Resumen

OREJUELA, Juan P.; PENA, Diana  y  BUSTAMANTE, Neptalí. Modelo de la programación de turnos de trabajo considerando el bienestar de los empleados de las clínicas. Ing. compet. [online]. 2014, vol.16, n.1, pp.11-21. ISSN 0123-3033.

El problema de la programación de turnos de trabajo, consiste en programar el horario de trabajo o los turnos de los distintos empleados buscando la minimización de los costos asociados al personal, el cual es un problema NP-hard. En este artículo se presenta un modelo de programación lineal entera mixta aplicado a un caso real, el cual tiene como objetivo minimizar el costo laboral, cumplir con los requerimientos de demanda y establecer condiciones laborales adecuadas para los empleados mediante la incorporación de restricciones que garanticen bienestar, para así generar una asignación óptima de los turnos de trabajo de los fisioterapeutas en las áreas de cuidados intensivos e intermedios de una Clínica. Para esto, se definieron diferentes escenarios variando tanto el número de fisioterapeutas como la estructura del modelo, resultando así que el número apropiado de fisioterapeutas

Palabras clave : asignación de fuerza de trabajo; asignación de turnos; problema de programación de trabajadores.

        · resumen en Inglés     · texto en Inglés     · Inglés ( pdf )