Scielo RSS <![CDATA[Entramado]]> http://www.scielo.org.co/rss.php?pid=1900-380320140002&lang=es vol. 10 num. 2 lang. es <![CDATA[SciELO Logo]]> http://www.scielo.org.co/img/en/fbpelogp.gif http://www.scielo.org.co <link>http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200001&lng=es&nrm=iso&tlng=es</link> <description/> </item> <item> <title><![CDATA[<b>Retornos de la educación para los trabajadores formales e informales en Cali</b>: <b>una aproximación con regresiones cuantílicas y splines lineales</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200002&lng=es&nrm=iso&tlng=es En este artículo se analizan los retornos de la educación para empleados formales e informales con diferentes niveles de ingreso en el municipio de Cali. Se utilizan los datos de la Encuesta de Empleo y Calidad de Vida (EECV) de 2013 para estimar una ecuación de salario con splines lineales, usando la técnica semiparamétrica de regresión cuantílica con corrección del sesgo de selección. Los resultados sugieren que la tasa de retorno de la educación secundaria y técnica en el sector informal supera a la del sector formal para todos los niveles de ingreso. En contraste, con un nivel de educación superior es más rentable emplearse en el sector formal. En conclusión, se corrobora que el rendimiento marginal de la inversión en capital humano no es constante entre niveles educativos y tampoco entre niveles de ingresos.<hr/>In this article we analyze returns of education for formal and informal workers with different levels of income in Cali. We use data from 2013 "Encuesta de Empleo y Calidad de Vida" (EECV) in order to estimate a semi-parametric quantile regression for wages with linear splines and correcting for selection bias. Our results suggest that the marginal rate of return of high-school and technical education is higher for informal workers than for formal ones, across the whole income distribution. In contrast, for workers whit higher education levels, it is more profitable to work in the formal sector. Our findings confirm that returns of education vary across schooling and income levels.<hr/>São analisados os lucros da educação para empregados formais e informais com níveis de entrada diferentes na municipalidade de Cali neste artigo. São usados os dados da Pesquisa de Emprego e Qualidade de Vida (EECV) de 2013 para calcular uma equação de salário com splines linear, enquanto usando o semiparamétrica técnico de cuantílica de regressão com correção do preconceito de seleção. Os resultados sugerem que a taxa de retorno da educação secundária e técnica no setor informal superado isso do setor formal para todos os níveis de entrada. Em contraste, com um nível de educação superior é mais lucrativo para ser usado no setor formal. Em conclusão, é confirmado que o rendimento marginal do investimento em capital humano não é constante entre níveis educacionais e nem entre níveis de rendas. <![CDATA[<b>Demanda de importaciones en la región Pacífico colombiana</b>: <b>una perspectiva de largo plazo</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200003&lng=es&nrm=iso&tlng=es Este documento indaga por el comportamiento y los determinantes a largo plazo de las importaciones para los departamentos de la costa Pacífica colombiana, desde una perspectiva tanto teórica como aplicada, debido a que el desarrollo productivo local y el consumo interno también se sostienen con compras al exterior, las cuales se han visto favorecidas por los esfuerzos en materia de integración económica adelantados por Colombia, luego de la implantación del modelo de apertura económica a inicios de los noventa. Para encontrar dichos determinantes y evaluar su comportamiento, se construye y se estima un modelo de demanda de importaciones que incluye un análisis de cointegración y un método de corrección de errores, el cual determina a nivel práctico cuáles son las variables económicas que deben tenerse en cuenta para estimular las importaciones en el Pacífico colombiano. Así, el ejercicio logra demostrar que en todos los territorios, excepto Chocó, hay una relación estable a largo plazo entre las importaciones totales, la tasa de cambio y el PIB, así como un impacto positivo de los procesos de liberalización económica en las compras departamentales al exterior. Por tanto, los esfuerzos de política deberían girar alrededor del crecimiento de la producción por la vía de los arreglos institucionales, la regulación de la tasa de cambio, el establecimiento de los mecanismos para sortear riesgos y la creación de un mayor número de tratados de libre comercio.<hr/>This document examines the long-term behavior and determining factors of imports into the departments on the Pacific coast of Colombia from both a theoretical and an applied perspective. This is done considering that the local production development and domestic consumption are sustained by foreign purchases which have been favored by economic integration efforts on the part of Colombia since the implementation of an economic opening model in the early 1990s. To identify these determining factors and examine their behavior, a model of import demand was built and estimated, which includes a cointegration review and an error correction method which identify, at a practical level, the economic variables that should be taken into account in stimulating imports into the Colombian Pacific region. The model demonstrates that, in all territories with the exception of Chocó, there is a stable, long-term relationship between total imports, exchange rate, and GDP, and a positive impact on economic deregulation processes in purchases from abroad in these departments. Hence, political efforts should evolve around production growth by means of institutional arrangements, exchange rate regulations, risk management mechanisms, and a larger number of free trade agreements.<hr/>Este documento pesquisa o comportamento e os determinantes a longo prazo das importações para os departamentos da costa Pacífica colombiana, desde uma perspectiva tanto teórica como aplicada, a fim de que o desenvolvimento produtivo local e o consumo interno também se sustentem com compras ao exterior, as quais têm sido favorecidas pelos esforços em matéria de integração econômica promovidos pela Colômbia, depois da implantação do modelo de abertura econômica no início dos anos noventa. Para encontrar tais determinantes e avaliar seu comportamento, constrói-se e estima-se um modelo de demanda de importações que inclui uma análise de cointegração e um método de correção de erros, o qual determina, a nível prático quais são as variáveis econômicas que devem-se ter em conta para estimular as importações no Pacífico colombiano. Assim, o exercício logra demostrar que em todos os territórios, exceto Chocó, há uma relação estável a longo prazo entre as importações totais, a taxa de câmbio e o PIB, assim como um impacto positivo dos processos de liberalização econômica nas compras departamentais ao exterior. Para tanto, os esforços de política deveriam girar em volta do crescimento da produção por meio dos arranjos institucionais, a regulação da taxa de câmbio, o estabelecimento dos mecanismos para dirimir riscos e a criação de um maior número de tratados de livre comércio. <![CDATA[<b>Explorando las principales ventajas y factores de éxito de la innovación abierta en las organizaciones</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200004&lng=es&nrm=iso&tlng=es El objetivo de esta investigación es la identificación de factores de éxito y ventajas de la integración de la innovación abierta en las organizaciones, estructurando los hallazgos dentro de un marco conceptual para la innovación organizativa, que relaciona cuatro constructos considerados como determinantes de la innovación: Liderazgo, Facilitadores de gestión, Procesos de negocio y Modelo de negocio. Con este propósito se revisaron de forma sistemática los artículos publicados con el título "Innovación abierta" en la base de datos ISI Web of Science, desde 1900 hasta 2013. Los resultados evidencian que a pesar del creciente interés por el uso de un enfoque abierto para innovar en las organizaciones, en las publicaciones académicas pareciera no existir una estructura conceptual con orientación práctica sobre el tópico. Esta investigación pretende abordar esta brecha a través de la realización de una revisión sistemática sobre innovación abierta, orientando los resultados con efectos prácticos para la toma de decisiones. Los resultados muestran que la innovación abierta contribuye a la reducción de costos de I+D, a la mejora en la gestión del conocimiento, a la reducción de tiempos de lanzamiento de productos y al aprovechamiento estratégico de las capacidades organizativas. Investigaciones futuras sobre el tema pretenden validar la aplicación de la innovación abierta en distintos contextos organizativos y profundizar en el estudio de la propiedad intelectual en los esquemas abiertos para la innovación.<hr/>The purpose of this paper is to identify success factors and advantages of Open Innovation process within a parsimonious framework of organizational innovation linking four constructs of innovation determinants - Leadership, Managerial Levers, Business Processes, and Business Model. All the academic articles published in the ISI Web of Science database until 2013 under the title of 'open innovation' were systematically reviewed. NVIVO, a computer-aided text analysis (CATA) Software program, was used to code the data. In spite of the fact that there is a rising interest related wit the use of the open innovation view in leading organizations, a multidimensional framework of the academic publications in the area does not seem to exist yet. That is the reason why this paper is intended to fill the mentioned gap by doing a systematic literature review. The results reveal that there is a tendency towards a tautological definition and application of the open innovation term. However, there is a great potential for further theoretical development in the open innovation field because a growing body of practical oriented work is still required in many contexts, especially in the service industries.<hr/>O objetivo desta investigação é identificar os fatores de êxito e vantagens da integração da inovação aberta nas organizações, estruturando os achados dentro de um marco conceitual para a inovação organizacional, que relaciona quatro construtos considerados como determinantes da inovação - Liderança, Facilitadores de Gestão, Processos de Negócio e Modelo de Negócio. Com este propósito, foram revisados de forma sistemática os artigos publicados com o título "inovação aberta" na base de dados ISI Web of Science desde 1900 até 2013. Os resutados evidenciam que a pesar do crecente interesse pelo uso de um enfoque aberto para inovar nas organizações, nas publicações acadêmicas parece não existir uma estrutura conceitual com orientação prática sobre o tópico. Esta investigação pretende abordar esta lacuna através da realização de uma revisão sistemática sobre inovação aberta orientada aos resultados com efeitos práticos para a tomada de decisões. Os resultados mostram que a inovação aberta contribui para a redução dos custos de I+D, à melhora da gestão do conhecimento, à redução de tempos de lançamento de produtos e o aproveitamento estratégico das capacidades organizacionais. Investigações futuras sobre o tema pretendem validar a aplicação da inovação aberta en distintos contextos organizativos e aprofundar-se no estudo da propriedade intelectual nos esquemas abertos para a inovação. <![CDATA[<b>Servicio, ambiente y calidad de restaurantes en Bogotá. Estudio comparativo de empresa familiar y empresa no familiar</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200005&lng=es&nrm=iso&tlng=es La industria gastronómica toma importancia en el país debido a que es una de las principales alternativas de emprendimiento para muchas familias. Por esta razón se decidió investigar si el desempeño de los restaurantes de propiedad familiar de la ciudad de Bogotá y los municipios al norte de la capital, son mejores en términos de servicio, ambiente y calidad que los restaurantes no familiares. Para ello, se diseñó un instrumento de medición de servicio, el cual contiene un protocolo de evaluación, que se explicó a los participantes, con anterioridad a la visita al establecimiento. Este último sirvió de referente para obtener las calificaciones de los clientes incógnitos. Con las calificaciones se realizó un análisis descriptivo, encontrando que en Bogotá y sus alrededores no existen diferencias significativas en las variables observadas entre restaurantes (tradicionales y gourmet) de propiedad familiar y no familiar. En los hallazgos del análisis se identificaron diferencias en el desempeño de acuerdo a la ubicación geográfica.<hr/>The gastronomic industry takes great importance in the country since it is one of the main alternatives of entrepreneurship for many families. For this reason it was decided to research whether the performance of the family-own restaurants in the city of Bogotá and municipalities north of the capital, are better in terms of service environment and quality than non-family restaurants. To do this a service measuring instrument was designed. The instrument contains an evaluation Protocol that was explained to participants, prior to visit of the establishment. This last served as a reference for the qualifications of the mystery clients. With the qualifications a descriptive analysis was performed, finding that in Bogotá and its surroundings there are no significant differences in the observed variables between family-owned and non-family owned restaurants (traditional and gourmet). Differences in performance according to the geographical location were identified in the findings of the analysis.<hr/>A indústria da gastronomia ganha importância no país, pois é um dos alternativos importante do empreendimento para muitas famílias. Por esta razão, decidiu-se investigar se o desempenho de restaurantes de propriedade familiar, na cidade de Bogotá e os municípios ao norte da capital, são melhores em termos de serviço, ambiente e qualidade, do que restaurantes não familiares. Para este efeito, foi projetado um instrumento de medição de serviços, que inclui um protocolo de avaliação que foi explicado aos participantes antes da visita ao local. Este último serviu de referência para a qualificação do cliente surpresa. Com as qualificações foi realizada uma análise descritiva, não encontrando diferenças significativas entre as variáveis observadas em restaurantes (tradicionais e gourmet) de propriedade familiar e não familiar, em Bogotá e arredores. Nos resultados das diferenças de análise de desempenho de acordo com a localização geográfica foram identificados. <![CDATA[<b>Factores determinantes en la calidad del servicio sanitario en México</b>: <b>Caso ABC</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200006&lng=es&nrm=iso&tlng=es El estudio tiene como objetivo identificar los factores determinantes en la calidad del servicio de salud desde la percepción del usuario en Tamaulipas, México. Se llevó a cabo mediante la estrategia de estudio de caso. Se aplicaron 120 cuestionarios a usuarios que voluntariamente decidieron participar. Para el análisis de fiabilidad de la escala se determinó el Alpha de Cronbach. Con base en el análisis factorial exploratorio se identificaron cinco factores que determinan la calidad de los servicios sanitarios en el hospital ABC. De acuerdo a la percepción de los usuarios, la calidad de los servicios en la unidad de análisis se categorizó en un nivel cercano a bueno en cuatro factores: trato al paciente y empatía, efectividad y oportunidad, tiempos de espera, seguridad y limpieza. Se identificó un factor, el de capacidad de respuesta, con la más baja valoración, en esta dimensión un porcentaje mayoritario (52.5%) manifestó que el tiempo de espera en la consulta externa va de pésimo a regular; el 48.3 % de los usuarios calificó de nivel incipiente el servicio de urgencias; mientras que el 43.3% señaló que el tiempo de espera para las consultas de especialidad va de pésimo a regular. Al tratarse de un hospital certificado en estándares internacionales y con reconocimiento importante en su desempeño, los hallazgos del presente estudio evidencian áreas débiles en la prestación de los servicios sanitarios que ofrece.<hr/>The aim of the research is to identify the determinants factors of service quality in health from the user perception in Tamaulipas, Mexico. It was carried out by the case study strategy. 120 questionnaires to users who voluntarily chose to participate were applied. For the reliability analysis of the scale Cronbach's alpha was determined. Based on the exploratory factor analysis five factors that determine the quality of health services in the ABC hospital were identified. According to the perception of users, the quality of services in the unit of analysis was categorized at a level close to good on four factors: the patient treatment and empathy, effectiveness and timeliness, waiting times, safety and cleanliness. A factor, the responsiveness of the lower valuation was identified, in this dimension a majority stake (52.5%) stated that the waiting time in the outpatient clinic goes from bad to regulate; 48.3% of users called incipient level of the emergency; while 43.3% said the waiting time for specialty consultations will regulate lousy. Being a certified hospital with major international standards and recognition performance, the findings of this study show weaknesses in the provision of health services provided.<hr/>O intuito desta pesquisa é para identificar os factores determinantes da qualidade do serviço de saúde em Tamaulipas, Mexico na percepção dos usuários. Foi realizado um caso de estratégia de estudo. Foram aplicados 120 questionários para usuários que voluntariamente optaram por participar. Para uma analise de confiança foi determinada a escala alpha de Cronbach. Foram identificados cinco fatores que determinam a qualidade do serviço de saúde no hospital ABC baseado nos fatores explorados na analise. De acordo com a perspectiva dos usuários, a qualidade do serviço na unidade analisada foi categorizado a um level perto do ótimo nos quatro fatores: tratamento e empatai com o paciente, eficácia e rapidez, tempo de espera, segurança e limpeza. Um factor, que foi identificado com uma avaliação de resposta inferior, nesta dimensão de uma participação majoritária (52.5%) afirmaram que o tempo de espera no ambulatório fica entre ruim para regular; 48.3% dos usuários chamaram isso de começo do nível de emergência; enquanto 43.3% disseram que o tempo de espera nas consultas especializadas é regularmente ruim. Sendo um hospital certificado com desempenho de reconhecimento e padrões internacionais, os resultados desse estudo mostram algumas fraquezas na prestação do serviço de saúde oferecidos. <![CDATA[<b>Responsabilidad social empresarial y gestión humana</b>: <b>una relación estratégica aplicada desde un modelo explicativo</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200007&lng=es&nrm=iso&tlng=es El presente trabajo tiene como objetivo explicar la relación entre la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y la Gestión Humana, aplicando un modelo explicativo en una empresa colombiana. La empresa corresponde a un caso de estudio elaborado por el grupo de investigación Humanismo y Gestión (2012), mediante entrevistas en profundidad a personal directivo y cuestionarios dirigidos a los trabajadores. Los resultados, producto de la revisión bibliográfica, el análisis del caso y la aplicación del modelo, permiten por un lado, evidenciar y describir las condiciones y dimensiones que explican la relación entre la RSE y la Gestión Humana desde una perspectiva estratégica, y por otro lado, identificar alternativas de investigación para validar las relaciones establecidas en el modelo propuesto, así como abarcar nuevas cuestiones. Finalmente, la contribución de estos resultados son en el campo académico y empresarial, especialmente para investigadores en gestión humana y RSE que deseen explorar alternativas de investigación, así como para el empresariado colombiano y estudiantes que estén interesados en generar estrategias desde estos dos enfoques para las empresas.<hr/>This work is intended to provide an explanation of the relationship between corporate social responsibility (CSR) and human resource management based on the implementation of an explanatory model at a Colombian company. The company is a case study prepared by the humanism and management research team (2012) using in-depth interviews with management staff and questionnaires geared to workers. On the one hand, the findings, which are the result of bibliographic review, case analysis, and implementation of the model, make it possible to observe and describe the conditions and dimensions that explain the relationship between CSR and human resource management from a strategic perspective. On the other hand, they are also useful for identifying research alternatives to validate the relationships established in the proposed approach and to address new issues. Lastly, these findings make a contribution to the academic and business fields, particularly for CSR and human resource management researchers who wish to explore research alternatives as well as for Colombian businessmen and students who are interested in creating strategies for companies based on these two approaches.<hr/>O presente trabalho tem como objetivo explicar a relação entre a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) e a Gestão Humana, aplicando um modelo explicativo en uma empresa colombiana. A empresa corresponde a um caso de estudo elaborado pelo grupo de investigação Humanismo e Gestión (2012), mediante entrevistas em profundidade a funcionários com funções de direção e questionários dirigidos aos trabalhadores. Os resultados, produto da revisão bibliográfica, a análise do caso e a aplicação do modelo, permitem por um lado, evidenciar e descrever as condições e dimensões que explicam a relação entre a RSE e a Gestão Humana, a partir de uma perspectiva estratégica, e por outro lado, identificar alternativas de investigação para validar as relações estabelecidas no modelo proposto, assim como abarcar novas questões. Finalmente, a contribução desses resultados são no campo académico e empresarial, especialmente para investigadores em gestão humana e RSE que desejam explorar alternativas de investigação, assim como para o empresariado colombiano e estudiantes que estão interessados em gerar estratégias a partir dos enfoques para as empresas <![CDATA[<b>Análisis y propuesta de un modelo pedagógico par el aprendizaje organizacional</b>: <b>Central Hidroeléctrica de Caldas-CHEC</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200008&lng=es&nrm=iso&tlng=es El objetivo principal de esta investigación es determinar cómo aprenden los trabajadores del área de Gestión Humana y Organizacional de la Central Hidroeléctrica de Caldas S.A. E.S.P. (CHEC). Se utilizó un enfoque descriptivo para lo cual se aplicaron dos instrumentos, el cuestionario Honey-Alonso de estilos de aprendizaje - CHAEA e Inteligencias múltiples y el cuestionario de autoevaluación - CAIM, a 45 trabajadores adscritos al área de Gestión Humana y Organizacional de la empresa estudiada. Como resultado, se hace una aproximación a un modelo pedagógico para el aprendizaje significativo, que responde a las exigencias empresariales y a las características del público objetivo. La investigación permite concluir que el modelo pedagógico que más se ajusta a las necesidades de los trabajadores estudiados se fundamenta en el aprendizaje significativo.<hr/>The primary objective of this research is to determine the learning style of workers in the Human Resource and Organizational Management department at Central Hidroeléctrica de Caldas S.A. E.S.P (CHEC). A descriptive approach was used. To this end, two different instruments were employed, namely the Honey-Alonso learning style questionnaire (CHAEA, from its Spanish acronym) and the Multiple Intelligences Self-evaluation Questionnaire (MISQ), both of which were administered to 45 staff members in the Human Resource and Organizational Management department at the company being reviewed. As a result, an approach is made to a pedagogical model of significant learning that addresses business requirements and the characteristics of the target audience. This research makes it possible to conclude that the pedagogical model that closely reflects the needs of workers in this study is based on significant learning.<hr/>O objetivo principal desta investigação é determinar como os trabalhadores da área de Gestão Humana e Organizacional da Central Hidroelétrica de Caldas S.A. E.S.P. (CHEC) aprendem. Utilizou-se enfoque descritivo, para o qual aplicaram-se dois instrumentos, o questionário Honey-Alonso de estilos de aprendizagem - CHAEA e Inteligências múltiplas e o questionário de autoavaliação - CAIM, a 45 trabalhadores inscritos na área de Gestão Humana e Organizacional da empresa estudada. Como resultado houve uma aproximação a um modelo pedagógico para a aprendizagem significativa que responde às exigências empresariais e às características do características público-alvo. A investigação permite concluir que o modelo pedagógico que mais ajusta-se às necessidades dos trabalhadores estudados fundamenta-se na aprendizagem significativa. <![CDATA[<b>Alcances actuales del concepto de marca. </b><b>Un estudio comparativo, en la historia</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200009&lng=es&nrm=iso&tlng=es El contexto económico contemporáneo manifiesta como uno de sus principales protagonistas a las marcas, como elementos que dinamizan el consumo y generan impactos en las distintas esferas de la sociedad, se hace por tanto necesario estudiar las diversa concepciones de las marcas para poder considerar los alcances de lo que son los signos distintivos y lo que estos representan en la sociedad global actual. Por medio de un estudio de comparación constante que incluye entrevistas semi-estructuradas a expertos, búsqueda documental y la triangulación con referentes teóricos, se evidencia cómo los alcances de estas son cada vez más mayores y con un efecto que se expande a las diversas disciplinas y esferas sociales<hr/>The current economic context shows brands as one of its most relevant protagonist, as elements able to promote consumption and generate impacts in different spaces of the society, it is then necessary to study the different conceptions of brands with the purpose of consider the reach of distinctive signs in the actual global culture. By using the constant comparison method which included experts interviews, documental research and triangulation with theoretical referents, it is possible to see the way brands change their present reach, which is bigger day by day and possess an effect that expands through many disciplines and social spheres.<hr/>O contexto econômico contemporâneo manifesta como um dos seus principais protagonistas ás marcas como elementos que dinamizam o consumo e geram impactos nas diferentes esferas da sociedade, por isso, é necessário estudar as diferentes concepções das marcas para considerar os escopos do que são os sinais distintivos e o que eles representam na sociedade global de hoje. Através de um estudo de comparação constante, que incluiu entrevistas semi-estruturadas com especialistas, a recuperação da informação e triangulação com entrevistas referências teóricas, evidencia-se como os escopos de estes são cada vez melhores e com um efeito que se expande para as várias disciplinas e esferas sociais. <![CDATA[<b>Modelo matricial para la asignación del costo utilizando <i>activity basing cos</i></b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200010&lng=es&nrm=iso&tlng=es Esta investigación presenta la propuesta para asignación de los costos, utilizando la metodología ABC, bajo el modelo matricial. Esto implica la construcción de matrices, entendidas estas como un arreglo ordenado de m filas por n columnas. El costo total para la realización de una actividad se basará en el número de veces que dicha actividad se realice durante un período específico. A partir de lo anterior, se puede obtener el costo total de la fabricación del producto (o la prestación de un servicio) si se suman las actividades necesarias para su elaboración.<hr/>This research work discusses a proposal for allocating costs using the ABC approach with a matrix-based model that involves building matrices. A matrix is defined as an organized array of an m number of rows and an n number of columns. The total cost for carrying out a given activity is based on the number of times said activity is performed for a specific period of time. This method provides the basis for determining the total cost of manufacturing a product (or providing a service) if all of the necessary activities involved with manufacture are added up.<hr/>Esta investigação apresenta a proposta para designação dos custos, utilizando a metodologia ABC, sob o modelo matricial. Isto implica a construção de matrizes, entendidas estas como um arranjo ordenado de m filas por n colunas. O custo total para a realização de uma atividade será baseada no número de vezes que tal atividade se realize durante um período de tempo específico. A partir do anterior, pode-se obter o custo total da fabricação do produto (ou a prestação de um serviço) caso somam-se as atividades necessárias para sua elaboração. <![CDATA[<b>Requerimientos laborales para Ciencias Sociales</b>: <b>Una mirada a sociología y trabajo social</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200011&lng=es&nrm=iso&tlng=es El artículo tiene como finalidad describir algunos de los requerimientos del mercado laboral chileno para las profesiones de las ciencias sociales, en particular para la sociología y el trabajo social. En el entendido que las profesiones son dinámicas, interactúan entre ellas y se influyen mutuamente, intentando mantener sus jurisdicciones laborales y agregar otras nuevas, se desarrolló una investigación empírica, enmarcada en el paradigma explicativo con enfoque cuanti-cualitativo, para conocer las actuales tendencias sobre la superposición de los límites profesionales entre tales profesiones. De manera que, luego de revisar avisos de ofertas laborales, y hacer encuestas a empleadores, sociólogos y trabajadores sociales en ejercicio, además de entrevistar a estos últimos, es posible concluir que ambas profesiones confluyen en el campo de la intervención social directa, compartiendo requisitos referidos al tiempo y tipo de experiencia; al nivel de estudios; y los conocimientos exigidos por el mercado laboral. A partir de esta realidad se insta a las instituciones de educación superior del país y a los órganos del Estado chileno competentes en esta materia, a regular la oferta formativa para trabajadores sociales, y a definir de modo perentorio, concreto y exhaustivo, los campos laborales, áreas de desempeño y perfiles profesionales de cada una de estas carreras, ello con el afán de tener profesionales que se sientan retribuidos e integrados y de la necesaria cohesión social del país.<hr/>This article aims to describe some of the requirements of the Chilean labor market for professions in the social sciences, particularly sociology and social work. On the understood that professions are dynamic, interact with each other and influence each other, trying to keep their labor jurisdictions and add new ones, empirical research framed in the explanatory paradigm with quantitative and qualitative approach was developed for current trends in the overlapping professional boundaries between these professions. So after reviewing notices of job offers, and survey employers, sociologists and social workers practicing and interviewed the latter, one can conclude that both professions together in the field of direct social intervention, referring sharing requirements time and type of experience; the level of education; and skills required by the labor market. From this reality, institutions of higher education in the country and the Chilean State bodies competent in this area, are urged to regulate the supply of training for social workers, and define an urgent, concrete and comprehensive manner, labor camps, and occupational performance areas of each of these careers profiles, this with the aim of having paid professionals sitting and integrated and the necessary social cohesion of the country.<hr/>O artigo tem como finalidade descrever alguns dos requisitos do mercado de trabalho chileno para as profissões das ciências sociais, particularmente para Sociologia e Trabalho Social. Compreendendo que as profissões são dinâmicas, interagem entre elas e influenciam-se mutuamente, tentando manter suas jurisdições laborais e adicionar outras novas, desenvolveu-se uma investigação empírica sob o paradigma explicativo com uma abordagem quanti - qualitativa, para conhecer as atuais tendências sobre a sobreposição dos limites profissionais entre essas profissões. De forma que logo de revistar avisos de ofertas de emprego e fazer entrevistas aos empregadores, sociólogos e trabalhadores sociais em exercício, além de entrevistar a estes últimos, é possível concluir que as duas profissões se encontram no campo de intervenção social direto, compartilhando requisitos sobre o tempo e o tipo de experiência; ao nível de estudo; e as habilidades exigidas pelo mercado de trabalho. Partir desta realidade insta as instituições de ensino superior do país e aos organismos do Estado chileno competentes nesta matéria, a regular a oferta de formação para trabalhadores sociais e definir de forma urgente, concreta e exaustiva, os campos laborais, áreas de desempenho e perfis profissionais de cada uma destas profissões, isto com o desejo de ter profissionais que se sintam retribuídos e integrados na necessária coesão social do país. <![CDATA[<b><i>Behavioral Economics</i></b>: <b>Orígenes, metodología y herramientas de trabajo</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200012&lng=es&nrm=iso&tlng=es El presente trabajo tiene dos objetivos (i) El principal se dirige a proponer una delimitación teórica y metodológica del enfoque del Behavioral Economics. Sobre este particular, en el trabajo se demuestra que tal delimitación supone una permanente tensión con las hipótesis de comportamiento derivables del enfoque tradicional de elección racional. (ii) El objetivo secundario del trabajo se concentra en la propuesta metodológica presentada, y para ello, se describen un par de casos prácticos con el fin de explicar y someter a prueba tal propuesta; además los casos permitirán perfilar algunas herramientas de trabajo propias del enfoque del Behavioral Economics.<hr/>The purpose of this work is twofold: (i) The primary purpose is to propose a set of theoretical and methodological boundaries for the Behavioral economics approach. In this respect, this paper shows that said boundaries assume that there is a constant tension with behavioral hypotheses derived from the traditional rational choice approach; and (ii) the secondary purpose of this work concentrates on the previously discussed methodological proposal. To this end, a description is provided of two practical cases that explain and test this proposal. The cases also make it possible to outline a set of working tools which are typically used in the Behavioral economics approach.<hr/>O presente trabalho tem dois objetivos (i) O principal visa propor uma delimitação teórica e metodológica do enfoque da Behavioral economics. Sobre este particular, no trabalho demonstra-se que tal delimitação supõe uma permanente tensão com as hipóteses de comportamento deriváveis do enfoque tradicional de eleição racional. (ii) O objetivo secundário do trabalho se concentra na proposta metodológica apresentada, e para isso, decreve-se um par de casos práticos com a finalidade de explicar e submeter à prova tal proposta; além disso, os casos permitirão desenhar algumas ferramentas de trabalho próprias do enfoque da Behavioral economics. <![CDATA[<b>Sujeto popular o ciudadano sujeto de derechos. </b><b>Prácticas sociales en barrios populares cartageneros</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200013&lng=es&nrm=iso&tlng=es El artículo presenta resultados parciales de la investigación titulada "Del sujeto popular al ciudadano sujeto de derechos: imaginarios y prácticas desde los barrios populares de la ciudad de Cartagena", haciendo énfasis en los hallazgos en cuanto a las prácticas sociales que sobre "sujeto popular" y "ciudadano sujeto de derechos y deberes", tienen los primeros pobladores y líderes de organizaciones sociales de los barrios populares San Francisco, Zaragocilla, La María, República de Venezuela, San Fernando y La Consolata de Cartagena, para lo cual se recogió información mediante entrevistas semiestructuradas, las cuales fueron analizadas a través del Análisis Crítico de los Discursos expresados, permitiendo establecer los aspectos que permanecen, cambian, desaparecen y/o aparecen en éstas.<hr/>The article presents partial results of the research entitled from the popular subject to citizen subject: Imaginaries and practices from the popular neighborhood of the city of Cartagena, emphasizing the findings as to the social practices of "popular subject" and "citizen subject of rights and duties "are the first settlers and leaders of social organizations in popular neighborhoods San Francisco, Zaragocilla, La María, Republica de Venezuela, San Fernando and La Consolata Cartagena, for which information was collected through semi-structured interviews, which were analyzed through Critical Analysis of Discourses expressed, allowing aspects remain to establish, change, disappear and / or appear in these.<hr/>Esse artigo apresenta resultados parciais de uma invenstigação intitulada Do sujeito popular ao cidadão sujeito de direitos: imaginários e práticas dos bairros populares da cidade de Cartagena, com ênfase nos resultados relativos às práticas sociais sobre o "sujeito popular" e "cidadão sujeito de direitos e deveres" que apresentam os primeiros moradores e líderes de organizações sociais dos bairros populares San Francisco, Zaragocilla, La María, República de Venezuela, San Fernando e La Consolata de Cartagena, para o qual se coletou informação mediante entrevistas semiestruturadas, as quais foram analisadas a partir da Análise Crítica dos Discursos expressados, permitindo estabelecer os aspectos que permanecem, mudam, desaparecem e/ou aparecem nessas entrevistas. <![CDATA[<b>La dinámica interna de las familias de las niñas y los niños beneficiarios de Hogares Sustitutos</b>: <b>el caso de la Corporación PAN de la ciudad de Medellín</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200014&lng=es&nrm=iso&tlng=es Objetivos: Conocer las condiciones en que viven las familias de los niños, niñas y adolescentes beneficiarios de los Hogares Sustitutos administrados por el Comité Privado de Asistencia a la Niñez (PAN) Metodología: Se utilizó la investigación cualitativa de corte descriptivo; se privilegió el estudio de caso, utilizando la entrevista grupal y el taller cono instrumentos para recoger la información. Se investigaron 57 jefes de familias atendidas por el Comité Privado de Asistencia a la Niñez, de la ciudad de Medellín. Los resultados se enmarcan en el análisis de los componentes de la dinámica interna familiar beneficiarias, especialmente: las relaciones afectivas, la autoridad, las pautas de crianza y los roles. Conclusión: Se observan las condiciones de vulnerabilidad y precariedad de las familias de origen de los beneficiarios de los hogares sustitutos.<hr/>Objectives: To learn about the living conditions of the families of children and adolescents who are beneficiaries of foster homes managed by the Private Committee for Assisting Children [Comité Privado de Asistencia a la Niñez](PAN, from its Spanish acronym). Methodology: A descriptive, qualitative research approach was used. Preference was given to the review of case studies, using group interviews and a workshop as instruments for gathering information. The interviews were conducted among 57 heads of households served by PAN in Medellín. The results are framed within a review of the components of internal dynamics of beneficiary families, including, in particular: emotional relationships, authority, upbringing guidelines, and roles. Conclusion: It was observed that the families of origin of foster home beneficiaries live under vulnerable, precarious conditions.<hr/>Objetivos: Conhecer as condições em que vivem as famílias dos meninos, das meninas e dos adolescentes beneficiários do programa de lares adotivos administrados pelo Comitê Privado de Assistência à Infância - Comité Privado de Asistencia a la Niñez (PAN, na sigla em espanhol) Metodologia: Utilizou-se a investigação qualitativa de corte descritivo; priviligiou-se estudo de caso, utilizando a entrevista grupal e o ateliê como instrumentos para recolher a informação. Investigaram-se 57 chefes de famílias atendidas pelo Comitê Privado de Assistência à Infância da cidade de Medellín. Os resultados estão na análise dos componentes da dinâmica interna familiar beneficiárias, especialmente: as relações afetivas, a autoridade, as pautas de criança e as funções. Conclusão: Observam-se as condições de vulnerabilidade e precariedade das famílias de origem dos beneficiários dos lares adotivos. <![CDATA[<b>Ciberciudadanía y minería</b>: <b>lineamientos conceptuales y prácticas, caso La Colosa, Tolima, Colombia</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200015&lng=es&nrm=iso&tlng=es Se presenta un avance de los resultados de la investigación, Prácticas contrainformativas como expresión de la ciberciudadanía en el marco del Proyecto Minero La Colosa, en Tolima, Colombia. En esta fase, se trabaja el objetivo de problematizar el concepto y la práctica de la ciberciudadanía, para permitir la ubicación y comprensión de relaciones con procesos sociales, culturales y del desarrollo tecnológico contemporáneo. La metodología utilizada, fue el análisis documental, a partir de la construcción de Resúmenes Analíticos Estructurados y matrices y redes analíticas. Se identifica que el concepto de ciudadanía se encuentra en crisis, producto de factores como la globalización, el mercado, la desterritorialización y que un acercamiento hacia el concepto de ciberciudadanía implica comprender cómo la relación ciudadanía - tecnologías ha consolidado dos escenarios: uno centrado hacia lo práctico - discursivo y otro en un plano de la gestión. Se concluye que la ciberciudadanía es un concepto en tensión, relacionado con ciudadanías emergentes, que trasciende una visión instrumental de los medios tecnológicos y requiere de un alto nivel de empoderamiento social para su desarrollo.<hr/>This article presents a progress report of the results of a research project titled "Alternative communication as an expression of cyber-citizenship within the frame of the mining project at La Colosa in Tolima, Colombia." This phase of the project deals with the objective of questioning the concept and the practice of cyber-citizenship, making it possible to identify and understand the relationships with contemporary social, cultural, and technological development processes. The methodology used was documentary analysis based on the preparation of structured analytical summaries, matrices, and networks. It reveals that the concept of citizenship is currently undergoing a crisis as a result of multiple factors such as globalization, market, and deterritorialization, and the fact that an approach to the concept of cyber-citizenship involves an understanding of how the relationship between citizenship and technologies has brought together two scenarios; one that focuses on praxis and discourse, and another that focuses on the management dimension. It can be concluded that cyber-citizenship is a concept under tension which is related to emerging citizenships, which goes beyond an instrumental vision of technological resources, and which requires a high level of social empowerment for its development.<hr/>Apresenta-se um avanço dos resultados da investigação Práticas contrainformativas como expressão da cibercidadania no marco do Projeto Mineiro La Colosa, em Tolima, Colômbia. Nessa fase, trabalha-se o objetivo de problematizar o conceito e a prática da cibercidadania, permitindo a localização e comprensão de relações com processos sociais, culturais e do desenvolvimento tecnológico contemporâneo. A metodologia utilizada foi a análise documental a partir da construção de resumos analíticos estruturados e matrizes e redes analíticas. Identifica-se que o conceito de cidadania encontra-se em crise, produto de fatores como a globalização, o mercado, a desterritorizalição e que uma aproximação até o conceito de cibercidadania implica comprender como a relação cidadania - tecnologias consolidou dois cenrários: um centrado até o prático - discursivo e outro em um plano da gestão. Conclui-se que a cibercidadania é um conceito em tensão, relacionado com cidadanias emergentes, que trascende una visão instrumental dos meios tecnológicos e que requer um alto nível de empoderamento social para seu desenvolvimento. <![CDATA[<b>Representaciones sociales sobre afrodescendencia</b>: <b>currículum, práctica y discurso pedagógico del profesorado</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200016&lng=es&nrm=iso&tlng=es El objetivo del artículo es analizar las representaciones sociales sobre afrodescendencia en procesos de formación de maestros y maestras de la Facultad de Educación de la Universidad de Antioquia. La investigación fue abordada desde el paradigma cualitativo de la investigación, 2fundamentada en datos y el análisis crítico del discurso. Se utilizaron técnicas como: los grupos focales de discusión con estudiantes (3) y entrevistas semi-estructuradas en profundidad con docentes (12) y directivos docentes (5). Como resultado, se observa que las representaciones sociales en torno a la afrodescendencia se presentan en dos órdenes: ascendente y descendente. El descendente obedece a representaciones hegemónicas, racializadas y racializantes que obstaculizan el lugar de la afrodescendencia como fundamentación epistemológica significativa en la formación del profesorado. Éstas se expresan como la acomodación de continuidad del unísono del saber, la igualdad desenfrenada y la evasiva indigeno-multiculturalista. Y las representaciones sociales ascendentes obedecen a los serpenteos y agenciamientos que impulsan prácticas, relaciones y discursos pedagógicos con perspectivas afrodescendientes, tendientes al posicionamiento de pedagogías de-coloniales, interculturales y en clave etnoeducativa afro.<hr/>The purpose of this article is to provide a review of the social representations of afrodescendence in the processes of training male and female teachers at the School of Education Sciences at Antioquia University. The approach to this research work employed a scientific qualitative paradigm with a social critical, descriptive, explanatory approach from the perspective of theoretical methods based on data and critical discourse analysis. The following techniques were used: three focus groups with students and semi-structured in-depth interviews with teachers (12) and department directors (5). The findings show that social representations regarding afrodescendence occur in two different orders, namely ascending and descending. The descending order conforms to hegemonic, racialized and racializing representations that obstruct the role of afrodescendence as a significant epistemological foundation in teacher training. These representations are expressed as an adjustment that provides continuity of homogenized knowledge, rampant equality, and indigenous multicultural avoidance. Ascending social representations adapt to the twists and turns and agencies that foster practices, relationships, and pedagogical discourses with afrodescending perspectives aiming at positioning decolonializing, intercultural pedagogies in an Afro ethno-educational coding scheme.<hr/>O objetivo deste artigo é analisar as representações sociais sobre afrodescendência nos processos de formação de professores e professoras da Faculdade de Educação da Universidade de Antióquia. A investigação foi abordada a partir do paradigma qualitativo da investigação com enfoque sociocrítico, de tipo descritivo-explicativo e agenciados pelos métodos de teoria fundamentada nos dados e na análise crítica do discurso. Utilizaram-se técnicas como: os grupos focais de discussão com estudantes (3) e entrevistas semi-estruturadas em profundidade com docentes (12) e diretores docentes (5). Como resultado se observa que as representações sociais em torno da afrodescendência se apresentam em duas ordens: ascendente e descendente. A descendente obedece a representações hegemônicas, racializadas e racializantes que são obstáculos para o lugar da afrodescendência como fundamentação epistemológica significativa na formação do professorado. Estas se expressam como a acomodação de continuidade do unísono do saber, a igualdade desenfreada e a evasiva indígeno-multiculturalista. E as representações sociais ascendentes obedecem às sinuosidades e aos agenciamentos que impulsionam as prácticas, as relações e os discursos pedagógicos com perspectivas afrodescendentes, tendentes ao posicionamiento de pedagogias decoloniais, interculturais e na chave etnoeducativa afro. <![CDATA[<b>Relación entre la lecto-escritura, el desempeño académico y la deserción estudiantil</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200017&lng=es&nrm=iso&tlng=es El objetivo del presente estudio es determinar si existe relación entre la competencia lecto-escritora de los estudiantes de primer año en una universidad privada de Bucaramanga, su desempeño académico y su permanencia durante el primer año de estudio. Se tomó una población de 350 estudiantes que ingresaron en el segundo semestre del año 2011 para participar en la investigación. Se emplearon cuestionarios y entrevistas para indagar la opinión de los estudiantes y docentes acerca de las habilidades lecto-escritoras y su relación con la vida académica. Adicionalmente, se consultaron bases de datos institucionales, los puntajes de la prueba nacional SABER 11 y el puntaje obtenido en la prueba institucional de ingreso que evaluó la producción escrita de un texto argumentativo. Los resultados muestran una relación entre la competencia lecto-escritora, el desempeño académico y la tasa de deserción estudiantil, hallazgo corroborado por la mayoría de los docentes entrevistados. Sin embargo, los estudiantes desertores declaran que dicha competencia no es fundamental en el éxito académico. El estudio demuestra la necesidad de implementar acciones de acompañamiento a la población estudiantil universitaria para prevenir la deserción temprana por factores asociados al bajo rendimiento académico causado por un bajo nivel de desarrollo en la competencia lecto-escritora.<hr/>The aim of this study is to determine if there is a relationship between freshmen students' reading and writing competency, their academic performance and permanence during their first year at university. 350 students that entered university in the second semester in 2011 participated in the research. Questionnaires and interviews were analyzed to gain insights into the students and the teachers' views on the relationship between reading and writing skills and the academic life. Additionally, academic databases, the national examination 'SABER 11' results and the score obtained in the institutional test where the production of an argumentative text was evaluated, were consulted. The results show a relationship between the students' reading and writing skills, their academic performance and university dropout rates. However, dropouts state that such skills are not essential to their academic success. The study demonstrates there is a need of implementing measures to support university students and therefore prevent dropout due to factors associated with poor academic performance caused by poor reading and writing competency.<hr/>O objetivo deste estudo é determinar a correlação entre a leitura-escrita competição de calouros em uma universidade privada em Bucaramanga, desempenho acadêmico e permanência durante o primeiro ano de estudo. Uma população de 350 alunos que entraram no segundo semestre de 2011 para participar da investigação foi tirada. Os questionários e entrevistas foram usados para determinar os pontos de vista dos alunos e professores sobre as competências de literacia e sua relação com a vida acadêmica. Além disso, os bancos de dados institucionais foram consultados, os resultados dos testes nacionais SABER 11 ea pontuação obtida no teste de entrada institucional que avaliou um texto argumentativo produção escrita. Os resultados mostram uma relação entre a leitura-escrita concorrência, desempenho e evasão taxas acadêmicas, apoiados pela maioria dos professores entrevistados encontrar. No entanto, estudantes desertores declarou que a concorrência não é o sucesso acadêmico essencial. O estudo demonstra a necessidade de ação para acompanhar a população de estudantes universitários para evitar queda precoce por fatores associados ao baixo rendimento escolar causada por um baixo nível de desenvolvimento na competição-escrevendo leitura. <![CDATA[<b>Los microorganismos solubilizadores de fósforo (MSF)</b>: <b>una alternativa biotecnológica para una agricultura sostenible</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200018&lng=es&nrm=iso&tlng=es El presente artículo pretende revisar de manera detallada la biología de la solubilización de fosfatos en el suelo, efectuada por microorganismos de muy variada taxonomía y estilo de vida, que sirva como marco teórico para el desarrollo de alternativas de biofertilización fosfórica basadas en bioinsumos. Se revisaron diferentes fuentes de información, primarias y secundarias, referidas a los diversos aspectos de la biosolubilización de fósforo en el suelo, con prioridad, aunque no exclusividad, a las publicadas en los últimos quince años. Se muestra una revisión de la dinámica del P en el suelo, la taxonomía de los microorganismos solubilizadores de fósforo, los mecanismos implicados en la solubilización y se hace un análisis crítico de la tecnología a partir de algunos resultados relevantes de ensayos en campo. Se concluye que la solubilización de fosfatos es un proceso de amplia dispersión en los suelos del mundo, cuyas bases biológicas están relativamente bien entendidas, lo que puede apoyar en un futuro inmediato el desarrollo de biotecnologías eficientes y sostenibles para la nutrición fosfórica de los cultivos.<hr/>This article reviews in detail the biology of phosphate solubilizing microbes in the soil, to serve as a framework for the development of alternatives for the extensive use of phosphate biofertilizers. Different sources of information, primary and secondary, addressing the various aspects of biosolubilization of phosphorus in the soil, giving priority, but not exclusively, to those published in the last fifteen years, were reviewed. A review of the dynamics of soil phosphorus, the taxonomy of phosphorus solubilizing microorganisms, the mechanisms involved in the solubilization and critical analysis of technology from some relevant results of field tests is presented. It is concluded that phosphate solubilization process is a wide dispersion in the soils of the world, whose biological bases are relatively well understood, which can support in the near future the development of efficient and sustainable biotechnologies for phosphorus nutrition.<hr/>Este artigo revê em detalhes a biologia de microrganismos solubilizadores de fosfato do solo feitas pela taxonomia e estilo de vida variadas, para servir como um marco para o desenvolvimento da alternativa biofertilizantes fosfato de base biológica. Diferentes fontes de informação, primárias e secundárias, que abordam os diversos aspectos da biosolubilización de fósforo no solo, dando prioridade, mas não exclusivamente, aos publicados nos últimos 15 anos, foram revisados. Uma análise da dinâmica do P no solo, a taxonomia de microrganismos solubilizadores de fósforo, os mecanismos envolvidos na solubilização e análise crítica da tecnologia de alguns resultados relevantes de testes de campo é apresentado. Conclui-se que processo de solubilização de fosfato é uma grande dispersão nos solos do mundo, cujas bases biológicas são relativamente bem entendido, que podem suportar em um futuro próximo o desenvolvimento de biotecnologias culturas fosfato nutrição eficientes e sustentáveis. <![CDATA[<b>Programación de operaciones en dos etapas para un flowshop multiperíodo no tradicional</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200019&lng=es&nrm=iso&tlng=es En el presente documento se desarrolla una metodología de dos etapas para programar las operaciones en un flowshop multiperíodo, en éste se tienen trabajos que aunque que se deben terminar en la misma ventana de tiempo, unos son de entrega inmediata y deben programarse en el momento más temprano de la ventana, y otros en el momento más tardío, de tal modo que se minimice su tiempo de permanencia en el sistema. Se plantea una estrategia de descomposición temporal para el problema multiperíodo, en la que se combina la programación estructurada con la programación lineal, de tal modo que para cada periodo se corren dos fases compuestas de dos modelos matemáticos que programan los trabajos según su prioridad. La metodología planteada se valida en un problema de programación de trabajos en la industria de alimentos concentrados, obteniéndose como resultado un scheduling para cada periodo que satisface los requerimientos de los productos de entrega inmediata y los de entrega en el momento más tardío. Del tal modo que se minimiza para los primeros el inventario de producto en proceso y para los segundos el tiempo de no permanencia en el sistema.<hr/>This documents presents a detailed review of a two-stage approach to scheduling operations in a multi-period flow shop where various tasks have to be completed in the same time window. Some tasks are delivered immediately and must be scheduled as early as possible within the time window. Others are carried out in the latest stage in order to minimize their time of permanence in the system. It proposes a time decomposition strategy to address the multi-period issue, combining structured programming and linear programming in such a way that, for each period, two stages are run consisting of two mathematical models that schedule tasks based on their priority. The proposed approach was validated through the resolution of the problem of scheduling work for a feed manufacturing company where a schedule was prepared for each time period, meeting the requirements for immediate delivery products and those which can be delivered at a later point in time. The schedule minimizes the work-in-progress inventory of the first and the time of non-permanence in the system of the latter.<hr/>No presente documento, desenvolve-se uma metodologia de duas etapas para programar as operações em um flow shop multiperíodo, nele há trabalhos que embora devem terminar na mesma janela de tempo, uns são de entrega imediata e devem programar-se no momento mais cedo da janela e outros no momento mais tardio, de tal modo que se minimize seu tempo de permanência no sistema. Apresenta-se uma estratégia de descomposição temporal para o problema multiperíodo, na qual se combina a programação estruturada com a programação linear, de tal modo que para cada período correm duas fases compostas de dois modelos matemáticos que programam os trabalhos conforme sua prioridade. A metodologia apresentada valida-se em um problema de programação de trabalhos na indústria de alimentos concentrados, obtendo-se como resultado uma programação para cada período de tempo que satisfaça os requerimentos dos produtos de entrega imediata e os de entrega no momento mais tardio. Del tal modo que se minimiza para os primeiros o inventário de produto no processo e para os segundos o tempo de não permanência no sistema. <![CDATA[<b>Monitoreo de las variables eléctricas relacionadas con un generador trifásico</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200020&lng=es&nrm=iso&tlng=es Los generadores trifásicos son máquinas ampliamente utilizadas como fuentes de energía eléctrica. Es común encontrarlos asociados a sistemas de alimentación alternativos como grupos electrógenos, microcentrales hidráulicas y generadores eólicos. Usualmente estos generadores, de baja y media potencia, no cuentan con la instrumentación adecuada para que el usuario pueda establecer su correcto funcionamiento. En este trabajo se describe el diseño y puesta a punto de un sistema para la medición de las variables asociadas a un generador trifásico. Se desarrollaron dos módulos: uno de tensión, que adicionalmente se encarga de medir la frecuencia y verificar la secuencia de fase; mientras que el otro módulo mide la corriente eléctrica. El procesamiento de la información se realiza con microcontroladores PIC 16F873, a los cuales se adaptaron los transformadores de medida y demás dispositivos para el acondicionamiento de las señales. Cada módulo permite la visualización de las variables a través de una pantalla de cristal líquido. El rango de operación del sistema es de 22 a 150 VAC, con un error relativo máximo de 7.6%; mientras que la corriente puede variar 100 A, con un error relativo máximo de 6.3%.<hr/>Three-phase power generators are machines which are extensively used as electric power sources. They are commonly found in combination with alternate power supply sources such as generating sets, small hydroelectric power facilities, and wind power generators. These low- and medium-power generators are not usually provided with suitable devices that allow users to determine whether or not they are operating properly. This paper describes the design and implementation of a system for measuring variables associated with three-phase power generators. Two modules were developed: a voltage-based module that is also used for measuring the frequency and checking the phase sequence, and a second model that measures electric current. Data is processed using PIC 16F873 micro controllers to which measuring transformers and other signal conditioning devices were adapted. Each module makes it possible to view the variables on a liquid crystal display. The system operates in the range of 22 to 150 VAC with a maximum relative error of 7.6%. The current can vary by up to 100 A with a maximum relative error of 6.3%.<hr/>Os geradores trifásicos são máquinas amplamente utilizadas como fontes de energia elétrica. É comum encontrá-los associados a sistemas de alimentação alternativos como grupos eletrógenos, microcentrais hidráulicas e geradores eólicos. Geralmente, esses geradores, de baixa e média potência, não contam com a instrumentação adequada para que o usuário possa establecer seu correto funcionamento. Neste trabalho, descreve-se o desenho e a revisão de um sistema para a medição das variáveis associadas a um gerador trifásico. Desenvolvem-se dois módulos: um de tensão, que adicionalmente se encarrega de medir a frequência e verificar a sequência de fase; enquanto que o outro módulo mede a corrente elétrica. O processamento da informação é realizado com microcontroladores PIC 16F873, aos quais se adaptarão os transformadores de medida e demais dispositivos para o acondicionamiento dos sinais. Cada módulo permite a visualização das variáveis por meio de uma tela de cristal líquido. A faixa de operação do sistema é de 22 a 150 VCA, com uma margem relativa de erro máxima de 7.6%; enquanto que a corrente pode variar 100 A, com uma margem relativa de erro máxima de 6.3%. <![CDATA[<b>Aplicación electrónica para el ahorro de agua en una vivienda familiar</b>]]> http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1900-38032014000200021&lng=es&nrm=iso&tlng=es El objetivo del artículo es presentar un proyecto orientado a disminuir el consumo de agua entregada por la red de acueducto municipal a través del aprovechamiento de las aguas grises. Se propone el diseño de un sistema electrónico de transferencia automática, que facilita el uso de las aguas grises provenientes de las duchas, lavamanos, máquina lavadora y lavadero, para permitir su reutilización en trabajos domésticos como aseo de vivienda, reabastecimiento de sanitarios y riego de plantas. Se muestra el desarrollo y diseño del sistema electrónico de control, con una descripción de las variables identificadas y la explicación, usando esquemas, del sistema implementado. Así mismo se hace una descripción de los dispositivos empleados, como son el sensor de nivel, el sistema de control de potencia y el circuito de procesamiento. Se expone también el esquema del sistema de control implementado. Finalmente se presentan los resultados y las pruebas operacionales realizadas al sistema, a fin de demostrar la funcionalidad de la aplicación electrónica para el ahorro de agua, como una alternativa que estimula el uso de soluciones sostenibles y promueve la conciencia ecológica en el manejo racional de este importante recurso.<hr/>The purpose of this article is to present a project aimed at decreasing water usage from the city water supply network based on the use of gray water. It proposes the design of an automatic electronic transfer system that makes it possible to use gray water from showers, wash basins, washing machines, and clothes-washing sinks, thus allowing it to be reused for household chores such as housecleaning, replenishing toilet tanks, and watering plants. It shows the process of developing and designing an electronic control system and provides a description of the variables identified, together with an explanation of the system implemented. It also describes the devices used, such as a water level sensor, a power control system, and a processing circuit. It also explains a schematic of the control system after implementation. The last section presents the results and operational tests of the system, showing the functionality of the electronic water-saving application, which offers an alternative that encourages the use of sustainable solutions and raises environmental awareness regarding the rational use of this important resource.<hr/>O objetivo do artigo é apresentar um projeto orientado a diminuir o consumo de água fornecida pela rede do aquaduto municipal por meio do aproveitamento das águas cinzas. Propõe-se o desenho de um sistema eletrônico de transferência automática que facilita o uso das águas cinzas provenientes de chuveiros, pias, máquinas de lavar e tanques, permitindo desse modo sua reutilização em trabalhos domésticos como limpeza da residência, reabastecimiento de sanitários e rega de plantas. Mostra-se o desenvolvimento e desenho do sistema electrônico de controle, fazendo uma descrição das variáveis identificadas e a explicação, usando esquemas, do sistema implementado. Faz-se também uma descrição dos dispositivos usados como são o sensor de nível, o sistema de controle de potência e o circuito de processamento. Expõe-se também o esquema do sistema de controle implementado. Finalmente, apresentam-se os resultados e as provas operacionais realizadas ao sistema, demostrando a funcionalidade da aplicação electrônica para o economia de água, que oferece una alternativa que estimula o uso de soluções sustentáveis e promove a consciência ecológica no manejo racional deste importante recurso.