Resumen

GONZALEZ-QUINTERO, Emmanuel José  y  RONDON-RIOS, Melissa Carolina. Fuentes de conflictos en la ejecución de proyectos en empresas del sector petrolero en la Costa Oriental del Lago del estado Zulia. Dyna rev.fac.nac.minas [online]. 2022, vol.89, n.224, pp.84-92.  Epub 22-Mar-2023. ISSN 0012-7353.  https://doi.org/10.15446/dyna.v89n224.103717.

El objetivo de la investigación fue describir las fuentes de conflictos en la ejecución de proyectos en empresas del sector petrolero en la Costa Oriental del Lago del estado Zulia. El tipo de investigación fue descriptivo, con diseño no experimental de campo. La población estuvo conformada por 22 sujetos quienes ostentan los cargos de Gerentes, Líderes e Ingenieros de Proyectos. La técnica de recolección de datos utilizada fue la encuesta, sometido a un proceso de validez por el juicio de siete expertos en el área, y se determinó la confiabilidad por medio del Coeficiente Alfa-Cronbach, el cual fue de 0,92, siendo de muy alta confiabilidad. Posteriormente se hizo uso de la estadística descriptiva e inferencial a través de la obtención de medidas de tendencia central y variabilidad, permitiendo generar el correspondiente análisis y discusión de resultados. Como propuesta se generó el lineamiento estratégico para la identificación de las fuentes de conflictos en la ejecución de proyectos.

Palabras clave : manejo de conflictos; sector petrolero; gerentes; líderes; ingenieros de proyectos.

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