Resumo

HIGUITA-LOPEZ, Daimer. Du traitement du personnel à la direction de personnes. Innovar [online]. 2011, vol.21, n.40, pp.67-80. ISSN 0121-5051.

Ce document aborde le thème du facteur humain dans les organisations de Bogota. Il cherche à exposer une perspective critique du « traitement » que certaines entreprises donnent à leurs travailleurs en partant de la question : Les entreprises donnent-elles réellement aux personnes la valeur qu'elles disent leur donner ? Deux perspectives sont assumées dans le texte : la gestion des ressources humaines et la gestion humaine. D'une part, l'article décrit brièvement trois erreurs dans les processus d'administration du personnel et, d'autre part, il met en évidence quelques éléments exclus par la direction des organisations, tels que la nécessité de dialogue et le fait que toute personne a besoin d'être reconnue comme telle par les autres pour arriver à une sécurité ontologique.

Palavras-chave : gestion de ressources humaines; gestion humaine; direction; dialogue.

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