Resumo

CORDOBES MADUENO, Magdalena  e  SOLDEVILA GARCIA, Pilar. CONTROLE DE GESTÃO E RELAÇÕES INTERORGANIZACIONAIS: O CASO DAS FRANQUIAS. Innovar [online]. 2015, vol.25, n.58, pp.23-36. ISSN 0121-5051.  https://doi.org/10.15446/innovar.v25n58.52357.

Na atualidade, existe um grande interesse na influência do controle de gestão no desenvolvimento teórico e prático das relações interorganizacionais. Este estudo busca analisar o impacto do relacionamento entre firmas sobre as ferramentas de controle de gestão e toma como exemplo o caso: o relacionamento entre o franqueador e seus franqueados, o qual, até o momento, não tem recebido a devida atenção (Van der Meer-Kooistra & Vosselman, 2006). Contribuições anteriores indicam que os estudos de caso podem ser úteis para determinar os fatores que influenciam no tipo de ferramentas de controle que devem ser estabelecidas para uma boa gestão das relações entre firmas.

Palavras-chave : Controle de gestão; franquia; sucesso financeiro; relações interorganizacionais; custos de transação; confiança.

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