Resumen

DIAZ-CONCEPCION, Armando; VILLAR-LEDO, Leisis; RODRIGUEZ-PINEIRO, Alberto J.  y  TAMAYO-MENDOZA, Jorge Enrique. Metodología por criterios de diagnóstico para la gestión de mantenimiento. Dyna rev.fac.nac.minas [online]. 2019, vol.86, n.211, pp.208-214. ISSN 0012-7353.  https://doi.org/10.15446/dyna.v86n211.77704.

La investigación tuvo como objetivo diseñar una metodología para el diagnóstico de la gestión del mantenimiento, aplicable a cualquier campo de la producción o de los servicios. Para su diseño se realizó un estudio de diferentes metodologías, fueron utilizadas herramientas de trabajo de expertos, tormenta de ideas y el método Delphi. La metodología obtenida denominada Metodología por Criterios de Diagnóstico tuvo como principales características consistir en una lista de chequeo (ver Hoja diagnóstico realizada en Excel) del tipo cuantitativa, conformada por 5 áreas funcionales, 21 Dimensiones, 38 Criterios y 186 Criterios de diagnósticos, sencilla de contextualizar a cualquier campo de acción de la ingeniería de mantenimiento. La metodología fue aplicada en el área de transporte de una universidad ecuatoriana.

Palabras clave : gestión del mantenimiento; metodologías de diagnóstico; criterios de diagnóstico; áreas funcionales.

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