Resumen

LEGUIZAMO-DIAZ, Tatiana Paola  y  MORENO-MANTILLA, Carlos Eduardo. Efecto de las prioridades competitivas en la implementación de prácticas de reverdecimiento en la cadena de suministro con TQM como mediador. Dyna rev.fac.nac.minas [online]. 2014, vol.81, n.187, pp.240-248. ISSN 0012-7353.  https://doi.org/10.15446/dyna.v81n186.46106.

El propósito de este trabajo es evaluar la relación entre las prioridades competitivas (calidad, entrega, costo, y flexibilidad) y el desarrollo de prácticas de reverdecimiento de la cadena de suministro (GSCM), a través de la mediación de una de las dimensiones de Lean, Total Quality Management (TQM). Se obtuvieron datos cuantitativos de encuesta a partir de 123 cuestionarios diligenciados por encargados de la gestión ambiental en el mismo número de empresas de Bogotá, Colombia, que participan en un programa de la Secretaría Distrital de Ambiente que apoya a empresas en el fortalecimiento de la gestión ambiental. La validez y confiabilidad de los instrumentos se evaluaron mediante análisis factorial y las relaciones propuestas se contrastaron mediante el modelamiento de ecuaciones estructurales. Los hallazgos del estudio ofrecen evidencia sobre el papel mediador de TQM (integración de proveedores, en particular) en la asociación entre las prioridades competitivas - calidad y entrega - y prácticas GSCM.

Palabras clave : Gestión de la Calidad Total; cadena de suministro; Gestión de la Cadena de Suministro; Reverdecimiento de la Cadena de Suministro; prioridades competitivas.

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