Anagramas -Rumbos y sentidos de la comunicación-

Challenges for Science

Revitalizing Cultural Characteristics in Advertising in Nigeria Within a Sketch of Systemic Paradigm

Abstract This study investigated cultural pieces of advertising to indicate the ways that publicists deploy socio-cultural resources as normative channels of persuading readers to consumption. To achieve that goal, ten advertisements of financial, food, and telecommunications industries, harvested from The Punch newspaper, the Internet and erected advertising frameworks, functioned as data of analysis. After stratifying the advertisements into appropriate organizations, the terminology of ‘Below the clause’, functioned as the processing instrument. This allowed the application of graphic illustrations to account for the frequency of communicative components. The analysis revealed the employment of nominal groups (the lessons; this Eid) as playing dominant roles in the constructs, verbal groups (taste; celebrate) and prepositional phrases (from all of us at Fidelity Bank®; of commerce), also operated as stimulating structures. Although negligible, minor clause (Happy Workers’ Day; Eid Mubarak) are relevant grammatical elements of inducement. Besides anchorage and relaying functions interlocking the texts, one observed ambiguity (your work; Bae) in the Union Bank® and Wema Bank® advertisements. Connotations facilitated the communication of Mama don land and the big bottle of Coca-Cola®; the spirit of our nation and green-white-green dresses; your work and Maman Aisha; and the sacrifice of Christ with the crown of thorns. Contexts such as Yorùbá traditions, family affairs, religious nuances, savings, and historical notions are propagated cultural endowments that influenced the advertisements’ meaning potential. As a result, the analysts might suggest that advertisers ought to consistently decorate their campaigns with cultural fortunes. Such behavior has the capacity to educate and influence readers to consumption in their various regional domains.

Resumen Este estudio investigó piezas culturales de publicidad para indicar las formas en que los publicistas utilizan los recursos socioculturales como canales normativos para persuadir a los lectores al consumo. Para lograr ese objetivo, se emplearon a manera de datos de análisis diez anuncios de industrias financieras, alimentarias y de telecomunicaciones, obtenidos del periódico The Punch, internet y marcos publicitarios. Después de estratificar los anuncios en las organizaciones apropiadas, la terminología “por debajo de la cláusula”, funcionó como instrumento de procesamiento. Esto permitió la aplicación de ilustraciones gráficas para tener en cuenta la frecuencia de los componentes comunicativos. El análisis reveló el empleo de grupos nominales (las lecciones; este Eid) con un rol dominante en las construcciones, grupos verbales (sabor; celebraciones) y frases de preposición (de todos nosotros en Fidelity Bank®; de comercio); que también actuaban como estructuras estimulantes. Aunque insignificantes, las cláusulas menores (feliz día del trabajador; Eid Mubarak) son elementos gramaticales relevantes de inducción. Además de las funciones de anclaje y retransmisión que interconectan los textos, se observó ambigüedad (su trabajo; Bae) en los anuncios de Union Bank® y Wema Bank®. Las connotaciones facilitaron la comunicación de Mama don land y la botella grande de Coca-Cola®; el espíritu de nuestra nación y los vestidos verde-blanco-verde; su trabajo y Maman Aisha; y el sacrificio de Cristo con la corona de espinas. Contextos como las tradiciones yorùbá, asuntos familiares, matices religiosos, el ahorro y nociones históricas son dotaciones culturales propagadas que influyeron en el potencial del significado de los anuncios. Como resultado, los analistas podrían sugerir que los anunciantes deberían adornar sus campañas de manera consistente con aspectos culturales apreciados por el público. Ese comportamiento tiene la capacidad de educar y manipular a los lectores para que consuman en sus diversos dominios regionales.

Resumo Este estudo pesquisou peças culturais de publicidade para indicar as formas como publicitários empregam recursos socioculturais como canais normativos para persuadir os leitores a consumir. Para atingir esse objetivo, dez peças de publicidade das indústrias financeira, de alimentos e telecomunicações coletadas do jornal The Punch, da internet e de estruturas constituídas de publicidade serviram como dados para a análise. Após classificar a publicidade dentro das organizações adequadas, a expressão “por baixo da oração” (“below the clause”), serviu como instrumento de processamento. Isso permitiu a aplicação de ilustrações gráficas para evidenciar a frequência de componentes comunicativos. A análise revelou o uso de grupos nominais (the lessons; this Eid) desempenhava um papel dominante nos constructos, grupos verbais (taste; celebrate) e orações preposicionadas (from all of us at Fidelity Bank®; of commerce), também operavam como estruturas estimuladoras. Mesmo que insignificante, orações menores (Happy Workers’ Day; Eid Mubarak) são elementos gramaticais relevantes da persuasão. Além da ancoragem e das funções de retransmissão que interconectam os textos, foi observada ambiguidade (your work; Bae) na publicidade do Union Bank® e Wema Bank®. Conotações facilitaram a comunicação da Mama don land e a garrafa grande de Coca-Cola®; the spirit of our nation e vestidos verde-branco-verdes; your work e Maman Aisha; e o sacrifício de Cristo com a coroa de espinhos. Contextos tais como os das tradições Yorùbá, situações de família, nuances religiosas, poupanças e noções históricas são dotes culturais propagados que influenciaram no potencial do significado da publicidade. Como resultado, os analistas poderiam sugerir que os publicitários devessem ilustrar de forma consistente suas campanhas com fortunas culturais. Este comportamento tem a capacidade de educar e influir aos leitores ao consumo em seus vários domínios regionais.

MIL Competency Framework: Mapping Media and Information Competencies

Abstract This article explores a literature review on different proposals to assess media and information literacy (MIL) competencies in citizens seeking to define the fundamental MIL skills and competencies to be considered in national curricula and assessment schemes. The study is based on qualitative content analysis to map and systematize the main MIL frameworks, research reports, and their practical applications/experiences. This qualitative technique allows the combination of categories (dimensions) and correlation of individual indicators (skills and capabilities) to group subcategories (components). The study inquires Unesco’s framework, as well as the authors upon which this theoretical approach was built, together with the European Commission’s views on media education. It gathers their principal propositions on media competence assessment and sets a reflection on information literacy and Educommunication as a contribution strongly developed in the Ibero-American context. A broad analysis of digital competencies related to media and information literacy is also included in the study. A new interpretation is given to the studied concepts to draw a structured systematization of competences on media and information literacy that sets a framework to assess and design MIL programs, actions or curricula. Finally, it proposes a map of skills and competences in MIL that allows the future creation of methodologies and strategies for the visibility, promotion, strengthening or evaluation of MIL.

Resumen Este artículo explora mediante la revisión de diferentes propuestas para la evaluación de las competencias en alfabetización mediática informacional (AMI) en ciudadanos que buscan definir las habilidades AMI fundamentales para ser considerados en los esquemas de evaluación y los currículos nacionales. El estudio está basado en un análisis cualitativo de contenido para mapear y sintetizar los marcos AMI principales, reportes de investigación y sus experiencias/aplicaciones prácticas. Esta técnica cualitativa permite la combinación de categorías (dimensiones) y la correlación de indicadores individuales (habilidades y capacidades) a subcategorías grupales (componentes). El estudio examina el marco de la UNESCO, así como a los autores sobre los que este enfoque teórico está fundamentado, junto a las visiones de la Comisión Europea sobre la educación mediática. El estudio recopila sus principales propuestas sobre la evaluación de competencias mediáticas y sienta una posición reflexiva sobre la alfabetización y la Educomunicación como una contribución fuertemente desarrollada en el contexto Iberoamericano. Un análisis general de las competencias relacionadas con la alfabetización informacional también está incluido en este estudio. Se da una nueva interpretación a los conceptos estudiados para delinear una sistematización estructurada de las competencias mediáticas y la alfabetización informacional que establece un marco para la evaluación y el diseño de programas, acciones y currículos AMI. Finalmente, propone un mapa de habilidades y de competencias AMI que permite la creación de futuras metodologías y estrategias para la visibilización, promoción, fortalecimiento o evaluación de las AMI.

Resumo Este artigo explora uma revisão da literatura sobre diferentes propostas para avaliar as competências midiáticas e informacionais (AMI) dos cidadãos a fim de definir as habilidades e competências AMI fundamentais para serem consideradas em currículos nacionais e esquemas de avaliação. Este estudo está baseado na análise qualitativa de conteúdo para fazer um mapeamento e síntese dos quadros principais de AMI, relatórios de pesquisa e suas aplicações práticas/experiências. Essa técnica qualitativa permite a combinação de categorias (dimensões) e a correlação de indicadores individuais (habilidades e capacidades) para agrupar subcategorias (componentes). O estudo indaga o marco de avaliação da Unesco, como também autores sobre os quais essa abordagem teórica foi construída, junto com a visão da Comissão Europeia sobre a educação midiática. Reúne suas posturas principais sobre a avaliação da competência midiática e propõe uma reflexão sobre a alfabetização midiática e a Educomunicação como uma contribuição desenvolvida fortemente no contexto ibero-americano. Uma análise ampla das competências digitais relacionadas à alfabetização midiática e informacional também foi incluída no estudo. Uma nova interpretação é dada aos conceitos estudados para desenhar uma sistematização estruturada das competências para a alfabetização midiática e informacional que estabelece um quadro para avaliar e modelar programas de AMI, ações e currículos. Finalmente, propõe um mapa de habilidades e competências na AMI que permite a criação futura de metodologias e estratégias para a visibilidade, a promoção, o fortalecimento ou a avaliação da AMI.

Dispositions of the Informative digital Consumption in Journalism Students

Resumen Desde hace algunas décadas, la convergencia de medios a través de pantallas, la digitalización de los procesos comunicativos y la emergencia de nuevas prácticas informativas reconfiguran el ejercicio y la formación periodística. El presente artículo muestra los resultados de un estudio exploratorio en torno a la manera en que los estudiantes de periodismo se informan en la actualidad y discriminan cierto contenido noticioso. El objetivo es indagar las disposiciones y preferencias de consumo informativo de estudiantes de periodismo. Para ello, se aplicó un sondeo de opinión a estudiantes de segundo año de dos universidades privadas de la Región Metropolitana de Chile como muestra intencionada. La investigación sugiere que existen habilidades digitales generalizadas en los estudiantes con énfasis distintos al informarse, es decir, esquemas de percepción que podrían generar distinciones entre preferencias informativas y verificación de la información recibida según el género y la universidad en la que estudian. Además, un ejercicio en línea realizado posteriormente arrojó que, pese a la prevalencia de habilidades digitales, sus prácticas informativas distan de una valoración noticiosa basada en métodos de comprobación.

Abstract Since some decades ago, the convergence of media through a screen, the digitalization of communicative processes and the emergence of new informational practices reconfigure the journalism exercise and formation. This article shows the results of exploratory research around how journalism students get informed on current events and how they disfavor a certain type of news content. The main goal is to inquire about the disposition and preferences of information consumption in journalism students. For that, an opinion poll was performed to students of two private universities in the Metropolitan Region of Chile as an intentional sample. The research suggests that there are some generalized digital abilities among the students with different emphasis for informing themselves, i.e. perception schemes that might generate distinctions between informational preferences and verification of the information received according to their gender and university. Furthermore, an online exercise performed afterward, showed that despite the prevalence of digital abilities, their information practices are far from a newsworthy assessment based on checking methods.

Resumo Há algumas décadas, a convergência de mídias através de telas, a digitalização dos processos comunicativos e a emergência de novas práticas informativas reconfiguram o exercício e a formação jornalísticos. Este artigo mostra os resultados de um estudo exploratório sobre como os estudantes de Jornalismo se informam na atualidade e selecionam as notícias. O objetivo é questionar as disposições e as preferências de consumo informativo de estudantes de Jornalismo. Para isso, foi aplicada pesquisa de opinião a estudantes do segundo ano de duas universidades particulares da Região Metropolitana do Chile como amostra intencional. Esta pesquisa sugere que haja habilidades digitais generalizadas nos estudantes com ênfases diferentes ao se informarem, isto é, esquemas de percepção que poderiam gerar distinções entre preferências informativas e verificação da informação recebida segundo o gênero e a universidade em que estudam. Além disso, o exercício on-line realizado posteriormente demonstrou que, embora haja prevalência de habilidades digitais, suas práticas informativas se baseiam em uma avaliação da notícia baseada em métodos de comprovação.

Researching Gender Identity: Collective Representations, Communication and Language

Resumen Desde la indagación de los referentes conceptuales que intervienen y estructuran los estudios sobre identidad de género y la necesidad de situarlos en el contexto sociocultural, así como de establecer relación con las representaciones colectivas y los lenguajes contemporáneos, se realizó una revisión de los diferentes ejes conceptuales a partir de una exploración de diversas corrientes teóricas. Como hallazgos de la exploración realizada, se pudieron identificar mutaciones de los conceptos, los paradigmas y los flujos de comunicación que se configuran desde la contemporaneidad. Se evidencia la necesidad de repensar las clasificaciones propias de la modernidad, es decir, superar las categorías binarias para entender el género. En este sentido, también hay que tener en cuenta la dimensión comunicativa que implica el género, no como categoría de clasificación de lo humano, sino como proceso sociocultural determinado por las representaciones propias de cada época y por sus elementos comunicativos inherentes. Asimismo, fue posible establecer una relación entre tres categorías que permitieron evidenciar puntos de contacto con los estudios de identidad de género a partir de las representaciones colectivas del territorio, la moda y la identidad, así como desde los condicionamientos socioculturales propios del sujeto de la contemporaneidad. La investigación permitió establecer líneas de análisis para fundamentar la superación de los enfoques taxonómicos y anacrónicos que encasillan de forma binaria la identidad de género. También permitió identificar el territorio como factor clave en la interpretación, la moda como variable directa desde las mentalidades y la identidad como concepto que funciona como condición de posibilidad de la auto y heterorreferencia del sujeto. De esta manera es posible resignificar las prácticas desde su experiencia existencial con el género.

Abstract From the inquire to the conceptual references that intervene and structure the studies on gender identity and the need to locate the, in the social and cultural contexts, as well as from the intention to establish a relationship with the collective representation and the contemporary languages, this study reviewed different conceptual axes through an exploration of diverse theoretical currents. As a finding of this exploration, the study could identify mutations on the concepts, the paradigms and the communication flows that are configured through contemporaneity. The study makes evident the necessity for rethinking the usual classifications of modernity, i.e. overcome the binary categories for understanding gender. In this sense, it is necessary to take into account the communicative dimension implied by gender, no as a classificatory dimension of the human, but as a social and cultural process determined by the representations of each time and by its inherent communicative elements. Likewise, the study was able to establish a relation between three categories that allowed it to make evident contact points with gender identity studies through the collective representations of the territory, of fashion and identity, as well as from the social and cultural conditionings typical of the contemporary subject. This research allowed the establishment of lines of analysis for basing the overcoming of taxonomical and anachronistic approaches that typify in a binary way the gender identity. It also allowed the identification of territory as a key factor in interpretation, of fashion as a direct variable from the mentalities point of view and identity as a concept that works as a condition of possibility of the self-referentiality and the referentiality of the other in the subject. This way, it is possible to resignify practices from their existential experience with gender.

Resumo A partir do questionamento dos referenciais conceituais que intervêm e estruturam os estudos sobre a identidade de gênero e da necessidade de situá-los no contexto sociocultural, bem como de estabelecer relação com as representações coletivas e com as linguagens contemporâneas, foi realizada uma revisão dos diferentes eixos conceituais com base em uma exploração de diversas correntes teóricas. Como achados da exploração realizada, foi possível identificar transformações dos conceitos, dos paradigmas e dos fluxos de comunicação que são configurados a partir da contemporaneidade. É evidenciada a necessidade de repensar as classificações próprias da modernidade, isto é, superar as categorias binárias para entender o gênero. Nesse sentido, também deve ser considerada a dimensão comunicativa que o gênero implica, não como categoria de classificação do humano, mas como processo sociocultural determinado pelas representações de cada época e por seus elementos comunicativos inerentes. Além disso, foi possível estabelecer uma relação entre as três categorias que permitiram evidenciar pontos de contato com os estudos de identidade de gênero a partir das representações coletivas do território, da moda e da identidade, bem como a partir dos condicionantes socioculturais próprios do sujeito da contemporaneidade. Esta pesquisa permitiu estabelecer linhas de análise para fundamentar a superação das abordagens taxonômicas e anacrônicas que abrangem, de forma binária, a identidade de gênero. Também propiciou identificar o território como fator-chave na interpretação, a moda como variável direta com base nas mentalidades e a identidade como conceito que funciona como condição de possibilidade da auto e da heterorreferência do sujeito. Dessa maneira, é possível ressignificar as práticas sob sua experiência existencial com o gênero.

Post-truth: Collective Identities that Degenerate Democracies

Resumen La presente investigación tiene como objetivo analizar el fenómeno de la posverdad y su influencia en la conformación de una sociedad, cuyo tipo de identidad colectiva otorga gran valor a sus creencias y emociones en la construcción de la opinión pública. Este fenómeno provoca polarizaciones políticas que degradan las democracias en sociedades que excluyen la opinión del que no piensa como el cuerpo colectivo, lo cual se genera especialmente en las redes sociales. El método que se utiliza en este trabajo es el hermenéutico, ya que permite analizar algunos hechos específicos -que se reconocieron desinteresadamente- con el fin de situar el concepto de posverdad en un contexto político y coyuntural en varios espacios geográficos del mundo. Estos espacios serán interpretados, a su vez, a la luz de la filosofía posmoderna y de la reflexión crítica. Una de las reflexiones más importantes que ha suscitado esta investigación es que la pretendida objetividad de la epistemología tradicional se ha debilitado aceleradamente ante el hecho de que los sistemas de creencias han cobrado carta de ciudadanía. Estos sistemas presumen certezas en el imaginario colectivo, en el dominio y conocimiento de la realidad, de los hechos, los sentimientos y las intenciones de las personas independientemente de que los juicios correspondan o no correspondan a las cosas. De esta manera, se permite entrever que estos sistemas de creencias desvían al ser humano, al ciudadano común, de la realidad objetiva, lo que lo aleja de un verdadero pensamiento crítico.

Abstract This research has as its main goal analyzing the post-truth phenomenon and its influence in the conformation of a society whose type of collective identity assigns great value to its beliefs and emotions in the construction of public opinion. This phenomenon creates political polarization that degrades democracies in societies that exclude the opinion of those who does not think as the collective body, which takes place, especially in social networks. The method employed in this research is the hermeneutic one, given that it allows the analysis of some specific facts -that were recognized indifferently- to locate the post-truth concept in a political context that is conjunctural in several geographical spaces of the world. These spaces will be interpreted in the light of postmodern philosophy and critical reflection. One of the most important reflections that arise from this research is that the objectivity pretended by the traditional epistemology has rapidly weakened in front of the fact that the belief systems have demanded citizenship. These systems summarize certainties in the collective imaginary, in the realm and knowledge of reality, of facts, of feelings, and intentions of people independently of the fact that judgements correspond or not things themselves. Thus, this allows us to see that these belief systems divert human beings, the common citizen, from objective reality, which also deviates them from truly critical thinking.

Resumo Esta pesquisa tem como objetivo analisar o fenômeno da pós-verdade e sua influência na formação de uma sociedade, cujo tipo de identidade coletiva dá grande valor a suas crenças e emoções na construção da opinião pública. Esse fenômeno provoca polarizações políticas que degradam as democracias em sociedades que excluem a opinião dos que não pensam como o corpo coletivo, o que é gerado especialmente nas redes sociais. O método utilizado neste trabalho é o hermenêutico, já que permite analisar alguns fatos específicos - que foram reconhecidos sem intenção - com o objetivo de situar o conceito de pós-verdade em um contexto político e conjuntural em vários espaços geográficos do mundo. Por sua vez, esses espaços são interpretados à luz da filosofia pós-moderna e da reflexão crítica. Uma das reflexões mais importantes da pesquisa se refere à pretendida objetividade da epistemologia tradicional, enfraquecida de forma acelerada diante do fato de que os sistemas de crenças vêm ganhando força da cidadania. Esses sistemas resumem certezas no imaginário coletivo, no domínio e no conhecimento da realidade, dos fatos, dos sentimentos e das intenções das pessoas independentemente do que os julgamentos correspondam ou não às coisas. Dessa maneira, é permitido prever que esses sistemas de crenças desviam o ser humano, o cidadão comum, da realidade objetiva, o que o afasta de um verdadeiro pensamento crítico.

Zamba and the Industrial Revolution. Kirchnerist Propaganda for Explaining Economy to Argentinian Kids

Resumen El presente trabajo de investigación analiza un capítulo de televisión infantil titulado “La asombrosa excursión de Zamba a la Revolución Industrial”, programa emitido en el año 2014 en Argentina. Este es una pieza audiovisual del célebre dibujo animado argentino La asombrosa excursión de Zamba. Este programa televisivo público fue creado en el año 2010 por la productora El Perro en la Luna, en pleno período peronista-kirchnerista, y se mantuvo activo con bastante popularidad hasta los primeros años del Gobierno conservador de Mauricio Macri. Por medio de un análisis cualitativo de este material se identifica la manera en que este producto presenta a los niños argentinos las diferencias entre el sistema económico capitalista y socialista mediante las creaciones animadas de Adam Smith y Karl Marx. Este programa se basa en la valencia de los discursos realizados por estos dos personajes históricos, las consecuencias de sus actos y los contextos y ambientes en los que son representados por parte del producto. En este sentido, el programa representa un relato histórico e ideológicamente tratado que identifica la trama animada con el proyecto político del Gobierno peronista que dirigió a Argentina en la época 2003-2015. Como conclusión principal, se pudo determinar que el formato del programa denota un profundo sesgo propagandista que incide en la apropiación de una versión histórica y del modelo económico, pues parte de un medio público hacia un público infantil.

Abstract This research work analyzes a chapter of children television titled “La asombrosa excursión de Zamba a la Revolución Industrial” (Zamba’s fantastic trip to the industrial revolution), program broadcasted in 2014 in Argentina. Is an audiovisual production based on the renowned comic series La asombrosa excursión de Zamba (Zamba’s fantastic trip). This public television program was created in 2010 by the producer house El perro y la luna (The moon and the dog), in the plenary Peronist-kirchnerist period and was popular until the first year in office of the conservative president Mauricio Macri. Through a quantitative analysis of this material, the study identifies how this product presents to Argentinian kids the differences between the socialist and the capitalist economic systems through animated creations of Adam Smith and Karl Marx. This program is based upon the valency of the speeches performed by these historical characters, the consequences of their actions and the contexts and environments in which they are represented by the audiovisual product. Thus, this program represents a historical and ideologically managed narrative that identifies the animated thread with the political project of the Peronist government that ruled Argentina in the years 2003 to 2015. As a min conclusion, the study could determine that the format of the program denotes an evident propaganda bias that influences in the appropriation of a historical version and an economic model, given that it takes place in a public media and is directed towards children audience.

Resumo Este trabalho de pesquisa analisa um episódio de um programa de televisão infantil intitulado “A assombrosa excursão de Zamba à Revolução Industrial”, emitido em 2014 na Argentina. Esse é um trabalho audiovisual do conhecido desenho animado argentino La asombrosa excursión de Zamba. Esse programa de televisão pública foi criado em 2010 pela produtora El perro en la luna, em pleno período peronista-kirchnerista, e se manteve ativo com bastante popularidade até os primeiros anos do governo conservador de Mauricio Macri. Por meio de uma análise qualitativa desse material, é identificada a maneira em que esse produto apresenta às crianças argentinas as diferenças entre o sistema econômico capitalista e socialista mediante as criações animadas de Adam Smith e Karl Marx. O programa está baseado na vigência dos discursos realizados por essas duas personagens históricas, nas consequências de seus atos e nos contextos e nos ambientes em que são representadas por parte do produto. Nesse sentido, o programa representa um relato histórico e ideologicamente tratado que identifica o enredo animado com o projeto político do governo peronista que dirigiu a Argentina entre 2003 e 2015. Como conclusão principal, pôde-se determinar que o formato do programa denota uma profunda tendência propagandista que incide na apropriação de uma versão histórica e do modelo econômico, pois parte de um meio público para um público infantil.

The Time of Big Data in Public Relations and Its Professional Practice in Peru

Resumen El artículo pretende determinar cómo se encuentra la práctica profesional del relacionista público en Perú, en el contexto de la era del big data y la automatización digital, frente a los demás países de Latinoamérica. El objetivo de la investigación es conocer los beneficios y desventajas de la herramienta del big data en el ámbito de la comunicación estratégica y su uso en la práctica profesional. De igual manera, la finalidad de este artículo es conocer cómo está familiarizado el consultor peruano con estas herramientas para el logro de sus metas comunicacionales. Esta investigación aplicó un análisis de los resultados del trabajo desarrollado por Latin American Communication Monitor, el cual examina las tendencias y retos de la comunicación estratégica a través de un cuestionario aplicado a profesionales de relaciones públicas y gestión de comunicación. El resultado hallado en las estadísticas mostradas presenta que Perú, en contraste con otros países latinoamericanos, como Colombia y México, se encuentra en la cola de la automatización a causa de un reducido conocimiento del uso del big data en la elaboración de sus estrategias de comunicación. La información muestra que existe conciencia de su importancia, pero su uso es bajo entre los profesionales encuestados. Básicamente, este conocimiento se circunscribe al monitoreo de la analítica de datos para redes sociales y canales de comercio electrónico. La perspectiva que esta investigación abre a futuro es identificar la manera en que esta tecnología permite que la inteligencia se aplique en novedosas estrategias de comunicación corporativa.

Abstract This article pretends to determine the current state of the professional practice of the public relations professional in Peru, in the context of the time of big data and digital automation in comparison with the other Latin-American countries. The goal of this research is to discover the benefits and disadvantages of the big data tool in the realm of strategic communication and its use in professional practice. Likewise, the main goal of this article is to get to know how familiarized the Peruvian professional is with these tools for the achievement of its communicational goals. This research analyzed the results of the work performed by Latin American Communication Monitor, who examines the trends and challenges in strategic communication through a questionnaire applied to public relations and communications management professionals. The statistical result displays that Peru, in contrast to other LatinAmerican countries such as Colombia and Mexico, is at the bottom in the use of automation due to a reduced knowledge in big data for the planning of communication strategies The information shows that there is an awareness of its importance, but its use is very limited among the polled professionals. This knowledge is circumscribed to monitoring the data analysis for social networks and e-commerce channels. The perspective opened by this research for the future is to identify how this technology allows intelligence to be applied to new corporate communication strategies.

Resumo Este artigo pretende determinar como a prática profissional do formado em Relações Públicas se encontra no Peru, no contexto do big data e da automatização digital, em comparação aos demais países latino-americanos. O objetivo da pesquisa é conhecer os benefícios e as desvantagens da ferramenta do big data no âmbito da comunicação estratégica e seu uso na prática profissional. Além disso, o artigo pretende conhecer como o consultor peruano está familiarizado com essas ferramentas para atingir suas metas comunicacionais. Esta pesquisa aplicou uma análise dos resultados do trabalho desenvolvido pelo Latin American Communication Monitor, o qual analisa as tendências e os desafios da comunicação estratégica por meio de um questionário aplicado a profissionais de Relações Públicas e Gestão da Comunicação. O resultado encontrado nas estatísticas apresenta que o Peru, em contraste com outros países da região, como a Colômbia e o México, encontra-se no final da lista da automatização por causa de um reduzido conhecimento do uso do big data na elaboração de estratégias de comunicação. A informação mostra que existe consciência de sua importância, mas seu uso é baixo entre os profissionais pesquisados. Esse conhecimento está relacionado com a monitoração da analítica dos dados para redes sociais e canais de comércio eletrônico. A perspectiva que a pesquisa abre para o futuro é como essa tecnologia permite que a inteligência seja aplicada em novas estratégias de comunicação corporativa.

Audiovisual, Educommunicational and Recreational Strategies for Social Transformation and Creation of Communitary Bonds

Resumen Este artículo retoma el concepto de obras expresivas audiovisuales comunitarias y su estrecho vínculo con la recreación. Este estudio parte de algunos resultados del proyecto de investigación. El objetivo es visibilizar la importancia de desarrollar procesos educomunicativos de mediano y largo aliento en los que no solo se vinculen lenguajes audiovisuales, sino también otras formas de expresión lúdico-creativas. El enfoque metodológico del proyecto de investigación fue cualitativo, basado en la observación profunda y la descripción densa de la etnografía clásica, así como en la etnografía audiovisual y en la etnografía virtual. Los principales hallazgos, desde la perspectiva de la comunicación basada en las mediaciones, es que las OEAC tienen lugar en el centro mismo de las comunidades, en los usos, las relaciones y los vínculos que se construyen en los procesos de comunicación. Además de funcionar socialmente como mediaciones en el sentido desarrollado por Martín-Barbero (1991), están conformadas por mediaciones semióticas o lenguajes lúdico-creativos (Mesa, 2004). En conclusión, se considera que las OEAC abren posibilidades de transformación social porque desarrollan procesos que trascienden las películas, reconocen los aspectos sociohistóricos, fortalecen la identidad colectiva y hacen posible una fluida relación entre sujetos y contextos.

Abstract This article retakes the concept of community expressive audiovisual works (CEAW) and its close relation with recreation. This study is based on some results of a research project. Its goal is to make evident the importance of developing educommunicational processes in the short and mid-term in which not only audiovisual languages are involved, but also other types of ludic and creative forms of expression. The project had a qualitative research method based on deep observation and dense description of classical ethnography, as well as audiovisual and virtual ethnography. The main findings, from the perspective of communication-based on mediations, is that the CEAW have their place in the center of communities, in the uses, the relations, and the bonds that are created within the communication processes. Besides working as social mediations in the sense proposed by Martín-Barbero (1991), they are shaped by semiotic mediations or ludic and creative languages (Mesa, 2004). In conclusion, it is considered that the CEAW create social transformation possibilities because they develop processes that transcend movies, recognize the social and historical aspects, strengthen the collective identity and make possible a fluid relation between subjects and contexts.

Resumo Este artigo retoma o conceito de obras expressivas audiovisuais comunitárias e seu estreito vínculo com a recreação. Este estudo parte de alguns resultados de um projeto de pesquisa. O objetivo é visibilizar a importância de desenvolver processos educomunicacionais de médio e longo prazo aos quais não somente são vinculadas linguagens audiovisuais, mas também outras formas de expressão lúdico-criativas. A abordagem metodológica do projeto de pesquisa foi qualitativa, baseada na observação profunda e na descrição densa da etnográfica clássica, bem como na etnografia audiovisual e na virtual. Os principais achados, sob a perspectiva da comunicação baseada nas mediações, é que as OEAC têm lugar no centro das comunidades em si, nos usos, nas relações e nos vínculos que são construídos nos processos de comunicação. Além de funcionar socialmente como mediações no sentido desenvolvido por MartínBarbero (1991), estão conformadas por mediações semióticas ou linguagens lúdico-criativas (Mesa, 2004). Em conclusão, é considerada que as OEAC abrem possibilidades de transformação social porque desenvolvem processos que ultrapassam os filmes, reconhecem os aspectos sócio-históricos, fortalecem a identidade coletiva e tornam possível uma fluida relação entre sujeitos e contextos.

Constructive Processes for Peace Contents. A Look to Radio Stations of Bello (Colombia)

Resumen El propósito de este trabajo es caracterizar los procesos de construcción de contenidos de paz en los medios radiales San Buenaventura Estéreo y Radio B del municipio de Bello (Antioquia, Colombia), conforme con las directrices sugeridas por parte de organismos nacionales e internacionales en pro de la creación de relatos que coadyuven a la memoria histórica de esta localidad. Se justifica su realización en tanto parte de la tipología de investigación constructiva sobre la paz que permite comprender los modos en que los productores radiales y los oyentes de este lugar, reconocido como escenario de violencia, edifican la cultura de paz a partir de los relatos reconciliadores de sus propias violencias. La metodología sigue el constructivismo de paz, por lo que el estudio es cualitativo y descriptivo con un muestreo no probabilístico por conveniencia; al ser pocas las emisoras, solo las elegidas contaban con producción en esta materia. Se emplearon técnicas de producción de datos como revisión documental de la categoría contenidos de paz en las realizaciones radiales: Por las calles de mi barrio, con líderes barriales; Locutores por la paz, con niños; y En clave de paz, con actores del conflicto. Además, se hicieron entrevistas semiestructuradas y talleres participativos, aplicados a directores y productores de los medios abordados, desde las categorías principios de producción radial y memoria histórica. Como hallazgos se destacan la proactividad de los productores y su interés en la generación de los programas en un contexto donde las capacidades endógenas de los bellanitas operan como recurso de resiliencia. El análisis indica que los nuevos relatos producidos en estos medios contribuyen a la construcción de la memoria histórica del municipio, donde los participantes ven en el medio radial, y su labor, oportunidades de aprendizajes para la vida que pueden fortalecerse con la academia para garantizar su sostenibilidad con la formación a las generaciones más jóvenes.

Abstract The purpose of this work is to characterize the peace contents construction processes in the San Buenaventura Estéreo and Radio B radio station of the Bello municipality (Antioquia, Colombia), in accordance with the directions suggested by the national and international organizations in pro for creation of narratives that aid the historical memory of this locality. The study is justified given that it is based upon the constructive research typology that allows the comprehension of how radio producers and audiences in this place, recognized as a violent scenario, are building a peace culture from reconciliatory narratives based on its own violence. The methodology closely follows peace constructivism, the reason why the study is qualitative and descriptive with a convenient non-probabilistic sampling; because of how few the stations are, only those chosen had productions in this line. Various techniques for data production were employed as a documentary review of the contents for peace category in the radio productions: Por las calles de mi barrio (Through the streets of my neighborhood), with neighborhood leaders; Locutores por la paz (Broadcasters for peace), with children; and En clave de paz (In peace key), with armed conflict actors. Besides, semi-structured interviews were performed in group workshops with directors and producers of the studied stations based on the principles for radio production and historical memory categories. The proactivity of the producers and their interest in generating these programs in a context were the endogenous capacities of the inhabitant of Bello operate as a resilience resource stand out as the main findings. The analysis points towards that the new narratives produced in these media aid the historical memory for peace construction in the municipality, where the participants see in the radio and their duty opportunities for learnings relevant for their lives that can be strengthened with academia for ensuring their sustainability with the education of younger generations.

Resumo Este trabalho tem o objetivo de caracterizar os processos de construção de conteúdos de paz nas emissoras de rádio San Buenaventura Estéreo e Radio B do município de Bello (Antioquia, Colômbia), conforme as diretrizes das organizações nacionais e internacionais em prol da criação de relatos que contribuem para a memória histórica dessa região. Sua realização é justificada por fazer parte da tipologia de pesquisa construtiva sobre a paz que permite compreender os modos nos quais os produtores de rádio e os ouvintes do lugar, reconhecido como cenário de violência, edificam a cultura da paz a partir dos relatos reconciliadores de suas vivências. A metodologia segue o construtivismo de paz, por isso o estudo é qualitativo e descritivo com uma amostra não probabilística por conveniência; ao serem poucas as emissoras, somente as selecionadas contavam com produção nessa matéria. Foram utilizadas técnicas de produção de dados como revisão documental da categoria “conteúdos de paz” nas realizações radiais: Por las calles de mi barrio, com líderes de bairros; Locutores por la paz, com crianças, e En clave de paz, com atores do conflito. Além disso, foram realizadas entrevistas semiestruturadas e oficinas participativas com diretores e produtores dos meios abordados, a partir das categorias “princípios de produção radial” e “memória histórica”. Como achados, são destacados a proatividade dos produtores e seu interesse na geração de programas em um contexto em que as capacidades endógenas dos habitantes de Bello operam como recurso de resiliência. A análise indica que os novos relatos produzidos nesses meios contribuem para a construção da memória histórica do município, em que os participantes veem no meio radial e em seu trabalho oportunidades de aprendizagem para a vida que podem ser fortalecidas com a academia para garantir sua permanência com a formação das gerações mais jovens.

Building Citizenship from Communication. A Look from Two Young Collectives in Bogota

Resumen El presente artículo muestra los resultados del proyecto de investigación Construcción de cultura política propias y ciudadanía en las prácticas comunicativas de dos colectivos de jóvenes de la localidad 18 Rafael Uribe con el propósito de aportar al debate actual sobre las relaciones entre comunicación y educación. La investigación se aborda desde el enfoque político-cultural de la comunicación que estudia las prácticas sociales y la producción de sentido, poniendo en juego la articulación de dos conceptos: ciudadanía y comunicación. Metodológicamente se basó en la etnografía autorreflexiva que permitió la descripción del contexto sociocultural y el análisis de las prácticas comunicativas de los dos colectivos en tensión con la formación escolar en asuntos relacionados con ciudadanía y paz. El principal hallazgo es que los dos colectivos tienen apuestas distintas en la producción de sentido. El Colectivo Sin Fronteras interpela en sus prácticas la formación de los procesos de enseñanza en el aula, interrogando los paradigmas de masculinidad a través de la resignificación del cuerpo, lo que permite abrir nuevas formas de vivir la ciudadanía. Por su parte, el Colectivo Somos centra sus prácticas en la construcción de una cultura de paz a través de la producción de programas radiales que asocian los contenidos a una ciudadanía que defiende los derechos de la mujer, LGBTIQ, la política, la ruptura de prejuicios y la concientización frente al trato diario en el escenario escolar.

Abstract This article displays the results of the research project Construcción de cultura política propias y ciudadanía en las prácticas comunicativas de dos colectivos de jóvenes de la localidad 18 Rafael Uribe (Construction of own cultural policies and in the communicative practices of two young collectives from the Rafael Uribe 18th locality) to contribute to the current debate on the relationship between communication and education. The research is aided by a political and cultural approach of communication that studies the social practices and production of sense by articulating two concepts: citizenship and communication. Methodologically, this study was based in reflexive ethnography that allowed the description of the social and cultural context and the analysis of communication practices of the two collectives in tension with the school formation in matters of citizenship and peace. The main finding is that two collectives have different bets for the production of sense. In one hand, Colectivo Sin Fronteras (Without Borders Collective) interpellates with its practices the classroom formative processes, interrogating the masculinity paradigms through the resignification of the body which allows them to be open to other ways of living citizenship. In the other hand, Colectivo Somos (We are Collective) centres its practice of peace culture through the production of radio programs that associate contents with a citizenship that defends women’s and LGBTQ rights, policy rupture with prejudices and awareness on the day to day treatment in the school scenario.

Resumo Este artigo mostra os resultados do projeto de pesquisa “Construção de cultura política própria e cidadania nas práticas comunicacionais de dois coletivos de jovens da localidade 18 Rafael Uribe”, com o objetivo de contribuir para o debate atual sobre as relações entre comunicação e educação. A pesquisa utiliza a abordagem político-cultural da comunicação, que estuda as práticas sociais e a produção de sentido, colocando em jogo a articulação de dois conceitos: cidadania e comunicação. Metodologicamente, está baseada na etnografia autorreflexiva que permitiu a descrição do contexto sociocultural e a análise das práticas comunicacionais dos dois coletivos em tensão com a formação escolar em assuntos relacionados com a cidadania e a paz. O principal achado está em que os dois coletivos têm apostas diferentes na produção de sentido. O Coletivo Sin Fronteras interpela em suas práticas a formação dos processos de ensino na sala de aula, interrogando os paradigmas de masculinidade por meio da ressignificação do corpo, o que permite abrir novas formas de viver a cidadania. Por sua vez, o Coletivo Somos centraliza suas práticas na construção de uma cultura de paz por meio da produção de programas de rádio que associam os conteúdos a uma cidadania que defende os direitos da mulher, os LGBTIQ, a política, a quebra de tabus e a conscientização do tratamento diário no contexto escolar.

Abelian Family: a Metaphor About the Relationship Between an Argentinian Artist and Its Public

Resumen En este artículo se analiza la metáfora “el público es la familia”, elaborada por el cantante Abel Pintos (1984, Bahía Blanca, Argentina) para hacer referencia a la relación con sus seguidores. Primeramente, se hará un breve repaso por la vida del artista, su obra y su actividad actual de promoción artística. Luego, se revisarán las características principales de los movimientos de masas, en particular, en lo que hace a la relación de los artistas con su público (nivel de cohesión alto, organización para fines comunes, respaldo y admiración por un personaje público, referencias internas, símbolos en común y uso de productos con la marca del artista). A continuación, se detallará la metodología de la investigación y se presentarán los resultados del análisis discursivo de algunas publicaciones y comentarios de Facebook en los que la metáfora que focalizamos se hace presente. Se extraerán de estos las características de la relación entre Abel Pintos y sus seguidores, y se enumerarán otras conceptualizaciones existentes para hablar de dicha relación. La más importante de ellas consiste en constituir una comunidad con una unión tan fuerte como la de una familia. Otras características que se advertirán son las siguientes: iniciativas de organización para hacer productos u ofrecer servicios en conjunto, referencias internas, creación de términos identificatorios (por ejemplo, el adjetivo abelero/a), lenguaje performativo, gran admiración por el cantante argentino. Por otro lado, se señalarán ocasionales inconsistencias entre la metáfora “el público es la familia” y algunos eventos que contradicen dicha conceptualización. Finalmente, se presentarán las conclusiones del estudio.

Abstract This article analyzes the metaphor “the public is the family”, composed by the singer Abel Pintos (1984, Bahía Blanca, Argentina) to communicate something about his relationship with his followers. Primarily, the study performs a brief account of the artist's life, its works and its current activity as an art promoter. After that, the study reviews the main characteristics of mass movements, particularly those related with the relationship between artists and their public (high level of cohesion, organized around common goals, support and admiration for a public character, internal references, common symbols, and use of products with the artist brand. After that, this text exposes its research methodology and presents the results of the discursive analysis of some of the publications and comments on Facebook in which the metaphor focalized earlier is present. From these, the study extracts the characteristics of the relationship between Abel Pintos and its followers and other conceptualizations will be set on stage to talk about this relationship. The most relevant of them consists of constituting a community with a bond as strong as a family bond. Another of the characteristics is the organization initiatives for making products or offering communal services, internal references, creation of identity vocabulary, (e. g., the adjective abelian), performative language, and great admiration for the Argentinian singer. Besides, the study points out the occasional inconsistencies between the metaphor “the public is the family and some events that contradict that conceptualization. At last, the study presents its conclusions.

Resumo Neste artigo, é analisada a metáfora “o público é a família”, elaborada pelo cantor Abel Pintos (1984, Bahía Blanca, Argentina) para fazer referência à relação com seus fãs. Em primeiro lugar, é feita uma breve revisão da vida do artista, sua obra e sua atividade atual de promoção artística. Logo, são revisadas as características principais dos movimentos de massa, em particular, no que se refere à relação dos artistas com seu público (nível de coesão alto, organização para fins comuns, apoio e admiração por uma personagem pública, referências internas, símbolos em comum e uso de produtos com a marca do artista). A seguir, é detalhada a metodologia da pesquisa e são apresentados os resultados da análise discursiva de algumas publicações e comentários do Facebook nos quais a metáfora que focamos está presente. Disso são extraídas as características da relação entre Abel Pintos e seus fãs, e são enumeradas outras conceituações para falar dessa relação. A mais importante delas consiste em constituir uma comunidade com uma união tão forte como a de uma família. Outras características são: iniciativas de organização para fazer produtos ou oferecer serviços em conjunto, referências internas, criação de expressões de identidade (por exemplo, abelero/a), linguagem performática, grande admiração pelo cantor argentino. Por sua vez, são indicadas inconsistências ocasionais entre a metáfora “o público é a família” e alguns eventos que contradizem essa conceituação. Por último, são apresentadas as conclusões do estudo.