Educación y Educadores

Satisfacción estudiantil en la valoración de la calidad educativa universitaria

Resumen: Valorar la satisfacción estudiantil contribuye a tomar decisiones acertadas en la gestión orientada a la calidad universitaria. El objetivo de este trabajo es identificar la satisfacción de los estudiantes de los programas de pregrado en los campus de Ciencias Económico Administrativas y de Ingeniería y Arquitectura de una universidad pública del sur de México con respecto a elementos de calidad educativa, como el proceso de enseñanza-aprendizaje, la percepción del trato recibido de personas con las que el alumno debe relacionarse durante sus estudios, la infraestructura y la autorrealización del estudiante. El método de estudio es no experimental, transeccional, descriptivo y correlacional, de enfoque cuantitativo y muestreo probabilístico de una población de 7676 estudiantes. Se utilizó un cuestionario con una escala tipo Likert, con un valor de confiabilidad a través de coeficiente de Alpha de Cronbach de 0,840 y validez con un análisis factorial confirmatorio a través del programa spss-amos. El estudio permitió identificar áreas de oportunidad para incrementar la satisfacción estudiantil en referencia a infraestructura y retroalimentación positiva del trato respetuoso que reciben los estudiantes de sus tutores y a las oportunidades que les brinda la institución para su desarrollo personal. Así mismo, especifica diferencias de satisfacción estadísticamente significativas entre grupos de edad, campus al que pertenece el estudiante, programas de estudio y estado civil.

Abstract: Assessing student satisfaction contributes to successful decision-making when it comes to managing the quality of university education. The aim of this study was to identify the satisfaction of undergraduate students in two academic areas: Administration and Economics and Engineering and Architecture at a public university in the south of Mexico regarding elements of educational quality. These include the teaching-learning process, students´ perception of the treatment they receive from those who they must interact with during their studies, university infrastructure, and students´ self-realization. Based on non-experimental, cross-sectional, descriptive and correlational method of research, the study took a quantitative approach with a probabilistic sampling of a population of 7676 students. Using a questionnaire with a Likert scale, the confidence level was evaluated by means of the Cronbach Alpha Coefficient, which reports a value of .840, and was validated with a factorial confirmation through the SPSS-AMOS program. This research made it possible to identify areas of opportunity to increase student satisfaction with infrastructure and noted positive feedback on the respectful treatment students receive from their tutors. It also highlighted the opportunities for personal development the institution offers to students and statistically specified significant satisfaction differences between age groups, campuses, study programs and marital status.

Resumo: Avaliar a satisfação estudantil contribui para tomar decisões acertadas na gestão orientada à qualidade universitária. O objetivo deste trabalho é identificar a satisfação dos estudantes dos programas de graduação de Ciências Econômicas e Administrativas, e de Engenharia e Arquitetura de uma universidade pública do sul do México a respeito de elementos de qualidade educativa, como o processo de ensino-aprendizagem, a percepção do tratamento recebido de pessoas com as quais o estudante deve relacionar-se durante seus estudos, a infraestrutura e a autorrealização do estudante. O método de estudo é não experimental, transeccional, descritivo e correlacional, de abordagem quantitativa e amostra probabilística de uma população de 7.676 estudantes. Utilizou-se um questionário com uma escala tipo Likert, com um valor de confiabilidade por meio do coeficiente de Alpha de Cronbach de 0,840 e validade com uma análise fatorial confirmatória pelo programa SPSS-AMOS. O estudo permitiu identificar áreas de oportunidade para aumentar a satisfação estudantil quanto à infraestrutura e retroalimentação positiva do tratamento respeitoso que os estudantes recebem de seus professores e às oportunidades que a instituição oferece para seu desenvolvimento pessoal. Além disso, permite estabelecer diferenças de satisfação estatisticamente significativas entre grupos de idade, campus ao qual o estudante pertence, programas de estudo e estado civil.

Concepciones de docentes sobre los estudiantes y sus prácticas pedagógicas

Resumen En Argentina, particularmente en la ciudad de Rosario, la implementación de entornos virtuales en educación a distancia o en combinación con clases presenciales -enseñanza bimodal- es aún incipiente y depende, en la mayoría de los casos, de la voluntad individual o de pequeños colectivos docentes. Teniendo en cuenta el contexto local, se analizaron las narraciones de diez docentes universitarios entrevistados que comenzaban a utilizar un entorno virtual como complemento de sus aulas regulares de clases. Los ejes de este análisis fueron: caracterizaciones de sus estudiantes ideales y habituales, concepciones sobre trabajo colaborativo grupal (TCG) y dificultades, expectativas y temores ante la experiencia por venir. Los docentes describieron de modo enfático diferencias entre sus estudiantes habituales e ideales; usualmente, proponían TCG y valoraban positivamente este tipo de estrategia pedagógica. Si bien la mayor dificultad esperada en el trabajo en la plataforma se relacionó con su manejo técnico, los resultados mostraron diversidad en los temores y las dificultades esperados. Como categoría emergente, surgió que una de las mayores preocupaciones de los docentes es la motivación de los estudiantes tanto en sus clases presenciales como para con el uso de Moodle.

Abstract In Argentina, the use of virtual environments in e-learning or in blended learning designs is mostly a question of individual willingness or that of a small group. Considering the local context, we analyzed the narratives of ten university teachers who began to use a virtual environment as a complement to their regular classes. The analysis axes were characterizations of their ideal and regular students, conceptions about group collaborative learning, and expected fears and difficulties with the experience to come. Teachers emphatically described the differences between their usual students and their ideal students. They normally proposed collaborative tasks for their students and positively valued this type of teaching strategy. Nevertheless, the most important expected difficulty was the technical management of the platform and the results showed diversity with respect to their anticipated difficulties. It emerged from the data that one of the main concerns of teachers was the students’ motivation in terms of both regular classes and for the future use of Moodle.

Resumo Na Argentina, especialmente na cidade de Rosario, a implementação de ambientes virtuais no ensino a distância ou em combinação com aulas tradicionais, ainda depende, na maioria dos casos, da vontade de um professor ou de pequenos grupos de professores. Considerando o contexto local, foram analisadas as histórias de dez professores universitários que começaram a usar um ambiente virtual para complementar suas aulas regulares. Os eixos desta análise foram: caracterizações de seus ideais e estudantes comuns, concepções de grupo colaborativo de trabalho e expectativas, medos e dificuldades com a experiência. Assim, os professores descreveram diferenças enfáticas entre estudantes atuais e ideais. Em geral, eles propuseram trabalho colaborativo a seus estudantes e valorizaram positivamente esse tipo de estratégia de ensino. Embora a maior dificuldade esperada em trabalhar com a plataforma esteja relacionada com a parte técnica, os resultados mostraram diversidade de medos e dificuldades esperados. Como uma categoria emergente, verificou-se que uma das principais preocupações dos professores foi a motivação dos alunos em suas aulas e o uso do Moodle.

Crisis de la profesión docente en Colombia: percepciones de aspirantes a otras profesiones

Resumen La calidad docente ha sido motivo de debate, independientemente del grado de desarrollo de los países. El reclutamiento y mantenimiento de potenciales docentes se ha vuelto un problema que afecta las políticas económicas, por sus implicaciones en el capital social. Esto ha sido estudiado desde diferentes perspectivas y cuestionado por distintos grupos de interés, así como la pertinencia entre priorizar entre cobertura o calidad. Este documento tiene como objetivo identificar las preferencias y percepciones de estudiantes que no optaron por la carrera docente, para dar cuenta de la apreciación que se tiene de dicha profesión, particularmente por aquellos que están comenzando su vida profesional. En la metodología se utiliza un análisis descriptivo y de escalamiento multidimensional para identificar las preferencias y percepciones de los encuestados. Los encuestados son estudiantes de primer ingreso en carreras diferentes a la profesión docente en una universidad acreditada por su alta calidad por el Ministerio de Educación Nacional en Colombia. Como resultado de la investigación se confirma que la preocupación por la realización personal y factores económicos-laborales inciden en la decisión. De esto se desprenden recomendaciones estratégicas para hacedores de política en cuanto a la necesidad de evaluar tanto aspectos económicos como sociales para atraer estudiantes a la carrera docente y, paralelamente, lograr que los que optan por esta profesión la finalicen y sean referentes para su entorno personal y laboral.

Abstract The quality of teaching has been a matter of debate, regardless of the degree of development of the countries in question. The recruitment and maintenance of potential teachers has become a problem that affects economic policies because of their implications with respect to social capital. The matter has been studied from different perspectives, by questioning different interest groups, as well as the relevance of prioritizing coverage or quality. The purpose of this document is to identify the preferences and perceptions of students who did not opt for a teaching career, but who can give an account of the appreciation of that profession, particularly those who are starting their professional life. As for the methodology, a descriptive and multidimensional scaling analysis is used to identify the preferences and perceptions of the respondents who are first-year students majoring in fields other than education at a university accredited by the Ministry of National Education in Colombia. The research confirms that concern about personal fulfillment and economic-labor factors affects decisions on whether or not to pursue a career in the teaching profession. This leads to strategic recommendations for policy-makers on the need to evaluate both economic and social aspects in order to attract students to a teaching career and, at the same time, to ensure that those who choose this profession continue in it and become personal and labor referents.

Resumo A qualidade docente é motivo de debate, independentemente do grau de desenvolvimento dos países. A seleção e manutenção de potenciais docentes tornou-se um problema que afeta as políticas econômicas por usas implicações no capital social. Essa situação é estudada a partir de diferentes perspectivas e questionada por diferentes grupos de interesse, bem como a pertinência entre priorizar entre cobertura ou qualidade. Este documento tem como objetivo identificar as preferências e percepções de estudantes que não optaram pela docência para evidenciar a apreciação que se tem dessa profissão, particularmente por aqueles que estão começando sua vida profissional. Como metodologia, utiliza-se análise descritiva e de escalonamento multidimensional para identificar as preferências e percepções dos entrevistados. Estes são estudantes do primeiro período de cursos diferentes dos da profissão docente numa universidade reconhecida por sua alta qualidade pelo Ministério de Educação Nacional na Colômbia. Como resultado da pesquisa, confirma-se a preocupação pela realização pessoal, e os fatores econômicos e profissionais incidem na decisão. Disso, derivam-se recomendações estratégicas para quem faz política quanto à necessidade de avaliar tanto aspectos econômicos quanto sociais para atrair estudantes à profissão docente e, em paralelo, para conseguir que os que optam por ela a finalizem e sejam referentes em seu contexto pessoal e profissional.

Textos escolares: consideraciones didácticas

Resumen La edición de los textos escolares en Chile pone en juego cada año grandes sumas de dinero, lo que la convierte en una industria muy apetecida. De allí la importancia crucial de indagar en qué medida los libros son coherentes con la finalidad didáctica en la cual se fundamentan. La investigación realizada supone una continuación del estudio acerca de la calidad de los textos estatales chilenos en el subsector de Historia y Ciencias Sociales, con el propósito de evaluar en qué medida en estos últimos años (2012-2016) se han producido cambios en la concepción y confección, que indiquen una mejora en su calidad y en su aporte como herramienta crucial de apoyo pedagógico. Entre los objetivos destaca el de señalar las principales fortalezas y debilidades de los textos seleccionados, tomando como variable su contenido, la cual será dimensionada en función de determinados indicadores de fondo y forma. Se seleccionó para ello una muestra del periodo 2012-2016 de textos editados o reeditados para el Ministerio de Educación (MINEDUC) en el año 2016; luego se definieron los indicadores para la dimensión de la variable y el análisis posterior; finalmente se expusieron los resultados, en función de los del estudio anterior. Como conclusión principal se constató la necesidad urgente de revisar ciertos aspectos esenciales: la equidad en el tratamiento de los contenidos, la objetividad en la presentación de hechos y fenómenos, así como una adecuada explicación de estos a partir de sus causas y efectos.

Abstract The publication of school textbooks in Chile puts large sums of money into play each year, which makes it a very desirable industry. This underscores the crucial importance of investigating to what extent these textbooks are consistent with the didactic purpose for which they are intended. This study is a continuation of previous research that was done on the quality of textbooks used by Chilean public schools in the history and social sciences subsector, so as to evaluate to what extent recent years (2012-2016) have seen changes in their conception and make-up that might indicate an improvement in their quality and contribution as a crucial tool to support the teaching process. One of the prime objectives was to identify the major strengths and weaknesses of the selected texts, using their content as a variable, which is dimensioned according to certain indicators of form and substance. A sample of textbooks from the period between 2012 and 2016 that were published or republished for the Ministry of Education (MINEDUC) in 2016 was selected for this purpose. Then, the indicators for the dimensions of the variable and the subsequent analysis were defined. The results were presented and keyed to those of the previous study. One of the main conclusions indicates there is an urgent need to review certain essential aspects; namely, impartiality in the way content is treated and objectivity in the presentation of facts and phenomena, as well as an adequate explanation based on their causes and effects.

Resumo A edição dos livros didáticos no Chile movimenta todos os anos grandes quantidades de dinheiro, o que a converte numa indústria muito cobiçada. Portanto, é importante questionar em que medida os livros são coerentes com a finalidade didática na qual estão fundamentados. Esta pesquisa terminada supõe uma continuidade do estudo sobre a qualidade dos livros didáticos estatais chilenos no subsetor de História e Ciências Sociais, com o propósito de avaliar quais mudanças na sua concepção e elaboração foram produzidas entre 2012 e 2016, que indiquem uma melhoria em sua qualidade e em sua contribuição como ferramenta fundamental de apoio pedagógico. Entre os objetivos, destaca-se o de indicar as principais fortalezas e fraquezas dos livros selecionados, tomando como variável seu conteúdo, a qual será dimensionada em função de determinados indicadores de fundo e forma. Para isso, foi selecionada uma amostra do período 2012-2016 de livros editados ou reeditados para o Ministério da Educação em 2016. Em seguida, foram definidos os indicadores para a dimensão da variável e para a análise posterior; finalmente, foram expostos os resultados de acordo com o estudo anterior. Como conclusão principal, constatou-se a necessidade urgente de revisar aspectos essenciais como: equidade no tratamento dos conteúdos, objetividade na apresentação de fatos e fenômenos, bem como adequada explicação destes a partir de suas causas e efeitos.

Intereses de formación, motivación y sentido de vida de trabajadores en proceso de prejubilación

Resumen Se determinaron los intereses de formación, motivación y sentido de vida de los trabajadores en proceso de prejubilación, con el fin de proponer estrategias educativas pertinentes. Para hacer esto, se tuvo como base el paradigma cuantitativo, con un muestreo no probabilístico por conveniencia. La muestra fue tomada de un grupo de trabajadores de una universidad privada colombiana, lo que circunscribe la validez de las conclusiones a contextos similares. Los resultados muestran que el mayor interés de los trabajadores en proceso de prejubilación, para formación permanente, están dirigidos a temas de salud, informática, relaciones humanas y emprendimiento.

Abstract Interests with respect to training, motivation and sense of life among workers who are in the process of early retirement were determined in order to propose pertinent educational strategies. The quantitative paradigm used to accomplish this was based on non-probabilistic convenience sampling. The sample was taken from a group of workers at a private university in Colombia, which circumscribes the validity of the conclusions to similar contexts. The results show the greatest interest among workers in an early retirement process, with respect to ongoing training, are focused on health, information technology, human relations and issues related to entrepreneurship.

Resumo Neste estudo, determinaram-se os interesses de formação, motivação e sentido de vida dos trabalhadores em processo de pré-aposentadoria, a fim de propor estratégias educativas pertinentes. Para isso, teve-se como base o paradigma quantitativo com uma amostra não probabilística por conveniência. Esta foi tomada de um grupo de trabalhadores de uma universidade particular colombiana, o que circunscreve a validade das conclusões a contextos semelhantes. Os resultados mostram que o maior interesse dos trabalhadores em processo de pré-aposentadoria, para formação permanente, está dirigido a temas de saúde, informática, relações humanas e empreendimento.

Validación de un modelo de competencias pedagógicas para docentes de Educación Media Técnica

Resumen Este artículo da cuenta de las etapas de validación de un modelo estructural para abordar las competencias pedagógicas en profesoras y profesores de Educación Media Técnico Profesional (EMPT). Para la validez del constructo y los criterios, se formuló un cuestionario que integró sentencias asociadas con las variables latentes: acción profesional, competencia social y vocación profesional docente, que se evaluaron con jueces expertos nacionales e internacionales. Posteriormente, se determinó el índice de validez de contenidos; se evaluó el comportamiento de la escala de valoración conceptual y del el instrumento, en una muestra aleatoria, usando análisis factorial confirmatorio. El artículo finaliza con la presentación de la convergencia teórica de los nuevos modelos estructurales que se develan con base en la opción inicial de constructos ajustados a la realidad chilena, de las y los profesores de EMTP que realizan docencia en contextos con altos índices de vulnerabilidad social.

Abstract This article gives an account of the stages involved in validating a structural model to address teaching skills and aptitudes among instructors and professors in the field of Secondary Technical Vocational Education (EMPT - Spanish acronym). For the validity of the construct and the criteria, a questionnaire was developed that includes sentences and phrases associated with the latent variables; namely, professional action, social competence and professional teaching vocation. These variables were evaluated with the help of national and international experts. Then, the content validity index was determined, and the behavior of the conceptual assessment scale and the instrument was evaluated in a random sample, using confirmatory factor analysis. The article ends with a look at the theoretical convergence of the new structural models that are revealed, based on the initial choice of constructs adjusted to the reality of EMPT teachers in Chile who work in environments where there is a high degree of social vulnerability.

Resumo Este artigo apresenta as etapas de validação de um modelo estrutural para abordar as competências pedagógicas em professoras e professores do Ensino Médio Técnico Profissionalizante (EMTP). Para a validade do construto e dos critérios, foi formulado um questionário que integrou sentenças associadas com as variáveis latentes: ação profissional, competência social e vocação profissional docente, que foram avaliadas por acadêmicos especializados nacionais e internacionais. Em seguida, foi determinado o índice de validade de conteúdos e avaliado o comportamento da escala de avaliação conceitual e do instrumento, numa amostra aleatória, em que se usou a análise fatorial confirmatória. O artigo finaliza com a apresentação da convergência teórica dos novos modelos estruturais que se revelam com base na opção inicial de construtos ajustados à realidade chilena e à das e dos professores de EMTP que realizam docência em contextos com alto índice de vulnerabilidade social.