Revista Universidad y Empresa

Resumen La servitización o infusión de servicios en las propuestas de valor, se ha convertido en una estrategia competitiva implementada en varios paises, incluyendo a Colombia y nuestra región. Es un fenómeno que ha despertado interés en la comunidad empresarial, por eso, esta investigación busca contribuir -con el conocimiento y manejo de la estrategia- a las empresas que estén evaluando o que ya están inmersas en procesos de servitización, mediante la descripción del proceso de implementación de esta estrategia en empresas del Área Metropolitana del Valle de Aburrá. Se usó una metodología cualitativa por medio de entrevistas, las cuales se realizaron a 13 directivos de empresas manufactureras con tipología de cliente B2B. Los hallazgos revelaron que las empresas se acercan a la servitización por razones similares, aunque hay disparidad en la manera en que se ha implementado. También se evidenciaron los retos empresariales que este modelo acarrea.

Abstract The implementation of servitization, or the infusion of services into value propositions, has emerged as a competitive strategy across various countries, including Colombia and its region. This phenomenon has generated considerable interest in the business community. As a result, this research aims to contribute to companies evaluating or implementing servitization processes by describing its implementation process in companies from the Aburrá Valley Metropolitan Area. We used a qualitative methodology and conducted interviews with 13 managers of manufacturing companies that cater to B2B clients. Our findings indicate that companies approach servitization for similar reasons, but there is a disparity in its implementation. Furthermore, our research highlights the business challenges that this model entails.

Resumo A servitização ou infusão de serviços em propostas de valor, tornou-se uma estratégia competitiva que foi implementada em vários países, incluindo a Colômbia e nossa região. Esse fenômeno tem despertado interesse no meio empresarial, e por isso, por meio desta pesquisa buscamos contribuir -com o conhecimento e gestão da estratégia- para empresas que estão avaliando ou que já estão imersas em processos de servitização, descrevendo o processo de implementação em empresas da Área Metropolitana do Valle de Aburrá. O estudo utiliza uma metodologia qualitativa por meio de entrevistas, que foram realizadas com 13 gerentes de empresas de manufatura com tipo de cliente b2b. Os resultados revelaram que as empresas abordam a servitização por motivos semelhantes, embora haja disparidade na forma como ela foi implementada. Também ficaram evidentes os desafios empresariais que implica a aplicação deste modelo.

Resumen Las tendencias del mercado masivo de alimentos y las exigencias de inocuidad alimentaria han favorecido el uso de empaques plásticos de fuentes fósiles, generando impactos críticos a nivel ambiental, social y económico. Los bioplásticos se presentan como una alternativa más sostenible para sustituir los plásticos de un solo uso. Esta investigación analiza la percepción de los consumidores e industriales frente al uso de bioplástico para los empaques de los alimentos de consumo masivo en la región del norte del departamento del Cauca y sur del Valle del Cauca, en Colombia. Se usa una metodología mixta con información cualitativa y cuantitativa, incluyendo trabajo de campo de observación de empaques en el mercado, encuestas a consumidores de la región caracterizadas por género, estrato socioeconómico y edad, y entrevistas a ejecutivos de industrias de alimentos y empresas de plásticos. La disposición final de los bioplásticos tiene una estructura de separación en la fuente y aprovechamiento similar a los derivados del petróleo, su uso adiciona un nuevo material que, con la estructura actual, se sumaría a cerrar su ciclo en rellenos sanitarios y fuentes hídricas, sin generar impactos favorables. Las ventajas de los bioplásticos son su posibilidad de compostar y su origen de fuentes renovables.

Abstract Massive food market trends and food safety demands have favored the use of plastic packaging from fossil sources generating critical environmental, social, and economic impacts. Bioplastics are presented as a more sustainable alternative to replace single-use plastics. This research analyzes consumers' perceptions and industrialists regarding the use of bioplastics for the packaging of food for mass consumption in the northern region of the department of Cauca and southern Valle del Cauca, in Colombia. It uses a mixed methodology with qualitative and quantitative information, including fieldwork observation of packaging in the market, consumer surveys in the region characterized by gender, socioeconomic stratum and age, and interviews with executives from food industries and plastics companies. The final disposition of the bioplastics has a structure of separation in the source and uses derivatives similar to petroleum, its use adds a new material that with the current structure would be added to close its cycle in sanitary landfills and water sources, without generating favorable impacts. The advantages of bioplastics are their compostability and their origin from renewable sources.

Resumo As tendências do mercado de alimentos em massa e os requisitos de segurança alimentar têm favorecido o uso de embalagens plásticas de origem fóssil, gerando impactos críticos nos níveis ambiental, social e econômico. Os bioplásticos se apresentam como uma alternativa mais sustentável para substituir os plásticos descartáveis. Esta pesquisa analisa a percepção de consumidores e industriais sobre o uso de bioplástico para embalagens de alimentos de grande consumo na região norte do departamento de Cauca e sul do Valle del Cauca, na Colômbia. É utilizada uma metodologia mista com informações qualitativas e quantitativas, incluindo trabalho de campo para observação de embalagens no mercado e pesquisas com consumidores da região, caracterizadas por gênero, nível socioeconômico e idade, e entrevistas com executivos de indústrias alimentícias e de plásticos. A disposição final dos bioplásticos tem uma estrutura de separação na fonte e utilização semelhante à dos derivados de petróleo, sua utilização agrega um novo material que com a estrutura atual agregaria ao fechamento de seu ciclo em aterros sanitários e fontes hídricas, sem gerar impactos favoráveis. As vantagens dos bioplásticos são a possibilidade de compostagem e a origem de fontes renováveis.

Resumen El objetivo de la investigación es analizar los patrones de cooperación en las redes empresariales textiles en Acolman, México. Como método de investigación se usó el análisis de Redes Complejas a través de las variables de centralidad estructural: grado nodal, cercanía e intermediación y eigenvector. Los resultados surgieron a partir de las siguientes hipótesis: H1) Las empresas prefieren cooperar con personas conocidas y después con familiares, H2) La cooperación está enfocada solo en los eslabones de operaciones, logística interna y logística externa y H3) No está articulado el modelo de la triple hélice y ninguna empresa coopera con organizaciones gubernamentales, ni académicas. Los hallazgos indican una preferencia a cooperar con conocidos en lugar que familiares, lo cual es consistente con investigaciones realizadas en México, pero contradicen los fuertes lazos de cooperación entre familiares que se observan en la cooperación de empresas italianas. Una de las limitaciones de la investigación es que varias empresas se negaron a participar por desconfianza en compartir sus redes de cooperación.

Abstract The objective of the research was to analyze the cooperation patterns in textile business networks in Acolman, Mexico. The method used was the analysis of Complex Networks through the structural centrality variables: nodal degree, closeness and intermediation, and eigenvector. The results indicate that: H1) companies prefer to cooperate with known people instead of relatives, H2) the cooperation is focused only on operations, internal logistics and external logistics chain value links, and H3) the triple helix model is not articulated and no company cooperates with the government or academic institutions. The findings supporting H1 are consistent with other research done in Mexico but contradict the strong cooperative ties between relatives observed in Italian companies. The main research limitation was that several companies refused to participate due to mistrust to share their cooperation networks.

Resumo O objetivo da pesquisa foi analisar os padrões de cooperação em redes de negócios têxteis em Acolman, México. O método de pesquisa utilizou a análise de Redes Complexas por meio das variáveis de centralidade estrutural: grau nodal, proximidade e intermediação e Eigenvector. Os resultados indicam que: H1) As empresas preferem cooperar com pessoas conhecidas e depois com parentes. H2) A cooperação é focada apenas nos elos das operações, logística interna e logística externa e H3) O modelo da hélice tripla não é articulado e nenhuma empresa coopera com órgãos governamentais ou acadêmicos. Os achados indicam uma preferência por cooperar com conhecidos em vez de parentes, o que é consistente com pesquisas realizadas no México, mas contraria os fortes laços cooperativos entre familiares observados na cooperação de empresas italianas. Uma das limitações da investigação é que várias empresas se recusaram a participar por desconfiança em compartilhar suas redes de cooperação.

Abstract This study examines the effects of strategic vision and digital innovation on the performance and perceptions of digital natives regarding artificial intelligence (AI) in banks. This is due to the increased use of mobile banking applications with the proliferation of the internet. An online questionnaire was administered to 603 experts working in bank headquarters. The collected data were analyzed using the SmartPLS 3.3.3 software. Banks that adopt digital business strategies can gain a significant competitive advantage. To successfully transform and compete, banks need to address customer demands in the areas of digitalization, innovation, and mobile banking. This research is original in its evaluation of the strategic visions and digital innovations of banks, which play a crucial role in the service sector, with implications for finance, innovation, and mobile applications. The results demonstrate the positive effects of strategic vision and digital innovation on performance and digital natives' perceptions of AI. The hypotheses support the importance of digitalization and innovation for banks.

Resumen El objetivo de este estudio es examinar el efecto de la visión estratégica y la innovación digital en el desempeño y las percepciones de los nativos digitales sobre la inteligencia artificial en los bancos como resultado del aumento en el uso de aplicaciones de banca móvil con la expansión de Internet. En la investigación, se aplicó un cuestionario en línea a 603 expertos que trabajan en las casas matrices de los bancos y los datos recopilados se probaron en el programa Smart PLS 3.3.3. los bancos que adopten estrategias comerciales digitales disfrutarán de una importante ventaja competitiva. Para que se produzca una transformación y una competencia exitosas, los bancos deben llenar los vacíos en las demandas de los clientes en las áreas de digitalización, innovación y banca móvil. La investigación es una investigación original en términos de evaluar las visiones estratégicas y las innovaciones digitales de los bancos, que tienen una posición importante en el sector de servicios, en finanzas, innovación y aplicaciones móviles. Como resultado del análisis, se puede explicar que la visión estratégica sobre la digitalización y la innovación digital tienen efectos positivos en los desempeños y percepciones de los nativos digitales sobre la inteligencia artificial. Se sustenta en hipótesis de que los bancos deberían dar importancia a la digitalización y la innovación.

Resumo O objetivo deste estudo é examinar o efeito da visão estratégica e da inovação digital sobre o desempenho e as percepções dos nativos digitais sobre inteligência artificial em bancos, em decorrência do aumento do uso de aplicativos de mobile banking com a expansão da Internet. Na pesquisa, um questionário on-line foi aplicado a 603 especialistas que trabalham na sede dos bancos e os dados coletados foram testados no programa Smart PLS 333. Os bancos que adotarem estratégias de negócios digitais terão uma vantagem competitiva significativa. Para que ocorra uma transformação e competição bem-sucedidas, os bancos devem preencher as lacunas nas demandas dos clientes nas áreas de digitalização, inovação e serviços bancários móveis. A pesquisa é uma pesquisa original em termos de avaliação das visões estratégicas e inovações digitais dos bancos, que têm uma posição importante no setor de serviços, em finanças, inovação e aplicativos móveis. Como resultado da análise, pode-se explicar que a visão estratégica sobre digitalização e inovação digital tem efeitos positivos no desempenho e nas percepções dos nativos digitais sobre inteligência artificial. Baseia-se na hipótese de que os bancos devem dar maior importância à digitalização e à inovação.

Resumen Las investigaciones que relacionan al diseño con el branding se han enfocado en la identidad o la imagen, lo cual ha generado espacios de discusión específicos; por esta razón, se hace necesario profundizar de forma más amplia y articulada sobre los vínculos existentes entre estas dos áreas, en el ámbito empresarial. El objetivo de este artículo es analizar el papel del diseño en el branding de empresas medianas y grandes de la ciudad de Manizales (Colombia). Se aborda el diseño como disciplina que se conecta con la construcción de marca corporativa, a través de diferentes actividades inherentes a la comunicación de las empresas. El método está basado en la realización de entrevistas semiestructuradas a nueve profesionales vinculados con las empresas objeto de estudio y a tres expertos del área del branding. Los resultados y conclusiones, que se extrajeron de esta investigación, permitieron evidenciar la influencia del diseño en las diferentes acciones enfocadas en el branding de las empresas objeto de estudio. La estrategia, la gestión de la comunicación, la estructuración de sistemas identitarios y los procesos de investigación e innovación son algunos de los campos en los cuales hay conexión con el diseño, por lo cual, se concluye que esta área de conocimiento de carácter interdisciplinar está presente de forma transversal en la proyección empresarial.

Abstract The researches that link the design with branding have focused on the identity or image, which has generated specific spaces for discussions, that is why it is necessary to go deeper in a wider and articulated way about the existing links between these two areas in the business field. Then the objective of this article is to analyze the role of branding in the medium and large companies of Manizales (Colombia). It takes the design as a discipline that connects with the construction of the corporation brand throughout different activities inherent to business communication. The method is based on interviews semi-structured to 9 professionals linked with the companies under study aim and 3 experts in the area of branding. The results and conclusions that this research brings, allowed to show the influence of design in different actions focused on the branding of the companies under study aim. The strategy, the management of communication, the structuring identity systems, and the research and innovation processes are some of the fields in which there is a connexion with the design, whereby it concludes that this field of knowledge of an interdisciplinary nature is presented transversely in the business projection.

Resumo As investigações que relacionam design com branding têm se concentrado na identidade ou imagem, o que tem gerado espaços de discussão específicos, por isso, é necessário aprofundar de forma mais ampla e articulada sobre os vínculos existentes entre essas duas áreas, no campo empresarial. O objetivo deste artigo é analisar o papel do design no branding de médias e grandes empresas da cidade de Manizales (Colômbia). O design é abordado como uma disciplina que está ligada à construção de uma marca corporativa, por meio de diferentes atividades inerentes à comunicação das empresas. O método baseia-se na realização de entrevistas semiestru-turadas a 9 profissionais ligados às empresas em estudo e 3 especialistas na área do branding. Os resultados e conclusões, extraídos desta investigação, permitiram demonstrar a influência do design nas diferentes ações centradas no branding das empresas em estudo. A estratégia, a gestão da comunicação, a estruturação de sistemas de identidade e os processos de investigação e inovação são alguns dos campos em que existe ligação com o design, pelo que se conclui que esta área de conhecimento interdisciplinar está presente de forma transversal na projeção empresarial.

Abstract Recently, the use of machine learning (ML) in scientific disciplines has experienced an unprecedented increase. Finance has not been an exception. Several works have been published in recent years using ML techniques. However, one of the topics with the least number of developed papers is volatility in this context. Nevertheless, the data analyzed here suggest changes regarding this issue. Data obtained from the Web of Science database show that between 2001 and 2010 there were 33 published papers associated with this topic. Surprisingly, between 2019 and 2023, 189 manuscripts have been published related to this topic. The purpose of this work is to review the works related to the applications of ML in volatility. For this, a classification of the main proposals on this topic is proposed following a narrative methodology, accompanied by a statistical and bibliometric analysis in which novel techniques such as K-means were used. The results are suggestive. Although most papers focus on volatility prediction through neural networks and support vector machines, there is a lack of studies related to volatility transmission, calibration of volatility surfaces, and corporate finance. Moreover, the obtained results indicate that there is a gap in the production of works related to these topics in finance and economics specialized journals.

Resumen Recientemente, el uso de técnicas de machine learning (ML) en diferentes disciplinas científicas ha experimentado un aumento sin precedentes. El área de las finanzas no ha sido una excepción. En los últimos años, se han publicado numerosos trabajos utilizando técnicas de ML. Sin embargo, uno de los temas con menor número de artículos desarrollados en este contexto, es el de la volatilidad. A pesar de los anterior, los datos analizados en este articulo sugieren cambios al respecto. Datos obtenidos de la base Web of Science muestran entre 2001 y 2010 había 33 artículos asociados con este tema. Sorprendentemente, entre 2019 y 2023 se han publicado 189 manuscritos relacionados con este tipo de modelos. El propósito de este artículo es revisar los trabajos relacionados con las aplicaciones de ML en volatilidad. Para ello, se propone una clasificación de las principales propuestas sobre esta temática siguiendo una metodología narrativa, acompañada de un análisis estadístico y bibliométrico en el que se utilizan técnicas novedosas como K-means. Los resultados son sugerentes. Aunque la mayoría de los artículos se centran en la predicción de la volatilidad a través de redes neuronales y support vector machines, se evidencia una ausencia de artículos relacionados con transmisión de la volatilidad, calibración de superficies de volatilidad, y finanzas corporativas. Además, los resultados obtenidos indican que se presentan vacíos en la producción de trabajos relacionados con estos tópicos en revistas especializadas en finanzas y economía.

Resumo Recentemente, o uso de técnicas de machine learning (ML) em diferentes disciplinas científicas experimentou um aumento sem precedentes. A área das finanças não tem sido exceção. Nos últimos anos, vários artigos foram publicados usando técnicas de ML. Entretanto, um dos temas com menor número de artigos desenvolvidos nesse contexto é a volatilidade. Apesar do exposto, os dados analisados neste artigo sugerem mudanças nesse sentido. Dados obtidos da base de dados Web of Science mostram que entre 2001 e 2010 33 artigos associados a este tópico foram publicados. Surpreendentemente, entre 2019 e 2023, foram publicados 189 manuscritos relacionados a esse tipo de modelo. O objetivo deste artigo é revisar os trabalhos relacionados a aplicações de ML no tópico de volatilidade. Para isso, propõe-se uma classificação das principais propostas sobre este assunto seguindo uma metodologia narrativa, acompanhada de uma análise estatística e bibliométrica em que são utilizadas técnicas inovadoras como o K-means. Os resultados são sugestivos. Embora a maioria dos artigos se concentre na previsão de volatilidade por meio de redes neurais e support vector machines, há uma ausência de artigos relacionados à transmissão de volatilidade, calibração de superfície de volatilidade e finanças corporativas. Além disso, os resultados obtidos indicam que existem lacunas na produção de artigos relacionados a esses temas em periódicos especializados em finanças e economia.

Resumen En el presente estudio, se utiliza el metaanálisis para contrastar investigaciones realizadas sobre el desarrollo sostenible y su medición al interior de empresas colombianas y otras alrededor del mundo. El contraste se realiza utilizando criterios de selección bibliográfica, proponiendo un Esquema de Clasificación Conceptual (ECC), utilizando un arqueo bibliográfico con la selección de artículos relevantes, con ecuaciones de búsqueda, aplicando operadores booleanos, que permitan llegar a una conclusión para responder las cinco preguntas planteadas en el ECC. Se utilizaron artículos de los últimos 10 años y un análisis de tendencia de investigación del tema planteado, que evidencia la concordancia de los resultados y tiene en cuenta criterios de selección con el ECC. El estudio demostró que los países asiáticos y europeos son los principales investigadores del tema tratado, lo cual indica su preocupación por la sostenibilidad ambiental, su compromiso social y su interés por una inversión económica en el desarrollo tecnológico; en contraste, los países latinoamericanos han hecho pocas investigaciones sobre sostenibilidad ambiental y las empresas se enfocan más en el crecimiento financiero que en los impactos ambientales o sociales, lo cual va en detrimento del desarrollo sostenible.

Abstract This study used the meta-analysis to contrast research on sustainable development and its measurement within companies from different countries and Colombia. We used bibliographic selection criteria, proposing a conceptual classification scheme (CES), with search equations applying Boolean operators, which allow reaching a conclusion by answering the five questions posed in the EES. Articles from the last ten years and an analysis of the research trend on the topic raised were used, evidencing the agreement of the results and the selection criteria with the EES. At the end of the study, it was possible to show that in the Asian and European countries, the leading researchers are concerned with environmental sustainability, social commitment and economic investment in technological development. Latin American countries show that companies only focus on financial growth rather than environmental or social impacts, which is detrimental to sustainable development.

Resumo Neste estudo, usaremos o meta-análise para contrastar pesquisas realizadas sobre desenvolvimento sustentável e sua medição em empresas ao redor de diferentes países do mundo e na Colômbia, usando critérios de seleção bibliográfica, propondo um esquema de classificação conceitual (ECC), usando um levantamento bibliográfico com a seleção de artigos relevantes, com equações de busca aplicando operadores booleanos, que permitam chegar a uma conclusão respondendo às cinco questões colocadas no ECC. Foram utilizados artigos dos últimos 10 anos e uma análise da tendência de pesquisa sobre o tema levantado, evidenciando a concordância dos resultados e levando em consideração os critérios de seleção com o ECC. Ao final do estudo, foi possível evidenciar que os países do continente asiático e europeu são os principais pesquisadores do assunto, havendo uma preocupação com a sustentabilidade ambiental, um compromisso social e um investimento econômico no desenvolvimento tecnológico, contrastando com os países latinos e sul-americanos, levando em consideração que as empresas atualmente focam apenas no crescimento financeiro e não nos impactos ambientais ou sociais, o que é prejudicial ao desenvolvimento sustentável.

Resumen Este artículo sistematiza la literatura sobre el COVID-19 en la industria turística. El uso de una ecuación de búsqueda en Scopus® permitió identificar la cartografía científica a partir de 527 artículos publicados entre enero de 2020 y mayo de 2022, la cual aporta actualidad y pertinencia frente a estudios similares encontrados en la bibliografía disponible. La descripción está conformada por dos temáticas principales: (a) impactos del COVID-19 en los diferentes actores que hacen parte de la cadena turística y (b) impactos del COVID-19 en las unidades productivas relacionadas con turismo. Los resultados muestran que las investigaciones realizadas hasta el momento se han enfocado en descripciones principalmente teóricas, con una clara ausencia de estudios empíricos que sustenten dichas descripciones, por ejemplo, un turismo más incluyente, sostenible y responsable. De esta manera, la investigación futura en temas de turismo y el COVID-19 está llamada a presentar evidencia empírica que permita conocer si las descripciones cumplen o no, y de qué manera, con los desafíos de inclusión, sostenibilidad y responsabilidad. Este artículo finaliza presentando nueve líneas para investigaciones futuras.

Abstract This article systematizes the literature related to COVID-19 in the tourism industry. The use of a search formula in Scopus® made it possible to identify the scientific cartography from 527 articles published between January 2020 and May 2022, which provides timeliness and relevance compared to similar studies found in the available bibliography. The description is made up of three main themes, namely: (a) impacts of COVID-19 on the different stakeholders' tourism chain, and (b) impacts of COVID-19 on production units related to tourism. The results show that the research carried out to date has focused on descriptions mainly from the theoretical views, with a clear absence of empirical studies that support such descriptions, for instance, a more inclusive, sustainable and responsible tourism. In this way, the future research on tourism issues and COVID-19 is called to present empirical evidence that allows us to know whether or not the descriptions meet these challenges of inclusion, sustainability and responsibility. This article ends by presenting four different lines for future research.

Resumo Este artigo sistematiza a literatura sobre a COVID-19 na indústria do turismo. A utilização de uma equação de busca no Scopus permitiu a identificação da cartografia científica de 527 artigos publicados entre janeiro de 2020 e maio de 2022, o que confere atualidade e relevância frente a estudos semelhantes encontrados na bibliografia disponível. A descrição é composta por dois temas principais, a saber: (a) impactos da COVID-19 nos diferentes atores que integram a cadeia turística e (b) impactos da COVID-19 nas unidades produtivas ligadas ao turismo. Os resultados mostram que as investigações realizadas até o momento tem-se centrado em descrições maioritariamente teóricas, havendo uma clara ausência de estudos empíricos que sustentem tais descrições, como por exemplo um turismo mais inclusivo, sustentável e responsável. Desta forma, investigações futuras sobre as questões do turismo e da COVID-19 são chamadas a apresentar evidências empíricas que permitam saber se as descrições respondem ou não e de que maneira aos desafios da inclusão, sustentabilidade e responsabilidade. Este artigo conclui-se apresentando nove caminhos diferentes para pesquisas futuras.

Resumen La gestión de la cadena de suministro sostenible (OCSS) se ha convertido en un tema cada vez más importante para las empresas, ya que tiene un impacto significativo en el medio ambiente y la sociedad a nivel mundial. A medida que las empresas buscan adoptar prácticas más sostenibles, es necesario un enfoque estratégico y de innovación radical que se centre en la sostenibilidad social, económica y ambiental a lo largo de las cadenas de suministro. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es realizar una revisión sistemática de literatura reciente sobre las innovaciones con enfoques disruptivos en la OCSS, específicamente en el contexto de las Pymes. Los resultados describen los conceptos teóricos y empíricos de los estudios hallados, respecto a cuatro prácticas puntuales (con un mayor enfoque disruptivo): comercio justo, economía circular, abastecimiento local y producción orgánica, sin desconocer la existencia de muchas más. Como conclusión, la integración de estas innovaciones sostenibles apunta hacia esta sostenibilidad social, ambiental y económica de la cadena de suministro de Pymes, gracias a capacidades dinámicas, como, por ejemplo, la integración con partes interesadas.

Abstract Sustainable supply chain management (SSCM) has become an increasingly important topic for businesses as they significantly impact the environment and society. As companies seek to adopt more sustainable practices, a strategic and radically innovative approach is needed that focuses on social, economic, and environmental sustainability throughout supply chains. Therefore, the objective was to systematically review recent literature on disruptive innovations in SSCM, specifically in the context of small and medium-sized enterprises. The results describe the theoretical and empirical concepts of the studies found regarding four specific practices (with a greater disruptive focus): fair trade, circular economy, local sourcing, and organic production, without disregarding the existence of many others. In conclusion, integrating these sustainable innovations points towards a more comprehensive SSCM thanks to dynamic capabilities, such as integration with stakeholders.

Resumo O Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Sustentável (OCSS) tornou-se um tópico cada vez mais importante para as empresas, pois elas têm um impacto significativo no meio ambiente e na sociedade globalmente. À medida que as empresas buscam adotar práticas mais sustentáveis, há necessidade de uma inovação radical e abordagem estratégica que se concentre na sustentabilidade social, econômica e ambiental em todas as cadeias de suprimentos. Portanto, o objetivo deste estudo é realizar uma revisão sistemática da literatura recente sobre inovações com abordagens disruptivas no OCSS, especificamente no contexto das PMES. Os resultados descrevem as concepções teóricas e empíricas dos estudos encontrados, relativamente a quatro práticas específicas (com uma abordagem mais disruptiva): comércio justo, economia circular, abastecimento local e produção orgânica, sem negligenciar a existência de muitas mais. Em conclusão, a integração dessas inovações sustentáveis aponta para essa sustentabilidade social, ambiental e econômica da cadeia de suprimentos das PMES, graças a capacidades dinâmicas, como por exemplo a integração com as partes interessadas.

Resumen El blockchain es una tecnología emergente con reciente aplicación a la cadena de suministro. En la presente revisión se identifica y analiza las tendencias de investigación, a partir de los estudios originarios y estructurales de esta temática en Scopus, entre los años 2000 y 2022. La metodología desarrolló mapeo científico mediante bibliometría y análisis de red, utilizando la teoría de grafos con R-studio. En conclusión, se identificaron tres tendencias de la aplicación de blockchain enfocadas en transparencia, trazabilidad y seguridad de las transacciones entre los actores de la cadena de suministro; además, se plantean futuras líneas de investigación.

Abstract The complexity of the modern supply chain requires the implementation of emerging technologies to meet the information needs of all stakeholders. Among these technologies, blockchain is characterized by immutability, traceability and easy query of information in each transaction. In this context, the objective of this review is to identify and analyze research trends in the application of blockchain in the supply chain based on a review of the original and structural studies on this topic. As a methodological orientation, a scientific mapping was performed using bibliometric procedures and a citation network analysis using graph theory with R-study, employing the Scopus database between 2000 and 2022. In conclusion, three trends in blockchain application were identified, focused on transparency, traceability and security of transactions made between actors in the supply chain, and the proposal of future research lines.

Resumo A blockchain é uma tecnologia emergente com aplicação recente na cadeia de suprimentos. O objetivo desta revisão foi identificar e analisar tendências de pesquisa a partir dos estudos originais e estruturais deste tema no Scopus entre os anos de 2000 e 2022. A metodologia desenvolveu mapeamento científico por meio de biblio-metria e análise de redes utilizando a teoria dos grafos com R-studio. Como conclusão, foram identificadas três tendências na aplicação de blockchain com foco na transparência, rastreabilidade e segurança das transações entre os atores da cadeia de suprimentos, além da abordagem para futuras linhas de pesquisa.