Resumen

GIRALDO-CARDENAS, Laura Marcela; KAMMERER-MEJIA, Yaleinys Yulieth  y  RIOS-OSORIO, Leonardo Alberto. RESPONSABILIDADE SOCIAL EM PEQUEÑAS EMPRESAS DA ÁREA METROPOLITANA DE MEDELLIN, COLOMBIA. Dimens.empres. [online]. 2016, vol.14, n.1, pp.123-135. ISSN 1692-8563.  https://doi.org/10.15665/rde.v14i1.649.

Este trabalho de pesquisa teve como objetivo indagar através dos conhecimentos, atitudes e práticas sobre a Responsabilidade Social Empresarial (RSE) nas pequenas empresas do setor de limpeza na Área Metropolitana de Medellín, Para realizar este trabalho elaborou-se um instrumento tipo questionário baseado na norma ISO 26,000 aplicado a representantes de 24 empresas incluidas no estudo, Como resultado, encontrou-se que não existe diferenças entre os conhecimentos, atitudes e práticas sobre a RSE entre o grupo de diretores e empregados, Porém, encontrou-se que 59,9% das empresas possuem conhecimentos sobre a RSE, 61,5% delas possuem atitudes relacionadas com o conceito e 57,7% incorpora práticas na sua cultura organizacional, Evidencia-se a necessidade das empresas do setor passarem do conhecimento sobre RSE a incorporá-los em sua plataforma estratégica das suas organizações, dado o impacto que gera no seu entorno.

Palabras clave : Conhecimentos; Atitudes; Práticas; Responsabilidade Social Empresarial; Pequenas Empresas; Setor limpeza.

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