Abstract

BURBANO COLLAZOS, Angélica; DURAN GUTIERREZ, Luisa Fernanda; GARCIA PRETELT, José Antonio  and  OJEDA NAVIA, Diego Mauricio. BARREIRAS E OPORTUNIDADES NA GESTÃO DE LEMBRANÇAS NO NÍVEL DO PROVEDOR DE CUIDADO DA SAÚDE. Rev. ing. biomed. [online]. 2017, vol.11, n.22, pp.29-36. ISSN 1909-9762.  https://doi.org/10.24050/19099762.n22.2017.1180.

Um dos riscos operacionais aos que está exposto um Provedor de Atenção Médica (HCP) é a recepção e o uso de produtos como produtos farmacêuticos e dispositivos médicos que poderiam estar sujeitos a uma alerta de saúde. Este problema de segurança do paciente tem que ser manejado com o fim de prevenir e mitigar os eventos adversos no último degrau da cadeia de fornecimento. Este artigo pretende expor uma caracterização do processo de resposta de alertas a nível do HCP baseado numa revisão da literatura. Ademais, identificaram-se as regulações locais, fortalezas e debilidades. Finalmente, o estudo permitiu identificar as principais oportunidades e barreiras que devem-se abordar para integrar o processo de gestão de produtos dentro e fora do HCP. Entre estas oportunidades está a traçabilidade ao longo da cadeia de fornecimento, e entre as barreiras está o alto investimento na tecnologia requerida para facilitar a integração da cadeia de fornecimento.

Keywords : Provedor de atenção de saúde; alerta; traçabilidade; corrente de fornecimento.

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