Resumo

HACK, JOSIAS RICARDO. Comunicação dialógica na educação superior a distância: A importância do papel do tutor. Signo pensam. [online]. 2010, vol.29, n.56, pp.114-123. ISSN 0120-4823.

O presente artigo evidencia a importância da comunicação dialógica entre as partes envolvidas no ensino e aprendizagem na educação superior a distância, fator que leva o tutor à reflexão sobre o processo comunicacional adotado em sua prática docente. Para tanto, analisa-se algumas expectativas e os resultados da atuação do tutor em um projeto-piloto de Licenciatura em Letras Português na modalidade a distância, oferecido desde 2008 pela Universidade Federal de Santa Catarina, Brasil. Na concepção do projeto, o tutor atua como um mediador entre os professores, alunos e a instituição. Cumpre o papel de auxiliar no processo de ensino e aprendizagem ao esclarecer dúvidas de conteúdo, reforçar a aprendizagem, coletar informações sobre os estudantes e prestar auxílio para manter e ampliar a motivação dos alunos.

Palavras-chave : Processo comunicacional; Educação a distância; Tutoria; Comunicação na educação; Comunicação na Educação - Brasil; Tutores (Educação).

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