Resumen

CUBILLOS VEGA, Carla. ÉTICA ORGANIZACIONAL APLICADA. ESTUDO DE CASO DE UMA ORGANIZAÇÃO DE SERVIÇOS SOCIAIS NA ESPANHA. Innovar [online]. 2018, vol.28, n.67, pp.111-121. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v28n67.68616.

Estudar a ética organizacional de uma organização de serviços sociais é de suma importância, dado o papel público desse tipo de entidades com a sociedade. O estudo pode ser realizado analisando a estrutura e o comportamento da organização com base na cultura ética organizacional, em que convergem diferentes valores: individuais, profissionais e institucionais. Este artigo tem como objetivo apresentar um estudo de caso no qual se analisa a ética de uma organização privada de serviços sociais espanhola, identificando seu modelo de gestão ética. Para isso, utilizou-se o método qualitativo de observação participante e entrevistas em profundidade. Exploram-se alguns elementos que articulam o estudo da cultura ética organizacional bem como da ética aplicada à intervenção social; além disso, identificaram-se os valores implícitos e explícitos partilhados, que operam transversalmente nessa organização e o modo como estes afetam sua atividade.

Clasificación JEL: L31, M14, P36

Palabras clave : cultura ética organizacional; Espanha; estudo de caso; pesquisa qualitativa; serviços sociais.

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