Innovar

Rethinking Criticism in Organizational Studies

CROSSROADS AND CHALLENGES FOR ORGANIZATIONAL STUDIES. A REFLECTION FROM INSTITUTIONAL PERSPECTIVES

RESUMEN: El objetivo del trabajo es reflexionar sobre el estado actual de los estudios organizacionales a través del análisis de las principales aproximaciones institucionales. Se destaca la diversidad de aproximaciones que encierra la teoría institucional y se abordan dos de sus corrientes teóricas más relevantes: el nuevo institucionalismo sociológico y las lógicas institucionales. Su amplio desarrollo ha propiciado un acercamiento entre los estudios organizacionales y la teoría de la organización. Se analiza cómo esta proximidad ha sido benéfica, aunque también se observan algunas limitaciones: los estudios organizacionales han sido en parte absorbidos por el estudio de las instituciones, descuidando el desarrollo de algunas líneas de reflexión asentadas en las humanidades. El péndulo de los estudios organizacionales oscila cada vez más entre ser considerados como un curso de administración avanzada o bien como una sociología especializada. Se plantea que para América Latina el primer caso representa un mayor riesgo dado que, entre otros, estos se han originado principalmente en facultades y departamentos de Administración, lo que ha dificultado su desarrollo como proyecto particular. El aporte principal del trabajo se centra en la idea de que un desarrollo más fructífero de los estudios organizacionales se lograría fortaleciendo su identidad disciplinaria para lograr con ello construir mejores vínculos tanto con la administración como con la sociología y la teoría de la organización. Se proponen algunas líneas de acción que representan desafíos importantes para mejorar las condiciones para alcanzar un mejor desarrollo de los estudios organizacionales.

ABSTRACT: This work seeks to reflect on the current state of organizational studies based on the analysis of major institutional approaches. The diversity of approaches typical of the institutional theory is remarked, addressing two of its most relevant theoretical currents: the new sociological institutionalism and the institutional logics, whose extensive development has fostered a rapprochement between organizational studies and organization theory. This paper studies the advantages of such proximity but also some of its limitations; mainly that organizational studies have been partly absorbed by the study of institutions, neglecting the development of some lines of reflection grounded on Human Sciences. The balance of organizational studies increasingly oscillates between being considered an advanced management course or a specialized sociology class. The first case represents a greater risk for this type of studies in Latin America, given that, among other reasons, they have mainly originated in Administration schools and departments, which has hindered its development as a private project. The main contribution of this work focuses on the idea that a more effective development of organizational studies could be achieved by strengthening its disciplinary identity in order to build better links with management, sociology and organization theory. We also propose some action lines that represent important challenges for improving the necessary conditions to achieve a better development of organizational studies.

RESUMO: O objetivo deste trabalho é refletir sobre o estado atual dos estudos organizacionais por meio da análise das principais aproximações institucionais. Destaca-se a diversidade de aproximações quanto à teoria institucional e abordam-se duas de suas correntes teóricas mais relevantes: o novo institucionalismo sociológico e as lógicas institucionais. Seu amplo desenvolvimento vem propiciando uma aproximação entre os estudos organizacionais e a teoria da organização. Analisa-se como isso é benéfico, embora sejam observadas algumas limitações: os estudos organizacionais são, em parte, absorvidos pelo estudo das instituições, descuidando o desenvolvimento de linhas de reflexão pautadas nas humanidades. O pêndulo dos estudos organizacionais oscila cada vez mais entre serem considerados como um curso de administração avançada e uma sociologia especializada. Propõe-se que, para a América Latina, o primeiro caso representa um maior risco, visto que, entre outros, esse se origina principalmente em faculdades e departamentos de Administração, o que dificulta seu desenvolvimento como projeto particular. A contribuição principal deste trabalho está na ideia de que um desenvolvimento mais frutífero dos estudos organizacionais seria possível com o fortalecimento de sua identidade disciplinar para conseguir, com isso, melhores vínculos tanto com a administração quanto com a sociologia e a teoria da organização. Ainda, são propostas linhas de ação que representam desafios importantes para melhorar as condições a fim de atingir um melhor desenvolvimento dos estudos organizacionais.

RÉSUMÉ: L'objectif du travail est de réfléchir à l'état actuel des études orga-nisationnelles à travers l'analyse des principales approches institutionnelles. On remarque la diversité des approches que contient la théorie institutionnelle, et on aborde deux de ses courants théoriques les plus pertinents: le nouvel institutionnalisme sociologique et les logiques institutionnelles. Son large développement a favorisé un rapprochement entre les études organi-sationnelles et la théorie de l'organisation. On analyse en quoi cette proximité a été bénéfique, bien qu'on observe également certaines limitations: les études organisationnelles ont été en partie absorbées par l'étude des institutions, tout en négligeant le développement de quelques lignes de réflexion basées sur les sciences humaines. Le balancier des études orga-nisationnelles oscille de plus en plus entre être considéré comme un cours avancé de gestion ou comme une sociologie spécialisée. On fait valoir que pour l'Amérique latine, le premier cas représente un risque plus grand étant donné que, entre autres, ceux-ci proviennent principalement des facultés et des départements d'administration, ce qui a entravé son développement en tant que projet privé. L'apport principal du travail se concentre sur l'idée qu'un développement plus fructueux des études organisationnelles serait atteint en renforçant son identité disciplinaire afin de construire ainsi de meilleurs liens à la fois avec l'administration et avec la sociologie et la théorie de l'organisation. On propose certaines lignes d'action qui représentent des défis importants pour créer les conditions d'un meilleur développement des études organisationnelles.

RELEVANCE OF THE MANAGERIAL DISCOURSE FOR ORGANIZATIONAL STUDIES: REFLECTIONS DURING A PANDEMIC EVENT

RESUMEN: El artículo trata de reflexionar sobre la importancia del análisis del discurso del management para un programa crítico de estudios organizacionales. Con este objetivo, se trata de explorar distintas dimensiones de dicho discurso, como su definición y sus vías de difusión, la evolución de sus contenidos a lo largo del tiempo y su influencia social y económica. Adicionalmente, se incluirá una reflexión sobre el posible impacto que pueda tener sobre estos discursos la pandemia de la coviD-19, que afecta de forma notable a una serie de parámetros centrales de estas narrativas. El texto concluirá con una llamada a los investigadores para llevar a cabo un análisis crítico de estos discursos.

ABSTRACT: This work reflects on the importance of management discourse analysis for a critical program in organizational studies. With this objective, we explore the different dimensions of said discourse -such as its definition and means of dissemination-, the evolution of its contents over time, and its social and economic influence. Additionally, a reflection on the possible impact of coviD-19 on these speeches will be also included, considering the potential effects of the pandemic in a series of central parameters of such narratives. The paper will conclude with a call to researchers to carry out a critical analysis of this type of organizational discourses.

RESUMO: Este artigo reflete sobre a importância da análise do discurso do management para um programa crítico de estudos organizacionais. Com esse objetivo, trata-se de explorar diferentes dimensões do discurso, como sua definição e suas vias de difusão, a evolução de seu conteúdo no tempo e sua influência social e econômica. Além disso, inclui-se uma reflexão sobre o possível impacto que a pandemia da Covid-19 tem sobre esses discursos, que afeta de forma notável uma série de parâmetros centrais dessas narrativas. O texto conclui com uma chamada aos pesquisadores para realizarem uma análise crítica desses discursos.

RÉSUMÉ: L'article tente de réfléchir sur l'importance de l'analyse du discours du management pour un programme critique d'études organisationnelles. Dans ce but, il s'agit d'explorer différentes dimensions dudit discours, telles que sa définition et ses moyens de diffusion, l'évolution de son contenu dans le temps et son influence sociale et économique. En plus, on inclura une réflexion sur l'impact possible que la pandémie de covid-19 pourrait avoir sur ces discours, qui affecte d'une façon remarquable une série de paramètres centraux de ces récits. Le texte se terminera par un appel aux chercheurs pour mener une analyse critique de ces discours.

CHANGES IN THE FOUNDATIONS OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) AFTER THE 2015 PARIS AGREEMENT AND THE 2019 CORONAVIRUS PANDEMIC

RESUME: Alors que les attendus de l'Accord de Paris avaient seulement posé les fondements d'une évolution Equipe Sécurité Défense de la RSE au regard des injonctions à la limitation des émissions de gaz à effet de serre, non encore véritablement prises en compte, la pandémie COVID-19 en ayant remis au premier plan les enjeux politiques et sociaux sur les enjeux économiques contribue de façon majeure à la transformation de ses fondements. Ce texte est organisé de la manière suivante : après l'examen de la remise en cause de la « vieille » RSE à partir de l'Accord de Paris de 2015 et des attendus de la pandémie COVID -19, les personnages » du déclassement de la vielle RSE, la question des communs fonciers, informationnels et globaux comme fondements d'une gouvernance multi-niveaux par consensus, la discussion des attendus d'une gouvernance multi-niveaux par consensus, la scène : Sommets de la Terre et COP (Conference of the Parties) et une conclusion effectuée au regard du signal adressé à la RSE avec la modification des fondements des enjeux et du contenu du reporting extra-financier dans le cadre de la mise en œuvre d'une gouvernance multi-niveaux par consensus.

RESUMEN: Aunque las expectativas del Acuerdo de París solo habían sentado las bases para una evolución de los fundamentos de la RSE respecto de las medidas cautelares para limitar las emisiones de gases de efecto invernadero, aún no plenamente tenidas en cuenta, la pandemia de COVID-19, al poner de nuevo en primer plano los retos políticos y sociales sobre los económicos, contribuye de manera importante a la transformación de sus cimientos. Este texto está organizado de la siguiente manera: tras examinar el cuestionamiento de la "vieja" RSE a partir del Acuerdo de París de 2015 y las expectativas de la pandemia COVID-19, los "protagonistas" de la desvalorización de la "antigua" RSE son: el tema agrario, la información y los bienes comunes globales como base de la gobernanza multinivel por consenso y la discusión de las expectativas de la gobernanza multinivel por consenso. El escenario: las Cumbres de la Tierra y COP (Conferencia de las Partes), y una conclusión sobre el mensaje enviado a la RSE con la modificación de los fundamentos, los desafíos y el contenido de la información extrafinanciera como parte de la implementación de la gobernanza multinivel por consenso.

ABSTRACT: Although the 2015 Paris Agreement laid the foundations for the evolution of CSR grounds regarding the precautionary measures defined to limit greenhouse gas emissions (not yet fully deployed), the COVID-19 pandemic has significantly contributed to transforming the fundamentals of CSR by placing political and social challenges at the center of the debate, well above economic-related issues. After examining some questionings to the "old" CSR emerging from the 2015 Paris Agreement and the expectations before the COVID-19 pandemic, it is identified that the "protagonists" of the devaluation of such CSR approach correspond to agricultural-related issues, information and global common goods as the basis of multi-level governance by consensus, and the discussion of the expectations of this governance model. In turn, the scenarios of this debate are the Earth Summit and the United Nations Conference of the Parties. This allows providing recommendations in order to transform CSR practices based on the modification of its fundamentals, the current challenges CSR now faces, and the content of extra-financial information as part of the implementation of the model of multi-level governance by consensus.

RESUMO: Embora as expectativas do Acordo de Paris somente tenham sido estabelecidas para uma evolução dos fundamentos da RSE a respeito das medidas cautelares para limitar as emissões de gases de efeito estufa, ainda não plenamente consideradas, a pandemia da COVID-19, ao colocar novamente em primeiro plano os desafios políticos e sociais sobre os econômicos, contribui, de maneira importante, para transformar suas bases. Este texto está organizado da seguinte maneira: após analisar o questionamento da "velha" RSE a partir do Acordo de Paris de 2015 e as expectativas da pandemia da COVID-19, os "protagonistas" da desvalorização da "antiga" RSE são: o tema agrário, a informação e os bens comuns globais como base da governança multinível por consenso e a discussão das expectativas da governança multinível por consenso. O cenário: as Cúpulas da Terra e a Conferência das Partes, e uma conclusão sobre a mensagem enviada à RSE com a modificação dos fundamentos, dos desafios e do conteúdo da informação extrafinanceira como parte da implementação da governança multinível por consenso.

TOWARD AN ONTOLOGICAL CRITIQUE OF THE IDEOLOGY ON ENTREPRENEURSHIP

RESUMEN: La especificidad de las formulaciones ontológicas de Lukács es afirmar que la posición teleológica es el fundamento ontológico del ser social. Si toda praxis expresa una conexión con el conocimiento y la consciencia, resulta que las respuestas prácticas son siempre mediadas por algún tipo de producción espiritual. Así, la ideología tiene un rol como parte de la previa ideación. La crítica ontológica es crítica de las estructuras sociales que generan y demandan teorías con funciones prácticas para garantizar su reproducción. Para hacer la crítica ontológica del emprendimiento, presentamos una sistematización de su trayectoria histórica y conceptual. Después, criticamos las estructuras que lo generan y lo necesitan para reproducirse y ampliarse: el neoliberalismo, entendido como el modo contemporáneo de existencia del capitalismo. En seguida, identificamos el fundamento ontológico de la ideología del emprendimiento: el individualismo y su función en la distención de conflictos sociales latentes en una sociedad en que, aparentemente, desaparecen las relaciones entre capital y trabajo y, por lo tanto, las clases sociales. Lo específico es que el trabajador alienado de sus circunstancias, como el real productor de valor, ahora se aliena de su propia condición de trabajador, transmutada idealmente en emprendedor.

ABSTRACT: The specificity of Lukács' ontological proposals lies in the idea that a particular teleological position represents the ontological foundation of social being. If all praxis implies a connection with knowledge and consciousness, it turns out that practical responses are always mediated by some kind of spiritual production. Thus, ideology has a role within previous ideation. Ontological criticism provides critical reflections of the social structures that generate and demand theories with practical functions in order to guarantee their own reproduction. First, we present a systematization of the historical and conceptual trajectory of entrepreneurship with the aim of making an ontological critique of this concept. Then, we criticize the structures that generate such a business phenomenon and require of this to reproduce and expand: Neoliberalism, understood as the contemporary version of capitalism. Afterward, we identify the ontological foundation of the ideology of entrepreneurship: Individualism and its role in defusing latent social conflicts in a society in which, apparently, the relations between capital and work and, therefore, social classes tend to disappear. The specificity of the whole issue is that the worker, who is alienated from his circumstances as the real generator of value, becomes now alienated from his own condition of worker by transmuting into an ideal role of entrepreneur.

RESUMO: A especificidade das formulações ontológicas de Lukács é afirmar que o posicionamento teleológico é o fundamento ontológico do ser social. Se toda práxis expressar uma conexão com o conhecimento e com a consciência,, levará a que as respostas sejam sempre permeadas por algum tipo de produção espiritual. Assim, a ideologia tem um papel como parte da prévia ideação. A crítica ontológica é crítica das estruturas sociais que geram e exigem teorias com funções práticas para garantir sua reprodução. Para fazer a crítica ontológica do empreendedorismo, apresentamos uma sistematização de sua trajetória histórica e conceitual. Em seguida, criticamos as estruturas que o geram e o necessitam para sua reprodução e ampliação: o neoliberalismo, entendido como o modo contemporâneo de existência do capitalismo. Logo, identificamos o fundamento ontológico da ideologia do empreendedorismo: o individualismo e sua função na distensão de conflitos sociais latentes em uma sociedade em que, de forma aparente, desaparecem as relações entre capital e trabalho, e, portanto, as classes sociais. Nesse sentido, o trabalhador alienado de suas circunstâncias, como o real produtor de valor, agora está alienado de sua própria condição de trabalhador, transmutada idealmente em empreendedor.

RÉSUMÉ: La spécificité des formulations ontologiques de Lukács est d'affirmer que la position téléologique est le fondement ontologique de l'être social. Si toute praxis exprime un lien avec la connaissance et la conscience, il s'avère que les réponses pratiques sont toujours médiées par quelque sorte de production spirituelle. Ainsi, l'idéologie a un rôle dans le cadre de l'idéation précédente. La critique ontologique est une critique des structures sociales qui génèrent et exigent des théories avec des fonctions pratiques pour garantir leur reproduction. Pour faire la critique ontologique de l'entrepreneuriat, nous présentons une systématisation de sa trajectoire historique et conceptuelle. Plus tard, nous critiquons les structures qui le génèrent et en ont besoin pour se reproduire et s'étendre: le néolibéralisme, compris comme le mode d'existence contemporain du capitalisme. Ensuite, nous identifions le fondement ontologique de l'idéologie de l'entrepreneuriat: l'individualisme et sa fonction dans le désamorçage des conflits sociaux latents dans une société où, apparemment, les relations entre le capital et le travail et donc les classes sociales disparaissent. Ce qui est spécifique, c'est que l'ouvrier aliéné de sa situation, en tant que le véritable producteur de valeur, est désormais aliéné de sa propre condition d'ouvrier, idéalement transformée en entrepreneur.

BIG DATA AND PEOPLE ANALYTICS: INTIMACY AND EMOTIONS IN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

RESUMEN: Analizamos prácticas de recursos humanos resultantes de utilizar tecnologías dependientes de big data en firmas de servicios basados en el conocimiento que responden al modelo CAFA, y presentamos ejemplos de dichas prácticas obtenidos a partir de entrevistas en profundidad. Los people analytics se erigen como la estrategia principal de gestión de la fuerza de trabajo por medio del análisis de los algoritmos que surgen del análisis de las interacciones presentes en redes sociales corporativas y otros espacios de participación en las webs empresariales. Nuestro argumento principal sostiene que este tipo de prácticas suponen una novedad en relación con las que se utilizaban hasta hace poco en otros tipos de firmas, dado que el objetivo central ahora radica en el estudio de la intimidad y las emociones presentes en las interacciones sociales. Como conclusión, establecemos que esta es una estrategia de implicación subjetiva que pretende generar mayor legitimidad debido a su origen "científico", pero que termina reforzando los sesgos de técnicas utilizadas anteriormente. Este trabajo es de tipo cualitativo, basado en entrevistas semiestructuradas a mandos medios y altos de firmas de servicios basados en el conocimiento establecidas en Argentina.

ABSTRACT: We examine human resources practices resulting from the use of big data technologies in knowledge-based service firms that operate under the CAFA model. In this sense, people analytics stands as the main strategy for managing the workforce through the analysis of algorithms that arise from the study of interactions within corporate social networks and other spaces for participation in business websites. Our main argument is that these practices are a novelty compared to those used until recent times in other types of firms, given that their central objective now lies in the study of intimacy and emotions happening in social interactions. In conclusion, we establish this is a subjective involvement strategy that aims to generate greater legitimacy due to its "scientific" origin but finally ends up reinforcing the biases of previously used techniques. This work is of a qualitative nature, based on semi-structured interviews with middle and senior managers of knowledge-based service firms established in Argentina.

RESUMO: Analisamos práticas de recursos humanos resultantes da utilização de tecnologias dependentes de big data em empresas de serviços baseados no conhecimento que respondem ao modelo Gafa e apresentamos exemplos dessas práticas obtidos a partir de entrevistas em profundidade. Os people analytics surgem como a estratégia principal de gestão da força de trabalho por meio da análise dos algoritmos que advêm da análise das interações presentes em redes sociais corporativas e em outros espaços de participação nas webs empresariais. Nosso argumento principal está em que esse tipo de práticas supõe uma novidade quanto às utilizadas até há pouco tempo em outros tipos de empresas, visto que o objetivo central agora radica no estudo da intimidade e das emoções presentes nas interações sociais. Como conclusão, estabelecemos que essa é uma estratégia de implicação subjetiva que pretende gerar maior legitimidade devido à sua origem "científica", mas que acaba reforçando as tendências de técnicas utilizadas anteriormente. Este trabalho é de tipo qualitativo, baseado em entrevistas semiestruturadas a colaboradores de médio e alto escalão de empresas de serviços baseados no conhecimento, estabelecidas na Argentina.

RÉSUMÉ: Nous analysons les pratiques de ressources humaines résultant de l'utilisation de technologies dépendantes du big data dans des entreprises de services basés sur la connaissance qui répondent au modèle GAFA, et nous présentons des exemples de ces pratiques obtenus à partir d'entretiens approfondis. Les people analytics s'avèrent comme la principale stratégie de gestion des effectifs grâce à l'analyse d'algorithmes issus de l'analyse des interactions présentes dans les réseaux sociaux d'entreprise et autres espaces de participation sur les sites Web des entreprises. Notre argument principal soutient que ce type de pratique représente une nouveauté par rapport à celles que l'on utilisait jusqu'à récemment dans d'autres types d'entreprises, puisque l'objectif central réside désormais dans l'étude de l'intimité et des émotions présentes dans les interactions sociales. En conclusion, nous établissons qu'il s'agit d'une stratégie d'implication subjective qui vise à générer une plus grande légitimité du fait de son origine « scientifique », mais qui finit par renforcer les biais des techniques précédemment utilisées. Ce travail est de nature qualitative, basé sur des entretiens semi-structurés avec des cadres moyens et supérieurs d'entreprises de services basés sur le savoir établies en Argentine.

Organizational Identity: Components and Construction

ABSTRACT: The objective of this research was to understand the identity construction process of the middle managers (MMs) of a Colombian multilatina. From the research question, i.e., what are the components involved in the identity construction process of MMs?, it was established that MMs are those individuals whose level in the organization is below top managers and above first-level supervisors. The theoretical framework used was organizational identity (OI). To this end, literature review focused on the discussion of research works whose epistemological basis considered OI as a process, not as an invariant or static element. The case study used a qualitative approach. Identity construction processes are made up of three categories: recognition, transcendence and security. The research was conducted under the case study method and targeted a relatively new organization that is in an unfinished and immature process of adopting a specific OI. The components explain the process and make it possible to elucidate a new way of approaching it at the management level; at the same time, due to their clarity and understandability, they can be used for other studies, as well as for consultancies. Finally, the integration of concepts from the social sciences for conceptualization and analysis nourishes the dialog with the administrative field.

RESUMEN: El objetivo de esta investigación fue comprender el proceso de construcción identitario de los mandos medios de una empresa multilatina colombiana a partir de la siguiente pregunta de investigación: ¿cuáles son los componentes que intervienen en el proceso de construcción identitario de los mandos medios? Los mandos medios son aquellos individuos que están localizados debajo de los top managers y por encima de la primera línea de supervisión. El marco teórico que se utilizó fue el la Identidad Organizacional (IO). Para ello, se revisaron los antecedentes orientados a discutir investigaciones cuyo fundamento epistemológico considera la IO como un proceso y no como un elemento invariante o estático. El estudio de caso se abordó desde una perspectiva cualitativa. Por su parte, el proceso de construcción identitario se compone de tres categorías: reconocimiento, trascendencia y seguridad. La investigación se realizó bajo la modalidad de estudio de caso y se circunscribe a una organización relativamente nueva que se encuentra en un proceso inconcluso de adoptar una IO específica. Los componentes explican el proceso y permiten dilucidar una nueva manera de abordarlo a nivel de la gestión, a la par que, por su claridad y facilidad comprensiva, pueden ser utilizados para otras investigaciones, así como para consultorias y asesorías. Por último, la integración de conceptos desde las ciencias sociales para la conceptualización y el análisis enriquece el diálogo con el campo administrativo.

RESUMO: O objetivo desta pesquisa foi compreender o processo de construção identitário dos colaboradores de médio escalão de uma empresa multilatina colombiana a partir da pergunta de pesquisa "Quais os componentes que intervém no processo de construção identitário dos colaboradores de médio escalão?" Esses são os indivíduos que estão abaixo dos top managers e por cima da supervisão de primeiro nível. O referencial teórico utilizado foi a Identidade Organizacional (IO). Para isso, foram revisados os antecedentes dirigidos a discutir pesquisas cujo fundamento epistemológico considera a IO como um processo, e não como algo invariante ou estático. O estudo de caso é abordado de uma perspectiva qualitativa. O processo de construção identitário é composto por estas três categorias: reconhecimento, transcendência e segurança. A pesquisa foi realizada sob a modalidade de estudo de caso e está vinculada a uma organização relativamente nova, que se encontra em um processo inacabado e imaturo de adotar uma IO em específico. Os componentes explicam o processo e permitem evidenciar uma nova maneira de abordá-lo no âmbito da gestão, ao mesmo tempo que, por sua clareza e facilidade compreensiva, podem ser utilizados para outras pesquisas, bem como para consultorias e assessorias. Por último, a integração de conceitos a partir das ciências sociais para a conceituação e a análise enriquece o diálogo com o campo administrativo.

RÉSUMÉ: Le but de cette recherche était de comprendre le processus de construction identitaire des cadres moyens d'une entreprise multi latine colombienne à partir de la question de recherche: quelles sont les composantes qui interviennent dans le processus de construction identitaire des cadres moyens? Les cadres moyens sont les individus situés en dessous des cadres supérieurs et au-dessus de la première ligne de supervision. Le cadre théorique utilisé a été l'identité organisationnelle (IO). Pour ce faire, on a passé en revue les antécédents visant à discuter des recherches dont le fondement épistémologique considère l'IO comme un processus et non comme quelque chose d'invariant ou de statique. L'étude de cas a été abordée dans une perspective qualitative. Le processus de construction identitaire se compose de ces trois catégories: la reconnaissance, la signification et la sécurité. On a mené la recherche sous la modalité d'étude de cas, et limitée à une organisation relativement nouvelle qui est dans un processus inachevé et immature d'adoption d'une IO spécifique. Les composantes expliquent le processus et permettent d'élucider une nouvelle façon de l'aborder au niveau de la gestion, en même temps que, en raison de leur clarté et de leur facilité globale, ils peuvent être utilisés pour d'autres enquêtes, ainsi que pour des services de consultance et de conseil. Enfin, l'intégration de concepts issus des sciences sociales pour la conceptualisation et l'analyse enrichit le dialogue avec le domaine administratif.

ORGANIZATIONAL SPACES AND THE CREATION OF YOUNG CHILEAN WORKERS

RESUMEN: El propósito de este artículo es analizar los espacios organizacionales de un programa de capacitación y conocer sus efectos en la producción de jóvenes trabajadores. Para esto, se realizó una etnografía organizacional en una empresa de comida rápida que capacita y contrata a jóvenes para su inserción al mercado laboral. El trabajo etnográfico se desarrolló durante un periodo de cuatro meses durante el 2019. Los resultados se presentan a través de dos ejes: i) dimensiones del espacio organizacional, que da cuenta del diseño del espacio, las tecnologías, las normas, el uniforme y la ideología de servicio, y ii) del espacio al sujeto, que establece y describe la relación entre las dimensiones mencionadas. Los resultados evidencian a un joven trabajador posmoderno modelado desde una lógica asociada a su autoestima. Finalmente, se discute respecto a cómo estos procesos de capacitación e inserción laboral producen jóvenes funcionales a los mercados del trabajo.

ABSTRACT: This paper studies the organizational spaces of a training program in order to know their effects on the creation of young workers. For this purpose, an organizational ethnography study was carried out over a period of four months during 2019 in a fast-food company that trains and hires young people for their insertion into the labor market. Results encompass two axes: i) Organizational space dimensions, which accounts for the design of the space, the technologies, the rules, the work uniform, and the ideology of service; and ii) From the space to the subject, which establishes and describes the relationship between the dimensions already mentioned. Results show a young postmodern worker shaped from a self-esteem logic. The way in which these training and job placement processes generate young people who become functional for the labor markets is also a topic of discussion.

RESUMO: O objetivo deste artigo é analisar os espaços organizacionais de um programa de capacitação e conhecer seus efeitos na produção de jovens trabalhadores. Para isso, é realizada uma etnografia organizacional em uma empresa de fast food que treina e contrata jovens para sua inserção no mercado de trabalho. O trabalho etnográfico foi desenvolvido durante um período de quatro meses durante 2019. Os resultados são apresentados por meio de dois eixos: i) dimensões do espaço organizacional, que evidencia o desenho do espaço, as tecnologias, as regras, o uniforme e a ideologia de serviço, e ii) do espaço ao sujeito, que estabelece e descreve a relação entre as dimensões mencionadas. Os resultados demonstram o perfil de um jovem trabalhador pós-moderno moldado sob uma lógica associada à sua autoestima. Por último, é discutido a respeito de como esses processos de capacitação e inserção profissional produzem jovens funcionais para os mercados de trabalho.

RÉSUMÉ: Le but de cet article est d'analyser les espaces organisationnels d'un programme de formation et de connaître ses effets sur la production de jeunes travailleurs. Pour cela, on a réalisé une ethnographie organisation-nelle dans une entreprise de restauration rapide qui forme et embauche des jeunes pour leur insertion sur le marché du travail. Le travail ethnographique a été développé pendant une période de quatre mois au cours de l'année 2019. Les résultats se présentent selon deux axes: i) les dimensions de l'espace organisationnel, qui rendent compte de la conception de l'espace, des technologies, des règles, de l'uniforme et de l'idéologie du service, et ii) de l'espace au sujet, qui établit et décrit la relation entre les dimensions susmentionnées. Les résultats montrent un jeune travailleur postmoderne modélisé à partir d'une logique associée à son estime de soi. Enfin, on examine comment ces processus de formation et de placement produisent des jeunes qui sont fonctionnels sur les marchés du travail.

SUBJECTIVITIES ABOUT THE PRECARIOUSNESS OF SUGARCANE AGRICULTURAL WORKERS IN THE GEOGRAPHICAL AREA OF CAUCA RIVER VALLEY, COLOMBIA: AN ANALYSIS FROM GOVERNMENTALITY

RESUMEN: El presente estudio analiza la producción de subjetividades de precariedad de trabajadores agrícolas de la caña de azúcar. Para ello, se realizó un estudio empírico bajo un diseño etnográfico multilocal y documental, en el que se entrevistaron 32 participantes y se recolectaron notas de campo. La discusión de los resultados se abordó desde los estudios de la gubernamentalidad para analizar el modo en que la conducción de conductas despliega experiencias y formas de pensar, sentir y comportarse. Se encuentra que, si bien la precariedad en el trabajo y la vida se ha naturalizado, los trabajadores jerarquizan esta experiencia a través de posicionamientos de género, edad y vínculo laboral. En estos procesos de subjetivación, la precariedad asociada a la vulnerabilidad es recreada a partir del modo en que se ensambla la experiencia con la temporalidad, los objetos materiales e inmateriales, los humanos y no humanos; y se caracteriza por la ambivalencia con la cual es significada y vivida. Asimismo, la condición precaria es construida como repertorio identitario y asumida como destino para los sujetos, y se produce en el marco de las lógicas neoliberales que definieron tecnologías de gobierno materializadas en reformas labora.

ABSTRACT: This work studies the production of subjectivities around the precarious conditions lived by some sugarcane agricultural workers. For this purpose, an empirical study under a multilocal and documentary ethnographic design was carried out with 32 participants. Interviews and field notes were used as data collection tools. The discussion of results was approached from the perspective of governmentality studies in order to scrutinize the way in which conducts display experiences and ways of thinking, feeling, and behaving. It is found that, although precariousness in work and life has become a natural issue, workers tend to classify this experience through categories related to gender, age and employment relationship matters. In these processes of subjectivation, the precariousness associated with vulnerability is recreated from the way in which experience is assembled with temporality, as well as with material and immaterial or human and non-human objects. This phenomenon is characterized by the ambivalence in which precariousness is signified and lived. Likewise, the precarious condition is constructed as an identity repertoire and assumed as a kind of destiny by subjects. All this is produced within the framework of a neoliberal logic that defined government mechanisms embodied in labor reforms.

RESUMO: Este estudo analisa a produção de subjetividades de precariedade de trabalhadores agrícolas da cana de açúcar. Para isso, foi realizado um estudo empírico sob um desenho etnográfico multilocal e documental, no qual foram entrevistados 32 participantes e coletadas anotações de campo. A discussão dos resultados foi abordada a partir dos estudos da governamentalidade para analisar o modo no qual a condução de comportamentos desenvolve experiências e formas de pensar, sentir e agir. Verifica-se que, apesar de a precariedade no trabalho e na vida terem se naturalizado, os trabalhadores hierarquizam essa experiência por meio de posicionamentos de gênero, idade e vínculo profissional. Nos processos de subjetivação, a precariedade associada à vulnerabilidade é recriada a partir do modo em que a experiência é fusionada com a temporalidade, com os objetos materiais e imateriais, com os humanos e não humanos; é caracterizada pela ambivalência com a qual é significada e vivida. Além disso, a condição precária é construída como repertório identitário e assumida como destino para os sujeitos, e é produzida no âmbito das lógicas neoliberais que definiram tecnologias de governo materializadas em reformas trabalhistas.

RÉSUMÉ: Cette étude analyse la production de subjectivités précaires des ouvriers agricoles de la canne à sucre. Pour cela, une étude empirique a été menée sous un design ethnographique multilocal et documentaire, dans laquelle 32 participants ont été interrogés et des notes de terrain ont été collectées. La discussion des résultats a été abordée à partir des études de gouvernementalité pour analyser la manière dont la conduite des comportements montre des expériences et des façons de penser, de ressentir et de se comporter. On constate que, bien que la précarité au travail et dans la vie se soit naturalisée, les travailleurs classent cette expérience en fonction de leur sexe, de leur âge et de leur relation de travail. Dans ces processus de subjectivation, la précarité associée à la vulnérabilité est recréée à partir de la manière dont l'expérience est assemblée avec la temporalité, les objets matériels et immatériels, les humains et les non-humains; et il se caractérise par l'ambivalence avec laquelle il est signifié et vécu. De même, la condition précaire est construite comme un répertoire identitaire et assumée comme un destin pour les sujets, et se produit dans le cadre des logiques néolibérales qui ont défini les technologies gouvernementales matérialisées dans les réformes du travail.

The Other Side of Compliance Systems and Codes of Ethics: A Foucauldian Perspective on Rule-Based Ethics and Corruption Control

ABSTRACT: The purpose of this reflection paper is to provide a Foucauldian view of the influence of the neoliberal ethos on the rational choices of agents in organizations and how this impacts the tendency to make decisions about deviant behavior. We propose that practices of codes of ethics have less substantive effects and more symbolic effects. The control of corruption occurs in three dimensions: egoism, utilitarianism and opportunism. Codes of ethics and compliance systems, in this sense, possess only the capacity to partially meet each of these requirements, not being enough measure for business integrity assurance. We believe it is essential to distinguish the arguments presented in this paper from the dominant thinking on theories about ethics in organizations. Our interest is to give a politicized response to the discussions raised in the field. The originality of the article resides in the transposition of Foucauldian concepts for practices of control of conducts in the contemporary management. The inadequacy of the normative measures is worked out. Besides, alternative perspectives are proposed to the practices of management for ethical behavior in organizations.

RESUMEN: Este artículo de reflexión proporciona una visión foucaultiana sobre la influencia del ethos neoliberal en las elecciones racionales de los agentes en las organizaciones y cómo esto impacta la tendencia a tomar decisiones orientadas hacia conductas desviadas. Se establece que las prácticas que hacen parte de los códigos éticos tienen efectos menos sustantivos y más simbólicos, así como que el control de la corrupción se da en tres dimensiones: egoísmo, utilitarismo y oportunismo. Los códigos de ética y los sistemas de compliance, entonces, solo permiten el cumplimiento parcial de cada uno de estos requisitos, resultando ser insuficientes para asegurar la integridad empresarial. Por ello, es fundamental hacer la distinción entre los argumentos presentados en este trabajo y aquellos propios del pensamiento dominante en torno a las teorías sobre la ética en las organizaciones, con el propósito de dar una respuesta politizada a las discusiones suscitadas en el campo. La originalidad de este artículo yace en la transposición de conceptos foucaultianos a las prácticas de control de conductas en la gestión contemporánea, abordando el carácter inadecuado de las medidas normativas y formulando enfoques alternativos para las prácticas de gestión orientadas a promover comportamientos éticos en las organizaciones.

RESUMO: Este artigo de reflexão proporciona uma visão foucaultiana sobre a influência do ethos neoliberal nas escolhas racionais dos agentes nas organizações e como isso impacta a tomada de decisão orientada a comportamentos desviados. É estabelecido que as práticas que fazem parte dos códigos de ética têm efeitos menos substanciais e mais simbólicos, bem como que o controle da corrupção se dá em três dimensões: egoísmo, utilitarismo e oportunismo. Nesse sentido, os códigos de ética e os sistemas de compliance somente permitem o cumprimento parcial de cada um desses requisitos, resultando ser insuficientes para garantir a integridade empresarial. Por isso, é fundamental fazer a diferença entre os argumentos apresentados neste trabalho e aqueles próprios do pensamento dominante em torno das teorias sobre a ética nas organizações; isso com o objetivo de dar uma resposta politizada às discussões levantadas no campo. A originalidade deste artigo está na transposição de conceitos foucaultianos às práticas de controle de comportamentos na gestão contemporânea, abordando o caráter inadequado das medidas regulatórias e formulando abordagens alternativas para as práticas de gestão orientadas a promover comportamentos éticos nas organizações.

RÉSUMÉ: Cet article de réflexion propose une vision foucaldienne sur l'influence de l'éthos néolibéral dans les choix rationnels des agents dans les organisations et comment cela touche la tendance à prendre des décisions orientées vers des comportements déviants. On établit que les pratiques qui font partie des codes éthiques ont des effets moins substantiels et plus symboliques, ainsi que le contrôle de la corruption se fait en trois dimensions: l'égoïsme, l'utilitarisme et l'opportunisme. Les codes d'éthique et les systèmes de compliance ne permettent donc qu'un respect partiel de chacune de ces exigences, se révélant insuffisants pour garantir l'intégrité de l'entreprise. Pour cette raison, il est essentiel de faire une distinction entre les arguments présentés dans cet ouvrage et ceux de la pensée dominante sur les théories de l'éthique dans les organisations; ceci dans le but de donner une réponse politisée aux discussions qui ont surgi sur le terrain. L'originalité de cet article réside dans la transposition des concepts foucaldiens aux pratiques de contrôle des comportements dans le management contemporain, en abordant l'insuffisance des mesures de régulation et en formulant des approches alternatives pour les pratiques de management visant à promouvoir un comportement éthique dans les organisations.

RESISTANCE IN ORGANIZATIONAL STUDIES: A LITERATURE REVIEW

RESUMEN: El poder no puede ser concebido sin su complemento natural: la resistencia. Este concepto permite interpretar una gran variedad de fenómenos sociales y organizacionales, tanto históricos como contemporáneos, por lo que ha sido objeto de un gran interés por parte de la academia. Este artículo hace una revisión de la literatura acerca de la resistencia en el campo de los estudios organizacionales. Los resultados muestran que se trata de un fenómeno complejo, abordado por una gran variedad de aproximaciones, que van desde la filosofía y las ciencias sociales hasta las teorías propias del management, y que se materializa en un amplio espectro de prácticas y discursos. Con este trabajo se busca señalar la importancia del problema de la resistencia en la construcción de una agenda crítica en el campo.

ABSTRACT: Power cannot be understood without its natural complement: Resistance. This concept allows the interpretation of a great variety of social and organizational phenomena, both historical and contemporary, thus it has received great attention from academia. This paper presents a literature review on resistance in the field of organization studies The results show that resistance is a complex phenomenon studied by a wide variety of approaches, ranging from philosophy and social sciences to management theories, and that it materializes in a wide spectrum of practices and discourses. This work seeks to draw attention to the importance of the problem of resistance in the construction of a critical agenda in the field of organization studies.

RESUMO: o poder não pode ser concebido sem seu complemento natural: a resistência. Esse conceito permite interpretar uma grande variedade de fenômenos sociais e organizacionais, tanto históricos quanto contemporâneos, por essa razão tem sido objeto de interesse da academia. Este artigo faz uma revisão da literatura sobre a resistência no campo dos estudos organizacionais. Os resultados mostram que se trata de um fenômeno complexo, abordado por diversas aproximações, que vão desde a filosofia e as ciências sociais até as teorias próprias do management, e que é materializado em um amplo conjunto de práticas e discursos. Com este trabalho, pretende-se mostrar a importância do problema da resistência na construção de uma agenda crítica no campo.

RÉSUMÉ: On ne peut pas concevoir le pouvoir sans son complément naturel: la résistance. Ce concept permet d'interpréter une grande variété de phénomènes sociaux et organisationnels, à la fois historiques et contemporains, c'est pourquoi il a fait l'objet d'un grand intérêt de la part de l'académie. Cet article passe en revue la littérature sur la résistance dans le domaine des études organisationnelles. Les résultats montrent qu'il s'agit d'un phénomène complexe, abordé par une grande variété d'approches, allant de la philosophie et des sciences sociales aux théories du management, et qu'il se matérialise dans un large spectre de pratiques et de discours. Ce travail cherche à souligner l'importance du problème de la résistance dans la construction d'un agenda critique sur le terrain.

Reseña de Ramírez-Martínez, G., & Gonzales-Miranda, D. (Ed.). (2017). Tratado de estudios organizacionales. Vol. 1: teorización sobre el campo. Medellín: Editorial EAFIT.