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Innovar
versión impresa ISSN 0121-5051
Resumen
TRUJILLO FLORES, Mara Maricela y RIVAS TOVAR, Luis Arturo. Orígenes, evolución y modelos de inteligencia emocional. Innovar [online]. 2005, vol.15, n.25, pp.9-24. ISSN 0121-5051.
La inteligencia emocional es un término muy controvertido. Sobre él se han escrito cientos de libros y artículos debido a su creciente popularidad e importancia en el campo de la administración. Lamentablemente, pocos de ellos tienen rigor científico. Este artículo ofrece una revisión de la inteligencia en general y de la inteligencia emocional en particular desde sus orígenes, así como de los principales modelos. La investigación documental desarrollada permitió identificar las características de los cinco modelos aplicados a la administración que ofrecen evidencia empírica y son producto de un riguroso trabajo científico.
Palabras clave : Inteligencia; inteligencia emocional; modelos de inteligencia emocional; evaluación de la inteligencia emocional.