Prospectiva

Coherence, integrity and daily life

Social Work and the Mass Media: Perspectives and Possibilities of Encounter

Resumen El siguiente artículo es una revisión de la literatura científica y profesional que permite identificar la relación existente entre los medios de comunicación y el Trabajo Social. Si bien se trata de un campo poco desarrollado, las investigaciones internacionales y nacionales coinciden en reconocer el impacto social y el poder que los medios de comunicación ejercen en la construcción y proyección de la profesión de Trabajo Social y, a su vez, se observa en ocasiones cómo esta imagen se vulnera por falta de conocimiento o sensibilidad. Una idea eje que atraviesa todo el argumento es que mantener la distancia y una actitud de ignorancia mutua no es sólo una cuestión de imagen, sino que repercute significativamente en el vínculo que se establece entre la trabajadora social y el sujeto de intervención en un contexto institucional. Trabajar por una imagen más ajustada a la realidad es una tarea educativa urgente y un deber para con la profesión y la ciudadanía.

Abstract The following article is a review of the scientific and professional literature that identifies the relationship between mass media and Social Work. Although it is a field that is not very developed, international and national research coincides in recognizing the social impact and the power that the media exerts in the construction and projection of Social Work as a profession and, at the same time, it is sometimes observed how this image is violated due to lack of knowledge or sensitivity. A central idea that runs through the whole argument is that maintaining distance and an attitude of mutual ignorance is not only a question of image but has significant repercussions on the link that is established between the social worker and the subject of intervention in an institutional context. Working towards an image more in line with reality is an urgent educational task and a duty towards the profession and the public.

Safety, Affect and Families. Challenges in the Reintegration Process of Demobilized Combatants of Armed Groups in Santander, Colombia

Resumen En Colombia, el proceso de reintegración a la vida civil tiene como fin apoyar los proyectos de vida en la legalidad de personas que han pertenecido a grupos armados organizados al margen de la ley. Dicho proceso es liderado desde el año 2011 por la Agencia para la Reincorporación y la Normalización a través de la Ruta de Reintegración. El objetivo de este artículo derivado de una investigación participativa es analizar, desde una perspectiva de género, los obstáculos experimentados por las personas en proceso de reintegración (PPR), especialmente en torno a la seguridad, las relaciones familiares y comunitarias, así como los afectos y subjetividades. La metodología utilizada es cualitativa y tiene dos vertientes: (1) revisión de la literatura científica sobre género y reintegración y; (2) 24 entrevistas semiestructuradas realizadas a las personas en proceso de reintegración y sus parejas en el departamento de Santander. El análisis de las categorías planteadas permitió identificar tres elementos para mejorar el acompañamiento de las PPR: la transversalidad del enfoque de género, la integración de la familia en todo el proceso, y la sensibilización de la sociedad receptora.

Abstract In Colombia, the process of reintegration into civilian life is intended to support the legal life projects of people who have belonged to organized illegal armed groups. This process has been led by the Agencia para la Reincorporación y la Normalización (national agency for reintegration into civilian life) through the Ruta de Reintegración (reintegration plan) since 2011. Drawing from a collaborative research project, the objective of this article is to analyze, from a gender perspective, the obstacles experienced by people in the process of reintegration, especially regarding safety, family and community relations, as well as affect and subjectivity. Qualitative methodology was used and it was divided in two actions: (1) review of the scientific literature on gender and reintegration and; (2) 24 semi-structured interviews conducted with people in the reintegration process and their life partners in the department of Santander. The analysis of the proposed categories allowed us to identify three elements to improve the support offered to people in the process of reintegration: the implementation of a gender perspective, the integration of the family in the whole process of reintegration and, finally, the sensitization of the host community.

Reflexivity about professional intervention bereavement with population affected by the armed conflict in Colombia

Resumen El presente artículo contiene los resultados de la investigación que buscó reflexionar sobre la intervención para develar comprensiones del duelo y provocar procesos autorreferenciales con los profesionales que atienden población afectada por el conflicto armado colombiano. Se aplicó una metodología cualitativa desde una epistemología liminal que concibe la existencia de límites difusos con la intervención; se realizaron entrevistas individuales y encuentros grupales que favorecieron la reflexividad entre los profesionales. Los resultados muestran preocupación de las profesionales por los alcances institucionales de la intervención en duelo, evidencian vacíos en su formación e historia de duelos inconclusos que les impide implicarse y profundizar en la intervención en duelo con la población. Se concluye que la reflexividad frente a la intervención en duelo conlleva repensar lo que hacen y cómo lo hacen: destacar limitaciones y alcances de los contextos institucionales, mayor profundidad en la intervención, formarse en torno al duelo y prepararse emocionalmente acerca de sus propias pérdidas para generar relaciones profesionales que faciliten procesos de elaboración y reconstrucción de las situaciones dolorosas que viven las personas que atienden.

Abstract This article contains the partial results of the ongoing investigation that sought to reflect on the intervention, reveal understandings of grief and provoke self-referential processes with the professionals who serve the population affected by the Colombian armed conflict. The methodology was qualitative from a liminal epistemology that conceives the existence of diffuse limits with the intervention; individual interviews and group meetings were found that favored reflexivity among professionals. The results affected concern professionals for the institutional progress of the bereavement intervention, gaps in their training and history of unfinished grief that prevent them and deepen the bereavement intervention with the population. It is concluded that reflexivity in the face of grieving intervention implies rethinking what they do and how they do it: highlighting limitations and scope of institutional contexts, greater depth in the intervention, training around grief and preparing emotionally about their own losses to generate professional relationships that facilitate the elaboration and reconstruction processes of the painful situations experienced by the people they serve.

Being a married, migrant, Nahuatl indigenous woman without paid work: A reality of a shelter for agricultural labourers in Colima, Mexico

Resumen Este trabajo presenta fragmentos de vida de Maricarmen, con el objetivo de identificar los procesos identitarios de ser mujer migrante, náhuatl, sus expectativas y su cotidianidad; el trabajo realizado pagado y no pagado, en el contexto de su permanencia en un albergue para migrantes jornaleros agrícolas (golondrina y pendular), donde viven en condiciones de desigualdad de género y clase, que tiene entre otras consecuencias, la vulnerabilización de sus derechos humanos como el acceso a la salud, una vivienda y un trabajo digno. La metodología utilizada es de carácter cualitativo, el análisis de los datos se hizo desde una óptica de género e interseccional. Los resultados muestran la construcción de la identidad de ser mujer, indígena y migrante, así como la modificación de los estereotipos sexistas y racistas interconectada con la raza, la lengua náhuatl, la edad, la clase social y la relación con la violencia simbólica.

Abstract This work presents fragments of Maricarmen's life, with the aim of identifying the identity processes of being a migrant, Nahuatl woman, her expectations and daily life, the paid and unpaid work she does in the context of her stay in a shelter for migrant agricultural day laborers (swallow and pendular), where they live in conditions of gender and class inequality, which has among other consequences the vulnerability of their human rights, such as access to health, housing and decent work. Qualitative methodology was used and the analysis of the data was done from a gender and intersectional perspective. The results show the construction of the identity of an indigenous, migrant woman, as well as the modification of sexist and racist stereotypes interconnected with race, the Nahuatl language, age, social class and the relationship with symbolic violence.

Types and manifestations of gender-based violence: a visibility based on stories of female victims in Soacha, Colombia

Resumen Este artículo es producto de la investigación “Violencia de género contra mujeres, niñas y adolescentes, en contextos de violencia intrafamiliar: un análisis a partir de los relatos contenidos en expedientes de la Comisaría Segunda de Familia”. Se revisaron 277 expedientes de Medida de protección otorgadas en el año 2017 en la Comisaría 2 de Familia en Soacha. Dichos expedientes contienen la narración de los hechos por parte de la denunciante o víctima, una vez seleccionada la muestra, mediante la técnica de investigación documental se recopila la información para posteriormente, a través del análisis de discurso y contenido, estudiar el uso del lenguaje, poniendo en evidencia los distintos tipos y manifestaciones de la violencia de género. Los resultados permiten identificar que los relatos de las mujeres víctimas no dan cuenta solamente de una violencia intrafamiliar, sino que existe un trasfondo manifestado en tipos y manifestaciones violentas propias de la violencia de género.

Abstract This article is a result of a research study titled "Gender-Based Violence against Women, Girls and Adolescents, in the Context of Domestic Violence: An Analysis Based on the Stories contained in the files of the Second Family Police Station in Soacha". Two hundred and seventy-seven case files of protection measures granted in 2017 were reviewed at the Second family police station in Soacha. These files contain the narration of the facts from the perspective of the complainant or victim; once the sample has been selected, by means of the documentary research technique, the information is gathered and later the use of language is examined through discourse and content analysis, highlighting the different types and manifestations of gender violence. The results make it possible to identify that the stories of female victims do not only give account of domestic violence, but that there is a background of types and manifestations of violence typical of gender-based violence.

Analysis of Needs in Female-Headed Single Parent Families Who are Users of Primary Care Social Services in Spain

Resumen Esta investigación tiene como propósito identificar las necesidades que presentan las familias monoparentales con jefatura femenina atendidas por los Servicios Sociales de Atención Primaria en España. También se busca averiguar qué recursos y apoyos utilizan para afrontar su situación de necesidad. Se ha optado por un estudio exploratorio y sincrónico. Las unidades de análisis son las jefas de una familia monoparental que han acudido a servicios sociales de atención primaria. Estas mujeres tienen a su cargo hijos menores de 18 años o mayores de esa edad, pero incapacitados judicialmente y/o en situación de dependencia. En términos metodológicos, el estudio es cualitativo y de ámbito local. Se basa en una entrevista semiestructurada en profundidad a 10 mujeres que responden al perfil de la unidad de análisis. Los resultados indican que las principales necesidades con las que se encuentran son, por este orden: económicas, laborales, de conciliación y ajuste emocional. El apoyo que reciben por parte de los sistemas de protección social es puntual e insuficiente, aunque les permite aliviar sus circunstancias en el momento concreto en el que lo reciben. El apoyo informal, en especial de sus familiares más próximos, es el recurso que está dando principal respuesta a sus necesidades. El estudio muestra la necesidad de diseñar una política familiar de carácter integral, adaptada a las necesidades específicas de estas formas de familia. En el trabajo se presentan diversas propuestas de intervención, desde la óptica de las mujeres entrevistadas, protagonistas en primera persona de las necesidades diagnosticadas.

Abstract The purpose of this research is to identify the needs of female-headed single parent families who are users of Primary Care Social Services in Spain, as well as, the resources and support these women use to face their situation. The study is of an exploratory and synchronic nature. The units of analysis are the single mothers who are users of Primary Care Social Services and have children under the age of or ones who are older but judicially and/or in a situation of dependency. In methodological terms, the study is qualitative and local. A semi-structured in-depth interview was conducted with 10 women, who corresponded to the profile. The results indicate that the main needs they face are, in this order: economic, employment, conciliation and emotional adjustment. The support they receive from social protection systems is specific and insufficient, although it allows them to alleviate their circumstances at the specific moment in which they receive it. Informal support, especially from close relatives, is the resource that is providing the main response to their needs. The study shows the necessity of designing an integral family policy, adapted to the specific needs of these types of family. The paper presents various proposals for intervention, from the point of view of the interviewed women, protagonists of the diagnosed needs.

Experiences of intervention of social workers with male sex workers in Bogotá, Colombia

Resumen El artículo presenta una reflexión sobre la experiencia de cinco trabajadoras sociales que se encontraban adscritas laboralmente a instituciones estatales y de la sociedad civil realizando procesos de intervención con trabajadores sexuales masculinos en la ciudad de Bogotá, Colombia. Lo anterior, desde un enfoque cualitativo enmarcado bajo los planteamientos del construccionismo social, razón por la cual, se utilizó la entrevista semiestructurada como instrumento de recolección de información. La investigación demostró la escasez de orientaciones teórico-metodológicas que reconozcan a los sexo-servidores y es por ello que se tiende a feminizar la asistencia que les es brindada. Dicha tendencia se ve justificada, además, por preceptos reduccionistas que configuran una lógica de intervención sesgada. Esto a partir tanto del accionar profesional como de la visión institucional, ya sea de tipo estatal o de la sociedad civil. En consecuencia, se plantean algunos retos desde el Trabajo Social, situados en la reflexión basada en la evidencia, para el abordaje de las personas masculinas que ejercen el comercio sexual, entendido como un fenómeno social complejo.

Abstract This article presents an account of the experience of five female social workers in intervention processes with male sex workers in Bogotá, Colombia, as part of their work with both State and civil institutions. A qualitative approach framed under the postulates of social constructionism was adopted, which is why, a semi-structured interview was chosen as the instrument for gathering information. A lack of theoretical and methodological guidelines that acknowledge male sex workers becomes apparent and this leads to a feminization of the assistance given to them, justified, in turn, by reductionist precepts that set up a biased research logic. This logic is apparent in the professional practice and the institutional vision, both in State and civil institutions. Consequently, some challenges for social workers’ addressing of male individuals who engage in the sex trade are laid out based on the evidence collected and under the understanding of the sex trade as a complex social phenomenon.

Labor Conditions of Social Workers in Public Hospitals in the Province of Mendoza, Argentina. Background of the Investigation

Resumen Este escrito sintetiza resultados de un estudio sobre condiciones de trabajo decente en trabajadores sociales de hospitales públicos de la provincia argentina de Mendoza y detalla los retos que debieron sortearse desde el equipo de investigación por estar sus integrantes involucrados con el problema por indagar. La metodología es cuanti-cualitativa. Conjuga información obtenida a través de un cuestionario autoadministrado provisto al universo de profesionales de seis hospitales públicos (tasa de respuesta del 75%) y de entrevistas en profundidad a una muestra intencional que contempló diversidades presentes en el universo. Como hallazgos significativos, se identifica que las relaciones entre colegas son la vía privilegiada para ingresar a los hospitales y que esas relaciones resultan más confiables para resolver conflictos laborales que los gremios o las autoridades sanitarias. Los consultados dicen gozar de una alta autonomía profesional, pero al mismo tiempo se sienten excluidos de decisiones de política institucional que los afectan laboral y profesionalmente. Consideran que las contribuciones de la disciplina son valoradas por otros miembros de los equipos de salud, pero, en ciertas situaciones, los marcos conceptuales y las propuestas de intervención específicas que conllevan son fuente de destrato. Se concluye que el concepto de trabajo decente ofrece dimensiones clave para aproximarse a las condiciones laborales de la profesión en diferentes campos. Y que cuando el equipo de investigación es parte del ámbito de estudio, resulta imprescindible ejercitar la reflexividad de manera permanente para producir información rigurosa y a la vez estratégica para el colectivo profesional.

Abstract This paper summarizes the results of a study on decent work conditions of social workers in public hospitals in Mendoza, Argentina and details the challenges that had to be overcome by the research team as a result of its members being involved in the problem to be investigated. The methodological design is quantitative and qualitative. It combines information obtained through a self-administered questionnaire provided to professionals from six public hospitals (response rate 75%) and in-depth interviews to an intentional sample that contemplated various diversities present in the universe. Among the significant findings, it is identified that relationships between colleagues are the most privileged way to enter hospitals and that these relationships are more reliable in resolving labor conflicts in comparison with unions or health authorities. Respondents claim to enjoy high professional autonomy, but at the same time, they feel excluded from institutional policy decisions that affect them both in their work and professionally. They consider that the contributions of the discipline are valued by other members of the health teams, but, in certain situations, the theoretical frameworks and the specific proposals that these frameworks entail are a source of abuse. It concludes that the concept of decent work offers key dimensions to acknowledge the profession’s working conditions in different fields. Moreover, when the research team is part of the field of study, it is essential to exercise reflection permanently to produce rigorous and strategic information for the professional team.

Neoliberal Governance: a View from the Interventions of Social Work in Gran La Plata

Resumen En el presente trabajo compartimos algunos avances de nuestra investigación vinculada a las intervenciones sociales del Estado entre los años 2016-2019, a partir de distintos campos de actuación del Trabajo Social en el Gran La Plata, Buenos Aires, Argentina. La categoría de intervención adquiere centralidad en esta investigación, en tanto resulta estructuradora de las indagaciones sostenidas sobre la relación entre ésta y las políticas sociales. En los últimos años, hemos desarrollado distintas acciones investigativas orientadas a capturar la dinámica que adquiere en la actualidad la relación entre la intervención profesional de los trabajadores sociales y las políticas sociales en diferentes campos. Como parte de los resultados, advertimos que la intervención profesional ha adquirido, según las narrativas de las y los trabajadores sociales, algunas singularidades que nos dan pistas para caracterizar formas de gobierno signadas por restricciones sistemáticas que se identifican en los distintos campos de inserción socio-laboral.

Abstract In the present work, we share some advances of our research linked to the social interventions of the State between the years 2016-2019, from different fields of action of Social Work in Gran La Plata, Buenos Aires, Argentina. The category of intervention assumes a central role in this study, such that it helps structure the inquiries undertaken about the relation between intervention and social policies. In recent years, we have developed different research actions aimed at capturing the dynamics acquired by the relationship between the professional intervention of social workers and social policies in different fields. As part of the results, we note that professional intervention has acquired, according to the narratives of social workers, some singularities that give us clues to characterize forms of government marked by systematic restrictions that are identified in the different fields of socio-labour insertion.

Higher Education in Social Work in Chile and Training for Intervention in Situations of Homelessness. Challenges in the Evaluation Done by Practitioners of Students’ Pre-Service Processes of Practice

Resumen La práctica pre-profesional es clave en la formación en trabajo social. En este marco, esta investigación buscó identificar la evaluación que los trabajadores sociales chilenos hacen de los aprendizajes intencionados en estas instancias para la intervención en situación de calle. Metodológicamente, en base a un diseño cuantitativo con alcance exploratorio-descriptivo, se invitó a responder un cuestionario online que fue contestado por interventores de la disciplina. Los resultados muestran, en términos generales, altas evaluaciones, pero con dispersión, con interventores evaluando altamente sus aprendizajes mientras que otros no. Esto sugiere que no todos sentirían que han incorporado las mejoras herramientas para la intervención en calle. Se discuten implicancias para la formación como, entre otros, la definición participativa de elementos mínimos que los estudiantes debiesen incorporar en sus prácticas sujeta a permanente revisión. Asimismo, el que existe el desafío de avanzar hacia el fortalecimiento de la colaboración entre la institución en donde se realiza la práctica y la casa de estudios, en pos de contribuir de mejor manera al proceso formativo de los estudiantes de Trabajo Social.

Abstract Pre-service practice is key in social work training. In this framework, this research sought to identify the evaluation of Chilean social workers of the intended learning in these instances for intervention in a street situation. The methodology, based on a quantitative design with an exploratory-descriptive scope, consisted of an online questionnaire answered by practitioners of the discipline. The results show, in general terms, high scores, but with variances because some practitioners assess student learning highly while others do not. This suggests that not all the practitioners feel that learners have incorporated the best tools for intervening in the domain of homelessness. Implications for training are discussed, such as, among others, the collaborative definition of minimum elements that students should incorporate into their practices, subject to permanent review. Also, there is the challenge of moving towards the strengthening of the collaboration between the institution where the practice is carried out and the house of studies, in order to contribute better to the training process of Social Work students.

Human Rights Education for Social Work: a perspective of international standards

Resumen Este trabajo busca analizar la formación en derechos humanos para el Trabajo Social desde la perspectiva de los estándares internacionales. Mediante la metodología mixta se analizan los planes de formación de las Escuelas de Trabajo Social de universidades en Chile. La muestra quedó conformada por un total de 32 universidades y 158 programas de asignatura. Los hallazgos muestran que del conjunto de programas analizados se identificó un total de 116 referencias a estándares internacionales de derechos humanos. Sin embargo, estos se distribuyen de manera dispar según la categoría analizada. Los resultados sugieren una baja presencia de contenidos de derechos humanos de acuerdo con los estándares internacionales. Por último, se proporcionan recomendaciones para un mayor desarrollo de la educación en derechos humanos para la formación en Trabajo Social.

Abstract This study seeks to analyze education in human rights for Social Work from the perspective of international standards. The curricula of schools of Social Work in universities in Chile are analyzed through a mixed methodology. The sample was made up of a total of 32 universities and 158 subject programs. The findings show a total of 116 references to human rights international standards in the programs analyzed. However, these are distributed unevenly according to the category analyzed. The results suggest a low presence of human rights content according to international standards. Finally, recommendations are provided for further development of human rights education in educational programs of social work.

Risk and Preserve Life: Human Rights, Armed Sociopolitical Conflict and Social Work in Colombia

Resumen Este artículo se propone mostrar un panorama del movimiento por la defensa de los Derechos Humanos en Colombia, en relación con el desarrollo de una estrategia contrainsurgente, como una oportunidad para el ejercicio profesional del Trabajo Social. Para lograrlo, examina una serie de posibilidades de acción relacionadas con la formación y la acción profesional que permitan aportar a la construcción de una Paz con Justicia Social en Colombia.

Abstract This article seeks to create an overview of the movement for the defense of Human Rights in Colombia, in relation to the development of a counterinsurgency strategy as an opportunity for the professional exercise of Social Work position. We examine a series of possibilities of actions within the training and professional performance of a social worker to contribute to the construction of peace and social justice in Colombia.

Cristina Bautista Taquinás. Mujer indígena Nasa, Trabajadora Social, lideresa del norte del Cauca, Colombia