Abstract

OLIVEIRA-MILITAO, Luciana; CELIS-LEON, Andrea Juliet; SILVA-FARIAS, Josivania  and  DEMO, Gisela. Revisão sistemática de artigos qualificados com base em JCR e SJR: coprodução de serviços públicos entre 1970-2018. Rev. esc.adm.neg [online]. 2020, n.spe, pp.13-32.  Epub Mar 24, 2022. ISSN 0120-8160.  https://doi.org/10.21158/01208160.n0.2020.2646.

A coprodução é uma estratégia que os governos podem utilizar para conseguir uma maior eficiência e eficácia na prestação dos serviços públicos com a contribuição da sociedade. Esta revisão sistemática se propôs analisar a literatura empírica sobre a coprodução dos serviços públicos, qualificada internacionalmente, com base nos índices JCR e SJR. Dentro dos objetivos específicos deste trabalho esteve a identificação das características bibliométricas destes estudos empíricos; a descrição de seus aspectos metodológicos; a verificação de como se discutiu nestes trabalhos a participação cidadã e as iniciativas governamentais orientadas a promover a coprodução; e a proposição de uma agenda de pesquisas. Os resultados demonstram que América Latina é o locus do 19 % das pesquisas sobre o tema. Por outra parte, identificou-se uma pequena incidência de revistas latino-americanas de alto impacto com base nos índices JCR e SJR, fato que possivelmente pode ser explicado pela publicação predominante nos idiomas espanhol e português, pese a que o inglês parece ser o idioma mais acessível para os pesquisadores internacionais. Os principais métodos empregados foram o estudo de casos e o experimental e se identificaram cinco categorias relacionadas com iniciativas governamentais e três com participação cidadã. Este artigo oferece como contribuição propostas de pesquisa baseadas em artigos altamente qualificados que podem guiar novos estudos empíricos, ainda escassos na literatura latino-americana.

Keywords : coprodução de serviços públicos; participação cidadã; literatura empírica; revisão bibliográfica; Journal Citation Reports; SCImago Journal Rank.

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