Resumen

SPERONI, Katiane Sefrin; FRUET, Isolina Maria Alberto; DALMOLIN, Graziele de Lima  y  DE LIMA, Suzinara Beatriz Soares. PERCEPÇÕES DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE: CONTRIBUIÇÕES PARA A GESTÃO EM SAÚDE. Rev Cuid [online]. 2016, vol.7, n.2, pp.1325-1337. ISSN 2216-0973.  https://doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.338.

Introdução: O Agente Comunitário de Saúde é um trabalhador cuja suas ações são fundamentais para que o Sistema Único de Saúde funcione de forma a fortalecer as ações das Estratégias de Saúde da Família. Ao desenvolverem seu trabalho podem se confrontar com determinadas situações frustrantes ou que despertem desmotivação. O presente estudo objetivou compreender as percepções e motivações dos Agentes Comunitários de Saúde sobre suas ações no processo de trabalho no município de Santa Maria/RS. Materiais e Métodos: Trata-se de um estudo exploratório-descritivo de caráter qualitativo. O estudo foi desenvolvido no período de agosto a novembro de 2011. Participaram do estudo trinta e três Agentes Comunitários de Saúde das equipes de Estratégia de Saúde da Família. Utilizou-se a entrevista semiestruturada e os dados foram submetidos à análise de conteúdo temática. Resultados: Emergiram três categorias: Perspectiva do trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde na equipe de Estratégia de Saúde da Família e sua relação com a comunidade, Percepções dos Agentes Comunitários de Saúde sobre o trabalho interdisciplinar e a relação com a gestão em saúde e Motivações e desmotivações no processo de trabalho. Discussão: Os Agentes Comunitários de Saúde compreendem a relevância do seu trabalho, porém se sentem desmotivados e pouco reconhecidos pelas ações que realizam. Conclusões: A falta de apoio da gestão municipal, dos outros membros da equipe de saúde e da própria comunidade são geradores de sentimentos de insatisfação e desmotivação no trabalho.

Palabras clave : Agentes Comunitários de Saúde; Saúde da Família; Saúde do Trabalhador; Gestão em Saúde.

        · resumen en Español | Inglés     · texto en Portugués     · Portugués ( pdf )