Resumen

SAIZ ALVAREZ, José Manuel  y  OLALLA CABALLERO, Beatriz. Gestión del conocimiento y sistemas de calidad en los clusters de empresas familiares. Rev. esc.adm.neg [online]. 2010, n.68, pp.70-85. ISSN 0120-8160.

Las empresas familiares constituyen el núcleo empresarial de buena parte de los países con independencia de su desarrollo. Dado el proceso de fuerte competencia fruto de la globalización económica, la formación de clusters y la gestión tanto del conocimiento como de los sistemas de calidad dentro de las corporaciones tiene una importancia fundamental para la supervivencia de la empresa a largo plazo. A lo largo de este trabajo se realiza un análisis de la interacción entre los clusters, la gestión del conocimiento y los sistemas de calidad de las empresas, en especial aplicado a la empresa familiar.

Palabras clave : Empresas de familia; Clusters; Gestión del conocimiento; Calidad.

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