Estudios Gerenciales

Assessing the New Product Development Process activities in Peruvian medium-sized manufacturing companies

Abstract The study focuses on the relationship between the New Product Development Process activities and the success of the new products. Research on this topic is still scarce in emerging countries. From a survey of medium-sized manufacturing companies in Peru, an OLogit regression was used on 140 companies in the Lima and Callao regions. The results indicate that most companies carried out these activities, but only three out of eighteen are decisive for the success of the new product, which minimizes some that are considered key by the theory. This means that this process may not have been well structured or managed. The findings are important not only to improve the efficiency of innovation management, but also to support public policies. JEL classification: 13.

Resumen La investigacion se centra en la relacion entre las actividades del Proceso de Desarrollo de Nuevos Productos y el exito de los mismos al ser lanzados mercado. Estas investigaciones sobre el tema aun son escasas en paises emergentes. A partir de una encuesta aplicada a medianas empresas manufactureras del Peru, se empleo una regresion OLogit en 140 companias de las regiones de Lima y Callao. Los resultados indican que la mayoria de las empresas las llevan a cabo estas actividades, pero solo tres de dieciocho son determinantes para el exito del nuevo producto, lo cual quita importancia a algunas actividades que han sido consideradas claves por la teoria. Esto significa que el proceso puede no haber sido bien estructurado o gestionado. Los hallazgos no solo son importantes para mejorar la eficiencia de la gestion de la innovacion, sino tambien para apoyar las politicas publicas.

Resumo A pesquisa tem foco na relacao entre as atividades do processo de desenvolvimento de novos produtos e seu sucesso. Pesquisas sobre o tema ainda sao escassas em paises emergentes. Com base em uma pesquisa aplicada a empresas manufatureiras medias no Peru, foi utilizada uma regressao Ologit em 140 empresas nas regioes de Lima e Callao. Os resultados indicam que a maioria das empresas realiza essas atividades, mas apenas tres das dezoito sao decisivas para o sucesso do novo produto, o que minimiza algumas que foram consideradas fundamentais pela teoria. Isso significa que o processo pode nao ter sido bem estruturado ou gerenciado. Os achados sao importantes nao apenas para melhorar a eficiencia da gestao da inovacao, mas tambem para subsidiar politicas publicas.

Relationship among financial decisions in Brazil: Investment, Financing, and Payout

Resumo Este trabalho tem por objetivo analisar se as decisoes de investimento e de financiamento sao fatores relacionados as decisoes de payout nas empresas brasileiras de capital aberto. Com base na Teoria da Politica de Payout, analisou-se uma amostra composta por 307 companhias listadas na B3, no periodo entre 2010-2018, utilizando um modelo de regressao linear com dados em painel (com efeitos fixos da firma). Os resultados apontam que as decisoes de investimento (Capex) afetam positivamente o payout, assim como as decisoes de financiamento (alavancagem) tambem se mostraram positivamente relacionadas ao payout das empresas. Conclui-se que a politica de payout deve ser posta em conjunto com as politicas de financiamento e de investimento, para uma melhor compreensao da primeira. Classificacoes JEL: G32; G35.

Resumen Este trabajo tiene como objetivo analizar si las decisiones de inversion y financiamiento son factores relacionados con las decisiones de payout en empresas brasilenas que cotizan en bolsa. Basados en la Theory of Payout Policy, analizamos una muestra compuesta por 307 empresas listadas en B3 en el periodo 2010-2018 utilizando un modelo de regresion lineal con datos de panel (con efectos fijos firmes). Los resultados muestran que las decisiones de inversion (Capex) afectan positivamente el payout, al igual que las decisiones de financiación (apalancamiento). Se concluye que esta politica se debe articular con aquellas de financiamiento e inversion para comprenderla mejor.

Abstract This paper aims to analyze whether investment and financing decisions are related to the payout policy in publicly traded Brazilian companies based on the Theory of Payout Policy. We analyzed a sample of 307 companies listed on B3 between 2010 and 2018 using a linear regression model with panel data (with firm fixed effects). The results show that investment decisions (Capex) positively affect the payout, as well as financing decisions (leverage). We concluded that this policy must be joined together with the financing and investment policies for a better understanding.

Firm informality during the COVID-19 crisis in Argentina: perception of comercial entrepreneurs and public accountants

Abstract This article analyzes the impact of the COVID-19 crisis on the informality of Argentinian micro-, small-, and medium-sized enterprises based on the perception of commercial entrepreneurs and public accountants from Bahía Blanca (Argentina). Using primary data collected through semi-structured interviews, a qualitative content analysis was performed combining theory-oriented and data-based coding. Despite the widespread use of electronic payments, the findings suggest an increase in income underreporting and the number of unregistered companies, thus supporting the countercyclical behavior of the informal sector during that crisis. The article contributes to a better understanding of informality through a microeconomic-qualitative approach by integrating the perspective of two different actors. Empirical findings are relevant for policymakers seeking to reduce the levels of informality during periods of crisis. JEL classification: E26; H26; O17.

Resumen Este trabajo analiza el impacto de la crisis del COVID-19 en la informalidad de las micro, pequeñas y medianas empresas argentinas a partir de la percepción de empresarios comerciales y contadores públicos de la ciudad de Bahía Blanca (Argentina). Utilizando datos primarios recopilados a través de entrevistas semiestructuradas, se realizó un análisis de contenido cualitativo combinando codificación basada en teoría y basada en datos. A pesar del uso generalizado de pagos electrónicos, los hallazgos sugieren un aumento tanto en la subdeclaración de ingresos como en la cantidad de empresas no registradas, lo que respalda el comportamiento contracíclico del sector informal durante dicha crisis. El artículo contribuye a una mayor comprensión de la informalidad a través de un enfoque microeconómico-cualitativo e integrando la perspectiva de dos actores diferentes. Los resultados son relevantes para la formulación de políticas tendientes a la reducción de la informalidad empresarial.

Resumo Este artigo analisa o impacto da crise do COVID-19 na informalidade das micro, pequenas e médias empresas argentinas com base na percepção de empresários comerciais e contadores públicos da cidade de Bahía Blanca (Argentina). Utilizando dados primários coletados por meio de entrevistas semiestruturadas, foi realizada uma análise de conteúdo qualitativa combinando codificação baseada em teoria e dados. Apesar do uso generalizado de pagamentos eletrônicos, os resultados sugerem um aumento tanto na subdeclaração de renda quanto no número de negócios não registrados, corroborando o comportamento anticíclico do setor informal durante a referida crise. O artigo contribui para uma melhor compreensão da informalidade por meio de uma abordagem microeconômica-qualitativa e integrando a perspectiva de dois atores distintos. Os resultados são relevantes para a formulação de políticas voltadas à redução da informalidade empresarial.

Effects of work-leisure conflict: A multi-group analysis among centennials and millennials

Resumen El trabajo y el ocio son actividades distintas, pero ambas importantes para la vida. Esta investigación analizó el efecto del conflicto trabajo-ocio en el desempeño, mediado por estrés percibido y satisfacción laboral. Se indagó en las diferencias entre millennials y centennials y se utilizó un diseño cuantitativo, no probabilístico y transversal en profesionales de la industria maquiladora mexicana. Se encontró que el conflicto trabajo-ocio basado en el tiempo incide en el basado en la tensión; ambos afectan el estrés percibido. Este último disminuye la satisfacción laboral, que a su vez favorece el desempeño en las tareas en la mediación del desempeño contextual. Se identificaron diferencias entre millennials y centennials en la relación entre los tipos de conflicto trabajo-ocio. Clasificación JEL: M12; M10.

Abstract Work and leisure are different activities, but both are important for life. This study analyzed the effect of work-leisure conflict on performance, mediated by perceived stress and job satisfaction. Differences between millennials and centennials were investigated, and a cross-sectional, non-probabilistic, quantitative design was conducted among professionals in the Mexican maquiladora industry. It was found that time-based work-leisure conflict has an effect on tension-based conflict, both of which affect perceived stress. This stress decreases job satisfaction, which in turn favors task performance through the mediation of contextual performance. Differences were identified between millennials and centennials in the relationship between the types of work-leisure conflict.

Resumo Trabalho e lazer são atividades diferentes, mas ambas são importantes para a vida. Esta pesquisa analisou o efeito do conflito trabalho- lazer no desempenho, mediado pelo estresse percebido e a satisfação no trabalho. Investigou-se sobre as diferenças entre millennials e centennnials e foi usado um desenho quantitativo, não probabilístico e transversal em profissionais da indústria maquiladora mexicana. Constatou-se que o conflito entre trabalho e lazer baseado no tempo, influencia o conflito fundamentado na tensão; ambos afetam o estresse percebido. Este último diminui a satisfação no trabalho, o que, por sua vez, favorece o desempenho das tarefas por meio da mediação do desempenho contextual. Foram identificadas diferenças entre millennials e centennials na relação entre os tipos de conflito trabalho-lazer.

Capital structure adjustment in Latin American firms: An empirical test based on the Error Correction Model

Abstract The objective of this article is to analyze the capital structure adjustment of Latin American firms through the pecking order and trade-off theories using a sample of 975 non-financial firms for the period 2000-2017. The results support the existence of a target capital structure. Adjustment speeds ranged between 48.9% and 74.3% and generate a rapid convergence of leverage towards its target level. Financial deficits explained less than half of the changes in debt, which contradicts the pecking order theory. The results of the error correction model indicated that companies dynamically deviate from their long-term capital structure. The convergence speeds in the partial adjustment model increased up to 69.5% and 91.7% with the error correction method. These results are relevant for firms and investors. JEL classification: G31; G32; G34.

Resumen Este articulo analiza el ajuste de la estructura de capital a traves de las teorias de Pecking Order y Trade-off utilizando 975 empresas latinoamericanas no financieras para el periodo 2000-2017. Los resultados respaldan la existencia de una estructura de capital objetivo. Las velocidades de ajuste oscilaron entre 48,9% y 74,3%, y generaron una rapida convergencia hacia su nivel objetivo. Los deficits financieros explicaron menos de la mitad de los cambios en la deuda, lo que contradice la teoria de financiacion jerarquizada. Los resultados del modelo de correccion de errores indicaron que las empresas se desvian dinamicamente de su estructura de capital de largo plazo, en cuyo caso las velocidades de convergencia aumentaron entre 69,5% y 91,7%. Estos resultados son relevantes para empresas e inversores.

Resumo Este artigo analisa o ajuste da estrutura de capital por meio das teorias Pecking Order e Trade-off utilizando 975 empresas nao financeiras latino-americanas para o periodo 2000-2017. Os resultados suportam a existencia de uma estrutura de capital alvo. As velocidades de ajuste variaram de 48,9% a 74,3%, gerando rapida convergencia para o seu nivel alvo. Os deficits de financiamento explicaram menos da metade das variacoes da divida, contrariando a teoria de Pecking Order. Os resultados do modelo de correcao de erros indicaram que as empresas se desviam dinamicamente de sua estrutura de capital de longo prazo, caso em que as velocidades de convergencia aumentaram entre 69,5% e 91,7%. Esses resultados sao relevantes para empresas e investidores.

Sustainable and impact investment for the financial viability of the social enterprise. The Liight case

Resumen El objetivo de esta investigación fue estudiar el modo en que la inversión sostenible y de impacto contribuyen a la viabilidad financiera de las empresas sociales. El artículo aporta al debate sobre el modo en que este tipo de empresas alcanzan la viabilidad financiera, y ofrece evidencia, a partir de la metodología del estudio de caso de la empresa Liight, sobre la importancia de la inversión sostenible y de impacto para el emprendimiento social. Se concluye que la empresa Liight ha encontrado su viabilidad financiera no solo gracias a los fondos aportados por los inversores sostenibles y de impacto, sino también gracias al apoyo recibido en cuanto al desarrollo de capacidades, lo que ha favorecido su crecimiento y su contribución al desarrollo sostenible. Clasificación JEL: L26; O16; Q01

Abstract This research aimed to study how sustainable and impact investment contribute to the financial viability of social enterprises. The paper contributes to the debate on how these types of enterprises achieve financial viability and provides evidence, through the methodology of the Liight case study, on the importance of sustainable and impact investment for social entrepreneurship. It is concluded that the social enterprise Liight has found its financial viability not only thanks to the funds provided by sustainable and impact investors but also thanks to the support received in terms of capacity building, which has favored its growth and contribution to sustainable development.

Resumo O objetivo desta pesquisa foi estudar como os investimentos sustentáveis e de impacto contribuem para a viabilidade financeira de empreendimentos sociais. O artigo contribui para o debate sobre a forma como esse tipo de empresa alcança a viabilidade financeira e oferece evidências, com base na metodologia do estudo de caso da empresa Liight, sobre a importância do investimento sustentável e de impacto para o empreendedorismo. Conclui-se que a empresa Liight encontrou a sua viabilidade financeira não só graças aos fundos disponibilizados por investidores sustentáveis e de impacto, mas também graças ao apoio recebido ao nível do desenvolvimento de capacidades, que tem favorecido o seu crescimento e sua contribuição para o desenvolvimento.

Human resource management in Colombia: Level of development of the function and its practices

Resumen La gestión humana se ha posicionado en un campo de alta relevancia estratégica para el éxito de las empresas, pues son los seres humanos su fuerza social impulsora. El objetivo del artículo fue responder dos preguntas: qué tanto la gestión humana de las organizaciones colombianas logra un rol estratégico y cuál es el nivel de desarrollo de las prácticas funcionales de talento humano en las organizaciones colombianas. Para responderlas, se trabajaron técnicas de la estadística inferencial con el fin de analizar un sistema de puntajes en torno a dos grandes variables: función estratégica de la gestión humana y prácticas funcionales. Se aplicaron comparaciones de variables por tamaño, sectores y tipo de empresa. Como instrumento se aplicó una encuesta en la que participaron 465 empresas distribuidas en 29 departamentos del país. Los resultados clasifican las organizaciones en tres niveles de desarrollo: bajo, medio, alto, y se encontraron diferencias en los puntajes obtenidos por tamaño de empresa. La contribución del trabajo está en la perspectiva teórica asumida para visualizar la función estratégica de la gestión humana y su monitoreo en Colombia, pues en la literatura no se encuentra una contribución actualizada sobre los temas expuestos. Clasificación JEL: M12; M50; L21

Abstract Human resource management is a high strategic field for the success of companies because human beings are ultimately their driving social force. The purpose of this article was to answer two questions: Does the human resource management achieve a strategic role in the Colombian companies? How is the development level of the functional practices of human talent in Colombian organizations? To answer these questions, inferential statistical techniques were used to analyze a system of scores around two major variables: the strategic role of human management and functional practices. Comparisons of variables by size, sector, and type of company were applied. A survey was applied to 465 companies distributed in 29 departments of the country. The results classify the organizations in three levels of development: low, medium, high, and differences were found in the scores obtained by company size. The contribution of the work is in theoretical perspective assumed to visualize the strategic function of human management and its monitoring in Colombia, since in the literature there is no updated contribution on the topics presented.

Resumo A gestão de recursos tem-se posicionado num campo de elevada relevância estratégica para o sucesso das empresas, uma vez que o ser humano é o seu motor social. O objetivo do artigo foi responder a duas perguntas: em que medida a gestão humana das organizações colombianas alcança um papel estratégico e qual é o nível de desenvolvimento das práticas funcionais do talento humano nas organizações colombianas. Para respondê-las, foram trabalhadas técnicas estatísticas inferenciais para analisar um sistema de pontuação em torno de duas grandes variáveis: função estratégica da gestão de recursos humanos e práticas funcionais. Foram aplicadas comparações de variáveis por tamanho, setores e tipo de empresa. Como instrumento, foi aplicada uma pesquisa na qual participaram 465 empresas distribuídas em 29 departamentos do país. Os resultados classificam as organizações em três níveis de desenvolvimento: baixo, médio, alto, sendo encontradas diferenças nas pontuações obtidas por tamanho de empresa. A contribuição do trabalho está na perspectiva teórica assumida para visualizar a função estratégica da gestão de recursos humanos e seu monitoramento na Colômbia, já que na literatura não há contribuição atualizada sobre os tópicos expostos.

Business incubators, performance and effectiveness: A systematic review

Resumen Desde su aparición en los años cincuenta, hasta su popularización a finales de los noventa, las incubadoras de negocios han promovido el emprendimiento y la innovación a nivel mundial. Este artículo propone una revisión sistemática de la literatura sobre la evaluación de su desempeño a nivel global. Se analizaron 75 artículos provenientes de Scopus y Web of Science desde 2015 hasta el 2021 y se identificaron siete tipos de evaluaciones: 1) gestión de procesos, 2) resultados finales 3) evaluación comparativa, 4) impacto de redes externas, 5) aprendizaje, 6) comportamiento del incubado y 7) evaluación de la literatura de incubación. Este estudio contribuye con la identificación de un cambio significativo en cuanto a la metodología con predominio de lo cuantitativo (44 apariciones) sobre lo cualitativo (11 apariciones) y lo mixto (12 apariciones). En cuanto a la teoría, se encontró una gran dispersión. Para terminar, se propone una agenda de investigación. Clasificación JEL: M13; 032.

Abstract From their emergence in the 1950s to their popularization in the late 1990s, business incubators have promoted entrepreneurship and innovation worldwide. This article proposes a systematic review of the literature on the evaluation of their performance at the global level. We analyzed 75 articles from Scopus and Web of Science from 2015 to 2021. We identified seven types of evaluations: 1) process management, 2) end results, 3) benchmarking, 4) impact of external networks, 5) learning, and 6) incubate behavior. This study contributes with the identification of a significant change in methodology with a predominance of quantitative (44 occurrences) over qualitative (11 occurrences), and mixed (12 occurrences). In terms of theory, a great dispersion was found. Finally, a research agenda is proposed.

Resumo Desde seu surgimento na década de 1950 até sua popularização no final da década de 1990, as incubadoras de empresas têm promovido o empreendedorismo e a inovação em todo o mundo. Este artigo propõe uma revisão sistemática da literatura sobre a avaliação de seu desempenho em nível global. Foram analisados 75 artigos da Scopus e Web of Science de 2015 a 2021 e foram identificados seis tipos de avaliações: 1) gestão de processos, 2) resultados finais, 3) avaliação comparativa, 4) impacto de redes externas, 5) aprendizagem e 6) comportamento do empreendedor. Este estudo contribui para a identificação de uma mudança significativa em termos de metodologia com predominância do quantitativo (44 participações) sobre o qualitativo (11 participações) e o misto (12 participações). Quanto à teoria, foi encontrada uma grande dispersão. Por fim, é proposta uma agenda de pesquisa.

Evolution of scientific research on electronic word of mouth in the tourism industry: A bibliometric analysis

Resumen Se evaluó el estado de investigación del boca a oído electrónico en el sector turismo y se formuló una agenda de investigación. Mediante análisis bibliométrico, se revisaron 1017 artículos científicos indexados en Scopus entre 2008 y 2021. Indicadores descriptivos, análisis cualitativo de textos y mapas de redes sociales permitieron resumir la literatura. Se identificaron seis corrientes de investigación: clasificación automática de textos, contenido generado por turistas, valencia eWOM, toma de decisiones, impacto del eWOM en el rendimiento e impacto en la confianza. Para futuras investigaciones, se sugiere incluir temas como elementos que favorecen el eWOM, efectos de los atributos del negocio sobre el eWOM, factores que impulsan la generación de eWOM, cambios en el comportamiento eWOM y revisiones en línea y gestión empresarial. Clasificación JEL: M31; M37; L83; Z32.

Abstract The research status of electronic word of mouth in the tourism sector was evaluated and a research agenda was formulated. Through bibliometric analysis, 1017 scientific articles indexed in Scopus between 2008 and 2021 were reviewed. Descriptive indicators, qualitative analysis of texts, and maps of social networks allowed to summarize the literature. Six research streams were identified: automatic classification of texts, content generated by tourists, eWOM valence, decision making, impact of eWOM on performance, and impact on trust. For future research, it is suggested to include topics such as elements that favor eWOM, effects of business attributes on eWOM, factors driving the generation of eWOM, changes in eWOM behavior and online reviews, and business management.

Resumo Avalia-se o estado da pesquisa boca a boca eletrônico no setor de turismo e formulou-se uma agenda de pesquisa. Por meio de análise bibliométrica, foram revisados 1017 artigos científicos indexados na Scopus entre 2008 e 2021. Indicadores descritivos, análise qualitativa de textos e mapas de redes sociais permitiram sintetizar a literatura. Seis fluxos de pesquisa foram identificados: classificação automática de texto, conteúdo gerado por turistas, valência eWOM, tomada de decisão, impacto do eWOM no desempenho e impacto na confiança. Para pesquisas futuras, sugere-se incluir tópicos como elementos que favorecem o eWOM, efeitos dos atributos de negócios no eWOM, fatores que impulsionam a geração do eWOM, mudanças no comportamento do eWOM e revisões online e gerenciamento de negócios.

Work-life enrichment: A literature review from an individual perspective

Resumen Este artículo se propone describir el papel de las características individuales en el enriquecimiento trabajo-vida, a través de una revisión sistemática de artículos empíricos publicados en revistas de alto impacto. Los resultados muestran que los estados personales y las cogniciones son las características más estudiadas, y que existen muy pocas investigaciones que examinan los efectos de las capacidades personales en el enriquecimiento. Asimismo, la mayoría de los estudios están focalizados en el enriquecimiento trabajo-familia, aunque son cada vez más los autores que consideran otros dominios no laborales como la formación, el emprendimiento, entre otros. Por último, se observa una alta concentración de estudios en Europa, Estados Unidos y Asia, y un desarrollo limitado del campo en Latinoamérica. Clasificación JEL: M12.

Abstract This article aims to describe the role of individual characteristics in work-life enrichment, by conducting a systematic review of empirical articles published in high-impact journals. The results show that personal states and cognitions remain the most widely studied characteristics, while very little research examines the effects of personal skills on enrichment. Additionally, most studies are focused on work-family enrichment, though an increasing number of scholars consider other non-work domains, such as school, entrepreneurship, among others. Finally, there is a high concentration of studies in Europe, the United States, and Asia, and a limited development of the field in Latin America.

Resumo Este artigo se propõe a descrever o papel das características individuais no enriquecimento da vida profissional, por meio de uma revisão sistemática de artigos empíricos publicados em revistas de alto impacto. Os resultados mostram que os estados e cognições pessoais são as características mais estudadas, e há muita pouca pesquisa examinando os efeitos das habilidades pessoais no enriquecimento. Da mesma forma, a maioria dos estudos centra-se no enriquecimento trabalho-família, embora cada vez mais os autores considerem outros domínios não laborais como a formação, o empreendedorismo, entre outros. Por fim, há uma alta concentração de estudos na Europa, Estados Unidos e Ásia, e um desenvolvimento limitado do campo na América Latina.