Resumen

ALONSO-GARCIA, Miguel Aurelio; SANCHEZ-HERRERO, Silvia Andrea  y  CASTANO-COLLADO, Gloria. Satisfação com mentoria em mentores e pupilos: um estudo longitudinal. Rev. colomb. educ. [online]. 2020, n.80, pp.121-140.  Epub 20-Sep-2021. ISSN 0120-3916.  https://doi.org/10.17227/rce.num80-9305.

O objetivo deste estudo é conhecer a evolução da confiança com o mentor e a satisfação ao longo do programa de mentoring e as diferenças nas percepções dos agentes envolvidos. Participam do estudo 181 mentores e 678 pupilos de catorze faculdades da Universidade Complutense de Madrid. A condição para participar do estudo foi ter realizado pelo menos a avaliação de cinco encontros de tutoria. A escala utilizada coleta informações sobre a satisfação do mentor e suas telecomunicações com diferentes aspectos das reuniões e o nível de confiança com o mentor. Os resultados mostram um alto nível de confiança nos mentores e um alto nível de satisfação por parte dos mentores e dos pupilos ao longo das sessões do programa de mentoria. Além disso, diferenças estatisticamente significativas são encontradas entre mentores e pupilos na satisfação com os conteúdos e com o comportamento do mentor; em ambas as variáveis, os pupilos obtêm pontuações mais elevadas. A evolução da satisfação ao longo das sessões e o conteúdo das mesmas permitem propor propostas de melhoria em relação aos aspectos a trabalhar com os mentores e à forma de abordar as temáticas.

Palabras clave : mentor; mentoria; aluno universitário; satisfação do aluno; estudo longitudinal.

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