Estudios Gerenciales

Presentación

Back to basics: The simplicity of packaging and the premium perception

Resumen En un espacio limitado y con una amplia oferta de productos, el ruido visual de los empaques es abrumador. En este estudio se propone que un empaque con un diseño simple impacta positivamente al consumidor, primero, porque se percibe como un empaque prémium y, segundo, porque aumenta la intención de compra. En la metodología se usó un diseño experimental intrasujeto. Los participantes fueron expuestos aleatoriamente a dos imágenes de producto, en este caso, leche líquida: un diseño de empaque simple y otro complejo. Luego respondieron una encuesta en la que expresaron su percepción prémium del producto y su intención de compra. Los resultados soportaron la mediación total: el empaque simple, en comparación con el complejo, aumentó la percepción de que se está ante un producto prémium, lo que a su vez aumentó la intención de compra. Clasificación JEL: M30; M31; M39.

Abstract In a limited shelf space and with a wide product offering, the visual noise of packaging can be overwhelming. This study proposes that packaging with a simple design positively impacts the consumer: firstly, it is perceived as premium packaging, and secondly, it increases purchase intention. The methodology uses an intra-subject experimental design. Participants were randomly exposed to two product images, in this case, liquid milk: one with a simple packaging design and the other with a complex design. Next, they completed a survey where they indicated their perception of the product as premium and their purchase intention. The results support full mediation: compared to complex packaging, simple packaging increased the perception that the product is premium, which in turn increases purchase intention.

Resumo Em um espaço limitado e com uma ampla oferta de produtos, o ruído visual das embalagens é esmagador. Este estudo propõe que uma embalagem com um desenho simples impacta positivamente o consumidor, primeiro, porque é percebida como uma embalagem premium e, segundo, porque aumenta a intenção de compra. Na metodologia, foi utilizado um desenho experimental intra-sujeito. Os participantes foram expostos aleatoriamente a duas imagens de produto, neste caso, leite líquido: um desenho de embalagem simples e outro complexo. Em seguida, responderam a uma pesquisa na qual expressaram sua percepção premium do produto e sua intenção de compra. Os resultados suportaram a mediação total: a embalagem simples, em comparação com a complexa, aumentou a percepção de que se trata de um produto premium, o que, por sua vez, aumentou a intenção de compra.

Strategies of Peruvian social entrepreneurs from a cognitive and environmental perspective

Resumen Con esta investigación se buscó identificar las estrategias que los emprendedores sociales utilizan para crear y hacer crecer sus negocios a partir del análisis de la dimensión cognitiva y de los facilitadores del entorno. Se recurrió al estudio de caso múltiple para explorar empresas sociales representativas del Perú. Los resultados mostraron que la deseabilidad del negocio define la gestión de los primeros años del negocio y es impulsada por la empatía y los principios morales, mientras que la factibilidad, guiada por la autoeficacia, permite un crecimiento más sostenido. Las cuatro estrategias, 1) mantener la coherencia, 2) balancear la pasión y la razón, 3) el autoaprendizaje y 4) la colaboración activa, permiten el crecimiento de las empresas sociales. Clasificación JEL: M10; M13; M14.

Abstract This research aimed to identify the strategies that social entrepreneurs use to create and grow their businesses through the analysis of cognitive dimensions and environmental facilitators. Multiple case studies were conducted to explore representative social enterprises in Peru. The results showed that business desirability defines the management of the initial years of the business, driven by empathy and moral principles, while feasibility, guided by self-efficacy, enables more sustainable growth. Four strategies, 1) maintaining coherence, 2) balancing passion and reason, 3) self-learning, and 4) active collaboration, facilitate the growth of social enterprises.

Resumo Com esta pesquisa, buscou-se identificar as estratégias que os empreendedores sociais utilizam para criar e fazer crescer seus negócios a partir da análise da dimensão cognitiva e dos facilitadores do entorno. Recorreu-se ao estudo de caso múltiplo para explorar empresas sociais representativas do Peru. Os resultados mostraram que a desejabilidade do negócio define a gestão dos primeiros anos dele e é impulsionada pela empatia e pelos princípios morais, enquanto a factibilidade, guiada pela autoeficácia, permite um crescimento mais sustentado. As quatro estratégias, 1) manter a coerência, 2) balancear a paixão e a razão, 3) o autoaprendizado e 4) a colaboração ativa, permitem o crescimento das empresas sociais.

Strategic transformation from a traditional to an ambidextrous company in turbulent environments. The case of Corpaul

Resumen En un entorno competitivo en constante cambio, las empresas deben adaptarse y responder rápidamente a las fluctuaciones del entorno. En ese proceso, algunas empresas consiguen fortalecer su ventaja competitiva al balancear actividades de exploración y explotación. Con una metodología de estudio de caso, el objetivo de esta investigación fue entender cómo una empresa pasa de ser tradicional a ser ambidiestra y fortalece su ventaja competitiva operando en un entorno turbulento. Los hallazgos muestran que la empresa equilibra la exploración de nuevas oportunidades con la explotación de las existentes; además, promueve la sostenibilidad y forja alianzas estratégicas. Algunas lecciones clave para empresas en procesos de transformación incluyen la importancia de colaboraciones estratégicas y la reconexión con su propósito original para identificar nuevas oportunidades y ventajas competitivas. Clasificación JEL: M10; M14.

Abstract In an ever-changing competitive environment, companies must adapt and respond quickly to market fluctuations. In this process, some companies manage to strengthen their competitive advantage by balancing exploration and exploitation activities. Using case study methodology, this research aimed to understand how a traditional company becomes ambidextrous and strengthens its competitive advantage operating in a turbulent environment. The findings indicate that the company balances the exploration of new opportunities with the exploitation of existing ones, promoting sustainability and forging strategic alliances. Key lessons for companies in transformation processes include the importance of strategic collaborations and reconnecting with their original purpose to identify new opportunities and competitive advantages.

Resumo Em um ambiente competitivo em constante mudança, as empresas devem adaptar-se e responder rapidamente às flutuações do entorno. Nesse processo, algumas empresas conseguem fortalecer sua vantagem competitiva ao balancear atividades de análise e de exploração. Com uma metodologia de estudo de caso, o objetivo desta pesquisa foi entender como uma empresa passa de ser tradicional para ser ambidestra e fortalece sua vantagem competitiva operando em um ambiente turbulento. As descobertas mostram que a empresa equilibra a análise de novas oportunidades com a exploração das existentes; além disso, promove a sustentabilidade e forja alianças estratégicas. Algumas lições-chave para empresas em processos de transformação incluem a importância de colaborações estratégicas e a reconexão com seu propósito original para identificar novas oportunidades e vantagens competitivas.

The importance of human resource management for lean manufacturing

Resumen Entre las barreras para el éxito de la implantación de manufactura esbelta, la literatura destaca la gestión de recursos humanos. Este estudio tuvo dos objetivos: analizar la influencia del apoyo organizacional percibido sobre las prácticas de manufactura esbelta y establecer si el género es un factor asociado a diferencias en el modelo. La investigación fue cuantitativa, no probabilística y transversal, y las técnicas de análisis constaron de un modelo de ecuaciones estructurales y un análisis multigrupo. Se identificó que el apoyo organizacional percibido detona el compromiso y la participación. En conjunto, estas variables inciden en el uso de prácticas de manufactura esbelta. Asimismo, no existen diferencias en el modelo asociadas al género. Se concluye que el recurso humano determina el éxito de la manufactura esbelta. Clasificación JEL: L23; Mil; M12.

Abstract Among the barriers to the successful implementation of lean manufacturing, the literature highlights human resource management. This study had two objectives: to analyze the influence of perceived organizational support on lean manufacturing practices and to establish whether gender is a factor associated with differences in the model. The research is quantitative, non-probabilistic, and cross-sectional, and the analysis techniques are structural equation modeling and multi-group analysis. It was identified that perceived organizational support was a trigger for commitment and participation. Together, these variables influence the use of lean manufacturing practices. Likewise, there are no differences in the model associated with gender. It is concluded that human resources determine the success of lean manufacturing.

Resumo Entre as barreiras para o sucesso da implantação da manufatura enxuta, a literatura destaca a gestão de recursos humanos. Este estudo teve dois objetivos: analisar a influência do apoio organizacional percebido sobre as práticas de manufatura enxuta e estabelecer se o gênero é um fator associado a diferenças no modelo. A pesquisa foi quantitativa, não probabilística e transversal, e as técnicas de análise consistiram em um modelo de equações estruturais e uma análise multigrupos. Identificou-se que o apoio organizacional percebido desencadeia o compromisso e a participação. Em conjunto, essas variáveis incidem no uso de práticas de manufatura enxuta. Além disso, não existem diferenças no modelo associadas ao gênero. Conclui-se que o recurso humano determina o sucesso da manufatura enxuta.

Women as leaders: unpacking the perceptions of gender, trust, and organizational performance

Abstract The purpose of this paper is to explore how gender influences the perceptions of women as leaders, and how those affect the relationship between organizational trust and perceptions of the firm's performance. Results from Latin America and the United States samples show that the more positive the perception of women leaders, the stronger the relationship between trust and performance. These results are important because they provide additional support for enhancing leadership diversity and increasing trust. In particular, they suggest that firms that build strong organizational trust and create leadership diversity by having more women leaders may be associated with more positive perceptions of organizational performance. JEL classification: JEL; M15.

Resumen El propósito de este artículo es explorar cómo el género influye en las percepciones de las mujeres como líderes, y cómo éstas afectan la relación entre la confianza organizacional y las percepciones sobre el desempeño de la empresa. Los resultados de las muestras de América Latina y Estados Unidos señalan que cuanto más positiva es la percepción de las mujeres líderes, más fuerte es la relación entre la confianza y el desempeño. Estos resultados son importantes porque proporcionan apoyo adicional para mejorar la diversidad del liderazgo y aumentar la confianza. En particular, sugieren que las empresas que construyen fuerte confianza organizacional y crean diversidad de liderazgo al tener más mujeres líderes pueden estar asociadas con percepciones más positivas del desempeño organizacional.

Resumo O propósito deste artigo é explorar como o gênero influencia as percepções das mulheres como líderes, e como estas afetam a relação entre a confiança organizacional e as percepções sobre o desempenho da empresa. Os resultados das amostras da América Latina e dos Estados Unidos indicam que quanto mais positiva é a percepção das mulheres líderes, mais forte é a relação entre a confiança e o desempenho. Esses resultados são importantes porque fornecem suporte adicional para melhorar a diversidade de liderança e aumentar a confiança. Em particular, sugerem que as empresas que constroem forte confiança organizacional e criam diversidade de liderança ao ter mais mulheres líderes, podem estar associadas com percepções mais positivas do desempenho organizacional.

Ownership structure, social, environmental and governance disclosure and information asymmetry: the Brazilian case

Resumo Esta pesquisa teve por objetivo analisar os efeitos moderadores da estrutura de propriedade na relação entre divulgação ambiental, social e de governança (ESG) e a assimetria de informação de empresas brasileiras. Realizou-se um estudo quantitativo, descritivo e documental, com dados de 68 empresas listadas na Bolsa Brasil Balcão (B3) entre 2015 e 2022, testados através do sistema de painel dinâmico one-step GMM. Os principais resultados mostram que a divulgação ESG é capaz de atenuar a assimetria de informação, enquanto a concentração de propriedade e a propriedade institucional têm um efeito moderador positivo nessa relação. O estudo ressalta a necessidade de ações regulatórias para mitigar potenciais problemas enfrentados por investidores menos informados e, relativas à divulgação das práticas ESG. Classificações JEL: M41; M14; Q56.

Abstract This research aimed to analyze the moderating effects of ownership structure on the relationship between environmental, social, and governance (ESG) disclosure and information asymmetry in Brazilian companies. A quantitative, descriptive, and documentary study was conducted with data from 68 companies listed on the Bolsa Brasil Balcão (B3) between 2015 and 2022, tested using the one-step GMM dynamic panel system. The main findings indicate that ESG disclosure can reduce information asymmetry, while ownership concentration and institutional ownership have a positive moderating effect on this relationship. The study emphasizes the need for regulatory actions to address potential issues faced by less informed investors and improve the disclosure of ESG practices.

Resumen Esta investigación tuvo como objetivo analizar los efectos moderadores de la estructura de propiedad en la relación entre la divulgación ambiental, social y de gobernanza (ESG) y la asimetría de información en las empresas brasileñas. Se realizó un estudio cuantitativo, descriptivo y documental, con datos de 68 empresas listadas en la Bolsa Brasil Balcão (B3) entre 2015 y 2022, probados a través del sistema de panel dinámico one-step GMM. Los principales resultados muestran que la divulgación ESG es capaz de mitigar la asimetría de información, mientras que la concentración de propiedad y la propiedad institucional tienen un efecto moderador positivo en esta relación. El estudio destaca la necesidad de acciones regulatorias para mitigar los problemas potenciales enfrentados por los inversionistas menos informados y mejorar la divulgación de las prácticas ESG.

Women on the board and disclosure based on gender in the light of Tokenism Theory

Resumo O estudo investiga a influência dos grupos minoritários, relacionados à presença feminina no Conselho de Administração, sobre a divulgação de informações de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) relacionadas ao gênero. Coletaram-se dados de 1.863 empresas de 52 países no período 2010-2022. Por meio de regressões Pooled OLS, verificou-se que a presença feminina em percentual satisfatório, em grupos "equilibrado" e "inclinado", afeta positivamente a divulgação de RSC relativa ao gênero. Porém, nos grupos com baixo percentual, "uniformes" e "enviesados", influencia negativamente a divulgação. O estudo contribui ao discutir a importância da presença dos grupos minoritários no Conselho de Administração, apoiando-se na Teoria do Tokenismo. Ademais, dá suporte ao aperfeiçoamento de políticas públicas que promovam a igualdade de gênero nos conselhos.

Abstract This study investigates the influence of minority groups -the presence of women on corporate boards- on the disclosure of gender-related Corporate Social Responsibility (CSR) information. Data from 1,863 companies from 52 countries were collected for the period 2010-2022. Using the Pooled OLS regressions, it was found that the presence of women in satisfactory percentages, i.e., balanced and inclined groups, positively affects the disclosure of gender-related CSR; however, in groups with a low percentage, i.e., uniform and skewed groups, it negatively influences such disclosure. This study contributes to the topic by discussing the importance of minority group's presence on corporate boards, drawing on Tokenism. Additionally, it supports the improvement of public policies that promote gender equality on boards.

Resumen Este estudio investiga la influencia de los grupos minoritarios -la presencia de mujeres en juntas directivas- en la divulgación de información sobre Responsabilidad Social Corporativa (RSC) relacionada con el género. Se recopilaron datos de 1.863 empresas de 52 países para el período 2010-2022. Utilizando las regresiones agrupadas de OLS, se encontró que la presencia de mujeres en porcentajes satisfactorios, i.e., grupos equilibrados e inclinados, afecta positivamente la divulgación de la RSC relacionada con el género; sin embargo, en grupos con un porcentaje bajo, i.e., grupos uniformes y sesgados, influye negativamente. Este estudio contribuye al tema discutiendo la importancia de la presencia de grupos minoritarios en las juntas directivas basado en el tokenismo; además, apoya la mejora de las políticas públicas que promuevan la igualdad de género en dichas juntas.

A look at proximate determinants of export-oriented entrepreneurship from a global perspective

Resumen Una de las grandes preocupaciones en el estudio del emprendimiento es cómo promover su orientación al mercado internacional y, en este sentido, diversificar la oferta exportable de una nación. La presente investigación tuvo como objetivo indagar por los factores o determinantes próximos que se asociaron con el emprendimiento con vocación exportadora a nivel global entre el 2010 y el 2022. Se definieron los emprendimientos con vocación exportadora como aquellos que tienen como mínimo un 25 % de sus clientes en el exterior, y se implementó un modelo logístico utilizando la información de la encuesta a población adulta en un panel desbalanceado para 112 economías que participaron de forma discontinua en el Global Entrepreneurship Monitor entre el 2010 y el 2022. Entre los principales hallazgos está que las características propias de los emprendedores relacionadas con su experiencia previa en emprendimiento, la baja aversión al riesgo y la autoconfianza, así como una valoración positiva del macroentorno manifestaron una asociación significativa y positiva con emprendimientos con vocación exportadora a nivel global para el periodo analizado. JEL classification: JEL; M15.

Abstract One of the major concerns in the study of entrepreneurship is how to promote its orientation towards international markets and, consequently, diversify the exportable offer of a nation. The present research aimed to investigate the proximate determinants associated with export-oriented entrepreneurship at a global level between 2010 and 2022. Entrepreneurship with export-oriented aspirations was defined as those that have at least 25% of their clients abroad. Based on this, an asymmetric logistic model for rare samples was implemented using information from the APS survey in an unbalanced panel for 112 economies that participated in the Global Entrepreneurship Monitor between 2010 and 2022. Among the main findings, it was found that the own characteristics of the entrepreneurs related to their previous experience in entrepreneurship, low aversion to risk, and self-confidence, as well as a positive assessment of the macro environment, showed a significant and positive association with global export-oriented entrepreneurship for the analyzed period.

Resumo Uma das grandes preocupações no estudo do empreendedorismo é como promover sua orientação para o mercado internacional e, nesse sentido, diversificar a oferta exportável de uma nação. A presente pesquisa teve como objetivo investigar os fatores ou determinantes próximos que se associaram ao empreendedorismo com vocação exportadora a nível global entre 2010 e 2022. Os empreendimentos com vocação exportadora foram definidos como aqueles que têm no mínimo 25% de seus clientes no exterior, e implementou-se um modelo logístico utilizando as informações da pesquisa com a população adulta em um painel desbalanceado para 112 economias que participaram de forma descontínua no Global Entrepreneurship Monitor entre 2010 e 2022. Entre os principais achados está que as características próprias dos empreendedores relacionadas com sua experiência prévia em empreendedorismo, a baixa aversão ao risco e a autoconfiança, assim como uma avaliação positiva do macroambiente, manifestaram uma associação significativa e positiva com empreendimentos com vocação exportadora a nível global para o período analisado.