Abstract

RIVERO, Andrea Gabriela  and  DABOS, Guillermo Enrique. Gestão diferencial de recursos humanos: umarevisão e integração da literatura. estud.gerenc. [online]. 2017, vol.33, n.142, pp.39-51. ISSN 0123-5923.  https://doi.org/10.1016/j.estger.2016.12.003.

Desde o final do século xx, a diferenciação da força de trabalho surge como um desenvolvimento teórico central para a gestão estratégica de recursos humanos. A diferenciação baseia-se no valor mais elevado que certos funcionarios trazem para a organização. A partir de uma revisão da literatura sobre gestão diferencial de recursos humanos, os critérios utilizados para diferenciar e gerenciar estratégicamente diferentes grupos de trabalhadores são examinados. Como resultado, duas perspectivas dominantes que explicam a base de diferenciação são identificadas, enfatizando que um empregado pode ser valioso por suas características individuais ou pela posição de trabalho que ocupa. Assim, este artigo integra ambas as perspectivas, que permaneceram muito dissociadas na literatura, e levanta novas questões para futuras pesquisas.

Keywords : Diferenciação; Força de trabalho; Recursos humanos; Gestão de talentos; Capital humano.

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