Resumen

ZAPATA-GOMEZ, Amparo. Efeito das técnicas de engenharia da qualidade no desenho de produtos. Ing. Univ. [online]. 2013, vol.17, n.2, pp.409-425. ISSN 0123-2126.

A presente contribuição expõe os resultados da pesquisa que especula os efeitos no design de produtos a partir da aplicação de algumas técnicas da engenharia da qualidade. Mediante análise estadística obtiveram-se resultados que revelaram que ferramentas, como o design concorrente, o desdobramento da função qualidade, a análise de valor, o controle estadístico de processo e a análise de modo e efeito de falha, estão positivamente correlacionadas com o bom desempenho na inovação de produtos, onde se confirma o papel determinante que a qualidade tem e presumivelmente continuará tendo na dinâmica do design de produtos.

Palabras clave : Análise de modo e efeito de falha; análise de valor; controle estadístico de processo; design concorrente; desdobramento da função qualidade.

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