Resumen

DURANGO YEPES, Carlos Mario; QUINTERO MUNOZ, Martha Elena  y  RUIZ GONZALEZ, Carlos Arturo. Metodología para evaluar la madurez de la gestion del conocimiento en algunas grandes empresas colombianas. Tecnura [online]. 2015, vol.19, n.43, pp.20-36. ISSN 0123-921X.  https://doi.org/10.14483/udistrital.jour.tecnura.2015.1.a01.

Este artículo propone una metodología para la evaluación de la madurez en la gestión del conocimiento (GC) en trece organizaciones colombianas, desde dos perspectivas epistemológicas: funcionalista e interpretativa, usando de manera exploratoria el análisis clúster para la clasificación de madurez a través de cuatro dimensiones o áreas clave de la gestión del conocimiento (GC), y de todas y cada una de las empresas. Esto permite la medición del nivel de madurez de manera global por empresa y de forma independiente para cada una de las áreas clave, así como comparar las empresas según los cinco niveles de la escala de madurez: inicial, conciencia, definido, gestionado y optimizado.

Palabras clave : análisis clúster; epistemologías fiincionalista e interpretativa; madurez de la gestión del conocimiento.

        · resumen en Inglés     · texto en Español     · Español ( pdf )