilidade (econômica, social e ambiental), sob a abordagem da tripla linha de base, afeta a qualidade do serviço, o valor logístico e a satisfação nas empresas do setor marítimo. Propõe-se um modelo teórico que contrasta-se com as informações fornecidas por uma amostra de 50 gerentes de empresas (transitários, importadores e exportadores) no Panamá. A informação é analisada por meio de estimação em regressão de mínimos quadrados parciais, o que permite confirmar a natureza multidimensional da sustentabilidade e do valor logístico. Os resultados também confirmam que as percepções dos clientes sobre as iniciativas dos seus fornecedores, com base nesta abordagem, têm a capacidade de conduzir a sua satisfação pela qualidade e valor; isso demonstra os benefícios de realizar tais iniciativas e, com isso, seu alcance global. <![CDATA[A satisfação no trabalho como efeito moderador entre as práticas organizacionais de recursos humanos e as linhas estratégicas de responsabilidade social corporativa no México]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400391&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen El objetivo del presente artículo fue conocer el efecto moderador que tiene la satisfacción laboral en las prácticas de recursos humanos y en las líneas estratégicas de la responsabilidad social empresarial, a saber, ética empresarial, desarrollo sustentable, desarrollo social y calidad de vida. Para esto se empleó una metodología de tipo cuantitativa que implicó el diseño de un cuestionario con 37 reactivos, a partir del cual se recolectaron 458 datos de personas que trabajan en empresas del Noreste de México. Los principales hallazgos destacan que la práctica de recursos humanos que mayor relevancia tiene es cumplir a tiempo con las expectativas de los colaboradores; además, se observa que la satisfacción laboral tiene un efecto moderador en las variables propuestas. Se concluye que estas prácticas son clave en la implementación de las estrategias de responsabilidad social. Clasificación JEL: M12; M14; M50.<hr/>Abstract The aim of this paper was to know the moderating effect of job satisfaction in human resource practices and in strategic lines of corporate social responsibility, as business ethics, sustainable development, social development, and quality of life. For this, a quantitative methodology that implied the design of a questionnaire with 37 items was applied, collecting a sample of 458 data from people who work in companies in Northeast Mexico. The main findings show that the most relevant human resource practice is to meet the expectations of employees on time. Furthermore, it is observed that job satisfaction has a moderating effect on the proposed variables. It is concluded that these practices are key to the implementation of social responsibility strategies.<hr/>Resumo O objetivo deste artigo foi conhecer o efeito moderador que a satisfação no trabalho tem nas práticas de recursos humanos e nas linhas estratégicas da responsabilidade social empresarial, isto é a ética empresarial, o desenvolvimento sustentável, o desenvolvimento social e a qualidade de vida. Para isso, utilizou-se uma metodologia quantitativa que implicou na elaboração de um questionário com 37 itens, do qual foram coletados 458 dados de pessoas que trabalham em empresas no Nordeste do México. As principais conclusões destacam que a prática de recursos humanos mais relevante é atender às expectativas dos funcionários no prazo; além disso, observa-se que a satisfação no trabalho tem efeito moderador sobre as variáveis propostas. Conclui-se que essas práticas são fundamentais na implementação de estratégias de responsabilidade social. <![CDATA[Inovações e exportações: uma nova perspectiva de estudo da indústria manufatureira uruguaia]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400402&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen En el artículo se investiga si las actividades de innovación, así como las innovaciones realizadas por las empresas industriales manufactureras uruguayas, inciden en la probabilidad de que sean empresas exportadoras. La implementación empírica se basa en modelos logit aplicados a los microdatos de la Encuesta de Actividades de Innovación de la Agencia Nacional de Investigación e Innovación para el período 2013-2015. Los resultados muestran que, para predecir si una empresa es exportadora, son más importantes la innovación en comercialización y las actividades de investigación y desarrollo internos y de estudio de mercado. Un aspecto adicional de relevancia es que la presencia de capital extranjero, así como la existencia de apoyo estatal a las actividades de innovación, también contribuye a esa probabilidad. Clasificación JEL: O14; O39.<hr/>Abstract The article investigates whether innovation activities, as well as the innovations carried out by Uruguayan industrial manufacturing companies, affect the probability that they are export companies. The empirical implementation is based on logit models applied to the micro-data from the Innovation Activities Survey of the National Agency for Research and Innovation for the period 2013-2015. The results show that to predict whether a company is an exporter, innovations in marketing, and internal research and development activities, and market research activities, are more important. An additional aspect of relevance arising is that the presence of foreign capital, as well as the existence of state support for innovation activities, also contributes to this probability.<hr/>Resumo O artigo investiga se as atividades de inovação, assim como as inovações realizadas pelas empresas industriais uruguaias, afetam a probabilidade de serem empresas exportadoras. A implementação empírica baseia-se em modelos logit aplicados aos microdados do Levantamento de Atividades de Inovação da Agencia Nacional de Investigación e Inovación (Em português: Agência Nacional de Pesquisa e Inovação) para o período 2013-2015. Os resultados mostram que para prever se uma empresa é exportadora, são mais importantes a inovação em marketing e as atividades internas de pesquisa e desenvolvimento e pesquisa de mercado. Um aspecto adicional relevante que surge é que a presença de capital estrangeiro, bem como a existência de apoio estatal às atividades de inovação, também contribuem para esta probabilidade. <![CDATA[Influência da estrutura de capital no desempenho de empresas brasileiras sob a ótica não linear]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400415&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo Objetivou-se verificar a influência da estrutura de capital no desempenho econômico de empresas industriais brasileiras sob a ótica não linear. A amostra abrangeu 232 organizações listadas na Brasil, Bolsa, Balcão (B3), com dados de 1996 a 2017. As informações foram tratadas a partir de técnicas estatísticas, com destaque para a regressão quadrática. Os achados apontam que o nível ideal de endividamento para maximizar o Retorno sobre o Patrimônio Líquido (ROE) é de 35,78%, enquanto para impulsionar o Retorno sobre Ativos (ROA) é de 45,81%. Tais resultados enquadram-se nos preceitos da teoria trade-off. Conclui-se que: 1) modelos lineares podem levar a conclusões equivocadas acerca do fenômeno observado; e, 2) gestores corporativos devem observar de maneira particular a estrutura de capital para maximizar o desempenho corporativo conforme o prisma desejado: ROE ou ROA. Classificações JEL: G32; G39.<hr/>Resumen El objetivo fue verificar la influencia de la estructura de capital en el desempeño económico de las empresas industriales brasileñas desde una perspectiva no lineal. La muestra incluyó 232 organizaciones listadas en Brasil, Bolsa, Balcão (B3), con datos de 1996 a 2017. La información fue tratada mediante técnicas estadísticas, con énfasis en la regresión cuadrática. Los resultados muestran que el nivel ideal de endeudamiento para maximizar el ROE es de 35,78%, mientras que para impulsar el ROA es de 45,81%. Estos son consistentes con los preceptos de la teoría trade-off. Se concluye que 1) los modelos lineales pueden llevar a conclusiones erróneas sobre el fenómeno observado y 2) que los gerentes corporativos deben observar con especial atención la estructura de capital para maximizar el desempeño corporativo de acuerdo con el prisma deseado: ROE o ROA.<hr/>Abstract The aim was to verify the influence of the capital structure on the economic performance of Brazilian industrial companies from a nonlinear perspective. The sample included 232 organizations listed in Brasil, Bolsa, Balcão (B3), with data from 1996 to 2017. The information was treated by statistical techniques, with emphasis on quadratic regression. The findings indicate that the ideal level of indebtedness to maximize the ROE is 35.78%, while to boost the ROA is 45.81%. Such results are consistent with the precepts of the trade-off theory. It was concluded that 1) linear models can lead to erroneous conclusions about the observed phenomenon, and 2) that corporate managers must observe with particular attention to the capital structure to maximize corporate performance according to the desired prism: ROE or ROA. <![CDATA[Compromisso social e seu impacto no voluntariado empresarial. Uma abordagem a partir das variáveis de gênero e idade]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400428&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen El objetivo del presente artículo es hacer una aproximación al compromiso social (filantrópico, integrado y participativo), desde las variables de género y edad, para demostrar si estadísticamente existen diferencias significativas entre hombres y mujeres, jóvenes y adultos, en un grupo de trabajadores mexicanos. El estudio se realizó a partir de una metodología cuantitativa, aplicando un ins trumento de tres ítems a una muestra de 440 colaboradores provenientes de 12 empresas del noreste de México, cuyas respuestas se examinaron por medio de un análisis de varianza. Como conclusión, el estudio confirma 6 de las 12 hipótesis planteadas; esto demuestra que, con base en la variable género, la mujer presenta mayor compromiso social que el hombre, tanto filantrópico como integrado, sin importar la edad. Sin embargo, en cuanto a la variable edad, en el caso de la mujer adulta, su compromiso social es igual al de la mujer joven, mientras que el del hombre adulto, resulta ser mayor que el del hombre joven. Clasificación JEL: M5; M12; M14.<hr/>Abstract The goal of this paper is to make an approach to the social commitment (philanthropic, integrated, and participatory), from the gender and age variables, to statistically demonstrate if there are significant differences between men and women, young and adults, in a group of Mexican workers. The study was carried out by means of a quantitative methodology, applying a three-item instrument to a sample of 440 collaborators from 12 companies in northeastern Mexico, whose answers were examined through an analysis of variance. As a conclusion, the study confirms 6 of the 12 hypotheses. This shows that, based on the gender variable, women present greater social commitment than men, both philanthropic and integrated, regardless of age. However, as regards the age variable, in the case of adult women, their social commitment is the same as that of young women, while adult men turn out to be more committed than young men.<hr/>Resumo O objetivo deste artigo é fazer uma abordagem do compromisso social (filantrópico, integrado e participativo), a partir das variáveis de gênero e idade, para demonstrar se existem diferenças estatisticamente significativas entre homens e mulheres, jovens e adultos, em um grupo de trabalhadores mexicanos. O estudo foi realizado sob uma metodologia quantitativa, aplicando um instrumento de três itens a uma amostra de 440 colaboradores de 12 empresas do nordeste do México, cujas respostas foram examinadas por meio de uma análise de variância. Em conclusão, o estudo confirma 6 das 12 hipóteses levantadas; isso mostra que, com base na variável gênero, as mulheres têm maior compromisso social do que os homens, tanto filantrópicos quanto integrados, independentemente da idade. Porém, quanto à variável idade, no caso da mulher adulta, seu compromisso social é igual ao da mulher jovem, enquanto o do homem adulto acaba sendo maior do que o do jovem. <![CDATA[Influência da data de validade nas decisões de compra e consumo de produtos alimentícios]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400439&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo O trabalho investigou a influência da data de validade nas atitudes, decisões de compra, e consumo de alimentos. Realizaram-se 12 entrevistas e um levantamento (n=199), cujos dados foram submetidos à análise fatorial, Teste t e análise de variância (ANOVA). Os resultados indicaram relação entre o conhecimento sobre conservação e consumo, validade e consumo de alimentos, mas não sobre o consumo de alimentos vencidos e nem relação entre riscos, compra e consumo destes alimentos vencidos. Indicaram, também, que os entrevistados parecem basear suas decisões mais na aparência do alimento e na experiência pessoal do que nos riscos percebidos sobre validade vencida, o que é um indicativo da necessidade de ações educacionais para torná-la fator de influência nas decisões de compra e consumo de alimentos. Classificações JEL: M10; M30; M31.<hr/>Resumen El trabajo investigó la influencia de la fecha de vencimiento en las actitudes, decisiones de compra y consumo de alimentos. Se realizaron 12 entrevistas y una encuesta (n=199), cuyos datos fueron sometidos a análisis factorial, prueba t y análisis de varianza (ANOVA). Los resultados indicaron relaciones entre conocimiento sobre conservación y consumo y sobre la validez y el consumo de alimentos, pero no se encontró relación con el consumo de alimentos caducados ni entre riesgos y compra y consumo de alimentos caducados. Indicaron, además, que los entrevistados parecen basar sus decisiones más en la apariencia del alimento y en la experiencia personal que en los riesgos percibidos de vigencia vencida, lo que indica la necesidad de acciones educativas para convertirla en un factor de influencia en las decisiones de compra y consumo de alimentos.<hr/>Abstract The work investigated the influence of expiration data on attitudes, purchasing decisions, and food consumption. Twelve interviews and one survey (n=199), whose data were submitted to a factorial analysis, test t, and analysis of variance (ANOVA), were carried out. The results indicated a relationship between the knowledge on conservation and consumption, on validity and consumption of food, but not with the consumption of expired foods, nor the relationship between risks, purchase, and consumption of expired food. They also indicated that the interviewees seem to base their decisions more on the appearance of food and their personal experience than on the perceived risks on expired validity. This indicates the need for educational actions to make the expired validity an issue of influence on purchase decisions and food consumption. <![CDATA[Estratégias corporativas, operacionais e de sistemas de informação: alinhamento e desempenho da empresa]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400454&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Abstract This study investigates the effect of the alignment between corporate, operational, and information systems strategies and firm performance. Data were collected from the application of 138 questionnaires to large utility companies in the Australian electricity sector. In the analysis, modeling using structural equations was used to establish the dependency relationship between the variables. The results suggest that aligning operational and information systems strategies can improve firm performance. Likewise, no direct effect of corporate strategy on the firm performance was found. JEL classification: L10; M11; M15.<hr/>Resumen Este estudio investiga el efecto de la alineación entre las estrategias corporativas, operativas y de sistemas de información y los rendimientos de la firma. Se recolectaron datos a partir de la aplicación de 138 cuestionarios a grandes empresas de servicios en el sector eléctrico australiano. En el análisis se utilizó la modelación mediante ecuaciones estructurales, con el fin de establecer la relación de dependencia entre las variables. Los resultados sugieren que alinear las estrategias operativas y de sistemas de información puede mejorar el rendimiento de la firma. Así mismo, no se encontró ningún efecto directo de la estrategia corporativa en el rendimiento de la firma.<hr/>Resumo Este estudo investiga o efeito do alinhamento entre as estratégias corporativas, operacionais e de sistemas de informação e os retornos da empresa. Os dados foram coletados a partir da aplicação de 138 questionários a grandes empresas de serviços públicos do setor elétrico australiano. Na análise, foi utilizada uma modelagem por meio de equações estruturais para estabelecer a relação de dependência entre as variáveis. Os resultados sugerem que o alinhamento das estratégias operacionais e de sistemas de informação pode melhorar o desempenho da empresa. Da mesma forma, nenhum efeito direto da estratégia corporativa no desempenho da empresa foi encontrado. <![CDATA[Assimetria de informação e preços diários de ações no Brasil]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400465&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Abstract This paper has the goal of analyzing the association between asymmetric information, measured by Corwin-Schultz bid ask spread estimator, and stock prices in the Brazilian stock market. Daily data from 64 corporations over a period of 10 years were examined using the Johansen-Fisher panel cointegration technique in order to assess the validity of asymmetric information measurements in shorter periods than in previous studies. The results indicate that asymmetric information anticipates stock prices over a period of up to two days in a theoretically consistent way. Future research may control the results via traditional finance variables. JEL classification: C33; D82; G32.<hr/>Resumen Este trabajo tuvo como objetivo analizar la asociacion entre informacion asimetrica, medida a traves del estimador Corwin-Schultz, y las cotizaciones bursatiles en el mercado de valores brasileno. Los datos diarios de 64 empresas, en un periodo de 10 diez anos, Mse examinaron utilizando la tecnica de cointegracion de panel de Johansen-Fisher para evaluar la validez de una medida de información asimetrica en periodos mas cortos que los estudios anteriores. Los resultados indican que la informacion asimétrica anticipa los precios de las acciones en un periodo de hasta dos dias, de una manera teoricamente consistente. Las investigaciones futuras deberian controlar los resultados mediante variables financieras tradicionales.<hr/>Resumo Este trabalho tem como objetivo analisar a associacao entre informação assimetrica, medida pelo estimador Corwin-Schultz, e cotizações bursateis no mercado brasileiro de ações. Foram analisados dados diários de 64 empresas, durante um peridodo de 10 anos, pela tecnica de cointegracao para dados em painel de Johansen-Fisher, para avaliar a validade de uma medida de informação assimétrica em períodos inferiores aos de estudos anteriores. Os resultados indicam que a informação assimetrica antecipa opreco das ações em um período de ate 2 dias, de maneira teoricamente consistente. Pesquisas futuras deveriam controlar os resultados mediante variaveis financeiras tradicionais. <![CDATA[Ambidestria organizacional em subsidiárias de setores intensivos em conhecimento]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400473&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Abstract In the knowledge society, multinationals and, more specifically, their subsidiaries acquire great importance as a source of competitiveness for the multinational as a whole. From this perspective, this article has a double objective: (1) to define ambidextrous subsidiary, and (2) to explore if subsidiaries are ambidextrous. A quantitative methodology is used on a sample of 102 Spanish subsidiaries of foreign multinationals from knowledge-intensive sectors. Findings show that the subsidiaries analyzed are highly explorers of knowledge. However, despite the coherence between the roles played and their international competitive strategies, not all subsidiaries turned out to be ambidextrous. Only those with an integrated player role and transnational strategies can be considered as such. JEL classification: M15; M16; F23.<hr/>Resumen En la sociedad del conocimiento, las multinacionales y, más específicamente, sus filiales adquieren gran protagonismo como fuen te de competitividad para el conjunto de la multinacional. Bajo esta perspectiva, este artículo tiene un doble objetivo: (1) ofrecer una definición de filial ambidiestra y (2) explorar si las filiales son ambidiestras. Para ello se emplea una metodología cuantitativa sobre una muestra de 102 filiales españolas de multinacionales extranjeras de sectores intensivos en conocimiento. Los resulta dos muestran que las filiales analizadas son altamente exploradoras de conocimiento. Sin embargo, a pesar de la coherencia que existe entre los roles desempeñados y sus estrategias competitivas internacionales, no todas las filiales resultaron ser ambidiestras. Solo aquellas con roles de jugador integrado y estrategias “transnacionales” pueden considerarse como tales.<hr/>Resumo Na sociedade do conhecimento, as multinacionais e, mais especificamente, suas subsidiárias adquirem grande destaque como fonte de competitividade para a multinacional como um todo. Nessa perspectiva, este artigo tem um duplo objetivo: oferecer uma definição de subsidiária ambidestra; e explorar se as subsidiarias são ambidestras. Para tanto, foi utilizada uma metodologia quantitativa em uma amostra de 102 subsidiárias espanholas de multinacionais estrangeiras de setores intensivos em conhecimento. Os resultados mostram que as subsidiárias analisadas são altamente exploradoras de conhecimento. No entanto, apesar da consistência que existe entre os papéis desempenhados e suas estratégias competitivas internacionais, nem todas as subsidiárias se revelaram ambidestras. Apenas aquelas com papéis de jogador integrado e estratégias "transnacionais"podem considerar-se como tais. <![CDATA[Análise da satisfação dos passageiros das companhias aéreas mexicanas de baixo custo]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400484&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen Este trabajo se sitúa en el sector de las aerolíneas de bajo costo. El objetivo fue indagar en pasajeros de aerolíneas de bajo costo en México sobre la satisfacción como variable mediadora entre la capacidad de respuesta y la confiabilidad y entre la lealtad y las intenciones de comportamiento. Se utilizó un diseño de investigación cuantitativo, no experimental, transversal, descriptivo, correlacional y no probabilístico. Como técnica de análisis estadístico se usó la modelación estructural con mínimos cuadrados parcializados. De acuerdo con los resultados, se destacan tres vínculos: 1) confiabilidad y satisfacción; 2) satisfacción y lealtad; y 3) satisfacción e intenciones de comportamiento. La relación directa entre confiabilidad y lealtad resultó no significativa. Clasificación JEL: M10; M30; M31.<hr/>Abstract This work is developed in the low-cost airline sector. The aim was to inquire in low-cost airline passengers in Mexico about satisfaction as a mediating between responsiveness and reliability and between loyalty and behavioral intentions. A quantitative, non-experimental, cross-sectional, descriptive, correlational, and non-probabilistic research design was used. Structural modeling with partial least squares was used as a statistical analysis technique. According to the results, three links stand out: 1) reliability and satisfaction; 2) satisfaction and loyalty; and 3) satisfaction and behavioral intentions. The direct relationship between reliability and loyalty was not significant.<hr/>Resumo Este trabalho é no setor de companhias aéreas de baixo custo. O objetivo foi investigar em passageiros de companhias aéreas de baixo custo no México a satisfação como variável mediadora entre capacidade de resposta e confiabilidade e entre lealdade e as intenções de comportamento. Foi utilizado um desenho de pesquisa quantitativa, não experimental, transversal, descritivo, correlacional e não probabilístico. A modelagem estrutural com mínimos quadrados parciais foi utilizada como técnica de análise estatística. De acordo com os resultados, três relações destacam-se: 1) confiabilidade e satisfação; 2) satisfação e lealdade; e 3) satisfação e intenções comportamentais. A relação direta entre confiabilidade e lealdade não foi significativa. <![CDATA[Oportunidades e riscos do processo de internacionalização na Colômbia. Uma aplicação do índice Elcano]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400496&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumen Las relaciones exteriores cumplen un papel fundamental en el desarrollo de la economía de un país. El objetivo de este estudio fue aplicar el índice Elcano de oportunidades y riesgos estratégicos para la economía española en el contexto colombiano. Este índice se presenta como un radar de las oportunidades y riesgos estratégicos a los que se enfrenta una economía en cuanto a su proceso de internacionalización. Para este estudio se adaptó el mismo modelo utilizado en el análisis de España, con el fin de identificar la interdependencia de Colombia. Se concluyó que, en las relaciones de comercio e inversión internacionales, Colombia no ha tenido grandes cambios en los últimos doce años, considerando los países analizados, con excepción de Ecuador y Venezuela. Clasificación JEL: F41; 019.<hr/>Abstract Foreign relations play a fundamental role in the development of the economy of the countries. The objective of this study was to apply the Elcano index of strategic opportunities and risks for the Spanish economy in the Colombian context. This index is presented as a radar of the strategic opportunities and risks that an economy faces in terms of its internationalization process. For this study, the same model used in the analysis of Spanish was adapted to identify the interdependence of Colombia. It was concluded that, in the international trade and investment relations, Colombia has not had great changes in the last twelve years, considering the countries analyzed, except for Ecuador and Venezuela.<hr/>Resumo As relações externas desempenham um papel fundamental no desenvolvimento da economia de um país. O objetivo deste estudo foi aplicar o índice Elcano de oportunidades e riscos estratégicos para a economia espanhola no contexto colombiano. Este índice apresenta-se como um radar das oportunidades e riscos estratégicos que uma economia enfrenta no seu processo de internacionalização. Para este estudo, foi adaptado o mesmo modelo utilizado na análise da Espanha, a fim de identificar a interdependência da Colômbia. Concluiu-se que, nas relações internacionais de comércio e investimento, a Colômbia não sofreu grandes mudanças nos últimos doze anos, considerando os países analisados, com exceção do Equador e da Venezuela. <![CDATA[Empreendedorismo social e inovação social: uma análise bibliométrica]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400511&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Resumo Apesar da existência de revisões sistemáticas e estudos bibliométricos que tratam do empreendedorismo social e da inovação social de forma isolada, estudos que abordam esses dois temas de forma conjunta ainda são escassos. O objetivo deste estudo é mapear a produção acadêmica sobre empreendedorismo social e inovação social por meio da técnica bibliométrica como método de pesquisa. Foram avaliados trabalhos indexados na base de dados Scopus por meio da análise de citações, co-citações e análise textual. Os resultados apontam para o crescimento no interesse científico sobre os dois temas, quando analisados de forma conjunta. Entretanto, a ênfase desses estudos está no empreendedorismo social sendo que a inovação social aparece como elemento secundário, característica ou resultado do processo empreendedor. Classificações JEL: M1; M19; M10.<hr/>Resumen A pesar de que existen revisiones sistemáticas o estudios bibliográficos que abordan el emprendimiento social y la innovación social de forma aislada, hay pocos estudios que abordan estos dos temas en conjunto. El objetivo de este estudio fue mapear una producción académica sobre emprendimiento social e innovación social con una técnica bibliométrica como método de investigación. Se utilizó la base de datos Scopus para el análisis de citas, co-citas y el análisis textual. Los resultados apuntan al crecimiento en el interés científico de analizar estos dos temas en conjunto; sin embargo, se observa que el énfasis de estos estudios está en el emprendimiento social y que la innovación social aparece como un aspecto secundario, característica o resultado del proceso emprendedor.<hr/>Abstract Despite the existence of systematic reviews or bibliographic studies on social entrepreneurship and social innovation in isolation, few studies address these two issues together. The objective of this study was to map an academic production on social entrepreneurship and social innovation with a bibliometric technique as a research method. The Scopus database was used for the analysis of citations, co-citations, and textual analysis. Results point to the growth in scientific interest in analyzing these two issues together. However, it is observed that the emphasis of these studies is on social entrepreneurship and that social innovation appears as a secondary aspect, characteristic or result of the entrepreneurial process. <![CDATA[Neuromarketing: seu estado atual e perspectivas de pesquisa]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-59232020000400525&lng=pt&nrm=iso&tlng=pt Abstract This document aims to conduct a literature review in order to identify evolution and research trends in the area of neuromarketing. To achieve this objective, a science mapping approach was adopted. Science mapping is an innovative and appropriate tool used in systematic literature reviews by integrating bibliometrics and network analyses. In the case of this paper, an exploration of the Web of Science (WoS) and Scopus databases was carried out. The records obtained enabled the construction of the network of the most relevant documents in the field, which were categorized into “classical”, “structural”, and “recent”. This process allowed for the identification of three perspectives or research correlates. Additionally, it became evident that neuromarketing is still an immature and incipient area with a low degree of theoretical consensus. JEL classification: M31; M37<hr/>Resumen Este documento tuvo como objetivo llevar a cabo una revisión de la literatura para identificar la evolución y las tendencias de investigación en el área de neuromarketing. Para ello, se empleó un enfoque de mapeo científico como herramienta innovadora y apropiada para desarrollar revisiones sistemáticas de literatura, que integra la bibliometría y el análisis de redes. Se realizó una exploración de las bases de datos Web of Science y Scopus. Los registros obtenidos permitieron la construcción de la red de los documentos más relevantes en la materia, los cuales fueron categorizados en clásicos, estructurales y recientes. Este proceso permitió identificar tres perspectivas o corrientes de investigación. Además, se evidenció que el neuromarketing todavía es un área inmadura e incipiente con un bajo grado de consenso teórico.<hr/>Resumo Este documento teve como objetivo realizar uma revisão da literatura para identificar a evolução e tendências de pesquisas na área de neuromarketing. Para isso, foi utilizada uma abordagem de mapeamento científico como ferramenta inovadora e adequada para desenvolver revisões sistemáticas de literatura, que integra bibliometria e análise de redes. Foi realizada uma exploração nos bancos de dados Web of Science e Scopus. Os registros obtidos permitiram a construção da rede dos documentos mais relevantes sobre o assunto, os quais foram categorizados em clássicos, estruturais e recentes. Esse processo permitiu a identificação de três perspectivas ou correntes de pesquisa. Além disso, evidenciou-se que o neuromarketing ainda é uma área imatura e incipiente com baixo grau de consenso teórico.