Resumen

GIRALDO-CARDENAS, Laura Marcela; KAMMERER-MEJIA, Yaleinys Yulieth  y  RIOS-OSORIO, Leonardo Alberto. RESPONSABILIDAD SOCIAL EN PYMES DEL ÁREA METROPOLITANA DE MEDELLIN, COLOMBIA. Dimens.empres. [online]. 2016, vol.14, n.1, pp.123-135. ISSN 1692-8563.  https://doi.org/10.15665/rde.v14i1.649.

Este trabajo de investigación tuvo como objetivo indagar por los conocimientos, actitudes y prácticas sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las pymes del sector aseo en el Área Metropolitana de Medellín. Para realizar este trabajo se elaboró un instrumento tipo encuesta basado en la norma ISO 26000 aplicado a los representantes de 24 empresas incluidas en el estudio, Como resultado se encontró que no existen diferencias entre los conocimientos, actitudes y prácticas sobre RSE entre el grupo de directivos y el de empleados, Por otro lado, se encontró que el 59,9% de las empresas posee conocimientos sobre RSE, el 61,5% de ellas posee actitudes relacionadas con el concepto y el 57,7 % incorpora prácticas en su cultura organizacional, Se evidencia la necesidad que las empresas del sector pasen del conocimiento sobre RSE a su incorporación en la plataforma estratégica de sus organizaciones, dado el impacto que generan en el entorno.

Palabras clave : Conocimientos; Actitudes; Prácticas; Responsabilidad Social Empresarial; Pymes; Sector aseo.

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