Cuadernos de Administración (Universidad del Valle)

Criterios financieros en el diseño de cadenas de suministro. ¿Una necesidad?

Análisis de jingles publicitarios de los 80’s y 90’s mediante computación afectiva

Abstract One of the most widespread media in the field of marketing for promoting products, services, and brands is advertising jingles; they are advertising messages made into songs. Their lyrics and music have been created to promote an advertisement or campaign. Thus, advertising jingles benefit from the advantages provided by music to generate positive emotions in potential customers, in addition to the ability to remember a product or brand. Given the few works that focus on the musical and emotional study of advertising jingles, this article explores the advantages provided by affective computing for the study of the emotionality of the music in a set of popular advertising jingles from the ‘80s and ‘90s, considering the acoustic properties of excitation and valence. A tool, called ANEMA (Analyzer of Emotions in Advertising Jingles), was developed to achieve this; it allows the segmentation of an audio track into different fragments where the acoustic properties of arousal and valence are extracted. This in turn allows determining the emotion associated with each fragment within the circumflex model or Russell´s five emotions model (happiness, excitement, anger, sadness, and relaxation) using the trigonometric relationship of acoustic properties. This study aims at serving as a reference regarding the design and evaluation of musical content associated with advertising jingles to stimulate the development of specific emotions in potential clients.

Resumen Uno de los medios más difundidos dentro del campo del marketing para promocionar productos, servicios y marcas son los jingles publicitarios, los cuales corresponden a mensajes publicitarios hechos canción, cuya letra y música han sido creada para promover un anuncio o campaña. Así, los jingles publicitarios aprovechan las ventajas provistas por la música para generar emociones positivas en los potenciales clientes, además de la capacidad de recordar un producto o marca. Dado que se han evidenciado pocos trabajos que se centren en el estudio musical y emocional de los jingles publicitarios, en este artículo se hace uso de las ventajas provistas por la computación afectiva para el estudio de la emocionalidad de la música de un conjunto de jingles publicitarios populares de la década de los 80’s y los 90’s, teniendo en cuenta las propiedades acústicas de excitación y valencia. Para la conducción de esta investigación, se desarrolló una herramienta denominada ANEJIP (Analizador de Emociones en Jingles Publicitarios), la cual posibilita la segmentación de un audio en diferentes fragmentos que posterior mente se les extrae las propiedades acústicas de arousal y valence, que a su vez permiten determinar la emoción asociada a cada fragmento dentro del modelo circunflejo o modelo de Russell. Este estudio pretende servir de referencia en cuanto al diseño y evaluación de contenidos musicales asociados a jingles publicitarios de cara a estimular el desarrollo de emociones específicas en los potenciales clientes.

Taxonomía de los métodos de selección de equipos de manipulación de materiales en los centros de distribución

Abstract The current paper presents a taxonomy of material-handling-equipment for distribution centers, based on a Systematic Literature Review of previous works on both Material Handling Equipment in real picking-intensive logistics contexts and the Decision Support Systems DSS employed to solve this type of problem. The current review work intends to sort the literature on the topic through a Material Handling Equipment taxonomy supported on a Systematic Literature Review. A historical appraisal of the problem is complemented by the corresponding synthesis, conclusions and future research perspectives. The current study presents an overall view of Material Handling Equipments in real picking-intensive logistics contexts and Decision Support Systems employed to solve this type of problem. New research perspectives and future recommendations aim at a more thorough integration with expert systems (or any more efficient hybrid method) for candidate equipment assessment and final selection. This could be done by using MCDM techniques like to Stochastic Multicriteria Aceptability Analysis SMAA.

Resumen El presente artículo presenta una taxonomía de equipos de manipulación de materiales para centros de distribución, basada en una revisión sistemática de la literatura de trabajos previos tanto sobre equipos de manipulación de materiales en contextos logísticos reales de picking intensivo como sobre los Sistemas de Soporte de Decisiones DSS empleados para resolver este tipo de problema. La revisión pretende ordenar la literatura sobre el tema a través de una taxonomía sobre Equipo de Manipulación de Materiales apoyada en la Revisión Sistemática de Literatura. Una valoración histórica del problema se complementa con las correspondientes síntesis, conclusiones y perspectivas de investigación futura. El presente estudio presenta una visión general de los Equipos de Manipulación de Materiales en contextos logísticos reales de picking intensivo y DSS empleados para resolver este tipo de problemas. Las nuevas perspectivas de investigación y las recomendaciones futuras apuntan a una integración más completa con sistemas expertos (o cualquier método híbrido más eficiente) para la evaluación de equipos candidatos y la selección final. Esto podría hacerse mediante el uso de técnicas de MCDM como el Análisis Estocástico de Aceptabilidad Multicriterio SMAA.

Co-creación de valor y su impacto en el desempeño organizacional: el caso de los clubes de fútbol aficionados de la liga antioqueña de fútbol de Colombia aficionado

Abstract Studies have shown the direct and positive influence of the co-creation of value on the performance of organizations. However, current knowledge about what and how co-creation of value impacts the performance of non-profit sports organizations has been unclear and marginally studied. This paper aims to analyze the impact of value co-creation on organizational performance in amateur soccer clubs. A structured questionnaire was used to measure the scales of value co-creation (21 items) and the dimensions of organizational performance in sports organizations (20 items). The sample comprised 345 managers, presidents, and executives of amateur soccer clubs in the Antioquia Soccer League of Colombia. The data were analyzed using partial least squares modeling with SmartPLS software. The results show that amateur soccer clubs jointly create value by developing goods, products, and services with consumers and suppliers. This fact significantly impacts their organizational performance in multiple dimensions, mainly in the financial dimension. Based on the empirical results, the authors make recommendations for management in nonprofit sports organizations in developing countries.

Resumen Los estudios han demostrado la influencia directa y positiva de la co-creación de valor sobre el desempeño de las organizaciones. Sin embargo, los conocimientos actuales sobre el qué y el cómo la co-creación de valor impacta el desempeño de las organizaciones deportivas sin ánimo de lucro, han sido poco claras y marginalmente estudiadas. Este artículo tiene como objetivo analizar el impacto de la co-creación de valor sobre el desempeño organizacional en clubes de fútbol aficionado. Se utilizó un cuestionario estructurado para medir las escalas de co-creación de valor (21 ítems) así como las dimensiones del desempeño organizacional en organizaciones deportivas (20 ítems). La muestra consta de 345 gerentes, presidentes y ejecutivos de clubes de fútbol aficionados de la Liga Antioqueña de Fútbol de Colombia. Los datos se analizaron utilizando el modelado de mínimos cuadrados parciales con el software SmartPLS. Los resultados muestran que los clubes de fútbol aficionados crean valor conjuntamente mediante el desarrollo de bienes, productos y servicios con consumidores y proveedores. Este hecho impacta significativamente su desempeño organizacional en múltiples dimensiones, especialmente en la dimensión financiera. Con base en los resultados empíricos, los autores hacen recomendaciones para la gestión en organizaciones deportivas sin fines de lucro en países en desarrollo.

Condiciones de trabajo y desgaste ocupacional en personal de una dependencia gubernamental mexicana

Abstract Good working conditions help prevent mental health risks, such as organizational burnout, which is understood as the combination of exhaustion, depersonalization, and dissatisfaction with achievement. This research work was developed in a Mexican government agency dedicated to mediation to solve problems between individuals. The objective was to analyze the relationship between the different dimensions of working conditions and occupational burnout to identify potential risks and stressors that could lead to occupational burnout. The working conditions questionnaire (Blanch et al., 2010) and the scale for occupational burnout (Uribe, 2010) were used. Spearman correlations, one-way analysis of variance, and path analysis were performed to test the hypothesis. Results (r2 = .33) confirmed a negative correlation between the components of working conditions and occupational burnout (β = -. 57), also identifying a positive covariation between the development component of the working conditions and the exhaustion of occupational burnout (β = .48), obtaining a model of trajectories with acceptable goodness of fit (Chi2 = 52.09, df = 24, p = .001; RMR = .052; GFI =. 91; CFI = .94; RMSEA = .09, 90% CI [.06, .13]). The importance of promoting favorable working conditions is discussed, seeking a balance between promoting the development of employees and their daily responsibilities to avoid the stress that could affect their health, well-being, and performance.

Resumen La existencia de condiciones de trabajo adecuadas ayuda a la prevención de riesgos a la salud mental, como el desgaste organizacional, entendido como la combinación de agotamiento, despersonalización e insatisfacción de logro. El presente trabajo de investigación se desarrolló en una dependencia de gobierno mexicana dedicada a la atención al público para la solución pacífica de problemas entre particulares. El objetivo fue analizar la relación entre las diferentes dimensiones de las condiciones de trabajo y las dimensiones de desgaste ocupacional para identificar potenciales riesgos y estresores que pudieran llevar al desgaste ocupacional. Se utilizó el cuestionario desarrollado por Blanch et al. (2010) para las condiciones de trabajo y la escala desarrollada por Uribe (2010) para el desgaste ocupacional. Se realizaron correlaciones de Pearson, análisis de varianza de una vía y análisis de trayectorias con los datos obtenidos. Se confirmó la hipótesis, en la que se propuso una correlación negativa (β=-.57) entre los componentes de las condiciones de trabajo y el desgaste ocupacional (r2=.33), identificando además una covariación negativa entre el componente desarrollo de las condiciones de trabajo y el agotamiento del desgaste ocupacional (β=.48), obteniendo un modelo de trayectorias con índices aceptables de bondad de ajuste (Chi 2 =52.09, gl=24, p=.001; RMR=.052; GFI=.91; CFI=.94; RMSEA=.09, IC 90% [.06, .13]). Se discute la importancia de fomentar condiciones de trabajo favorables, procurando un equilibrio entre el impulso al desarrollo de los colaboradores y sus responsabilidades cotidianas, a fin de evitar un desgaste que pudiera afectar su salud, bienestar y desempeño.

Aprendizajes sobre economía circular en Comunidades rurales del Cauca

Abstract The objective of this article is to reveal the learning about the circular economy from two research experiences in rural communities of the municipalities Cajibío and Popayan in the department of Cauca. For this purpose, the triangulation of information was used from the analysis of secondary sources and information from primary sources obtained through the application of surveys, focus groups and immersions in context. Finally, a contrast analysis was carried out on the results obtained with the theory found that supports the principles of the circular economy. The results tend to generate learning about the circular economy derived from community practices in the use of waste from rural households that can be oriented toward the valorization of benefits to leave behind the traditionally perceived linear economic model to highlight the use of these wastes as resources contributing to reducing pollution levels and increasing income generation options in the rural communities under study.

Resumen El objetivo del presente artículo es develar los aprendizajes sobre economía circular a partir de dos experiencias investigativas en comunidades rurales de los municipios Cajibío y Popayán en el departamento del Cauca. Para dicho propósito se recurrió a la triangulación de la información a partir del análisis de fuentes secundarias e información de fuentes primarias obtenida por medio de la aplicación de encuestas, grupos focales, inmersiones en contexto. Finalmente se realizó análisis de contraste de los resultados obtenidos con la teoría encontrada que sustenta los principios de economía circular. Los resultados propenden a la generación de aprendizajes sobre economía circular derivados de las prácticas comunitarias en aprovechamiento de residuos de los hogares rurales que pueden orientarse hacia la valorización de los beneficios con el fin de dejar atrás el modelo económico lineal tradicionalmente percibido para resaltar el uso de dichos residuos como recursos contribuyendo a reducir los niveles de contaminación e incrementar las opciones de generación de ingresos en las comunidades rurales objeto de estudio.

Los incentivos tributarios y el desempeño financiero: evidencia empírica de empresas Ecuatorianas

Abstract Fiscal policy is one of the economic aspects that demands the most significant attention from the State and the productive sectors due to, this is an economic policy tool that can influence the behavior of economic agents and the production in a country. Tax incentives are commonly applied to promote the business competitiveness of the above. Tax incentives are commonly applied to promote business competitiveness from those above. The objective of this study sought to analyze the impact caused by tax benefits on the financial performance of companies in the manufacturing and trade sectors of Ecuador in the period 2015 - 2018. Through a comparative analysis using economic indicators and a multiple regression model, the authors of this research studied the impact of this strategy on the profitability of companies. The study showed that companies that apply tax incentives reflect a better financial position; therefore, the smaller the size of the company, the higher levels of profitability they demonstrate in terms of business investment.

Resumen La política fiscal es uno de los aspectos económicos que mayor atención demanda del Estado y los sectores productivos, debido a la influencia que ejerce en el comportamiento de los agentes económicos; dentro de esta, los incentivos tributarios constituyen una herramienta de común aplicación con miras a impulsar la competitividad empresarial. El objetivo del estudio busca analizar el impacto que causan los beneficios fiscales sobre el desempeño financiero de las empresas en los sectores manufactura y comercio del Ecuador en el periodo 2015 - 2018. Mediante un análisis comparativo a través de indicadores financieros, y un modelo de regresión múltiple, se estudia el impacto de esta estrategia en la rentabilidad de las firmas. El estudio evidenció que las empresas que aplican incentivos tributarios reflejan una mejor posición financiera; y que, mientras menor es el tamaño de la firma se muestran mayores niveles de rentabilidad con relación a la inversión empresarial.

Discriminación salarial por género de inmigrantes sudaméricanos en el mercado laboral estadounidense

Abstract Migrants face inequalities that prevent them from having the same opportunities in the labour market as native-born people, to which are added gender, race and nationality discrimination. This research analyses the wage discrimination of South American immigrants, taking as a reference group the native population classified as on-Hispanic whites and Afro-Americans, by gender, in the US context. Data from the 2019 Current Population Survey (CPS) were used, applying a decomposition of Oaxaca (1973) and Blinder (1973), as well as theoretical aspects of gender, nationality and race discrimination that affect wage inequalities. Thus, wage disparity was found in the female population of all population groups compared to their male counterparts, which is not consistent with their higher average educational attainment, something that could be explained, among other things, by unequal treatment in the labour market. In addition, the South American population group has a smaller wage gap than the Afro-American population group, which is due to a greater extent to discriminatory treatment. Finally, there is greater labour discrimination against the most vulnerable groups such as women, South American migrants and Afro-Americans.

Resumen Las personas que migran enfrentan desigualdades que les impiden tener las mismas oportunidades en el mercado laboral frente a las personas nativas, a las cuales se les suman discriminaciones de género, raza o nacionalidad. En esta investigación se analiza la discriminación salarial de inmigrantes sudamericanos, teniendo como grupo de referencia la población nativa clasificada en blancos no hispanos y afroamericanos, por sexo, en el contexto estadounidense. Se utilizaron los datos de la Current Population Survey (CPS) del 2019, aplicando una descomposición de Oaxaca (1973) y Blinder (1973), así como aspectos teóricos en torno a la discriminación por género, nacionalidad y raza que inciden en las desigualdades salariales. De esta manera, se encontró disparidad salarial en la población de mujeres de todos los grupos poblacionales en comparación con sus pares hombres, que no es concordante con la mayor formación educativa promedio de las mismas, algo que se podría explicar, entre otras cosas, por el trato desigualitario en el mercado laboral. Además, el grupo poblacional sudamericano tiene una brecha salarial menor que la del afroamericano debido en mayor medida por el trato discriminatorio. Por último, hay mayor discriminación laboral en contra de los grupos más vulnerables como son las mujeres, los migrantes sudamericanos y afroamericanos.

Identificación de la pequeña empresa familiar rural, a partir de la categorización de la agricultura familiar

Abstract Supporting the continuity of rural family businesses through entrepreneurial strategies requires understanding the characteristics of their agricultural context. Therefore, the aim of this work is to categorize family farming to profile it and assess its potential and limitations for development into small rural family businesses. The work methodology is the qualitative descriptive approach. Through fieldwork in the rural community of San Antonio Portezuelo, in the state of Puebla, Mexico; the analysis method is applied to the family farming categorization, which is defined by seven variables: production destination, formation of the family farming (family involvement), number of hectares, infrastructure, diversification in terms of activities, market coverage and productive cycle. The results provide information at the local level in a developing country such as Mexico. Furthermore, they provide the grounds for recognizing subsistence farming and farming in transition and lay the foundations for designing business intervention programs that help transform the potential of small family businesses into tangible results.

Resumen Apoyar la continuidad de la empresa familiar rural, a través de estrategias empresariales, requiere entender las características de su contexto agrícola. Por lo que, el objetivo de este trabajo es proponer una categorización de la agricultura familiar para identificar su perfil y poder valorar su potencial y limitaciones de desarrollo en la pequeña empresa familiar. La metodología utilizada es del tipo descriptivo cualitativo, a través del trabajo de campo en la comunidad rural de San Antonio Portezuelo, en el estado de Puebla, México; se aplica el método de análisis para la categorización de la agricultura familiar, la cual es definida por siete variables: destino de la producción, conformación de la agricultura familiar (participación familiar), número de hectáreas, infraestructura, diversificación de actividades, cobertura de mercado y ciclo productivo. Los resultados proporcionan información a nivel local de un país en desarrollo, como México. Asimismo, permiten tener una plataforma para reconocer a la agricultura de subsistencia y en transición, y a partir de esto, plantear las bases para diseñar programas de intervención empresarial que ayuden a convertir el potencial de la pequeña empresa familiar en resultados reales.

Evaluación de la Eficiencia Técnica en la Educación Superior en el Ecuador

Abstract This work aims to provide knowledge of efficiency; hence, it was proposed to assess the relative efficiency from a perspective of Data Envelopment Analysis in the Universities of Ecuador. A cross-sectional retrospective proposal was carried out, a data envelopment analysis was used as a reference, and a non-parametric technique allowed to measure the relative efficiency of decision-making units or DMUs. The CCR-O model revealed that 16 DMUs were efficient, whereas 20 DMUs were efficient under the BCC-O model, standing out both universities, Escuela Politécnica del Ejército and Litoral. Following the Bootstrap scale, 16 DMUs of the CCR-O model and 20 DMUs of the BCC-O reached Pure Technical Efficiency. Those units were found above the efficient frontier. The CCR-O model showed that 38 DMUs were inefficient within the inefficiency score, similar to the BCC-O model showing 34 inefficient DMUs. When comparing the real and specific values of Teaching-Research-Management, the inefficient DMUs obtained 33.33%. This input variable did not show a significant effect on the efficiency measures. While the inefficient DMUs reached 61.11% in Teaching-Research, 55.55% in Teaching, and 48.14% in Teaching-Management. Therefore, based on their real values, the units were over-endowed with parameters in their results. This work was designed following the output-oriented DEA-BCC model with performance to scale. This approach helped measure the performance of universities. However, its overall scope may misinterpret the real technical efficiency that depends on the universities’ resources.

Resumen Este trabajo pretende aportar conocimiento de la eficiencia, planteándose como objetivo valorar la eficiencia relativa desde una perspectiva del análisis envolvente de datos en las universidades de Ecuador. Llevándose a cabo una propuesta retrospectiva de corte transversal tomándose como referencia el análisis envolvente de datos, técnica no paramétrica que permitió la medición relativa de las unidades, donde el modelo CCR-O reveló que 16 DMUs son eficientes y, en el modelo BCC-O fueron 20; se destacan la Escuela Politécnica del Ejército y la del Litoral. En la escala con bootstrap 16 DMUs del modelo CCR-O y 20 del BCC-O alcanzaron Eficiencia Técnica Pura, encontrándose sobre la frontera eficiente; mientras que, en la puntuación de ineficiencia, en el modelo CCR-O 38 son ineficientes, así como, 34 del modelo BCC-O. Este hecho muestra los valores reales de Docencia-Investigación-Gestión frente a los específicos, donde las DMUs ineficientes obtienen el 33,33% y en la variable de entrada, no se muestra un efecto significativo en las puntuaciones de la eficiencia; mientras que, en Docencia-Investigación las DMUs ineficientes alcanzan el 61,11%, Docencia el 55,55%, Docencia-Gestión el 48,14%. Por tanto, las Unidades están sobre dotadas de parámetros en sus resultados, de acuerdo con sus valores reales. Finalmente, la limitación se configuró según el modelo DEA-BCC de output orientado con rendimiento a escala y, resultó útil para medir el desempeño. No obstante, su alcance global puede distorsionar la realidad de la eficiencia técnica, en función de los recursos de las universidades.

Estado del arte de la longevidad organizacional: una revisión sistemática de literatura

Abstract Low business longevity is a worldwide phenomenon afflicting multiple organizations that operate in disparate economic conditions, across various industrial processes, different in size and disparate cultural environments. The opening and internationalization of the economy, as well as the problems associated with the environmental crisis, exacerbate this situation. The ability to adapt and strategic renewal of organizations thus become a fundamental capability to survive in times of globalization and competitiveness. The paper’s objective is to present the state of the art of organizational longevity based on a Systematic Literature Review in two databases (WOS and Scopus) with the help of two software specialized in bibliometric analysis and scientific mapping (Bibliometrix and VOSviewer). Organizational longevity is a growing and consolidating field since it addresses a core problem within management, economics, and the social sciences in general: survival. A trend starts to emerge, which hints at connections between the longevity of organizations and the corporate social responsibility (CSR) practices that they engage in.

Resumen La baja longevidad empresarial se constituye en un fenómeno global que aqueja a múltiples organizaciones que operan en condiciones económicas disimiles, en diversos procesos industriales, de diferente tamaño y en entornos culturales dispares. La apertura e internacionalización de la economía, al igual que los problemas asociados a la crisis ambiental, agudizan esta situación. La capacidad de adaptación y renovación estratégica de las organizaciones se configura como una habilidad fundamental para sobrevivir en tiempos de globalización y competitividad. El objetivo del artículo es presentar un estado del arte del concepto longevidad organizacional a partir de una Revisión Sistemática de Literatura en dos bases de datos - WOS y Scopus-, con la ayuda de dos softwares especializados en análisis bibliométrico y mapeo científico - Bibliometrix y VOSviewer. La longevidad organizacional es un campo en crecimiento y consolidación puesto que aborda uno de sus problemas centrales al interior de la administración, la economía y en general para las ciencias sociales: su supervivencia. Empieza a emerger una corriente que propone conexiones entre la longevidad de las organizaciones y las prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) que desarrollan.