Resumo

MEDINA HURTADO, Santiago; ZULUAGA LASERNA, Esteban; LOPEZ PEDROZA, Daniel  e  GRANDA MAZO, Fabián. Aproximación a la medición del capital intelectual organizacional aplicando sistemas de lógica difusa. Cuad. Adm. [online]. 2010, vol.23, n.40, pp.35-68. ISSN 0120-3592.

El capital intelectual es un componente inherente a toda empresa y lo conforma un grupo de variables que agrega valor; por lo tanto, su medición y direccionamiento estratégico son, con frecuencia, punto focal en las organizaciones del siglo XXI. Infortunadamente, por el carácter intangible y cualificativo de algunos de sus componentes, su medición y control presentan dificultades. Este trabajo propone, mediante el uso de herramientas basadas en la lógica difusa, una aproximación a la medición del capital intelectual en las empresas.

Palavras-chave : capital intelectual; sistemas de lógica difusa; dirección estratégica.

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