Abstract

ARENAS CORREA, José David. Economia comportamental da proteção ao consumidor no comércio eletrônico colombiano. Cuad. Econ. [online]. 2021, vol.40, n.82, pp.1-23.  Epub Mar 01, 2021. ISSN 0121-4772.  https://doi.org/10.15446/cuad.econ.v40n82.78584.

Por meio dos conceitos da escola Behavioral Law and Economics, este artigo explora, no direito colombiano, os motivos que explicam por que a necessidade de tratamento diferenciado na proteção ao consumidor no ambiente eletrônico, na perspectiva de diminuir os custos associados à desconfiança e de aumentar relativamente aqueles relacionados às reclamações dos consumidores, para obter uma compensação regulatória que induz comportamentos de custo e consumo eficientes.

JEL: K49, K24, K13, K12, K39.

Keywords : comércio eletrônico; consumo; economia comportamental; contratos; proteção do consumidor.

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