SILVA-GIRALDO, Cesar Augusto; DUGARTE-MENDOZA, Juan Sebastián    RUEDA-MAHECHA, Yohanna Milena. El talento humano, una perspectiva desde la gerencia en las mipymes. []. , 89, pp.13-32.   13--2021. ISSN 0120-8160.  https://doi.org/10.21158/01208160.n89.2020.2814.

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El estudio que da origen a este artículo se realizó con el fin de analizar la percepción de la gerencia con relación a la gestión del talento humano en las mipymes. Para el análisis se utilizó una investigación de tipo descriptiva con un enfoque mixto y un diseño transversal no experimental; y se estableció como población objeto de estudios a los propietarios, gerentes y directivos de las mipymes ubicadas en los municipios de Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta del departamento de Santander, Colombia. Finalmente se hizo una selección de muestra poblacional de mil veinticinco individuos que ocupan los cargos establecidos dentro de la población objeto. Destacando factores positivos y negativos que se dan en la gestión del personal, e impactan la mejora de la relación entre las directivas y colaboradores, se pudo establecer una serie de postulados y supuestos de acuerdo a las variables analizadas. Además, teniendo en cuenta los estudios consultados y los resultados, se resalta que gran parte de la relación entre las partes se define a partir de la visión de responsabilidad, lealtad, capacidad, clima laboral, condición salarial y participación de los colaboradores en las decisiones de la organización, lo que en su conjunto permite mejorar las condiciones de efectividad y eficiencia organizacional y por tanto, su competitividad.

The study that gives rise to this article was conducted with the purpose of analyzing the perception of managers in relation to the management of human talent in SMEs. For the analysis, we used a descriptive research with a mixed approach and a non-experimental cross-sectional design; with a target population composed of owners, managers, and directors of SMEs in the municipalities of Bucaramanga, Floridablanca, Girón and Piedecuesta in the department of Santander, Colombia. Finally, the selected population was a sample of 1,025 individuals occupying the positions established within the target population. Highlighting the positive and negative factors that take place in personnel management and that impact the improvement of the relationship between managers and collaborators, and according to the variables that were analyzed, it was possible to establish a series of postulates and assumptions. In addition, taking into account the studies consulted and their results, it is feasible to highlight that a large part of the relationship between the parties is based on the vision of responsibility, loyalty, capacity, work environment, salary conditions, and participation of the collaborators in the decisions that are made within the organization, all this allows the improvement of the conditions of organizational effectiveness and efficiency and, therefore, competitiveness.

O estudo que dá origem a este artigo foi realizado com o objetivo de analisar a percepção da gerência em relação à gestão do talento humano nas MPME. Para a análise, foi utilizada uma pesquisa descritiva com abordagem mista e desenho transversal não experimental e foram estabelecidos como população-alvo dos estudos os proprietários, gerentes e diretores das MPME localizadas nos municípios de Bucaramanga, Floridablanca, Girón e Piedecuesta no departamento de Santander, Colômbia. Finalmente, foi feita a seleção de uma amostra populacional de mil e vinte e cinco indivíduos que ocupam os cargos estabelecidos na população-alvo. Destacando fatores positivos e negativos que ocorrem na gestão de pessoas e impactam na melhoria do relacionamento entre diretores e colaboradores, foi possível estabelecer uma série de postulados e hipóteses de um acordo com as variáveis analisadas. Além disso, tendo em conta os estudos consultados e os resultados, destaca-se que grande parte da relação entre as partes se define a partir da visão de responsabilidade, lealdade, competência, ambiente de trabalho, posição salarial e participação dos colaboradores nas decisões da organização, o que, no seu conjunto, permite melhorar as condições de eficácia e eficiência organizacional e, consequentemente, a sua competitividade.

Cette étude tentera d'analyser la perception de la gestion des ressources humaines dans les micro-PME. Il s’agit d’une recherche de type descriptif, d’approche mixte, transversal et non expérimental. Des propriétaires, gérants ou directeurs de micro-PME situées dans les villes de Bucaramanga, Floridablanca, Girón et Piedecuesta du département de Santander ont été pris comme population cible de l’étude. Cette sélection a été réalisée sur la base d'un échantillon de mille vingt-cinq personnes occupant les fonctions prédéfinies au sein de cette population cible. A partir d’une mise en évidence de facteurs positifs et négatifs intervenant dans la gestion du personnel et ayant un impact sur l'amélioration de la relation entre managers et collaborateurs, cet article établit une série de postulats et d'hypothèses sujets aux variables d’analyses. D’autre part, et compte tenu des résultats d’études consultées, il est possible de mettre en évidence qu'une grande partie de la relation entre les acteurs se définit au travers de la responsabilité, de la loyauté, de l'environnement de travail, du statut salarial ou de la participation des salariés aux décisions de l'entreprise et doit permettre d'améliorer les conditions d'efficacité et d'efficience organisationnelle et donc, la compétitivité des entreprises.

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