Resumo

MEJIA REATIGA, Camilo  e  ORTIZ TORRES, Meylin. Reflexiones hacia el Turismo Responsable en el Marco de la Responsabilidad Social. cuad.adm. [online]. 2020, vol.36, n.66, pp.148-160. ISSN 0120-4645.  https://doi.org/10.25100/cdea.v36i66.7196.

El presente artículo de reflexión presenta un recorrido por los elementos fundamentales de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en el contexto del subsector hotelero, haciendo especial énfasis en las perspectivas de la sostenibilidad, conocidas como triple rendición de cuentas: variable ambiental, social y económica. Se espera que el lector pueda entender, a partir del análisis documental de la literatura correspondiente, la relación entre RSE y la actividad hotelera, así como las variables relevantes en el desarrollo de las prácticas responsables (en lo que a la triple rendición de cuentas respecta) de dicha industria. También se hace una aproximación a las oportunidades de mejora en torno a dichas prácticas de responsabilidad social empresarial en el subsector hotelero y la brecha, praxeologica, presente entre el turismo sostenible (como marco de actuación dentro del cual se encuentra el subsector hotelero) y el turismo responsable, horizonte hacia el cuál se enmarca el deber ser del subsector.

Palavras-chave : Responsabilidad social empresarial; Industria hotelera; Sostenibilidad; Certificaciones; Triple rendición de cuentas.

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