Revista EAN

Characterization of the enterpreneurial behavior of business Administration students at Universidad del Rosario

El emprendimiento como campo de estudio ha cobrado una creciente relevancia en las agendas académicas y gubernamentales del último quinquenio por su capacidad para empujar el desarrollo económico y los procesos de innovación en los países. Un ejemplo de ello es Colombia, donde el nivel de impacto ha sido tan elevado que se han formalizado desde marcos regulatorios como la ley 1014 del 2006 para el fomento a la cultura empresarial, hasta instituciones de todo tipo para el fomento al emprendimiento empresarial. No obstante, los esfuerzos por estructurar espacios para estimular el emprendimiento deben trascender más allá del simple asistencialismo, para centrarse en la definición de planes estratégicos que permitan la formación de emprendedores de una manera articula y congruente con objetivos y políticas claramente identificadas. Por tal razón, desde el centro de emprendimiento de la Universidad de Rosario se impulsó el desarrollo de un estudio que permitiese la caracterización del perfil emprendedor de los estudiantes, a fin de identificar sus fortalezas y debilidades. Este estudio toma como base la metodología de características del comportamiento emprendedor o CCE para estudiar los alumnos de pregrado de la Facultad de Administración en cada uno de sus tres programas. Al final con estos resultados el Centro Emprendimiento podrá formular cada uno de sus planes, programas y proyectos, así como también políticas asociadas al desarrollo de las cualidades necesarias para formar mejores emprendedores.

Entrepreneurship as a field of study has gained a significant role in the academic and government agendas stated at a five- year term as it consolidates economic development and innovation processes in different countries. One example of this is Colombia, in which the impact has been obvious to get regulatory formal frameworks as 1014 of 2006 Law to foment an entrepreneurial culture, as well as institutions for the development of entrepreneurship. However, all efforts to have spaces to stimulate this aspect should go further the design of strategic planning that allows the formation of entrepreneurs based on articulated aims and policies clearly identified. For this reason, in the entrepreneurship department of Universidad del Rosario a study was made which set up the characterization of the entrepreneur profile of students to identify weaknesses and strengths. This study used the methodology based on the characteristics of entrepreneur behavior to make the study involving Business Administration students in each of the three academic programs. Finally, considering the results of this study, this department can design its programs and projects as well as all the policies to develop the necessary qualities to form better entrepreneurs.

L'entrepreneuriat a acquis en tant que champ d'étude, une importance croissante dans les universités et les programmes gouvernementaux de ces cinq dernières années pour sa capacité à améliorer le développement économique et les processus d'innovation des pays. Un exemple clair en est la Colombie, où l'impact de l'entrepreneuriat a été si fort qu'il a été officialisé dans le cadre réglementaire avec la Loi 1014 de 2006 pour la promotion de la culture entrepreneuriale, mais aussi dans différentes institutions pour la promotion de l'entreprise. Toutefois, les efforts pour structurer les espaces de stimulation de l'esprit d'entreprise doivent aller au-delà de la simple assistance mais plutôt mettre en place des plans stratégiques permettant la formation des entrepreneurs de manière articulée et conforment aux objectifs et politiques établies. Pour cette raison, une étude permettant la caractérisation des forces et faiblesses du profil des étudiants-entrepreneurs a été entreprise par le Centre de Gestion de l'Université de Rosario. Cette étude prend comme base les caractéristiques du comportement entrepreneurial ou CCE pour étudier les élèves de premier cycle de la Faculté de Gestion dans chacun de ses trois programmes. Finalement et avec l'aide de ces résultats, le Centre de Gestion pourra mettre en œuvre ses programmes et projets, ainsi que les politiques liées au développement des qualités requises pour former de meilleurs entrepreneurs.

Entrepreneurial formation of Business Administration students of a Public Institution in Popayan, Colombia

Frecuentemente las instituciones educativas fomentan el emprendimiento a través de la enseñanza de crear empresa y administrar negocios, no educan en emprendimiento, por lo que no incluyen en sus programas el desarrollo de habilidades, atributos y competencias de un emprendedor exitoso. Para formar estudiantes emprendedores debe fortalecerse también el desarrollo de los atributos, manera de pensar y comportarse de los emprendedores. (Kirby, 2004; OECD, 2002; Sarasvathy 2001; Gibb 2005). El presente artículo estudia las competencias emprendedoras a desarrollar en los estudiantes de administración de empresas de una Universidad Pública. La metodología aborda diferentes diseños metodológicos, cualitativos y cuantitativos, consta de un estudio analítico y otro descriptivo. Para el estudio descriptivo se lleva a cabo una descripción de las principales competencias emprendedoras desde la literatura especializada, el análisis de los datos se realiza con paquete estadístico SSPS 15.0, por periodo y país, estableciéndose las veinte competencias más nombradas en la literatura, siendo riesgos calculados (70,3%), iniciativa/autonomía (59,5%) e innovación/creatividad (56,8%) las competencias que ocupan los primeros lugares. Las competencias marketing, lógica matemática y sentido del humor (2,7%), ocupan los últimos puestos. Para el estudio analítico se utiliza la técnica método de consenso Delphi. Una vez obtenidas las respuestas de los expertos se procesaron para determinar el nivel de concordancia, esto permitió identificar las competencias emprendedoras a desarrollar en los estudiantes de administración de empresas que para su formación solicitan de la universidad, la generación de ambientes favorables: iniciativa/autonomía, innovación/creatividad, resolución de problemas, construcción de redes, confianza en sí mismo y locus de control interno.

Ordinarilly, educational institutions consolidate entrepreneurship through the teaching of how to create and manage own business, not educating students in entrepreneurship, since they do not include in their academic programs the development ofiabilities, attributes and competences of a successful entrepreneur. To form entrepreneurs, it is essential to develop attributes, thoughts and behaviors. (Kirby, 2004; OECD, 2002; Sarasvathy 2001; Gibb 2005). This study shows the entrepreneurial competences to develop in Business Administration students from a public institution. It also involves different qualitative and quantitative methodologies, based on a descriptive and an analytical study. For a descriptive study, the description of the main entrepreneurial competences is presented from the perspective of specialized literature, the analysis of data is made based on SSPS 15.0, by term and country, establishing the 20 well known competences: calculated risks (70,3 %), autonomy (59,5 %), and innovation (56,8 %). Marketing, logistics and sense of humor represent the least known competences. For the analytical study, Delphi model was used. Once the answers from experts were recorded to determine the level of correspondence, they permitted to establish the entrepreneurial competences Business Administration students should develop regarding university needs, the generation of favorable environments: autonomy, innovation, problem- solving, network building, self-trust and internal control.

Les établissements d'enseignement encouragent l'esprit d'entreprise par le biais de l'éducation pour stimuler la création d'entreprises et la gestion d'affaires, mais ne forment en entrepreneuriat et n'incluent donc pas dans leurs programmes le développement des compétences propres aux entrepreneurs à succès. Pour former des étudiants entreprenants, il conviendrait de renforcer également le développement des modes de pensée et de comportement des entrepreneurs comme de leurs compétences (Kirby, 2004;) OCDE, 2002 ; Sarasvathy 2001; (Gibb, 2005). Cet article examine les compétences entrepreneuriales à développer chez des étudiants d'administration d'entreprise d'une université publique. La méthodologie aborde différentes conceptions méthodologiques, quantitatives et qualitatives qui consistent en deux études : une analytique et une descriptive. Pour l'étude descriptive on effectue une description des principales compétences entrepreneuriales de la littérature spécialisée, cette analyse des données est effectuée avec le logiciel de statistiques SSPS 15,0 (par période et pays) qui établit les vingt compétences les plus nommées dans la littérature spécialisée: les « risques calculés » apparaissant à hauteur de 70,3 %, l'initiative/autonomie à 59,5 % et l'innovation et créativité à 56,8 %. Les compétences en marketing, en logique mathématique et en sens de l'humour (2,7 %), se voient attribuées les dernières places du classement. La technique utilisée pour le consensus de l'étude analytique est la méthode Delphi. Une fois obtenues les réponses des experts, celles-ci sont traitées pour déterminer leur niveau de cohérence. Cette technique a permis d'identifier les compétences entrepreneuriales à développer chez les élèves d'administration d 'entreprises recherchant pour leur formation universitaire la création d'une atmosphère favorable: initiative/autonomie, innovation /créativité, résolution de problèmes, construction de réseau, confiance en soi, locus de contrôle interne.

An Approximation to the characteristics of the professional entrepreneur in the Entrepreneurship Unit of Universidad Nacional de Colombia

Este artículo surge inicialmente de la necesidad de explorar características psicológicas de los usuarios actuales y potenciales de la Unidad de Emprendimiento Empresarial. Su objetivo es ilustrar sobre el proceso de investigación relacionado con la definición de dichas características y consistió en la elaboración, aplicación y análisis estadístico de un instrumento de valoración de características de personalidad, que tentativamente harían parte del perfil de un emprendedor, basadas en la motivación de logro, creatividad, adaptabilidad, tolerancia a la frustración y competencias empresariales como el liderazgo, la negociación y el trabajo en equipo. En esta investigación se realizaron diversos análisis psicométricos con la finalidad de estimar la confiabilidad e identificar una estructura factorial del instrumento, los cuales muestran que la mayoría de las escalas presentan una consistencia moderada y satisfactoria. Se asiló una estructura compuesta por cinco componentes ortogonales con base en los reactivos y una de tres componentes con base en las escalas. A partir del análisis factorial, se encontraron tres factores principales que reúnen tres tendencias esperadas en una persona emprendedora: adecuados y positivos autoesquemas, interés y capacidad para liderar grupos, visión de meta y rasgos propios de la creatividad.

This article aims at exploring psychological characteristics of existing current and potential clients in the Entrepreneurship Unit. It illustrates the research process related with the definition of these characteristics, dealing with the elaboration, application and statistical analysis of an instrument for determining personal characteristics that are part of an entrepreneur profile based on the motivation to reach goals, creativity, adaptability, frustration tolerance and entrepreneurial competences such as leadership, negotiation and team work. In this study several psychometric analyses have been made with the aim of estimating trustfulness and identifying the factor structure of this instrument, which show that the majority of the scales has a moderate and positive consistency. A complex structure of five orthogonal components based on reaction issues was used and one of three components based on scales was also used. From the perspective of the factor analysis, there are three of them which support three expected trends of an entrepreneur: self-schemes, interest and capacity to lead groups, goal mission and traits for creativity.

Cet article s'intéresse initialement à la nécessité d'explorer les caractéristiques psychologiques des utilisateurs actuels et potentiels de l'Unité de Gestion Entrepreneuriale. Son objectif est d'analyser les processus d'investigation portant sur la définition de ces caractéristiques et qui consiste au développement, à la mise en œuvre et à l'analyse statistique d'un instrument d'évaluation des caractéristiques de la personnalité, pouvant faire partie du profil d'un entrepreneur, basé sur la motivation par le succès, la créativité, l'adaptabilité, la tolérance à la frustration et les compétences entrepreneuriales telles que l'esprit d'entreprise, le management, la négociation et le travail en équipe. Lors de cette investigation des analyses psychométriques ont été réalisées afin d'estimer leur fiabilité et de pouvoir identifier une structure factorielle de l'instrument montrant que la majorité des échelles présentent une consistance modérée et satisfaisante. Une structure formée de cinq composants orthogonaux basés sur les réactifs et un composant sur trois basés sur les échelles a été mis à l'écart. L'analyse factorielle fait ressortir trois facteurs principaux comprenant trois tendances attendues chez un entrepreneur: intérêt et capacité pour diriger des groupes, vision claires quant aux objectifs à atteindre et montrant des caractéristiques créatives.

Study of Entrepreneurial Attitudes of professionals who create their own companies

El presente artículo analiza algunas actitudes emprendedoras de una muestra de profesionales egresados de la Universidad Jorge Tadeo Lozano (UJTL) sede Bogotá respecto a comportamientos, emociones y creencias que tienen después de crear empresa. Se realiza en primera instancia una descripción del modelo de comportamiento planificado de Ajzen, que es la base conceptual tanto del instrumento aplicado como de la interpretación de los resultados. También se expone, en forma sucinta, el estudio realizado en emprendimiento en Colombia, en el cual se manifiestan las semejanzas y diferencias encontradas entre estudiantes colombianos y franceses respecto a la sensibilidad de emprender. La segunda parte presenta una metodología descriptiva desarrollada para el acopio de información. La tercera parte explica los resultados que evidencian una vinculación profunda de los emprendedores con sus creencias que los llevan a actuar y sentir de forma que asumen riesgos medidos, tienen el control de lo que llevan a cabo, se sienten satisfechos consigo mismos, están en permanente búsqueda de la innovación y tienen una elevada motivación de logro. Además, se describen y analizan conductas, pensamientos y sentimientos relacionados con el emprendedor de la UJTL. La parte final relata las principales conclusiones emanadas que indican que no sólo las normas sociales intervienen en la intención de crear empresa por parte del emprendedor sino que este puede también influir en las personas para lograr una aceptación favorable de la conducta de emprender, generándose de esta forma una retroalimentación bidireccional o de doble vía.

This study shows some of the entrepreneurial attitudes of some professionals from Universidad Jorge Tadeo Lozano, in Bogota, based on behaviors, emotions and beliefs they have after creating their own companies. First, the description of a behavior model by Ajzen is presented, being the concept and the instrument applied to interpret results. Besides a study made about entrepreneurship in Colombia is included, in which similarities and differences between Colombian and French students when they create their own companies are manifested. Secondly, the methodology used is presented to collect information and data. Thirdly, the results of found evidences on the entrepreneurs' beliefs that make them act and feel to take risks, have self- control and self- satisfaction, applying permanent innovation and having motivation to reach goals. The concluding part of this study shows the fact that not only social norms intervene in the creation of an own business but it can also influence individuals to reach a favorable acceptance of an entrepreneurial behavior, allowing a double- via feedback process.

Cet article analyse différentes attitudes entrepreneuriales prélevées sur un échantillon de professionnels diplômés de l'Université Jorge Tadeo Lozano (UJTL) de Bogota. L'analyse porte sur les comportements, les émotions et les croyances que ces professionnels acquièrent une fois la création d'entreprise menée à terme. Dans un premier temps une description du modèle de comportement planifié dAjzen, modèle qui est le fondement conceptuel des deux instruments appliqués à lnterprétation des résultats sera réalisée. L'étude effectuée dans le domaine de l'entrepreneuriat en Colombie, montrant des similitudes et différences d'étudiants colombiens et français sur leur sensibilité face à l'entrepreneuriat, est également exposé. La deuxième partie présente une méthodologie descriptive mise en place pour la collecte de renseignements. La troisième partie explique les résultats mettant en évidence un profond attachement des entrepreneurs aux croyances les conduisant à agir et assumer des prises de risques mesurées, ayant le contrôle de leurs réalisations, se sentant satisfaits d'euxmêmes, étant en constante recherche d'innovation et faisant preuve d'une forte motivation à la réussite. D'autre part les comportements, les pensées et les sentiments liés à l'entrepreneur de la UJTL seront décrits et analysés. La dernière partie de l'article concerne les principales conclusions nous indiquant que les normes sociales n'interviennent pas seulement lors de la création d'entreprise, mais qu'elles peuvent aussi influencer certaines personnes pour atteindre une acceptation favorable de conduite entrepreneuriale, créant ainsi une rétroaction bidirectionnelle ou à deux voies.

Changes in Pedagogical Tools

El propósito de este estudio fue explorar los resultados de la utilización de videos sobre casos de emprendimientos locales orientados a complementar el aprendizaje en la cátedra de Creación de Empresas de la Escuela de Estudios Industriales y Empresariales de la Universidad Industrial de Santander (UIS). El análisis cuantitativo mostró que la utilización de está práctica de innovación docente mejoró la percepción de los estudiantes sobre la eficiencia en el proceso de aprendizaje.

The purpose of this study was to explore the results obtained when using videos on local entrepreneurial cases which complement the learning process in the subject called Company Creation at Escuela de Estudios Industriales y Empresariales de la Universidad Industrial de Santander (UIS). This quantitative study shows that the application of this teaching practice improves the students' perceptions on the successfulness of the learning process.

Le but de cette étude est d 'explorer les résultats de l'utilisation de vidéos sur des cas d'entrepreneuriat locaux orientés à la complémentarité d'un cours de Création d'Entreprises de l'Ecole d'Etudes Industrielles et Entrepreneuriales de l'Université de Santander (UIS). L'analyse quantitative a révélé que l'utilisation de cette pratique d'innovation dans l'enseignement améliorait la perception des étudiants sur l'efficacité du processus d'apprentissage.

Teaching Entrepreneurship. Pedagogical strategies to develop the entrepreneurial spirit

Investigar el Entrepreneurship como campo de estudio genera conocimiento útil para ser transmitido y utilizado dentro y fuera del aula, ya sea virtual o presencial. El objetivo de este trabajo es aportar a la teoría y práctica del entrepreneurship (creación de empresas) como campo de estudio. De manera filosófica y concluyente se ha demostrado que la creación de empresas es la vía para el desarrollo económico (GEM 2009-2008-2007). Por esta razón es prioritario entonces, enseñar de manera metódica el entrepreneurship. ¿De qué manera se enseña a un individuo a ser empresario? ¿A ser emprendedor?

Researching entrepreneurship as field generates useful knowledge to be transmitted and used inside and outside the classroom, even being an online or a full time course type. This paper shows contributions to the theory and practice beyond entrepreneurship as a field of study. From a philosophical perspective and a concluding step, it has been shown that entrepreneurship is the way to reach economic development (GEM 2009-2008-2007). For this reason, it is important to teach entrepreneurship based on an effective method. How can we teach an individual to become an entrepreneur?

L'investigation du champ d'étude de l'entrepreneuriat génère des connaissances utiles qui seront transmises et utilisées à l'intérieur comme à l'extérieur de la salle de classe, de manière présentielle ou virtuelle. Contribuer à la théorie et à la pratique de l'Entrepreneuriat (Création d'Entreprise) comme champ d'étude. De manière philosophique et concluante il a été démontré que la création d'entreprise est la voie du développement économique (GEM 2009-2008-2007). Pour cette raison, il est essentiel d'enseigner de manière méthodique l'entrepreneuriat. Comment enseigner à un individu à se convertir en entrepreneur?

Seed capital for financing the Stat Ups with a growing high potential in Colombia

Las experiencias de los países exitosos en la creación de empresas con alto potencial de crecimiento, demuestra que algunos de los factores que más han contribuido a su supervivencia son la financiación de capital semilla y el acompañamiento que recibieron durante las etapas de gestación y de travesía por el valle de la muerte. La investigación aquí reseñada, mediante la realización de un trabajo de tipo documental y de entrevistas en profundidad a los responsables de los fondos de capital semilla existentes en Colombia, logró determinar la oferta de estos recursos y las enseñanzas que dejan sus experiencias.

The successful experiences in countries regarding company creation with a growing high potential show that some factors which have deeply contributed to survival are seed capital and the support they receive during the creation and maintenance of their own businesses. This study completed through documentation and interviews made to seed capital representatives existing in Colombia determine the offer of resources and the teachings those experiences leave.

Les expériences tirées de la création d'entreprises à fort potentiel de croissance des pays à succès montrent que certains des facteurs ayant le plus contribués à la survie de l'entreprise sont le financement du capital-risque et le soutien reçu aux différentes étapes de leur gestation ou lors de traversée du désert. L'investigation a été effectuée par le biais d'un travail documentaire et par différents entretiens approfondis réalisés avec des responsables de fonds de capital-risque existant en Colombie. Cette investigation a pu déterminer l'offre de ces ressources et les enseignements tirés de ces expériences

A model for the formation of human talent in the XXI century organization

La investigación se centró en el diseño de un Modelo que permitiera el desarrollo de competencias genéricas, a partir del e-Learning fundamentado en aprendizaje Autónomo, que pueda constituirse en un modelo de formación del talento humano en la organización del siglo XXI. El estudio realizado es de carácter exploratorio y se propuso en primera instancia, la identificación de las variables del modelo y en segunda, la construcción del mismo. Como metodología se utilizó un Delphi en el que participaron 30 expertos en e-Learning. El cuestionario se aplicó en dos ocasiones al mismo grupo. Así mismo se realizó un análisis factorial. Los resultados de la investigación han permitido proponer un Modelo para la Generación de Competencias Genéricas a partir del e-Learning Fundamentado en Aprendizaje Autónomo, desde la combinación de nueve categorías de variables, cuya significancia ha quedado demostrada. No obstante, también se evidenció que dicha relación debe potenciarse mediante estrategias de control, en dirección hacia los logros que se desean alcanzar, pues existen factores inherentes a las categorías que dependen de condiciones personales y del proceso de aprendizaje personal, que se podrían convertir en barreras del Modelo.

This study focuses on the design of a model that allows the development of generic competences, from an e-learning perspective based on autonomous learning that can be clearly stated in a model for the formation of human talent in the XXI century organization. This study has also been an exploration and has the purpose to identify the variables of this model firstly, and secondly, to build up the model itself. As a methodology, a Delphi was used in which 30 e-learning experts took place. The questionnaire was applied twice to the same group and an analysis of factors has been made. The results of this study allows us to propose a Model for the Generation of Generic Competences from an e-learning start, and based on the principles of autonomous learning, having a combination of nine variable categories, whose significance has been fully demonstrated. However, it was also shown that this model can be strengthened through control strategies since there are factors which depend on the categories of personal conditions, and personal learning process that can become barriers for this resulting model.

La recherche est axée sur la conception d'un modèle qui permettrait un développement de compétences génériques de l'enseignement à distance basé sur l'apprentissage autonome ce qui pourrait constituer un modèle de formation des ressources humaines de l'organisation du XXI ème siècle. L'étude réalisée est de caractère exploratoire et la proposition en première instance est l'identification des variables du modèle et, en deuxième instance, la construction de celuici. La méthodologie utilisée est un Delphi ayant rassemblé 30 experts en enseignement á distance. Le questionnaire a été proposé deux fois au même groupe. Une analyse factorielle a ainsi pu être réalisée. Les résultats de la recherche ont rendu possible un Modèle pour la Génération de Compétences Génériques de l'Enseignement á Distance basé sur l'apprentissage autonome grâce à la combinaison de neuf catégories de variables, dont l'importance a été démontrée. Toutefois, il est également apparu que cette relation devrait être maximisée par le biais de stratégies de contrôle dirigées vers les objectifs que l'on souhaite atteindre car il existe des facteurs inhérents aux catégories qui dépendent de conditions personnelles ainsi que du processus d'apprentissage personnel, ce qui pourrait devenir des obstacles au modèle.

Planning for innovation: Improving organizational Performance

El presente documento está fundamentado en la teoría cognitiva social, que de acuerdo a Bandura (1986) dicha teoría presta especial atención a la interacción basada en una reciprocidad tríadica, la cual se refiere al comportamiento, aspectos personales y las influencias del ambiente o clima organizacional. Estos tres factores interactúan entre sí para determinar la forma en que la gente se va a comportar. La teoría se inserta en las organizaciones para que al crear el ambiente adecuado, ayudar a los empleados con su comportamiento y sus aspectos personales, los mismos empleados se comportarán de la manera que espera la organización para alcanzar las metas propuestas y así mejorar el desempeño organizacional. Este artículo presenta cuatro componentes el ambiente adecuado, incluyendo maneras de ayudar a los empleados con sus aspectos personales y comportamientos. Todos los componentes están basados en diferentes teorías y han sido conjugados para mejorar el desempeño organizacional. Puede ser una organización nueva o ya en funcionamiento, pero cuando el líder crea el ambiente adecuado, los empleados pueden desempeñarse mas eficientemente. El caso de las organizaciones nacientes, tienen la gran oportunidad de nacer con el ambiente adecuado permitiendo a los empleados ser eficientes desde el principio.

This document is based on the social cognitive theory. According to Bandura (1986), "social cognitive theory favors a conception of interaction based on triadic reciprocality". The triadic Bandura refers to is the behavior, personal factors, and environment influences. These three factors interact to each other to determine the way people will behave. This theory is brought to organizations to say that creating the right environment and helping employees with their behaviors and personal factors, they will behave the way the organizations wants to achieve the desired goals and to improve organizational performance. This document presents four components to create the right environment including ways to help the employees with their personal factors and behaviors. All the components are framed by different theories and putting together to improve organizational performance. It can be a new organization or an old organization but, when the leader creates the right environment, people can perform efficiently. New organizations have the great opportunity to start right since the beginning, creating the environment to allow people to innovate from the beginning.

Ce document se base sur la théorie cognitive sociale qui, selon Bandura (1986), « favorise une conception de l'interaction basée sur la réciprocité triadique. » Pour Bandura le triadique désigne le comportement, les facteurs personnels, et les influences de l'environnement. Ces trois facteurs interagissent les uns aux autres et déterminent les façons dont les personnes se comportent. Cette théorie amène les organisations à créer un environnement propice et aide les employés dans leurs comportements personnels. Ces derniers devront se comporter de la façon dont les organisations le souhaitent pour atteindre les objectifs désirés et améliorer ainsi le rendement de l'entreprise. Ce document présente quatre composantes pour créer un environnement propice, y compris les moyens d'aider les employés dans leurs relations interpersonnelles et leurs comportements. Toutes les composantes sont encadrées par différentes théories et mises en commun pour améliorer la performance organisationnelle. Ce peut être une nouvelle organisation ou un organisme plus ancien mais, lorsque les responsables créent un environnement propice, les personnes peuvent accomplir efficacement leurs taches. Les nouvelles organisations ont la grande opportunité de bien commencer dès le départ en créant un environnement favorable permettant aux personnes d'être rapidement innovantes.

MALOKA: un modelo empresarial innovador Que fomenta el aprendizaje de la ciencia y tecnología en Colombia