Scielo RSS <![CDATA[Dimensión Empresarial]]> http://www.scielo.org.co/rss.php?pid=1692-856320170001&lang=es vol. 15 num. 1 lang. es <![CDATA[SciELO Logo]]> http://www.scielo.org.co/img/en/fbpelogp.gif http://www.scielo.org.co <![CDATA[LA DEMOCRACIA Y LOS VALORES HOY]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100011&lng=es&nrm=iso&tlng=es <![CDATA[<strong>DESAFÍOS EN LA INDUSTRIA INMOBILIARIA LA SERENA-CHILE: VARIABLES CLAVES DEL VÍNCULO EMOCIONAL</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100016&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN La investigación se centró en identificar y analizar las variables que influyen en el logro de vínculo emocional entre los clientes y las empresas inmobiliarias de La Serena, Chile. Para esto se construyó un modelo causal que relaciona los tres componentes del valor: objetivo, subjetivo y relacional, la fidelización y el vínculo emocional con la empresa, creando cinco hipótesis que relacionan estos componentes, y validándolas con una muestra significativa de clientes. Para contrastar estas hipótesis se utilizó la técnica de ecuaciones estructurales a través del método basado en covarianza (MBC). Concluyendo que el vínculo emocional cliente-empresa solo se alcanza si se logra fidelización a través de la gestión sistémica de los tres componentes del valor, convirtiéndose en un efecto impulsor en la decisión compra de una segunda vivienda en la misma empresa.<hr/>ABSTRACT The research focuses on identifying and analyzing the variables that influence the achievement of emotional bond between customers and real estate companies in La Serena, Chile. Objective, subjective and relational, loyalty and finally the emotional bond, creating five hypotheses relating these components, and were validated with a significant sample: For this a causal model that relates the three components of value was constructed customers. The method of structural models used through based on covariance (MBC) method to test these hypotheses. Concluding that the emotional bond client-company only achieved if loyalty is achieved through systemic management of the three components of value, becoming a driving effect on the decision buying a second home in the same company.<hr/>RESUMO A investigação se concentra em identificar e analisar as variáveis que influenciam a realização da ligação emocional entre clientes e empresas do setor imobiliário em La Serena, Chile. Objetiva, subjetiva e relacional, lealdade e, finalmente, a ligação emocional com a empresa, criando cinco hipóteses relativas desses componentes, e foram validados com uma amostra significativa: Para este um modelo causal que relaciona os três componentes do valor foi construído clientes. o método de modelos estruturais utilizados pela baseado em covariância método (MBC) para testar essas hipóteses. Concluindo que a ligação emocional cliente-empresa só alcançado se a lealdade é conseguida através de uma gestão sistêmica dos três componentes do valor, tornando-se um efeito de condução sobre a decisão de comprar uma segunda casa na mesma empresa. <![CDATA[<strong>MODELO LINEAL DINÁMICO BAYESIANO COMO PROCEDIMIENTO DE ACTUALIZACIÓN AUTOMÁTICA PARA MODELOS ESTADÍSTICOS PREDICTIVOS</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100030&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Mediante este artículo, se expone una aplicación práctica, comprobada a través de datos reales, de cómo el Modelo Lineal Dinámico Bayesiano de Orden 1, puede ser aplicado directamente sobre los residuos aleatorios provenientes de un Modelo Clásico de Regresión Múltiple Estático, generando así un complemento interesante para los modelos estadísticos predictivos. Este componente bayesiano, genera un factor que se retro alimenta de los residuos (diferencia entre las predicciones y los valores históricos reales), ajustándose según la información histórica más reciente, todo ellos de forma automatizada y sin necesidad de ajustar continuamente los coeficientes de Regresión Múltiple, lo que genera un incremento en la robustez y estabilidad de dichos modelos para herramientas automatizadas de predicción en empresas. Este artículo establece un caso de cómo la estadística bayesiana puede ser un excelente complemento para las técnicas de la estadística clásica frecuentista.<hr/>ABSTRACT This paper, a practical application, proven through actual data, how the Bayesian Dynamic Linear Model Order 1 can be applied directly to the random waste from a multiple regression model Classic Static, thus creating an interesting addition is exposed for predictive statistical models. This Bayesian component generates a retro factor that feeds on waste (difference between predictions and actual historical values), adjusted according to the most recent historical information, all of them automatically and without the need to continually adjusts the Multiple Regression coefficients, generating an increase in the strength and stability of such models for prediction automated tools companies. This article provides a case of how Bayesian statistics can be an excellent complement to the techniques of classical frequentist statistics.<hr/>RESUMO Através deste artigo, uma aplicação prática, comprovada através de dados reais, como o modelo linear dinâmico Bayesian Ordem 1 pode ser aplicado diretamente sobre os resíduos aleatória de um modelo clássico de regressão múltipla estático, gerando assim um suplemento exposta interessante para os modelos estatísticos preditivos. Este componente Bayesian gera um fator que retro alimenta de resíduos (diferença entre as previsões e os valores históricos reais), ajustado de acordo com as últimas informações históricas, todas elas automaticamente e sem a necessidade de ajustar continuamente os coeficientes de regressão múltipla , gerando um aumento na força e estabilidade de tais modelos para ferramentas de previsão automatizada empresas. Este artigo fornece um exemplo de como as estatísticas Bayesian pode ser um excelente complemento para as técnicas de estatística freqüentista clássicos. <![CDATA[<strong>INNOVACIÓN EN SALUD: REVISIÓN DE LITERATURA CIENTÍFICA DE LA ÚLTIMA DÉCADA</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100050&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El uso de innovaciones en el sector salud se han difundido ampliamente en las últimas décadas, con el objetivo de entregar nuevo conocimiento para los directivos de las organizaciones que permita generar estrategias adecuadas para enfrentar los retos que plantea el contexto actual en cuanto a sostenibilidad, accesibilidad y cobertura universal del servicio de salud. En este artículo se realiza una revisión de literatura sobre el tópico innovación en salud, la cual integra la perspectiva médica con la perspectiva de otras ciencias, con el propósito de identificar consensos y divergencias en la conceptualización de la innovación en salud, identificar aportes sobre el proceso necesario para desarrollar innovaciones en las organizaciones de salud y finalmente, identificar tendencias investigativas sobre el tópico. Los principales resultados evidencian la necesidad de profundizar desde la perspectiva teórica y empírica en la identificación de prácticas y herramientas que faciliten la implementación de la innovación en el sector salud, para transformarlo en un sector dinámico, rentable y humanizado.<hr/>ABSTRACT The use of innovation in the health sector has spread widely in the past decades, with the objective of disseminating new knowledge for the managers of organizations that facilitate the generation of appropriate strategies to face the challenges that arise in the actual context regarding sustainability, accessibility and universal health coverage. In this article, a literature review was done on the topic of innovation in health which integrates the medical perspective with that other sciences with the purpose of identify consensus and divergence the conceptualization health innovation, identifying at contributes to the process that necessary for innovation development in health organizations and finally identifying research trends about health innovation. The main results show the need for a deeper understanding of the theoretical and empirical research in the identification of practices and tools that facilitate the implementation of innovation in the health sector in order to transform the sector into one which is dynamic, profitable and human center.<hr/>RESUMO O uso das inovações no setor de saúde tem-se difundido amplamente nas últimas décadas, com o objetivo de entregar novo conhecimento para os diretores das organizações, que permita gerar estratégias adequadas para enfrentar os desafios que apresenta o contexto atual quanto a sustentabilidade, acessibilidade e cobertura universal do serviço em saúde. Neste artigo realiza-se uma revisão da literatura sobre o tópico inovação em saúde, a qual integra a perspectiva médica com a perspectiva de outras ciências, com o propósito de identificar consensos e divergências na conceitualização da inovação em saúde, identificar aportes sobre o processo necessário para desenvolver inovações nas organizações de saúde e finalmente, identificar tendências investigativas sobre o tópico. Os principais resultados evidenciam a necessidade de aprofundar, segundo uma perspectiva teórica e empírica, a identificação de práticas e ferramentas que facilitem a implementação da inovação no setor de saúde, para transformá-lo em um setor dinâmico, rentável e humanizado. <![CDATA[<strong>CLIMA ORGANIZACIONAL Y SALUD PSICOLÓGICA DE LOS TRABAJADORES: UNA DUALIDAD ORGANIZACIONAL</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100070&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Este trabajo investiga el clima organizacional desde la perspectiva de las necesidades psicológicas de los trabajadores, ante la carencia de estudios que tiendan a buscar procesos de mejoramiento de la salud psicológica de los trabajadores en las organizaciones, permitiendo profundizar en las implicaciones psicológicas de los trabajadores dentro de organizaciones que no dan prioridad a la generación de un clima organizacional motivador, con muestra de 350 trabajadores de dos organizaciones ecuatorianas: una pública y una privada, se aplica la escala de medición del clima organizacional adaptada por Chiang (2011), de los autores Koys &amp; DeCotiis (1991), y las implicaciones psicológicas en los trabajadores a través de un instrumento, basado en los cuestionarios (MBIGS), (BMS II) y (CAT 21). Donde se discuten y relacionan los factores organizacionales que afectan la calidad de vida de los trabajadores en las organizaciones y la relación del contexto laboral con su bienestar en el trabajo.<hr/>ABSTRACT This paper investigates the organizational climate from the perspective of the psychological needs of workers; in the absence of studies tend to find processes for improving the mental health of workers in organizations. This work allowed delving into the psychological implications of workers within organizations that do not prioritize generating a motivating organizational climate. In a stratified sample of 350 two Ecuadorian workers, public and private organizations, the measurement scale of organizational climate adapted by Chiang (2011), authors Koys &amp; DeCotiis, (1991) is applied, and the psychological implications workers through an instrument based on questionnaires (MBIGS), (BMS II) and (CAT 21). Organizational factors that affect and relations the quality of life of workers in organizations and labor relation context with being at work are discussed.<hr/>RESUMO Este artigo investiga o clima organizacional a partir da perspectiva das necessidades psicológicas dos trabalhadores, na ausência de estudos tendem a encontrar processos para melhorar a saúde psicológica dos empregados nas organizações, permitindo aprofundar as implicações psicológicas para trabalhadores no interior das organizações não priorizam a geração de um clima organizacional motivador, com amostra de 350 trabalhadores de duas organizações equatorianas: uma pública e outra privada, a escala de medição de clima organizacional adaptado por Chiang (2011) aplica-se, os autores Koys &amp; DeCotiis (1991), e as implicações psicológicas nos trabalhadores através de um instrumento com base em questionários (MBIGS (BMS), II) e (CAT 21). Onde são discutidas e relacionadas com fatores organizacionais que afetam a qualidade de vida dos trabalhadores nas organizações e contexto relação de trabalho com estar no trabalho. <![CDATA[<strong>EVALUACIÓN DE LOS EFECTOS DEL DINERO ENDÓGENO EN LOS CICLOS REALES: UNA POSTURA POST - KEYNESIANA</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100084&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El estudio analiza los efectos que existen de la endogeneidad del dinero como lo postula la escuela Post-Keynesiana en la tasa de crecimiento de países emergentes como Colombia, Chile y Argentina y de países avanzados como Reino Unido, Estados Unidos y Canadá; realizando una comparación de los resultados entre los dos grupos de países. De otra parte, se estima un modelo económico para cada grupo de países en el que los créditos domésticos y las reservas internacionales explican de manera independiente a la base monetaria, con el fin de tratar de argumentar la endogeneidad de la misma. El documento presenta una aproximación al marco teórico del tema tratado desde los planteamientos post- keynesianos, incluyendo la teoría del circuito monetario, la cual cobra importancia en este trabajo, ya que los agentes argumentan que el proceso de producción se expande a través el crédito bancario, que es en parte lo que se pretende demostrar. De otro lado, los modelos econométricos se estimaron utilizando la metodología de panel de datos, para los años comprendidos entre 1994 y 2011. Las estimaciones econométricas evidencian en primer lugar que la tasa de crecimiento de los dos grupos de países está explicada por la base monetaria y el multiplicador monetario de manera inelástica.; mientras que la base monetaria reacciona inelásticamente a los créditos domésticos y a las reservas internacionales en los dos grupos de países.<hr/>ABSTRACT The study analyzes the effects that are of endogeneity of money as it postulates the Post-Keynesian school in the rate of growth of emerging countries such as Colombia, Chile and Argentina and advanced countries like United Kingdom, United States and Canada; making a comparison of the results between the two groups of countries. Moreover, an economic model for each group of countries where domestic credit and international reserves independently explain the monetary base, in order to try to argue the endogeneity of this is estimated. The paper presents an approach to the theoretical framework of the topic from the post-Keynesian approaches, including the theory of the monetary circuit, which becomes important in this work, since agents argue that the production process expanded through bank credit, which is part of what is intended to demonstrate. On the other hand, econometric models were estimated using the methodology of panel data for the years between 1994 and 2011. Econometric estimates show first that the growth rate of the two groups of countries is explained by the monetary base and the money multiplier inelastically; while the monetary base responds inelastically to domestic credit and international reserves in the two groups of countries.<hr/>RESUMO O estudo analisa os efeitos que existem endogeneidade de dinheiro como postulado escola pós-keynesiana da taxa de crescimento dos países emergentes, como Colômbia, Chile e Argentina e os países avançados, como Reino Unido, Estados Unidos e Canadá; fazendo uma comparação dos resultados entre os dois grupos de países. Além disso, um modelo econômico para cada grupo de países onde o crédito doméstico e as reservas internacionais explicar de forma independente a base monetária, a fim de tentar argumentar a endogeneidade do mesmo é esperado. O artigo apresenta uma abordagem para o enquadramento teórico do tema das abordagens pós-keynesianos, incluindo a teoria do circuito monetário, o que se torna importante neste trabalho, uma vez que os agentes argumentam que o processo de produção se expande através de crédito bancário , que é, em parte, o que é destinado a provar. Por outro lado, os modelos econométricos foram estimados utilizando a metodologia de dados em painel para os anos entre 1994 e 2011. estimativas econométricas mostram pela primeira vez que a taxa de crescimento dos dois grupos de países é explicada pela base monetária eo multiplicador de dinheiro inelástica.; enquanto a base monetária reage inelástica ao crédito interno e as reservas internacionais nos dois grupos de países. <![CDATA[<strong>CONSUMO SIMBÓLICO DE ARTESANÍA</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100105&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Este estudio aborda los factores asociados al consumo simbólico de artesanías -cerámica y cestería- de Ráquira y Guacamayas, objetos que fueron expuestos en Expoartesanías 2011, en la ciudad de Bogotá, y su relación con la construcción de la identidad nacional. La metodología de la investigación es cuantitativa con un estudio descriptivo multidimensional, teniendo en cuenta los resultados de la encuesta se realizó un análisis lexicométrico -conteo de palabras- de concordancias -importancia- y su representación gráfica en el plano factorial. Los resultados permitieron identificar el perfil sociodemográfico, procesos de consumo y la construcción de identidad relacionada con el consumo simbólico de dichas artesanías. Además, y no menos importante fue el aporte teórico al concepto de consumo cultural desde sus contradicciones y posibilidades.<hr/>ABSTRACT This study approaches the factors associated with the symbolic consumption of crafts - ceramics and basket-making - of Ráquira and Guacamayas, objects that were exposed in Expoartesanías 2011, in the city of Bogota, and his relation with the construction of the national identity. The methodology of the investigation is quantitative with a descriptive multidimensional study, bearing the results of the survey in mind an analysis was realized lexicométrico - count of words - of conformities - importance - and his graphical representation in the plane factorial. The results allowed to identify the profile sociodemográfico, processes of consumption and the construction of identity related to the symbolic consumption of the above-mentioned crafts. In addition, and not less importantly it was the theoretical contribution to the concept of cultural consumption from his contradictions and possibilities.<hr/>RESUMO Este estudo aborda os fatores associados ao consumo de -Ceramics artesanato simbólicos e cestería- Ráquira e araras, objetos que foram expostos em EXPOARTESANIAS 2011, na cidade de Bogotá, e sua relação com a construção da identidade nacional. A metodologia da pesquisa é estudo descritivo quantitativo, com um multidimensional, tendo em conta os resultados das lexicometrics análise de pesquisa -conteo de palavras de concordâncias -importancia- e sua representação gráfica no plano fatorial foi realizada. Os resultados permitiram identificar o perfil sócio-demográfico, os processos de consumo e a construção da identidade relacionada com o consumo simbólico destes ofícios. Além disso, e não menos a contribuição teórica foi o conceito de consumo cultural de suas contradições e possibilidades. <![CDATA[<strong>EL USO DE LAS TICs EN LAS PYMES EXPORTADORAS</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100121&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN En este artículo se analiza y compara el nivel de utilización de las TICs en las empresas con internacionalización tradicional y en las empresas born global en Colombia. A través de una encuesta realizada en el 2014 a una muestra de 400 empresas colombianas se realizó análisis clúster para establecer la influencia del uso de las TICs sobre el desempeño empresarial. Se evidencia que existe un mayor uso de las TICs en las empresas Born Global como consecuencia del inicio de internacionalización temprana que conduce a un mayor acceso a información del mercado, mientras que las exportadoras tradicionales aun presentan limitantes en la frecuencia e intensidad en el uso de las TICs.<hr/>ABSTRACT This article analyzes and compares the level of use of ICTs in enterprises with traditional internationalization and born global in Colombia. Through a survey conducted in 2014 on sample 400 Colombian enterprises, cluster analysis was performed to establish the influence of ICT use on business performance for each type of enterprise. It is evident that there is an increased use of ICT in the Born Global firms following the start of early internationalization leading to increased access to market information, while traditional exporters still have restrictions on the frequency and intensity in the use of ICT.<hr/>RESUMO Neste artigo analisa e compara o nível de utilização das TIC nas empresas com a internacionalização tradicional e as empresas globais que nascem na Colômbia. Através de um inquérito em 2014 a uma amostra de 400 empresas colombianas, análise de cluster foi realizada para estabelecer a influência da utilização das TIC no desempenho dos negócios. É evidente que há um aumento da utilização das TIC nas empresas nascidas globais após o início da internacionalização precoce levando a um maior acesso à informação de mercado, enquanto os exportadores tradicionais ainda têm restrições sobre a frequência e intensidade no uso de TIC. <![CDATA[<strong>CAMBIO ORGANIZACIONAL EN LAS MEDIANAS Y GRANDES EMPRESAS DEL VALLE DE SUGAMUXI</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100144&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Este artículo muestra la carácterización de los procesos de gestión del cambio, barreras, políticas y factores que actualmente favorecen a las medianas y grandes empresas del Valle de Sugamuxi. El tipo y método de estudio utilizado fue descriptivo - explicativo. La técnica estadística utilizada fue el análisis descriptivo mediante 561 encuestas en medianas (22) y grandes (18) empresas del Valle de Sugamuxi. Los mayores obstáculos fueron: la adhesión a las normas (51,2 %), profesiones multidisciplinares (51 %), imposición de los criterios de los trabajadores más antiguos (47,4 %) y la estructura organizacional (43,9 %). Los estímulos fueron: el apoyo a las patentes e innovaciones (93%), apoyo a las actividades artísticas (90%) y becas de estudio (90 %), registro en eventos de capacitación (79,7 %) y transporte a los eventos (82.4 %). La investigación revela una baja cultura de cambio, con falta de incentivos y formas de negocio de adaptabilidad y flexibilidad.<hr/>ABSTRACT To characterize the change management processes, barriers, policies and factors that currently favor medium and large companies of the Sugamuxi Valley. The type and method of study was descriptive - explanatory. The statistical technique used was descriptive analysis using 561 surveys in medium (22) and large (18) Sugamuxi Valley companies. The biggest barriers were: adherence to rules (51.2%), multidisciplinary professions (51%), imposing the criteria of the oldest workers (47.4%) and organizational structure (43.9 %). The stimuli were: support for patents and innovations (93%), support for artistic activities (90%) and scholarships for study (90%), event registration training (79.7%) and transportation to events (82.4%). The research reveals a low culture of change, with a lack of incentives and business forms of adaptability and flexibility.<hr/>RESUMO: Este artigo apresenta a caracterização dos processos de gestão de mudança, barreiras, políticas e fatores que atualmente favorecem às médias e grandes empresas do Valle de Sugamuxl. O tipo e método de estudo utilizado foi o descritivo - explicativo. A técnica estatística utilizada foi a análise descritiva mediante 561 enquetes em médias (22) e grandes (18) empresas no Valle de Sugamuxl. Os maiores obstáculos foram: a adesão às normas (51,2 %), profissões multidisciplinares (51 %), imposição dos critérios dos trabalhadores mais antigos (47,4 %), e a estrutura organizacional (43,9 %). Os estímulos foram: o apoio às patentes e inovações (93%), apoio às atividades artísticas (90%), bolsas de estudo (90%), registro em eventos de treinamento (79,7%), e transporte aos eventos (82,4%). A pesquisa revela uma cultura com poucos índices de mudança, com falta de incentivos e formas de negócios de adaptabilidade e flexibilidade. <![CDATA[<strong>LA CALIDAD PERCIBIDA DEL SERVICIO. UN ANÁLISIS DE LAS INFRAESTRUCTURAS AEROPORTUARIAS</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100154&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Las percepciones de los clientes en relación con sus experiencias de servicio son elementos claves para el éxito de cualquier organización y las infraestructuras aeroportuarias, como cualquier otro proveedor de servicios, no son la excepción. El presente artículo reflexiona, a partir de fuentes originales, sobre cómo, si bien la satisfacción de los pasajeros es un indicador importante del desempeño, en el campo de la gestión aeroportuaria, la calidad percibida del servicio por parte de los pasajeros ha sido desatendida por mucho tiempo. Partiendo del análisis de la importancia de estas infraestructuras para el desarrollo del transporte aéreo y del turismo, se procede a describir la interacción de los pasajeros con los elementos asociados a la calidad del servicio y la satisfacción. Asimismo, se da cuenta de los principales resultados presentes en la literatura relacionada. Las implicaciones y perspectivas futuras de investigación son planteadas en las reflexiones finales.<hr/>ABSTRACT The perceptions of customers regarding their service experiences are key elements for the success of any organization and airport infrastructures, as any other service provider, are no exception. This article reflects, from original sources, about how, despite passenger satisfaction is an important indicator of performance in the field of airport management, quality of service perceived by passengers has been neglected by long time. Starting from the analysis of the importance of this kind of infrastructure for the development of air transport and tourism, we proceed to describe the interaction of passengers with the elements associated with the quality of service and satisfaction. It also highlights the main results found in the related literature. The implications and future research perspectives are described in the concluding reflections.<hr/>RESUMO As percepções dos clientes sobre as suas experiências de serviço são elementos-chave para o sucesso de qualquer organização e infraestruturas aeroportuárias, como qualquer outro prestador de serviços, não são excepção. Este artigo reflete, a partir de fontes originais, como, embora a satisfação dos passageiros seja um indicador importante de desempenho no campo da gestão aeroportuária, a qualidade de serviço percebida pelos passageiros tem sido negligenciada por muito tempo. Partindo da análise da importância desta infraestrutura para o desenvolvimento do transporte aéreo e do turismo, procedemos a descrever a interação dos passageiros com os elementos associados à qualidade do serviço e à satisfação. Também realiza os principais resultados encontrados na literatura relacionada. As implicações e perspectivas futuras de pesquisa são levantadas nas reflexões finais. <![CDATA[<strong>LA COMPETITIVIDAD EN AMÉRICA LATINA: EL CASO ECUADOR</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100164&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El propósito del presente trabajo es mostrar, a partir de una revisión bibliográfica y documental, los diferentes enfoques y políticas respecto a la Competitividad Empresarial que se presentan en países de América Latina. Se incluyen modelos y metodologías que resultan interesantes pues muestran los diferentes puntos de vista según la cultura, economía y percepciones de la situación en países en desarrollo y con una cultura similar. En general estos estudios contemplan el análisis y gestión de elementos como Rentabilidad e Infraestructura, Recursos Intangibles, Información Financiera, Formación de Redes de Cooperación, entre otros. Sobre los enfoques de la Competitividad Empresarial en el Ecuador, estos evidenciaron el papel del Estado en el establecimiento de políticas y lineamientos para el fortalecimiento de la Competitividad de las empresas nacionales tanto públicas como privadas en los diferentes sectores de la Economía.<hr/>ABSTRACT The purpose of this paper is to show, from a bibliographical revision, the different approaches and policies regarding the Business Competitiveness presented in Latin America. Models and methodologies that are interesting because they show different views depending on culture, economy and perceptions of the situation in developing countries with similar cultures are included. In general, these studies cover the analysis and management elements such as profitability and Infrastructure Intangible Resources, Financial Information, Training Cooperation Networks, among others. On approaches to the Business Competitiveness in Ecuador, they showed the state's role in establishing policies and guidelines for strengthening the competitiveness of both public and private in different sectors of the Economy National Companies.<hr/>RESUMO O objetivo deste artigo é mostrar, a partir de uma revisão da literatura e de documentos, diferentes abordagens e políticas relativas à Competitividade Empresarial apresentada na América Latina. Modelos e metodologias que são interessantes porque mostram diferentes visões, dependendo da cultura, economia e percepções da situação nos países em desenvolvimento com uma cultura semelhante estão incluídos. Em geral, esses estudos consideram a análise e gestão elementos, tais como a rentabilidade e infra-estrutura, recursos intangíveis, Informações Financeiras, Cooperação rede, entre outros. Em abordagens para a Competitividade Empresarial no Equador, estes mostraram o papel do Estado na criação de políticas e diretrizes para o reforço da competitividade das empresas nacionais públicas e privadas em diferentes setores da economia. <![CDATA[<strong>RELACIÓN ENTRE I+D, ACTIVIDADES INNOVADORAS Y RESULTADOS EMPRESARIALES: UN ANÁLISIS PARA EL SECTOR DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN COLOMBIA</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100175&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Este trabajo busca estudiar la relación entre I+D, resultados de innovación y empresariales en el sector de alimentos y bebidas de Colombia. Sobre la base del modelo teórico de Gómez (2009), se estimó un probit binomial con selección y un probit multivariado en dos fases. Los resultados muestran que el gasto en I+D es significativo para explicar las innovaciones en producto, pero no es determinante para la innovación en proceso, en línea con las tendencias del sector. Por su parte, la probabilidad conjunta de realizar I+D y ambos tipos de innovación tecnológica incide positivamente sobre la probabilidad de lograr ventas de productos innovadores en el mercado nacional y la probabilidad de exportar (resultados empresariales). Sin embargo, la probabilidad marginal de adelantar innovación en procesos no tiene significancia sobre las ventas de productos novedosos, lo cual no coincide con los preceptos teóricos estudiados al respecto.<hr/>ABSTRACT This paper seeks to study the relationship between R&amp;D, innovation results and business results in the food and beverage industry of Colombia. On the basis of the theoretical model of Gómez (2009), a binomial probit with selection and a multivariate probit model in two phases was estimated. The results show that R&amp;D investment is significant to explain product innovation, but it´s not decisive for process innovation, in line with the tendencies of the sector. On the other hand, the joint probability of performing R&amp;D and both types of technological innovation positively affects the probability of achieving sales of innovative products in the domestic market and the probability to export. However, the marginal probability of advancing process innovation has no significance on sales of novel products.<hr/>RESUMO Este artigo procura estudar a relação entre P &amp; D, resultados de inovação e resultados comerciais na indústria de alimentos e bebidas da Colômbia. Com base no modelo teórico de Gómez (2009), foi estimado um probit binomial com seleção e um modelo probit multivariante em duas fases. Os resultados mostram que o investimento em I &amp; D é significativo para explicar a inovação de produtos, mas não é decisivo para a inovação de processos, de acordo com as tendências do setor. Por outro lado, a probabilidade conjunta de realizar R &amp; D e os dois tipos de inovação tecnológica afetam positivamente a probabilidade de alcançar vendas de produtos inovadores no mercado interno e a probabilidade de exportar. No entanto, a probabilidade marginal de avançar a inovação do processo não tem significado nas vendas de produtos novos. <![CDATA[<strong>CONFIGURACIÓN DEL MUNDO DEL TRABAJO: UN PANORAMA EN LATINOAMÉRICA Y COLOMBIA</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100198&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El ejercicio administrativo y el modo de comprender las organizaciones, está relacionado con los fenómenos sociales y contextuales que ocurren dentro y fuera de sus fronteras. Fenómenos fluidos y discontinuos que constituyen condiciones de posibilidad para que el mundo del trabajo se configure. Los discursos posmodernos se posicionan como un marco analítico y de referencia que posibilita la reflexión del mundo del trabajo. Un mundo o un escenario que se materializa con nuevas formas de organizaciones y de prácticas administrativas o enfoques de gestión. El presente artículo de reflexión tiene como objetivo discutir algunas de las transformaciones del mundo del trabajo y contextualizar el panorama colombiano. Este ejercicio sugiere la necesidad de nuevos debates interdisciplinares que permitan analizar las dinámicas organizacionales y al “sujeto” que se dirige en ellas. La configuración del mundo del trabajo no solo devela nuevas formas de organización y de gestión, sino que también nuevas subjetividades.<hr/>ABSTRACT The administrative exercise and how to understand organizations, is related to the social and contextual phenomena that occur within and outside its borders. Fluid and discontinuous phenomena that are conditions of possibility for the world of work is configured. Postmodernist discourses are positioned as an analytical and reference framework that enable the reflection of the world of work. A world or a scenario that materializes with new forms of organizations and administrative practices or management approaches. This reflection article aims to discuss some of the changing world of work and contextualize the Colombian panorama. This exercise suggests the need for new interdisciplinary discussions to analyse the organizational dynamics and the "subject" that is managed. Configuration of the world of work not only reveals new forms of organization and management, but also new subjectivities.<hr/>RESUMO O exercício administrativo e como entender organizações, está relacionado com os fenómenos sociais e contextuais que ocorrem dentro e fora das suas fronteiras. Fenômenos fluidos e descontínuos que são condições de possibilidade para o mundo do trabalho está definido. Discursos pós-modernistas estão posicionados como um quadro analítico e referência que permite a reflexão do mundo do trabalho. Um mundo ou um cenário materializa com novas formas de organização e práticas administrativas ou abordagens de gestão. Este artigo reflexão tem como objetivo discutir algumas das mutações no mundo do trabalho e contextualizar a paisagem colombiana. Este exercício sugere a necessidade de novas discussões interdisciplinares para analisar a dinâmica organizacional e o "sujeito" que os alvos. Moldando o mundo do trabalho não só revela novas formas de organização e gestão, mas também novas subjetividades. <![CDATA[<strong>IMPACTO DE LA CAPACITACIÓN DEL PERSONAL EN LA PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL: CASO HIPERMERCADO</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100210&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Esta investigación evidencia cuál es el impacto de la capacitación del personal en la productividad de la mano de obra del hipermercado en estudio. Para su desarrollo, se tomó como objeto de estudio el área de puntos de pago del hipermercado, partiendo de la realización de un comité con los colaboradores, con el fin de definir las causas de descuadres; utilizando informes de ventas y descuadres, se recopilaron los datos correspondientes a los años 2014, 2015 y 2016, así como costos de mano de obra y herramientas que fueron adquiridas durante este tiempo en la organización. Los resultados de la medición de la productividad parcial en el área de puntos de pago demostraron que la implementación de un programa de capacitación continua incide de manera positiva en la productividad. Adicionalmente se pueden observar los resultados obtenidos de las capacitaciones apoyadas de herramientas tecnológicas en la disminución de los descuadres, que son el principal problema del área estudiada.<hr/>ABSTRACT The research presents what is the impact of staff training in the productivity of labor hypermarket under study. For its development, was taken as an object of study the area of payment points hypermarket, based on the realization of a committee with workers to define the causes of imbalances; using sales and imbalances reports, corresponding to the years 2014, 2015 and 2016, data and costs of labor and tools that were acquired during this time in the organization were collected. The results of the measurement of partial productivity in the area of payment points showed that the implementation of a continuous training program positively impacts productivity. Additionally, you can see the results of the training of technological tools supported in reducing the imbalances, which are the main problem in the study area.<hr/>RESUMO A pesquisa apresenta qual é o impacto da formação do pessoal da produtividade do hipermercado de trabalho em estudo. Para o seu desenvolvimento, foi tomado como um objeto de estudo na área de pontos de pagamento de hipermercado, com base na realização de um comitê com os trabalhadores para definir as causas dos desequilíbrios; usando relatórios de vendas e desequilíbrios, correspondentes aos anos de 2014, 2015 e 2016, os dados e os custos de trabalho e ferramentas que foram adquiridas durante este tempo na organização foram recolhidos. Os resultados da medição da produtividade parcial na área de pontos de pagamento mostraram que a implementação de um programa de formação contínua impacta positivamente a produtividade. Além disso, você pode ver os resultados da formação de ferramentas tecnológicas apoiadas na redução dos desequilíbrios, que são o principal problema na área de estudo. <![CDATA[<strong>LAZARETO DE AGUA DE DIOS, FRENTE A LOS VALORES SOCIALES INVERTIDOS</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100221&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN El presente artículo forma parte del proyecto de investigación institucional denominado Historiografía del Empresariado de Cundinamarca 1900-2010; Capítulo: Provincia del Alto Magdalena. Con este estudio se pretende hacer un merecido reconocimiento al empresariado1de la provincia que, con su esfuerzo y tenacidad lograron hacer del Alto Magdalena una región próspera, foco de inversión nacional y extranjera. De igual manera, interesa a la academia analizar los modelos y técnicas administrativas empleados por los emprendedores locales en el empeño por sacar adelante sus proyectos. Este estudio lleva a cabo una secuencia documental de carácter histórico que permite conocer el modelo administrativo implementado en el Lazareto de Agua de Dios y su particular sistema económico, dando ejemplo de funcionalidadcon respeto por la dignidad humana. Fue de esta manera como la sociedad resolvió “elproblema”.<hr/>ABSTRACT This article is part of the institutional research project called Historiography of Entrepreneurship of Cundinamarca 1900-2010; Chapter: Province of Alto Magdalena. This study intends to give a well-deserved recognition to the entrepreneurs of the province who, with their effort and tenacity managed to make of the Alto Magdalena aprosperous region, focus of national and foreign investment. Likewise, it is in the interest of academia to analyze the models and administrative techniques employed by local entrepreneurs in their efforts to carry out their projects. This study carries out a documentary sequence of historical character that allows to know the administrative model implemented in the Lazareto de Agua de Dios and its particular economic system, giving an example of functionality with respect for human dignity. It was in this way that society solved "theproblem".<hr/>RESUMO Este artigo é parte do projeto de pesquisa institucional chamado Empreendedorismo Cundinamarca Historiografia 1900-2010; Capítulo: Upper Magdalena Province. Este estudo tem como objetivo fazer um merecido reconhecimento aos empresários da província, com esforço e tenacidade conseguiu fazer o Alto Magdalena uma região próspera, foco de investimento nacional e estrangeiro. Da mesma forma, é interessante analisar os modelos da academia e técnicas de gestão empregadas por empresários locais no esforço para levar a cabo os seus projectos. Este estudo realiza uma seqüência de documentário histórico que permite conhecer o modelo administrativo implantado no Lazareto de Agua de Dios es eusistema económico particular, dando um exemplo de funcionalidade e comrespeito pela dignidade humana. Foi desta forma a sociedade resolvido "oproblema". <![CDATA[<strong>El MOLDEO EN EL PROCESO DE INYECCIÓN DE PLÁSTICOS PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS EMPRESARIALES</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100226&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN La inyección de plásticos es un proceso que se ha venido abriendo paso en la industria, debido a los beneficios técnicos y económicos obtenidos en referencia a otros procesos de transformación de materiales. Actualmente, piezas con requerimientos específicos han encontrado en este proceso la mejor solución, desplazando a materiales tradicionales (bronce, aluminio, fundición de hierro gris o de acero, etc.) en aplicaciones industriales. El nivel de complejidad, la calidad de los materiales y el número de cavidades inciden en el costo del molde. Para poder establecer una relación adecuada entre costos de producción y el molde se deben definir bien, la figura a inyectar, el número de piezas y el costo del molde. Este artículo pretende realizar una aproximación de los cálculos teóricos y económicos aplicados al molde del proceso de inyección de plástico. Finalmente, se encontró que el molde, no solo presenta una fuerte incidencia con la rentabilidad del proceso, sino que de su adecuado diseño depende la posición competitiva de las fábricas de plásticos.<hr/>ABSTRACT The injection molding is a process that has been emerging in the industry, due to the technical and economic benefits obtained with reference to other processing of materials. Currently, parts with specific requirements found in this process the best solution, displacing traditional materials (bronze, aluminum, gray cast iron or steel, etc.) in industrial applications. The level of complexity, the quality of materials and the number of cavities affect the cost of the mold. In order to establish an appropriate relationship between production costs and the mold must be defined well, figure to be injected, the number of parts and the cost of the mold. This article aims to make an approximation of the theoretical and economic calculations applied to mold plastic injection process. Finally, it was found that the mold, not only has a strong impact to the profitability of the process, but its proper design depends on the competitive position of the plastics factories.<hr/>RESUMO Injeção de plástico é um processo que tem vindo a surgir na indústria, devido aos benefícios técnicos e econômicos em referência a outro processamento de materiais. Atualmente, as peças com requisitos específicos encontrados neste processo a melhor solução, deslocando materiais tradicionais (bronze, alumínio, ferro fundido cinzento ou aço, etc.) em aplicações industriais. O nível de complexidade, a qualidade dos materiais e o número de cavidades afetar o custo do molde. A fim de estabelecer uma relação adequada entre os custos de produção e o molde deve ser bem definida, a figura a ser injetado, o número de peças e o custo do molde. Este artigo tem como objetivo fazer uma aproximação dos cálculos teóricos e econômicas aplicadas para moldar processo de injeção de plástico. Finalmente, verificou-se que o molde, não só tem um forte impacto para a rentabilidade do processo, mas o seu design adequado depende da posição competitiva das fábricas de plástico. <![CDATA[<strong>INNOVACION, INDUSTRIAS CULTURALES Y DESARROLLO LOCAL</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100235&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN La producción de bienes y servicios orientados a creatividad y la cultura, se sitúan entre las principales fuentes de innovación e intercambio que inciden en el desarrollo económico en el contexto global. Las industrias culturales son consideradas, precisamente, una de las formas de producción, consumo e innovación más destacadas en la actualidad. Este artículo analiza el sector textil y confecciones y el potencial cultural de la ciudad de Barranquilla, para el impulso de un sistema moda a partir de una propuesta de valor de productos con identidad territorial. Los hallazgos indican que es necesario fortalecer el tejido empresarial, la productividad, la formalización e innovación del sector, para aprovechar como industria la riqueza cultural, creativa y artística que alberga la ciudad, reconocida como Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la UNESCO.<hr/>ABSTRACT The production of goods and services oriented to creativity and culture, are among the main sources of innovation and exchange that affect economic development in the global context. Cultural industries are precisely considered one of the most prominent forms of production, consumption and innovation currently. This article analyzes the textile and clothing sector and the cultural potential of the city of Barranquilla, for the promotion of a fashion system based on a proposal of value of products with territorial identity. The findings indicate that it is necessary to strengthen the business, productivity, formalization and innovation of the sector, to take advantage of cultural richness, creative and artistic wealth that the city owns, recognized as an Intangible Cultural Heritage of Humanity by UNESCO.<hr/>RESUMO A produção de bens e serviços orientados a serviços criatividade ea cultura estão entre as principais fontes de inovação e de câmbio que afetam o desenvolvimento econômico no contexto global. As indústrias culturais são consideradas precisamente uma das formas de produção, consumo e hoje mais importante inovação. Este artigo analisa os têxteis e vestuário e potencial cultural da cidade de Barranquilla, para a promoção de um sistema de moda a partir de uma proposta de valor de produtos com identidade territorial. Os resultados indicam a necessidade de reforçar o negócio, a produtividade, a formalização e inovação no setor como um setor para tirar proveito da riqueza cultural, criativo e artístico que abriga a cidade reconhecida como património cultural imaterial da Humanidade pela UNESCO. <![CDATA[<strong>COMPETITIVIDAD EN EL SECTOR AUTOMOTRIZ EN EL DEPARTAMENTO DEL ATLANTICO</strong>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1692-85632017000100259&lng=es&nrm=iso&tlng=es RESUMEN Este artículo busca reflejar el comportamiento de crecimiento o decrecimiento del sector automotriz en el Atlántico y su relación con el mercado global. Se maneja el concepto de intrafirma para la expresión de la integración internacional de la producción, como resultado de las decisiones de las empresas transnacionales acerca de la localización de sus actividades productivas y el cuasimonopolio que indica el grado de interrelación con las empresas multinacionales. Metodológicamente se procedió a partir de los datos del SIREM (Sistema de Información y Reporte Empresarial) en el departamento del Atlántico, para la identificación de los componentes principales que regula la actividad del sector en relación con los otros departamentos. Se tiene como resultado los componentes importantes para visualizar si el sector se encuentra en crecimiento o decrecimiento según los principales componentes entre los que están activos, pasivos y patrimonio de las empresas del sector, el cual se compara con otros componentes para realizar un análisis más profundo del comportamiento y así determinar el estado económico de las empresas según los resultados obtenidos para la toma de decisiones de estrategias a implementar por las empresas.<hr/>ABSTRACT This article seeks to reflect the behavior of growth or decline of the automotive sector in the Atlantic and its relationship with the global market. It deals with the concept of intrafirma for the expression of the international integration of production, because of the decisions of transnational corporations regarding the location of their productive activities and the monopoly that indicates the degree of interrelation with multinational companies. Methodologically it proceeded from the data of the SIREM (System of Information and Business Report) in the department of the Atlantic, for the identification of the main components that regulates the activity of the sector in relation to the other departments. It has as a result the important components to display if the sector is in growth or decrease according to the main components between those who are assets, liabilities and assets of the companies in the sector. It is compared with other components to perform a more thorough analysis of the behavior and thus determines the economic state of firms according to the results obtained for the decision making of strategies to implement by the companies.<hr/>RESUMO Este artigo procura refletir o comportamento de crescimento ou declínio do sector automóvel no Atlântico e a sua relação com o mercado global. Ele aborda o conceito de intrafirma para a expressão da integração da produção internacional como resultado das decisões das empresas transnacionais no que diz respeito à localização das suas actividades produtivas e a situação de monopólio de que indica o grau de interrelação com empresas multinacionais. Metodologicamente que procedeu a partir dos dados do SIREM (Sistema de Informações e relatório de negócios) no departamento do Atlântico, para a identificação dos principais componentes que regula a atividade do sector em relação a outros departamentos. Ela tem como resultado os componentes importantes para exibir se o sector em crescimento ou diminuir de acordo com os componentes principais entre aqueles que são activos e passivos e activos das empresas no sector, o que compara com outros componentes para realizar uma análise mais aprofundada do comportamento e assim determinar a situação económica das empresas de acordo com os resultados obtidos para a tomada de decisões de estratégias a aplicar pelas empresas.