Resumo

MONSALVE-CASTRO, Carolina; PARDO-DEL-VAL, Manuela; DASI-RODRIGUEZ, Sonia  e  BRICENO, Marianela Luzardo. Prácticas de alto rendimiento: diferencias entre la percepción de los empleados y la intención de directores de recursos humanos en Pymes de Colombia. cuad.adm. [online]. 2022, vol.38, n.72, e2511038.  Epub 05-Abr-2022. ISSN 0120-4645.  https://doi.org/10.25100/cdea.v38i72.11038.

Este trabajo tiene como propósito establecer si existe diferencia en el uso de las prácticas de alto rendimiento tal y como las conciben los directores de recursos humanos como responsables de su implantación y cómo estas prácticas son percibidas por los empleados. A partir de una descripción de las prácticas de alto rendimiento dentro de la Dirección de Recursos Humanos, se procede a revisar las clasificaciones más habituales y se concluye con la propuesta de una escala de medida que se aplica en el sector empresarial de la ciudad de Bucaramanga en Colombia, donde participan 50 Pymes y 651 empleados. Para la validación del instrumento se realiza un análisis factorial confirmatorio que permite evidenciar sus buenas propiedades psicométricas y se procede a analizar la información a través de estadística descriptiva. Los resultados muestran que existen diferencias en la percepción de los empleados y la implementación de directivos en algunas prácticas como retribución y formación. Finalmente, se concluye con la necesidad de continuar haciendo una distinción entre las prácticas aplicadas por la dirección (intencionadas) y las que son experimentadas por los individuos de una organización (percibidas), con el propósito de fortalecer los sistemas de recursos humanos que conlleven a alcanzar los objetivos propuestos a través de actitudes positivas por parte de los colaboradores.

Palavras-chave : Prácticas de alto rendimiento; Prácticas intencionadas; Prácticas percibidas; Dirección de recursos humanos; Pymes.

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