Resumen

VIEIRA DE MACEDO, Mirnis Aparecida et al. Análisis del proceso de trabajo en centro de apoyo a la salud de la familia ciudad del noreste de Brasil. Rev. Gerenc. Polit. Salud [online]. 2016, vol.15, n.30, pp.194-211. ISSN 1657-7027.  https://doi.org/10.11144/Javeriana.rgyps15-30.aptn.

Objetivo: analizar la organización del proceso de trabajo del Núcleo de Apoyo para la Salud de la Familia (NASF). Método: estudio cualitativo, con once profesionales de NASF en Fortaleza, Ceará, Brasil. Los datos fueron obtenidos mediante entrevistas semiestructuradas y observación libre. El análisis se basó en la hermenéutica-dialéctica. Resultados: inadecuada formación en relación con la función de los NASF, precarias condiciones laborales y di cultades para coordinar el apoyo entre el NASF y la esf; las potencialidades fueron el trabajo en equipo, la cogestión y el compartir actividades. El NASF es un instrumento de apoyo a la esf, pero aún no actúa de modo efectivo, de acuerdo con el Ministerio de Salud. Conclusión: se necesita exigir un debate crítico y la renegociación de los procesos de trabajo en NASF, con el n de hacer que se materialicen sus directrices, orientadas a satisfacer las necesidades de salud de la población.

Palabras clave : atención primaria de salud; estrategia de salud familiar; conocimientos; actitudes y práctica en salud; políticas; planificación y administración en salud; gestión en salud; investigación cualitativa.

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