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New approaches towards Efficiency, Productivity and Quality in Management Theory

El presente artículo parte del análisis clásico de los conceptos de eficiencia, productividad y calidad, teniendo en cuenta los factores tierra, recursos físicos, capital y trabajo. Más allá de ese enfoque el artículo señala el. papel de nuevos factores estratégicos: el management cibernético, la velocidad en el flujo de información y la capacidad de producir conocimiento en las organizaciones, enfoque nuevo que permitió registrar un salto cualitativo y cuantitativo en la competitividad de las grandes empresas corporativas después de los años sesentas, desde una visión más compleja. El avance reciente en el campo de la gestión se apoya en estos tres factores, en un escenario social globalizado y basado en los sistemas de información que incidirá en la capacidad de innovación, mejoramiento de la eficiencia, de los costos de transacción y en el desarrollo del potencial de crecimiento de las organizaciones modernas.

This article begins by analysing classical concepts of efficiency, productivity and quality, bearing the following factors in mind: land physical resources, capital and work. It then deals with the role of new strategic factors: cybernetic management, the speed of information flow and the capacity to produce knowledge within organisations, these representing a new focus registering qualitative advances in large corporative companies' competitivity from the 1970s onwards, seen as part of a more complex vision. Recent advances in the field of management (within a globalaised social setting, based on infomation systems affecting innovation capacity, improved efficiency and transaction costs and the development of potential for modern organisations' growth) have been aided by the above three factors.

The new paradigm regarding Science and Management Theory

El presente artículo hace una revisión del cambio de paradigma desde la ciencia positiva a un enfoque más complejo de la misma, mediante un recorrido a través de diferentes autores y sus concepciones para llegar a nuevos enfoques más coherentes con los nuevos aportes desde diferentes áreas del conocimiento, como la física, la química y la biología. A partir del desarrollo histórico de la ciencia se muestra cómo ésta ha tenido que ajustar su método hacia uno más coherente con las nuevas problemáticas por modelar.

This article looks at how the paradigm regarding positive science has become changed towards being a more complex approach towards the same topic. It looks at how different authors' concepts have lead to more coherent new foci by borrowing from different areas of scientific knowledge, such as physics, chemistry and biology. The article shows how science's historical development has forced scientific method to become adjusted in line with more coherent ones to deal with the new problems to be modelled.

Game Theory as applied to Administration

La teoría de juegos se emplea cada vez más en economía y administración, porque ayuda a entender y pronosticar la realidad. Sus aplicaciones en la administración se concentran en tres áreas: la estrategia, la estructura y el comportamiento organizacional. Se usa en el plano académico para plantear las hipótesis y probar su coherencia interna. Pero la literatura casi no reporta casos de su uso por los gerentes prácticos. Los gerentes tratan los juegos más como una barrera que como una herramienta útil. Esto ocurre porque para los administradores prácticos resulta difícil plantear un modelo a partir de una situación real. El presente artículo trata de subsanar esta carencia y proponer los principios de la creación de los modelos de juegos. Los principios están basados en la teoría y al mismo tiempo son intuitivos y comprensibles para las personas que no tienen preparación matemática.

Game theory is being increasingly used in economics and administration, as it helps in understanding and prognosticating reality. Its application in administration is concentrated in three areas: organisational strategy, structure and behaviour. It is used in an academic plane for posing hypotheses and testing internal coherence. However, there are very few reports in the literature of cases regarding its practical use by managers. They treat games as being more of a barrier than a useful tool; this happens because it is difficult in practice for administrators to pro pose a model from a real situation. This article tries to overcome this and propases so me principies for creating game models. Such principies are based on the theory; they are algo intuitive and understandable for those people who have no mathematical preparation.

A Systemic approach to Territorial Diagnosis

El diagnóstico territorial constituye un elemento esencial, no sólo en la formulación y articulación de las políticas públicas y de sus instrumentos, sino en general en la definición de mecanismos para su seguimiento y evaluación, y en los procesos de toma de decisiones. En el presente artículo se proponen y desarrollan a la luz del enfoque sistémico, aquellos aspectos que a juicio del autor están íntimamente relacionados con la determinación de diagnósticos territoriales, como son: la caracterización territorial a través de la configuración de "líneas base de información territorial -LBIT -"; la identificación, priorización y análisis estratégico de problemáticas y potencialidades territoriales; la prospección y construcción de escenarios posibles; y la selección de escenarios deseados.

Territorial diagnosis represents an essential element, not only in formulating and articulating public policy and pertinent instruments, but in defining follow-up and evaluation mechanisms, and in decision - making processes. This article uses a systemic focus to propase and develop those aspects which (in the author's judgement) are intimately related to determining territorial diagnosis, such as: territorial characterisation through configuring base lines for territorial information - BLTI (líneas base de information territorial LBI7); identification, strategic prioritisation and analysis of territorial problems and potential; prospecting for and constructing possible scenarios; and selecting the desired scenarios.

A prolile 0f Technological Capacity in the Graphical Art, Printing and Publishing Industry

Con base en un estudio de empresas de la industria de artes gráficas el texto muestra que contra lo que indican los estudios basados en cifras industriales agregadas, la dinámica del cambio técnico representada por la irrupción de las tecnologías digitales y su convergencia con las tecnologías de la información y las comunicaciones ha provocado profundas transformaciones en esta industria. Los cambios más significativos se han dado en la integración entre las industrias gráfica, de las comunicaciones y el entretenimiento; en las relaciones interempresariales y en su morfología; en los oficios y las competencias laborales. En el ámbito micro, el artículo argumenta que las demandas y búsquedas de oportunidades comerciales han estimulado aprendizajes informales que han forjado capacidades para efectuar adaptaciones y mejoras tecnológicas, así como innovaciones de alguna consideración. La ausencia de una gestión tecnológica formal y de innovaciones producto de actividades de I&D señalan los límites de estas capacidades tecnológicas. Sin embargo, para algunas empresas líderes, su velocidad para identificar, incorporar y explotar las nuevas tecnologías cumple una función estratégica y es fuente de ventajas competitivas en sus mercados.

The text uses a study of companies in the graphical arts' industry to show how (contrary to that indicated by studies based on cumulative figures from industry) the dynamics of technical change represented by the irruption of digital technology, and its convergence with information and communication technology, has provoked profound transformation in this industry. The most significant changes have happened in terms of integration amongst the graphical, communication and entertainment industries; inter-entrepreneurial relationships and their morphology; and job and work competitivity. The article argues that demand and the search for commercial opportunities within a micro-environment have stimulated informal learning, thus forging the capacity to adapt and adopt improved techniques and to innovate. The absence of formal technological management and innovation arising from R&D activities marks the limits of such technological capacity. However, for some leading companies, the speed at which they identify, incorporate and exploit new technologies fulfils a strategic function, representing the source of competitive advantages in their markets.

Colombian Industrialisation: a Heterodox Vision

El artículo presenta algunos resultados de una investigación que derivó un conjunto de hipótesis sobre el proceso de industrialización en Colombia, entendiéndola como un fenómeno producido por la relación entre el desarrollo económico y la formación de clases sociales. Dado que se partió del conocimiento económico, histórico y sociológico del tema para formar un modelo de interpretación que trasciende las fronteras de estas disciplinas, el estudio es del mayor interés tanto para los que dirigen su atención sobre las polémicas teóricas y metodológicas en torno al proceso de industrialización como para aquellos que estudian estos temas problematizando específicamente la tensión entre lo disciplinar y lo interdisciplinar.

The article presents some results from an investigation which provided a set of hypotheses concerning the industrialisation process in Colombia, understanding itto be a phenomenon produced by the relationship between economic development and the formation of social classes. Given that it springs from economic, historical and sociological knowledge regarding the theme for forming an interpretation model transcending the frontiers of these disciplines, the study is of great interest for those directing their attention towards theoretical and methodological polemics concerning the industrialisation process as well as for those studying these problematical themes, specifically the tension between disciplinary and interdisciplinary matters.

DETERMINANT FACTORS IN ENVIRONMENTAL POLLUTION AND THE USE OF NATURAL RESOURCES

Dentro de los factores determinantes de la utilización contaminante del medio ambiente y del uso de los recursos naturales encontramos: el crecimiento demográfico, el desarrollo económico (crecimiento económico, cambio de la estructura económica, progreso técnico, etc.) y la concentración espacial de la población y su actividad económica. A causa de la interdependencia entre los factores determinantes de la utilización del medio ambiente, no se puede decir que el crecimiento económico en los países en desarrollo siempre aumente el uso de los recursos naturales y tenga un impacto negativo sobre la calidad del medio ambiente. La afirmación según la cual todo crecimiento económico implica impactos negativos sobre el medio ambiente, se basa en supuestos poco realistas. La magnitud de la economía es solamente uno de los factores que determinan la utilización del medio ambiente. La pregunta decisiva es si los factores determinantes que, tendencialmente, causan una disminución de la utilización del medio ambiente por unidad del producto interno bruto, puedan compensar con creces los impactos negativos del crecimiento económico.

The following can be found amongst those factors determining the contaminating use of the environment and the use of natural resources: demographic growth, economic development (economic growth, change in economic structure, technical progress. etc.), the population's spatial concentration and its economic activity. Because of the interdependence between those factors determining the use of the environment, it cannot be said that economic growth in developing countries always increases the use of natural resources and has a negative impact on the quality of the environment. The affirmation stating that all ecomic growth implies a negative impact on the environment is based on unrealistic suppositions. An economy's magnitude is only one of the factors determining the use of the environment. The decisive question is whether determinant factors (tendentially) causing a lessening of environmental use per gross internal product unit compensate for economic growth's negative impacts with growth.

Towards Environmental Management of Solid Residues in large Latin-american Cities

La contaminación generada por la acumulación de residuos sólidos está presente en todas las metrópolis de América Latina, afectando el ecosistema. Dicha contaminación es causada por la población y su aglomeración en zonas urbanas. Los datos estadísticos de las metrópolis latinoamericanas permiten establecer una relación directa entre población y acumulación de residuos sólidos y también entre nivel de ingresos y generación de residuos, mostrando que la relación población-residuos sólidos está mediada por variables económicas y culturales. La información de generación de basura por persona y su respectivo nivel socioeconómico permite establecer diferencias de cantidad y calidad de los residuos generados por individuos de distinto nivel socioeconómico, que a su vez se asocian a diferentes estilos de vida y patrones de consumo. Así, la producción de basura es potenciada por la dinámica de producción y consumo y por la dinámica demográfica, siendo un efecto no esperado de ambas, que convierte los residuos sólidos en un subproducto del modelo de desarrollo y la dinámica demográfica. En el escenario planteado, el problema ambiental de los residuos sólidos en .las metrópolis de América Latina aparece como irresoluto y la decisión de resolverlo de manera fundamental pasa por cambiar el modelo de desarrollo y el comportamiento de la sociedad. Una solución menos extrema consiste en hacer un manejo integral de los residuos sólidos a través de políticas de gestión integral.

Contamination generated by the accumulation of solid residues, present in all large cities in Latin-America, affects the ecosystem. Such contamination is caused by the population and its agglomeration in urban areas. Statistical data regarding large Latin-american cities leads to a direct relationship being established between a population and the accumulation of solid residues and also between the level of income and the generation of residues, showing that population-solid residue relationship is mediated by economic and cultural variables. Information regarding the generation of rubbish per person and respective socioeconomic level leads to differences in the quantity and quality of the residues generated by individuals from different socioeconomic levels being established. This in turn is associated with different life styles and consumption patterns. The production of rubbish thus becomes boosted by the dynamics of production and consumption and demographical dynamics; as this is an unexpected effect produced by both, it makes solid residues become a sub-product of the development model and demographical dynamics. The environmental problem raised by solid residues in large Latin-American cities within the proposed scenario appears to remain unresolved and any decision aimed at its fundamental resolution is only seen in terms of changing the development model and societyÂ´s behaviour. A less extreme solution consists of integral solid residue management through integral management policies.