Abstract

OSPINA, José Miguel  and  PEREZ, Gabriel. Une mesure de l'orientation-marché: développement et validation dans un contexte culturel différent. Innovar [online]. 2013, vol.23, n.49, pp.41-50. ISSN 0121-5051.

Depuis des décennies, chercheurs et professionnels en marketing soutiennent que l'adoption d'une philosophie orientée vers le consommateur est la clé pour atteindre et maintenir un avantage compétitif durable dans les entreprises opérant dans un environnement de haute concurrence. Cependant, on n'a pas prêté une attention suffisante à dissiper certaines préoccupations relatives à la maîtrise de ce concept et à la méthodologie à suivre pour sa mesure dans différents contextes culturels. Cet article examine la fiabilité et la validité de trois échelles de mesure de l'orientationmarché dans un environnement international hispanophone. Les résultats confirment ceux obtenus par des travaux de recherche antérieurs. L'étude des trois échelles et de leur combinaison suggère l'existence de six dimensions qui peuvent être mesurées avec dix-huit items.

Keywords : orientation-marché; stratégie de marketing.

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