Resumen

APARECIDA MACIEL CARDELLI, Alexandrina et al. Expectativas e satisfação de gestantes: subsídios para desvelar o cuidado pré-natal. Invest. educ. enferm [online]. 2016, vol.34, n.2, pp.252-260. ISSN 0120-5307.  https://doi.org/10.17533/udea.iee.v34n2a04.

Objetivo.Analisar a percepção de mulheres primíparas sobre o cuidado pré-natal em Unidades Básicas de Saúde, Londrina-PR, Brasil. Métodos. Pesquisa qualitativa sob o olhar da Teoria das Representações Sociais, a partir da seguinte questão norteadora: Como tem sido o cuidado pré-natal para você? Foram entrevistadas dezoito gestantes. Resultados. A análise resultou em três categorias: Representação da expectativa quanto ao cuidado pré-natal; Resgatando o cuidado ofertado na consulta de pré-natal; Desvelando a (in)satisfação em relação à consulta de pré-natal. Apreendeu-se o cuidado pré-natal como momento essencial para gravidez segura, embora centrado na figura do médico e; garantia de acesso a exames laboratoriais e de imagem precocemente. Por outro lado, revelou-se insatisfação a partir do acolhimento na entrada à unidade de saúde até o acesso às consultas e; orientações insuficientes, apesar de alguns discursos apontar necessidades e satisfação pontual. Conclusão. O cuidado pré-natal, não atendeu às expectativas específicas do grupo em estudo e desvelou que o enfermeiro não às supriu, enquanto membro da equipe multiprofissional. A organização do processo de trabalho do enfermeiro na atenção primária em relação à assistência pré-natal precisa ser revisitada para favorecer a efetividade de suas ações.

Palabras clave : cuidado pré-natal; atenção primária à saúde; qualidade da assistência à saúde; enfermagem.

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