Resumen

BERMEO ANDRADE, Helga; GONZALEZ-BANALES, Dora Luz; HERNANDEZ UMANA, Iván  y  CALDERON PINEDO, Mónica. Participation citoyenne à travers les TIC dans la conception de la politique publique en Colombie. cuad.adm. [online]. 2018, vol.34, n.60, pp.3-17. ISSN 0120-4645.  https://doi.org/10.25100/cdea.v34i60.5990.

Le développement croissant et l’appropriation sociale des TIC représentent actuellement un moyen qui facilite la participation des citoyens dans la conception et la gestion des politiques publiques. L’objectif de cette recherche était de valoriser la contribution produite par l’utilisation d’une plate-forme numérique comme un moyen pour le design et l’exécution d’une politique publique visant à renforcer l’appareil productif dans l’industrie touristique et culturelle de la région Tolima dans le projet appelé Tolima Vive Digital (TVD) développé entre les années 2013 et 2014 dans le cadre de l’initiative Vive Digital du gouvernement national. Á travers un modèle de recherche évaluative ont été mises en œuvre des enquêtes structurés et des interviews à profondeur, ont été appliqués aux bénéficiaires associés au secteur touristique et culturel de la région, ainsi qu’aux facilitateurs-experts dans le fonctionnement de la plate-forme. Les résultats de l’évaluation mettent en évidence la contribution positive des TIC aux processus de participation citoyenne dans la conception des politiques publiques en facilitant la participation et l’inclusion des citoyens des régions éloignées, en permettant de systématiser et d’intégrer d’une manière plus efficace les exigences citoyennes et en même temps, en créant un nouveau canal de communication entre le gouvernement et les citoyens. De cette façon, l’expérience de la région de Tolima représente un point de référence pour les autres gestionnaires gouvernementaux, et est une contribution complémentaire de l’évaluation de l’stratégie de numérisation de la fonction publique en Colombie.

Palabras clave : Politique publique; Gouvernement; TIC; Développement; Région; Participation citoyenne.

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