Abstract

MADEIRA PONTES, Matheus Dantas; DUARTE PONTES, Thayanne Lima  and  DUTRA DE ANDRADE, Roberta. A adoção de sistemas de Business Intelligence & Analytics na contabilidade de gestão por entidades da Administração Pública: uma revisão da literatura. Rev.fac.cienc.econ. [online]. 2021, vol.29, n.1, pp.95-114.  Epub Mar 30, 2021. ISSN 0121-6805.  https://doi.org/10.18359/rfce.5273.

O presente trabalho examina os artigos publicados entre 2001 e 2020 que versam sobre a utilização de sistemas de Business Intelligence & Analytics (BI&A) pela contabilidade de gestão no setor público. A partir de uma revisão de 54 trabalhos, foi possível dividir as pesquisas em cinco clusters de acordo com o foco da investigação: BI&A e gestão da infraestrutura urbana; papel da informação na gestão da contabilidade governamental; performance nas unidades governamentais; avaliação de sistemas de gestão de desempenho; big data e suas aplicações. O estudo de caso foi a metodologia dominante na amostra, e prevaleceu a utilização dos pressupostos da New Public Management como embasamento teórico dos autores. Entre os principais resultados, concluiu-se que a aplicação dos modernos sistemas de informação impacta positivamente o conhecimento, a tomada de decisão e a performance nas organizações públicas, desde que acompanhada por treinamento, engajamento e aceitação dos dispositivos por parte dos agentes envolvidos. Sugestão de uma agenda futura de pesquisa é apresentada com base nas lacunas identificadas na amostra.

Keywords : revisão da literatura; Business Intelligence & Analytics; contabilidade de gestão; Administração Pública.

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